fabulous girls work here + food was better than in any other dodo restaurant i’ve tried before, outstanding service, cozy cafe hall(not too big) and i really want to admit the music volume also was perfect for the cafe. upset i didn’t try balerino cappuccino mimimimimimi here so i have nothing to say about coffee taste.
Недавно посетил пиццерию "Додо пицца", и вот мои впечатления.
Первое, что хочу отметить — это уютная атмосфера заведения. Интерьер хорошо продуман, уютные уголки для компаний и романтичных ужинов.
Что касается меню, выбор пиццы просто огромный! Я заказал пиццу мясной микс. Тесто было прекрасно приготовлено: тонкое и хрустящее снаружи, а внутри мягкое. Начинка свежая и вкусная.
Сервис тоже на высшем уровне. Обслуживающий персонал был внимателен и дружелюбен, и еда была подана быстро.
В целом, я остался доволен своим посещением и с радостью вернусь снова! Рекомендую всем любителям пиццы!
Делала заказ в Додо Пицце первый и уж точно последний раз.
Заказ был на компанию в 30 человек на сумму более 30 тыс.руб. Выбрала именно эту компанию, потому что ресторан находится напротив места мероприятия - только дорогу перейти, чтобы уж точно не опоздали. Заказ можно сделать только в день получения, поэтому дождалась утра и разместила заказ на 19:30. В результате, опоздание составило 15 минут! Объяснение курьеров - большой заказ. Но я ведь не за час его разместила! Если за целый день не успеваете, сделайте так, чтобы можно было заказать за несколько дней.
Из-за большой суммы заказы, его можно было оплатить только онлайн. При этом чек мне не принесли, оказывается, он выдается только при оплате курьеру.
Упакована еда была отвратительно - разные закуски упакованы одинаково, разобраться, где какая начинка невозможно. Несколько коробок с картофелем развалились еще в процессе транспортировки.
Из всего заказа (пицца, додстеры, стартеры, кортофель фри, нагетсы) вкусными были только додстеры и стартеры. Пицца крайне посредственная, картофель просто несъедобный.
В общем, хотите испортить мероприятие, вам в Додо Пиццу!
Поселили это место три раза, просторно, чисто, вежливый персонал, претензий нет, но как по мне удачны у них только пицца и сырники, но на вкус и цвет...в последний раз заказ в место обещанных 14 минут ждали 27😚
я не знаю, может мне так «везет», но с этой пиццей додо почему-то у меня всегда какие-то проблемы, но по большей части меня расстраивает ожидание, я всегда заказываю одну позицию и напиток, и всегда ожидание от 25 минут, сижу больше получаса, заказ еще даже не на половине по монитору.. а я зашла не в самое людное время, только через 40, и только после того, когда я подошла мне выдали мой заказ.. ужас.. мне просто не отдавали заказ, позиция была готова в 11:20.
Очень милый и приветливый персонал, готовят пиццу быстро, играет хорошая музыка, в заведении чисто. Единственное, что смутило, это (по всей видимости) управляющая заведения. Все время, пока я сидела, она очень раздраженно ходила по залу и достаточно громко отчитывала работников. Честно, стало их жалко. Ну и в целом, приходя вкусно поесть, не очень приятно наблюдать за таким "шоу".
все быстро, вкусно, атмосфера супер домашняя, захотелось оставить отзыв из за Шахд (продавца), ей отдельное спасибо, благодаря таким людям хочется приходить ещё!:)
Ребята молодцы ,всегда подскажут ,расскажут. Сегодня в очередной раз посетили и были просто очарованы девушкой Анной ,подсказала что по вкусам. Вежливая ,приветливая и знаток меню ,что не мало важно !!!!!Ребяткам всего наилучшего, компании ещё больше людей.
Пицца ,как всегда на уровне 🔥🔥🔥В какой бы пиццерии не была ,всегда сравниваю с Вашей, и именно на Салова 61
В какой бы день недели или время не пришла, всегда долго ожидание. И неважно, что ты заказал-напиток, который отдать за 2 минуты можно или пиццу/закуску. Но при этом сотрудники на этой точке успевают потанцевать на кухне, послушать музыку и накормить своих друзей.
А если им на это указываешь, то хамят.
Следите за тем, кого вы нанимаете на работу.
Самое отвратительное Додо по Питеру!
Отличный персонал, быстро, вкусно. Уютно внутри. Розетки для зарядки телефона удобно расположены. Много студентов, атмосфера добрая и светлая. Получила массу положительных эмоций и приятный дорожный перерывчик на обед.
Точка перегружена. Если вы хотите заказать на самовывоз, то будете ждать час. Если вы хотите заказать доставку, то будете ждать 1.5-2. На данный момент ждём заказ, сделанный 1 час 25 минут назад. В режиме сборки наши 7 позиций находятся уже почти 30 минут. Когда он будет у нас непонятно. Почему нельзя закрыть прием заказов, когда вы уже не справляетесь с нагрузкой?
Upd. После чата с поддержкой и звонка мы узнали, что в лучшем случае получим заказ спустя 2 часа после его оформления. Поменяли статус на самовывоз и отправились за ним сами, потому что не было гарантии, что курьер будет в обозначенном промежутке.
Сам ресторан хороший, по качеству еды нареканий нет. Туалет чистый, просторный. Но есть одно небольшое "но". Ходил в это заведение примерно 4 раза, и все 4 раза постоянно долго готовили мой заказ. Время ожидания составляло около 45-50 минут. Думаете это из-за загрузки? Нет. Обычно было от силы 3-4 заказа одновременно со мной. И больше удивляло то, что приходили новые люди, заказывали и им готовили примерно за 10-15 минут, и они брали не одно кофе, а тоже пиццы. Объём моих заказов был из 2-3 пицц, когда как, думаю, это не так много. В других ресторанах мне готовили их за пол часа, с такой же загруженностью, даже поболее. В общем, снял 2 звёзды чисто за долгое ожидание, потому что заказываю специально заранее, прихожу, и получается, что всё равно жду около часа и из-за этого опаздываю на свои дела.
Очень долго готовят, это не фаст фуд, это слоу фуд. По полчаса ждёшь заказ из додстера и кофе
Это было 16.04, я также писал фидбек с недовольством долгим обслуживанием в тех поддержку додо и знаете какой результат?) Додо забанили мой аккаунт за это! Это "топ клиентоориентированности", который встречал за всю свою жизнь)) "удачи" вашему бизнесу с таким подходом к жалобам на недостатки сервиса!))
Ставлю 3 только этому филиалу, не всей франшизе, поскольку прихожу и заказываю поесть в разное время и утром, в обед и вечером, всегда проблема повторяется это отдача заказов, вне зависимости от загрузки, среднее время ожидания минут 40 минимум, и это заказ в духе один два додстера или одна мини пицца. Претензия только к скорости, к качеству претензий нет, также на уровне как и во всей сети
Любим вашу пиццу и периодически заглядываем после работы. Обычно всё нравится. Но сегодня, 30.01.25, с кухни очень громко играла музыка с матами, которую было слышно в зале. А сотрудники очень громко общались между собой, перекрикиваясь. Осадок остался неприятный.
Удобное расположение.Приятные сотрудники.Было очень вкусно и быстро.Я забыл там дорогую зарядку,позвонил в поддержку,через минуту перезвонили сотрудники .Реакция моментальная,желание помочь искренное.Но позже я нашел зарядку.Что не отменяет реакцию сотрудников.Спасибо ДоДо,Спасибо Салова 61 Санкт-Петербург.Однозначно рек,однозначно вернусь.
Расстраивает качество пиццы. Гонится поток заказов, и тесто плохо пропекается. Какой-то пластилин. А каждый раз просить пропеч дополнительно , устанешь объяснять сотрудникам, которые не всегда идут на встречу, списывая на техническую невозможность пропекать дополнительно. А через приложение это сделать вообще невозможно. И так, скорее всего, по всей сети, из-за настроек духовых печей.
Вот и выходит, что всё в этой сети очень не плохо, кроме самого продукта пиццы.
Супер вежливые приятные сотрудники , мой большой заказ для детского др отдали вовремя , обещала им оставить отзыв, но увы в приложении так и не появилось для этого виджета . Поэтому пишу здесь . Еда отличная .
Регулярно ходим в эту пиццерию, мы клиенты этой сети уже много лет, поэтому есть с чем сравнить.
Конкретно здесь всегда всё очень вкусно, всегда есть места для того, чтобы посидеть. Готовят в сроки, сервис вполне на уровне.
Сотрудники вежливые и адекватные.
Есть нарекания по чистоте столов и кресел (не буду снижать оценку и надеюсь на то, что персонал будет работать над этим).
Большое спасибо ❤️"Додо Пицца"❤️ за вкусные блюда и приятный сервис. Хорошая атмосфера и за каждым столиком есть зарядки. И у них очень вкусный чай🤗Рекомендую !
УЖАСНО. заказан был только ЧАЙ.при этом зал был заполнен максимум на 15 % !!!!!! заказ был принят в 14:52..по прошествию 18 (!!!!) минут, его даже не начали готовить. пришлось идти самим. это ПОЗОР. и чай дали не просто черный, а зачем- то с мелиссой.
Работница Елена, бубсы зачёт,смотрел и заглядывался.
Еда кайфовая, спасибо, всё понравилось,
Из минусов, Елена роется руками в мусорке ,но не голыми , хотя бы руки помой, есть предположение что Лена копрофил,
Ужасное обслуживание. Заказы набирают, повора стоят при этом не готовят, не торопятся, пока не пожаловались. Напитки не выдали сразу, сказали готовность как у пиццы, где видано, что напитки не выдают сразу. Ожидание говорят 10-15 минут, по факту 30
Чистенько, уютно, как в любом заведении этой сети.
Еда вкусная, но все испортило долгое время ожидания заказа, о котором тут также писали. Народу было немного, но ждали мы гораздо дольше, чем в других додо. Работают молодые люди без особого интереса
Подхожу к кассе, называю, что хочу заказать, а человек по ту сторону прилавка выслушал меня, постучал так рукой по монитору и выдает - закажите это на кассе самостоятельно)) Конечно, нет))) вот это сервис! Высококвалифицированный персонал! 👍
Хожу в эту пиццерию уже 4 года, с каждым годом все хуже и хуже. Время выполнения заказа существует, видимо, для ознакомительных целей. Началось с малого, что простительно (много заказов, человеческий фактор и так далее). В итоге все свелось к тому, что каждый заказ сопровождался промокодом за опоздание (15-30 минут), что в целом приятно, но если у вас обед, эта скидка никак не вернет потраченное на ожидание время. Последней каплей стало то, что при уже истекшем времени мне показали на мою пиццу, которая лежала на рабочем столе в виде раскатанного теста с намазанным соусом, и попросили подождать. Сюда больше ни ногой.
P.s. Хотелось бы отметить, что в ресторане порой очень грязно, столы протираются редко. Не так давно получал заказ, мне выдали его на подносе, на котором остались крошки и корка с предыдущего заказа. Поднос поменяли, только когда я на это указал.
Отличный ресторан сети, очень качественные и вкусные сырники! Пицца отличного приготовления без сгоревших бортиков. В помещении чисто, своевременно убираются столы и подносы.
Посетил сегодня ваше заведение ожидание заказа (1 пицца ) составило 1 час 40мин , сотрудники не хотят работать и на все вопросы один ответ , ждите. Пожелание одно -пусть их так дома кормят 🤷♂️
Отличное место с вежливым персоналом ! атмосфера заведения заставляет сильнее окунаться в гастрономическое наслаждение с крайне быстрым ожиданием блюд. рекомендую
Очень не понравилось, что у них есть регулярная проблема с готовой пиццей, которая как бы есть, лежит перед тобой, но тебе говорят, что её по каким-то неизвестным причинам продать не могут. Времени ждать, пока приготовят нет, а эту не могут продать... В итоге шёл туда тоже потеряв время...
Сам с Москвы , приехал на день рождение , и тут мы с утра за 2 часа сделали заказ большой на 17 пицц , как итог они ничего не сделали , кроме того , что кормят нас промокодами , приехали туда , когда от заказа прошло 2 часа 10-15 минут и там еще даже не были готовы пиццу , промокоды знаете куда можете деть ваши , надеюсь хотя бы пицца детям понравится
Сегодня были здесь и остались не совсем довольны обслуживанием. Заказали острый додстер, стартер, колу и Цезарь салат, на экране было указано, что ждать нужно будет 12 минут. По факту, мы прождали 35 минут.
В конце менеджер сообщил, что произошла какая-то ошибка, и острый достер отсутствует, предложили заменить его на пирожные или что-то другое. Я отказался и настоял на оригинальном достере, который они в итоге предоставили, извинились. Кассиры хорошие ребята.
Тем не менее, считаю, что им стоит поработать над управлением, так как ожидание в 35 минут вместо обещанных 12 – это оч сильная погрешность.
Сделала заказ на сайте. Деньги списали.
В итоге, курьер не пришел и заказ отменили. В поддержке сказали, что деньги вернуться через 10 дней.
Замечательно! Я осталась без еды и без денег!
На кухне все завалено мусором, вид ужасный, антисанитария. Обслуживание очень медленное ( Человек стоящий у мусорного бака не занимается уборкой, он проходит мимо! На моё замечание, милая девушка сказала, что всё нормально, потом уберут. За время ожидания заказа, мусор никто не убрал 👍