Dodo Pizza
516 reviews
May 2
еще год назад мы были в восторге от этого заведения, всегда все было в наличии, все вкусное, последние полгода в этой точке проблемы за проблемой, постоянно в наличии нет практически ничего, в данную минуту, ни кофе, ни пиццы, ни закусок, это ненормально! руководству/владельцу стоит обратить особое внимание на данную точку пиццерий. при личном посещении 19 апреля мы заказали всего лишь 2 кофе и мороженое, нам пришлось ждать около получаса, как такое возможно?! девушка ходила из угла в угол, болтала с кем то, когда увидела на своем терминале заказ с кофе - сделала такое лицо и так страдальчески вздохнула, что ее заставляют поработать 2 минуты, конечно, когда в заведении ничего нет в налиичии, персонал расслабляется, работать не надо, зарплата капает, прекрасная работа… менеджер данной точки видимо получил работу по блату или по родству, потому что его часто можно видеть сидящим за столиком, поедающим пиццу (когда она есть в наличии), либо же хихикающим с персоналом, отвлекая или вернее развлекая их от безделья, мы удивляемся, как данная точка еще существует, потому что судя по происходящему прибыли она не приносит! еще раз обращаемся к руководству/владельцам, проведите работу с персоналом, в первую очередь с менеджером, а лучше замените его на профессионала, который сможет управлять закупками и направлять персонал в нужное рабочее русло! очень обидно, что такое изначально прекрасное место скатилось на такое дно
March 20
Начнем издалека
1. Отношение
2. Время
3. Качество
Зашли недавно с братом заказать еды (нас ждали в машине люди) думали ну будут готовить минут 20-30 ничего страшного,
И вот нам говорят «касса сотрудника не работает» просят пройти за самообслуживание, ладно.
Заказали через кассу самообслуживания 2 заказа подряд, и вот момент истины, про первый заказ забыли. Второй заказ выдали буквально через 10 минут, у нас появились уже конкретные вопросы к заведению, но решили подождать. Проходит 30 минут спрашиваем где первый заказ (второй уже остыл) нам внятно не отвечают и говорят подождать. Проходит еще минут 20, заказ даже не начали готовить, брат уже кипит, нас ждёт человек в машине. Подходит спрашивает нет ли определенных сроков (имеет ли смысл вообще его ждать?) говорят подождите и вот чудо! Есть небольшое продвижение, его «начали готовить», проходит ещё время, брат зовёт директора. Выходит парень с бородой и татуировками говорит мол по времени у них стандартов нет, ничего не обязаны, аля «мы хорошие, это вы плохие» никакой конкретики, по поводу заказа, нарушений и т.д. внятного он впринципе ничего не произнес. На выходе сказал мол если хотим можем хоть миллион отзывов написать плохих, ему впринципе все равно он может их удалить и только он их видит (кстати здравствуйте), повышал голос постоянно.
Приехали домой открываем, а наши додстеры буквально горелые)
Сотрудники так же на кухне говорят на иностранном языке причём громко (видимо такие стандарты в этой пиццерии) были мы там такие не одни, честно не понимаю как человек оказался в кресле директора.
Желание ездить в додо отпало напрочь, платишь за некачественное обслуживание, агрессию от ДИРЕКТОРА, трату времени и некачественной еды:)
4
1
May 24
Заходили несколько раз в течении недели. Первый раз взяли мороженое, тк ничего кроме него и соков с салатами в наличии не было. Через несколько дней в наличии не было ничего, кроме соков. Даже мороженого не оказалось. Стояли минут 5 у терминала, прежде чем подошел кассир. Спросили, что у вас есть сейчас из наличия? Девушка не поняла о чем я спрашиваю, позвала парня, кажется повара. Он оказался максимально не дружелюбным. Очень хамовато сказал: «у нас стоп лист, ниче нет». А вокруг в зале сидят люди с подносами с едой. Девушка за спиной, в кухне, достает пиццу из печи. Но у них ничего нет.. смысл от такого заведения, если там ничего никогда нельзя купить? Лучше бы открыли что-то другое. Столы грязные в зале, мусорка полная до краев. Очевидно, менеджер/управляющий давно забил на это заведение и никак его не контролирует.
February 8
Классное место, всегда готовят очень быстро и вкусно, как обычно. Но тут готовят особенно быстро, очень доброжелательные продавцы в общем здорово!
1
February 24
16.02.25-все раскупили, доставки нет.
20.02.25-все раскупили, в наличии только кофе и сырная пицца
21.02.25-все раскупили, не закусок, не пиццы, не завтраков.
Официальное сообщество Додо все время отвечало «простите, кончились ингредиенты».
Только они заканчиваются и в 8 вечера, и в обед, и даже с утра нет ингредиентов.
24.02.25- наконец-то можно оформить заказ, заказали пиццу и стартеры, казалось бы- ешь да радуйся, но нет, через 4 часа все семейство начало плотно дружить с санфаясовым другом, животы болели ужасно у всех.
Проблемы почему-то именно С ЭТОЙ точкой, в других ДОДО таких проблем нет. И очень жаль, очень любим Додо, как сеть, но тут больше никогда не закажем.
4
1
December 19, 2024
Делают хорошую пиццу , всегда горячая.Есть различный ассортимент , очень хорошая сеть.Буду заказывать пиццу часто , и к поклонник итальянской кухни.
1
December 5, 2024
Отличное место и вкусная еда, особенно картошка фри, омлет и конечно пицца, минус этого заведения нет меню с картинками, нельзя посмотреть как выглядит блюдо, приходится заходить в приложение, если оно есть, а если нет!? И ещё не понравилось, что нет напитков на розлив
January 23
Плохо. Были сегодня с товарищем. Ужасно хотели есть и заказали 2 пиццы, чай и наггетсы и ждали все это целых 25 минут. Заказ забрали и обнаружили, что некоторые куски пиццы подгоревшие. Наггетсы оказались невкусными. Пицца более менее. Также, персонал скудно говорит по-русски. Помимо этого около туалета стоит огромное количество контейнеров, что а)портит атмосферу заведения
(Как будто в какой-то пятерочке находишься)
б)сужает итак небольшой проход к туалету.
Вообщем, не рекомендую
2
1
November 12, 2024
Давно не была в ДоДо Пицца 🍕. Раньше было как-то вкусно,ты кушал с удовольствием,а вот на днях решили зайти перекусить и как-то все плохо оказалось. Взяли три большие пиццы половинки и все разные. Во-первых ингредиентов стало намного меньше,чем раньше и всё они как будто на один вкус. Я люблю Гавайскую с ананасом,так вот раньше она была такая насыщенная и ананас 🍍 сочный,а сейчас все сухое!!!((( Жаль.....
1
February 8
Только что купили пиццу "Песто" , Оооо это чудо) С большим удовольствием уплели её :) Корж тонкий, с пропеченой корочкой , аппетитно украшен двумя видами сыра, помидорчиками, острым перчиком м-м-м вкуснятина. Вроде-бы простые ингредиенты, а как вкусно!
March 15
Заказала кофе и пирожное. Не понравилось, что бумага, которая была на подносе, на котором и был кофе и пирожное, весь в пыли! А еще не догадались положить салфетки. Крышка для стакана кофе тоже был в пыли! Неприятно, после такого начинаешь думать "а готовят они наверное еще в хуже условиях... " А ведь это центр почти города Москва! Как маркетолог думаю они уже на этом потеряли немалую прибыль, ведь я уже не пойду к ним, соответственно и другие так могут подумать...
1
April 11
Испортили всё настроение. Решили прийти и поесть пиццы, а нам сказали, что сейчас сделать не могут. Ждать минут 20. Только помимо нас полный зал людей, которые тоже видимо ждут, пока появится пицца, так что если будем заказывать через 20 минут, то всеравно будем долго ждать, так как все хотят пиццу
August 12, 2024
Быстро готовят, всегда свежие продукты, доброжелательные работники. Есть парковка. Отдельный плюс за то, что есть камеры и можно в режиме реального времени наблюдать за обстановкой на кухне)) Цены средние, даже есть обеды с очень вкусной пастой!)
1
December 23, 2024
Посетили ресторан, остались плохие впечатления от того, что долго ждали сотрудника на кассе(дефицит сотрудников я так понял) кофе не очень вкусный сделали(может специально) на весь зал играет национальная музыка, что не очень приятно! (Музыка узбекская или таджикская) сотрудники работают без перчаток!
April 2
крупная сеть ресторанов пиццы, она там очень вкусная и сытная, персонал добрый, везде чисто !
January 7
Самая отвратительная додо пицца. Постоянно обманывают. Пицца по кускам не продают вообще. Хотел купить, перед до мной сняли их и выкинули. Просили подождать, потом сказали что их не будут больше готовить хотя время было всего 18.10!!!!!! Если не продаете их, так уберите из меню. Владельцам франшизы стоило бы обратить внимание на эту точку. Отвратительное обслуживание!!!!!!
2
2
January 21
Отличная сухая хрустящая пицца для тех, кто любит на тонком тесте. Кофе тоже был ок в начале 25 года. Дёшево и сердито)
1
February 3
Заказал заранее пиццу к нужному времени. За 40 минут до доставки звонят и говорят, что не привезут из-за того, что закончилось тесто. Нарушили планы на день, настроение испорчено. Пришлось оперативно искать другое место. На горячей линии никак не отреагировали, привозить заказ отказались.
April 9
Очень уютная пиццерия. Вечером в будни всегда есть места. Готовят вкусно и быстро.
March 30
Очень ужасный сервис. Половина сотрудников стоит без дела болтают и не выполняют свою работу. Заказ из двух достеров пришлось ждать 35 минут. И так всегда. Указано было самовывоз. Столько даже пицца не готовится, а это просто роллы. Очень ужасный сервис, не рекомендую данную организацию они испортили свой имидж.
1
January 16
я люблю заходить сюда после занятий в училище, каждый раз вкусная пицца спасает меня от чувства голода! я люблю это место
1
May 10
Хорошее место.Быстро готовят,можно и там спокойно покушать и с собой забрать.Рекомендую.
November 29, 2024
В последнее время регулярные «временные трудности с доставкой». То само приложение не дает заказать из-за загруженности, то ждешь одну пиццу больше часа, хотя ехать до тебя 5 минут на машине от ресторана, причем по камерам часто видно, что в «запару» на кухне может неторопливо работать только один пицца-мейкер. Проблема такая стоит уже не первый месяц и ничего с этой проблемой не работают.
Пришлось скачать себе приложения других пиццерий, у которых доставка доступна всегда.
2
November 28, 2024
Самый вкусный и ароматный американо в районе.
Но все портит персонал. Я регулярно забегаю туда перед работой, и все так же регулярно заведение открывается невовремя. Сотрудники болтают, смеются, стучишь в закрытую дверь - не реагируют.
1
February 3
Ужасное отношение к клиенту. Заказали пиццу на праздник к конкретному времени. Позвонили с ресторана за пол часа до доставки и сказали, что не могут сделать пиццу, потому что кончилось тесто. Решение проблемы никакое не предложили.
May 25, 2024
Отличная пиццерия.
Парковка есть. Пицца мега вкусная, цены средние кстати. Персонал вежливый и улыбчивый.
В зале мало столиков , но люди долго не едят и места есть.
March 23
Долго готовили, так еще и пиццу не ту сделали, заказывали половинки с креветками и чили и сырный цыпленок, вторую половину сделали просто курицу с ананасами, слов нет
April 3
Понравилось. Очень уютно. Любезный персонал. Помогают с выбором. Улыбаются.
1
May 14
Чтобы не тратить время, можно заказать через приложение самовывозом. Можно посидеть компанией, но все будут пялиться на вас с улицы. Туалет просто так не открыть, нужен спец код . И мне искренне жаль сотрудников, что у них ставка 100р/час. Это ужас. Попадала в ситуации, когда заказала к определенному времени, а приготовили на полчаса позже и из-за этого везде опоздала. Сотрудники громко ведут конфликты между собой
Дополняю отзыв в мае: я не понимаю что происходит, но часто заведение в рабочее время не работает и позиции с пиццей недоступны
April 6
Отвратительно!! Никогда не сделаю здесь больше заказ! Доставщик не смог дом найти и просто отменил заказ, деньги не вернули!!! При этом доставщик даже по русски не говорить не может нормально и хамил! Отвратительно!
April 20
Ничего в меню нет, одно кофе и соки🤬
Ладно несколько позиций отсутствует, но тут вообще мрак, пустота
Столики не протерты
+Туалет чистый, но на этом всё
Была первый и последний раз
3
March 19
Ждал заказ 1 додстер и кофе, 38 минут!
Безобразие, зато незаменимые иностранные специалисты шутки шутят на кухне и говорят «ща ща минута».
2
3
November 3, 2024
Обещание в 37 минут по доставке оказывается равно сейчас 120 минутам( Спустя час после оформления и списания средст состоялся звонок и из разговора с оператором Сергеем оказалось, что никто ничего еще и не начал готовить. Опоздание не удивило сотрудника, всё как должное.
Так что, если вы не готовы к ожиданию в 2 часа, то лучше много раз подумать перед оформлением заказа. Тем более в соседнем корпусе ФилиГрада есть итальянская пиццерия, которая никогда не поводила.
2
May 4
В 11 часов утра в ресторане нет ни одной пиццы в наличии. Можете закрываться.
Одна пиццерия не может обеспечить пиццей целый квартал буржуев и троглодитов.
September 21, 2024
После прогулки зашли в пиццерию купить домой пиццу. Выбрали на электронном табло, что бы хотели купить. Подошли к кассе пытаемся заказать, на что женщина в платке нам фыркнула, «надо предварительно заказывать онлайн» . Мы сказали что приложения у нас нет, мы просто хотим купить и подождать. « заказывать онлайн» фыркнула женщина. Мы развернулись и ушли. Нам не захотели объяснить как это сделать, через какое приложение. Это был первый и последний поход в это заведение. Видимо в этом заведении не слышали об профессиональном отношении к клиентам.
4
February 17
3й день не могу заказать доставку пиццы. В Армении и Азербайджане, со слов оператора Ксении, всё окей. А в Москве - сыра нет, ещё чего то нет. Заказать доставку из соседней пиццерии нельзя- ЛОГИСТИКА. А писать, что все пиццы раскупили и не работать - это ПРИВИЛЕГИЯ. Я бы уже пешком им принесла тот сыр, котопого, якобы нет пока!!! Сразу вспомнила как на мой ДР, после моей рекламы этой пиццерии, они везли заказ 1,5 часа, да ещё замылили пирог по акции. Не знаю, зачем так бизнес вести. ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ ПОСЛЕ НАПИСАНИЯ ОТЗЫВА, А ПИЦЦЕРИЯ ПО ПРЕЖНЕМУ ЛАГАЕТ .Редактировано 17 февраля
2
January 19
Очень долго ждала заказ, хотя в других местах готовят за 10 минут, здесь же я ждала 40. Ингредиенты не понятно какого срока годности, после еды стало ужасно плохо.
1
September 11, 2024
1) Туалет по коду , код только после покупки .
2) Готовили комбо додстер картошка и кола 35 минут , взял дошёл до машины и там поесть , машина была через дорогу
Додстер переклеивали при мне этикетку не понимая где классика а где другое ( если сотрудники думают что люди не понимают другие языки вы ошибаетесь )
В итоге всё холодное и додстер и картошка
Персонал не торопливо слушает музыку и потихонечку работает
Заменили все продукты и с подколом проверьте отдали
Не извинений ничего
1
May 2
Время 11:01 2.05.2025 Кофе нет додстеров нет.
Ну ладно додстер, но отсутствие кофе утром. Не дело.
Готовили закуски 20минут
January 10
8, 9, 10 января 2025 года - нет ничего в наличии, все позиции в приложении стоят как "раскупили". По горячей линии три дня рассказывают, что нету сыра в пиццерии после праздников. Соседние пиццерии додо работают штатно, но заказать оттуда невозможно, потому, что мы приписаны к этой пиццерии. Предлагают заказать закусок (которых тоже нет в наличии). С лета 24 года в конкретно этой пиццерии постоянно проблемы с доставкой (временные трудности с доставкой). Но такого, чтобы три дня (на данный момент) фактически не работала пиццерия - такое вижу впервые. При этом всем, зал открыт и сотрудники там есть, и они за эти дни тоже зарплату получают.
Закройте уже эту пиццерию нахрен и припишите нас к другой, соседи в соседнем доме заказывают с малой Филёвской и там никогда такого не бывает.
1
December 19, 2024
Просто ужасное отношение к клиентам, девочка узбечка стояла просто игнорировала меня , я свой додсер ждала 40 мин, 1 додсер!!! ничего больше не заказала просто сидела ждала 40
1
April 28
Два додстера делать 35 минут, учитывая, что у них сидит 2 стола? Вы считаете это хорошим обслуживанием? Я почему должен тратить своё время и ждать столько?!
January 26
Перестали доставлять на Филёвский бульвар, хотя всегда возили и доставляли горячую пиццу! Поменяли зону доставки и всё... безобразие
1
January 23
Пиццу тут делают быстро долго ждать не приходится, даже когда много нарозу, за это и ставлю высший балл. Еще плюсик за чистоту.
1
1
February 19
Я регулярно забегаю туда перед работой, и все так же регулярно заведение открывается невовремя
June 14, 2024
Проезжал мимо, посмотрел, что это единственное кафе, которое работает. Зашел, заказал напиток и додстер. Я был в кафе один, подождал, заказа нет, ну ладно, готовят. Зашли люди, заказали кофе, я всё стою. Им сделали кофе и они ушли. Я всё стою... Думаю, забыли про меня немного... И когда получил свой заказ и открыл его, то увидел, что реально забыли или забили на заказ... Но результат, на фото... Сухой и даже местами подгорелый додстер...
February 26
Жижа из дешёвого майонеза и кетчупа в додстере на этом адресе. В остальных додо пиццериях по-другому, не понятно почему...
February 24
Курьер не адекватный, администратор тоже, оба еле разговаривают, доставлять отказываются на этаж, просят спуститься самому, когда не просто так ты заказываешь поднять
August 16, 2024
По поводу еды претензий нет, волнует качество обслуживания и внимательность при комплектации заказов. Заказала специально за стол сырники с малиной и салат, положили только 1 вилку для закуски и сладкого, забыли соус малиновый, в итоге подходила на выдачу 2 раза. Персонал был неприветливый, выяснение отношений на кухне на все кафе.
Удивлена, что кафе имеет такой рейтинг.
October 27, 2024
Всё супер: персонал, ремонт, варианты заказа, кроме Пиццы. Сама пицца очень плохая, супер жирная, вся начинка стекает с основы, очень много кукурузной муки на дне пиццы, ее вообще не должно быть