Заказала 2 пиццы по акции. Hasbro 1 июня в 16..52. Оплатила 1199 руб. Заказ 222 г. Ульяновск! Когда привезли заказ оказалось, что Акция уже закончена и наборов нет! В День защиты детей - и такой шок я и дети испытали! Зашла на сайт после 18 ч, и, действительно, информации об акции уже нет! И никакого предупреждения во время заказа! Чувство обмана и недоверия теперь у меня к Додо пицца!
Здесь очень здорово, очень вежливые сотрудники и очень вкусная пицца
3
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Дегустатор 6 уровня
3 января 2022
Салфетки не дали вместе с заказом, и на столах их тоже нет. А так, все хорошо. Стандартная Додо Пицца с как всегда хорошим уровнем еды (был в Додо во многих городах).
2 балла за ожидание заказа(1 пицца, 3 кофе, 2 блина ) 40 мин!!! это никуда не годится. Ребята, работать нужно не только над качеством продукции. Кстати, американо не вкусный. В остальном все хорошо
Хорошее и удобное расположение, работает круглосуточно
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Дегустатор 3 уровня
18 июля 2020
Сделал заказ в ресторане, кассир попросила ожидать в коридоре. Окей, правила у всех в связи с коронавирусом разные, пошёл ждать в коридор. Спустя 10 минут прошёл в зал, потому что в коридоре ходят люди, кто-то после заказа также туда выходит и стоять там неудобно. Табло не работает, все готовые заказы объявляются голосом. Спустя ещё 20 минут выдали заказ с номером больше моего, подошёл на кассу узнать состояние своего заказа, на что получил ответ "Ваш заказ давно готов, вас позвали, вы не слышали". Если стоять в коридоре – то, конечно, номер заказа (который говорят достаточно тихо) услышать сложно, если не невозможно. Непонятно тогда, зачем просят выйти в коридор и почему бы не повторить номер заказа, если видно, что люди вернулись в зал, или же вообще почему бы не починить табло.
Сотрудники акции не знают. Реклама на сайте не совпадает с реальным положением. Хотелось бы иметь возможность доплачивать заказ картой. Нам нехватило денег наличных и пришлось бежать до ближайшего автомата. Дети в это время ждали. День рождение получился скомконый. 8 человек тяжело усадить вместе, а у нас уже образовалась традиция в классе у ребенка праздновать. Пицца вкусная делают с душой, хорошо и быстро. Товарищи верните ты клиентоорентированость, а то просто пицца