3 звезды только за кухню. Заказ собрали не полностью, забыли чай положить и салфетки, всё столы грязные, народу не много, но за чистый стол сесть сложно
Посещала это место несколько раз. Внутри чисто, просторно, столики расставлены удобно, есть диваны и место для "посидеть с ноутбуком", так же детские сиденья. Продукты свежие, приготовлено вкусно.
Стали хуже. На доставку привозят пиццу либо холодную либо еле теплую. Сегодня привезли еле теплую и к тому же не ту. Заказывал половинку аррива и бургер, а привезли арриву и гавайскую. А потом еще перезванивают вот вам промокод на пиццу 30 см, товарищи я заказывал пиццу на 35 см и вы приготовили и доставили не тот товар. Но промокод так и не пришел. Спасибо у нас есть другие пиццерии
В туалете чём-то пахло не понятно и не приятно. Ну и додо конечно огорчает тем, что работает без перчаток. То, что они там на сайте понаписали очень наивно не бездумно, но это их право. Сейчас просто странное время, когда перчатки надо одевать на концерте в ДК, но тогда, когда готовишь птицу в кафе. Лучше бы написали правду, что посто не хотят заставлять это делать сотрудников делать это. В зале частенько грязно, но заведение скромное, по этому характерно.
Просто, хрень. Пиццерия открыта, Вы выбирите пиццу и на кассе вам скажут волшебные слова. Мы работаем ТОЛЬКО на доставку. В зал не отпускаем.
1
Show business's response
А
Алексей
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Заказали кофе на вынос. Долго ждали пока пригласят забрать заказ, кофе все это время благополучно остывал у них на стойке. В результате потраченное время и невкусный холодный напиток. Боюсь даже представить, сколько пришлось бы ждать, закажи мы ещё и еду
1
Show business's response
Жанна Крайнева
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Очень милые ребята на кассе. Пицца, картошка, додстеры - всегда на высоте. Жду возвращения "Чикен Бомбони" 💔
Никому не советую!! Ужасно!!! Пришли в 20:10 покушать пиццу (работают они до 22:00), а нам говорят что пиццы нет, берите пасту!! Служба поддержки сказала, что наверное у них тесто закончилось!!! Как такое возможно: до закрытия ещё 2ч, да и за остатками надо следить, чтобы к нужному моменту было готово новое тесто!!! Больше ни ногой!!! А владельца сети послушать, так они такие продвинутые и крутые, но увы одно разочарование... Хорошо, что ребёнок достаточно взрослый и понятливый у меня...
В этом заведении постоянная проблема с долго думающими кассирами и долго думающими кассами, которые имеют привычку заглючить во время заказа (или возможно кривых рук самого кассира) и сидишь ждешь пока они перезагрузят его минут 30-40 говоря. Мы вон в Синема пробивали и без кассы, записывая все на лист, а потом вбивали в кассу, все чтоб клиент был доволен и не писал подобные отзывы! А так же этот парень кассир постоянно тормозит как запор в пробках, то встанет аа...что...ну...(так он думал над тем какие у них есть соки) хз откуда они выкопали такого! Бывшие же кассиры стоят болтают позади друг с другом, он бегает советуется с ними, а стоять рядом и УЧИТЬ ЭТО ЧУДО-КАССИРА НЕ ДАНО?! Вообщем накипело! И это не в первый раз..
Пиццы вкусные, а СЕРВИС ДНО!
Заказывали перед 23 февраля заказ на 25 пицц. В приложении заказ подтвердился и оплата прошла. Но далее к моменту доставки ничего не происходило. Дозвониться до пиццерии не удавалось. Получилось дозвониться только до главного офиса, который сам не в курсе е что у них происходит в конкретной пиццерии и так же не может дозвониться до нее. Поехали прямо в пиццерию и буквально "с боем" выбивали заказ. Похоже они его готовили прямо при нас. Отвратительный сервис. Ясное дело, что перед праздниками идет много заказов и такие заведения перегружены, но заказ приняли и это уже проблемы пиццерии, что они не успевают. Если не можете обеспечить сервис, то не беритесь за это. В итоге пиццу получили только через 3 часа после назначенного срока. В соседнем подразделении отсюда же заказывали, им пришла через 4 часа.
Сотрудники вообще не шевелятся. Такое чувство, что все работают первый день.
1
Show business's response
С
Сергей
Level 19 Local Expert
July 26, 2022
Помещение среднего размера, но вход неудачный - нужно спуститься по 2 лестницам.
Время ожидания и еда стандартные, как и в других пиццериях.
Много школьников просто тусуются там, т.к. особо больше негде
Пицца вкусная, но буквально никогда нельзя заказать доставку! Пытаюсь заказать в 5 вечера доставку на 23:45 (самое позднее время) – пишет «временные трудности с доставкой»
Очень грустно :(