Додо как додо, практически как и везде) но в люберецкой у станций надо помещение побольше снять, там нету фирменной игровой комнаты для детей! Комната с кубиками спасает если взрослым нужно поговорить за столом и пиццой, а дети с кубами играют. Кубики классные, можно кидаться ими , пирамиды строить и тд.
Пиццу нам хорошую сделали, молодцы ребята! Пусть сохраняется там дружественная атмосфера и веселье! Когда повара радостные, еда вкуснее) в других пиццериях - ресторанах также желаю этого)
Уборная чистая, молодцы что вовремя поддерживают чистоту. Например , к сожалению, на Динамо как то было тяп ляп. Хотя народу было меньше чем в люберецкой что удивительно!
Одна большая проблема :ДВЕРИ ВХОДНЫЕ!!!
Я никогда с такими дверьми ещё не сталкивалась..поначалу кажется что закрыто. Свет с улицы плохо видно внутри. То ли толкать, то ли на себя, не увидела-непонятно. Они очень тугие, или засчёт предбанника и кондиционера создался вакуум, что втягивает их в это маленькое пространство. Сделайте что нибудь с этой проблемой. Кто то знает а кто то как я впервые пошел и удивился : что с дверьми, как люди туда попадают 🤪
Из плюсов: достаточно уютно, вкусная пицца и напитки, вежливый персонал, чистота в помещении
Теперь к минусам: долго ждали свой заказ, не оказалось трубочек для напитков (не критично), тесто не до конца пропеклось
В целом понравилось, но есть, что исправить
Очень уютно и удобно, людей почти всегда не много
Работники абсолютно нормально отреагировали на растовую фигуру годжо, даже фоткались, спасибо большое
Видно кухню, пицца и закуски вкусные
Всегда чисто
Все здорово, все вкусно! Отличная пицца, игра вкуса. Минус именно данного заведения, свободные столы не убраны, и убираются редко, наблюдение показало, хотя и загрузка посетителями была не очень большая. А так как зал немного маловат, то это сразу бросается в глаза.
в пиццерии очень комфортно и уютно, все понравилось, готовят отлично, персонал вежливый, везде чистенько, можно прийти с детьми посидеть и хорошо провести время
Сделали заказ 26.10.2024 года на доставку у вас 3 пиццы и салат. Мало того что перепутали пиццы и не те привезли, так пиццы ещё и сырые. Вы если не успеваете в выходные дни ,то обслуживайте тех,кто приходит в зал,а не возите полусырые пиццы. На нашу просьбу привезти пиццу которую перепутали, сослались на то ,что у них закончился соус и предложили на следующий заказ пиццу за 1 рубль(((спасибо ,но больше у Вас заказывать не будем.
Прекрасное тихое и спокойное место для отдыха. Всем рекомендую попробовать пиццу "Песто" это не пицца, а произведение искусства. А в остальном всё отлично хорошо
Заказываю давно, очень вкусно, очень быстро, классная команда. Особенно нравится пицца Двойной Цыпленок и очень нравится чизкейк. Продукты свежие. Всегда есть новинки, которые интересно заказать. Курьеры вежливые, доставляют вовремя. Что меня больше всего поразило, что это первое приложение в котором я вижу четко в режим реального времени когда у меня будет курьер и где сейчас мой заказ, на каком этапе, для меня самое то, чтобы не переживать. Желаю процветания и успеха компании Додо Пицца😻
1 звезда только за ассортимент, всегда всё вкусно. Всегда из этой пиццерии заказываю на дом, и более хамских сотрудников я не видела. Никакой клиентоориентированности. Приложение у них как оказалось выдаёт неправду (как мне сказал логист, который представился изначально менеджером. По гетконтакту выдало что это Мухарбек Шерметов), очень грубо общался, не принёс извинений и сам отменил мой заказ без моего ведома, подставив и меня и курьера, который уже практически довёз заказ. Заказ отменился без моего ведома даже. Курьеры тоже приносят заказы с недовольными лицами, никогда не здороваются. Поэтому абсолютно всё впечатление испорчено, несмотря на то, что готовят и правда отменно и очень вкусно всегда
Очень вкусно готовят, повара просто шикарны, персонал очень вежливый и приятный, туалет стерильный, очень чисто, максимально комфортное место, буду приходить ещё!!
Заказали сет из трех штук. Сухие, лежалые в витрине, пиццы разогретые перед доставкой с непонятной массой вместо сыра, зернистой нетянущейся. Минимум ингредиентов, томатный соус не заметен, засохшие кружочки непонятно чего вместо колбасы, перца в чоризо пожалели. На некоторых кусках пиццы его вообще не положили. Точно не пекли после заказа. Все лежало холодное и было сунуто в печь разогреться, где и засохло окончательно. Сыр не тянется при отрыве вообще.
Болят уши! В помещении плохо спроектирована вентиляция и внутри пиццерии ОЧЕНЬ СИЛЬНО закладывает уши. Персонал говорит, что им тоже сильно закладывает, но мне запретили приоткрыть двери чтобы давление нормализовалось, т.к. по регламенту не положено. В таком случае нужно закрыть на несколько дней точку и решить проблему с низким давлением, а не мучить людей ради того, чтобы не терять прибыль из-за решения этой проблемы. Были там два раза, в первый раз ещё и в добавок не было половины меню, из-за отсутствия ингредиентов. Оценка заведению 💩 из 10.
Люблю пиццу в целом, но не фанатею. А вот додстеры - другое дело)). При возможности обязательно забегаю и беру штучку себе)) Вкуснятина та еще, рекомендую попробовать!
Место приятное, расположено удачно, внутри все чисто и аккуратно, меню достаточно обширное, цены средние как и везде. 4 звезды ставлю в связи с тем что если сравнить пиццу с конкурентами на рынке, тот же Ловато или папа Джонс мне нравятся больше. Но опять дело вкуса, каждому свое. В целом посидеть пообщаться в компании можно.
Сделали заказ, курьер позвонил в грубой форме и с нецензурной лексикой сказал, что не будет подходить к дому и подниматься на этаж и отказывается нести заказ. Оператор позвонил и сказал, что если мы не спустимся сами, то заказ она отменит. У меня нет доступа к открытию шлагбаума и нет возможности спуститься на улицу. Клиентоориентированность у вас 0. Жалобу также оставили на горячей линии. Заказ номер 373.
Впервые посетили это заведение. Очень понравилось обслуживание , приятная вежливая девушка на кассе, персонал опрятный. По залу шуршит ненавязчиво уборщица. Есть вай-фай. Чистый туалет. Заказали два маленьких сета , с додстером и с сырниками. Сырники достойны внимания, очень рекомендую. Нежные и сочные ,с вареньем просто шикарны! Хочу отметить стол номер 7,за которым мы сидели ,сверху дует кондиционер , да так хорошо что раздувает содержимое стола, сдувает чеки упаковки и т.п. , обнаружили неприятность когда уже открыли заказ и все начало летать, пришлось прижимать подносом и коробками. И пожалуйста поточите карандаши которые предлагаются детям как развлечение к раскраскам. Придем еще
Не первый раз заказываю пиццу именно в этой пиццерии. Каждый заказ - проблема. Делала скидку на загруженность, но когда заказ привозят в ненадлежащем виде и с опозданием в 2,5 часа это грубое нарушение. И пока сама не позвонила в колл-центр, никто даже не подумал предупредить об опоздании. Сервис просто отвратительный!
Просто позор! Ребенок 13 лет пошел забирать самовывоз пиццы, пиццу не отдали, заставили работать несовершеннолетнего (раздавать флаеры на улице), после чего "заплатили" деньгами из банка приколов. Призываю разобраться с этой ситуацией и наказать виновных. Подозреваю, что случай не еденичный, и под угрозу могут попасть и другие дети.
Ну вот и все. За доминос сдохла и додо. Толи хозяева меняются, ну повора то точно меняются и в последнее время не в лучшую сторону, глядя на камеру. Пицца-сухая подошва, просто сухой корж, жир капает через коробку непонятного качества. Поздравляю, теперь и додо дрянь. Прощайте.
Это классический пример некогда «поднявшиеся» компании и превратившиеся в «посредственность». Это как планета пиццы была (или есть), пицца не вкусная, не соответствует цене и конкурентам.
обслуживание ужасное, время ожидания маленького заказа более 20 минут, что считаю неприемлемым для заведений такого рода. клиентоориентированности нет абсолютно совсем, а работники как будто не умеют разговаривать с посетителями. если хотите остаться голодными и недовольными, то вам сюда.
Пришли сегодня в пиццерию, половины меню нет, якобы раскупили, закончились ингредиенты и тд. почему это проблема гостей? единственное, что я могу есть это сырный додстер, но его не оказалось, как и большей половины меню.
К еде претензий нет. Но
Пока ждали заказ заметили, что мужчина курил айкос в зале за столом. Потом он встал и пошёл на кухню. Смущает такое поведение - был ли это сотрудник ресторана или чей-то знакомый. Впечатление осталось неприятное.
Миленькое место. Маленькое, но уютненькое. Из плюсов около каждого столика, расположенного у окошка, есть розетки, чем не каждая точка этой сети может похвастаться.
Мы любим додо пиццу. Звёздочки сняла, так как было грязно. Даже детский стульчик и тот грязный😖. Обслуживание всегда 👍, вежливые сотрудники, вкусная и горячая пицца.
Не понравилось. Как во всех Додо видно кухню. На кухне работают ребята, вокруг не аккуратно, глядя на нее как-то кушать перехотелось, но так как очень хотелось, то остались. Заказали достеры и кофе в приложении и указали, чтобы принеси к столику. Сотрудник принес кофе без крышек, стол находился не рядом и нести без крышек такое себе. Сама сотрудница выглядела так, как будто много употребляет что-то явно не для здоровья. Езжу по городам, бываю в разных Додо, но эта точка единственная , которая оставила впечатление плохое. Вопрос: неужели нельзя поддерживать везде хорошее качество обслуживания. Должное нужно отдать уборщице. Убирает очень хорошо, пока сидели все окна протерла и не только.
Ребенок 13 лет пришел забирать пиццу. Вместо пиццы отправили раздавать флаеры. После часа незаконного детского труда вручили пиццу и 500₽, из которых 400 из банка приколов.
Вы там совсем с ума посходили? Это что за произвол? И есть подозрение что это не единичный случай.
Взяли комбо 3 пиццы, привезли еле теплые безвкусные лепешки, в результате вместо пиццы семья получила г-о за 1200 рублей. Более брать не будем и другим не советуем!
Приложение не работает, переустановила все равно не работает.
Маленькая очень пиццерия, особо не посидишь.
Не очень удобно расположено табло с заказами.
Нет детской зоны, нечем занять малявочек...
Чистенько✨
Кофе и пицца вкусные, обслуживание быстрое🔥
Внезапно, присоединяюсь к отзыву о вкусе аспирина. Тоже чувствую иногда этот странный, прогорклый запах от пиццы, последние разы так пахла песто и овощная. При этом кажется, от брынзы пахнет сильнее. Отдаленно и правда напоминает аспирин. Запах нездоровый и неаппетитный
Уже 3 месяца на выходных не могу заказать пиццу так как вечно по словам менеджеров «сектор на стопе». Уже забыл какая у вас пицца на вкус. И видимо не суждено вспомнить. Управляющая не может оптимизировать процессы и либо добавить людей на кухню либо на курьеров. Она сама знает какая у нее проблема и видимо не может ее решить. Когда работал управляющим в другом городе за 2 года встал в стоп по продуктам на 15 минут один раз всего лишь, а тут 3 месяца каждые выходные стопы.
Хорошая пиццерия, хожу в неё уже несколько лет. В последнее время какие-то проблемы с поставками — регулярно чего-то нет, сделать заказ в приложении проблематично, потому что или желаемых опций вообще нет, или они заканчиваются за минуту до оформления заказа. Однажды у них не было пицц в принципе. В пиццерии. Мы же не в блокадном Ленинграде живём, почему половины ассортимента перманентно нет?
приехали специально сюда, доставки нет в наши края, все пиццы которые выбрали, отсутствовали туда соус, в итоге приехали зря))) хотя до закрытия 1,5ч, решите как то ваши запасы соусов
Пицца вкусная, сервис доставки на хорошем уровне.
Минус одна звезда исключительно за работу сайта.
Уважаемая администрация, обратите на это внимание. Т.к. очень раздражает, когда сайт вдруг решает, что мой адрес "временно не обслуживается", когда это совсем не правда и после 5-10 перезагрузок сайта, вдруг магическим образом адрес снова обслуживается. Так же про сумму минимального заказа. Которая от перезагрузке к перезагрузке то 549, то 899, то 1099.
Проблема пустяковая на самом деле, но это происходит каждый раз при попытке заказа и немного портит впечатление о пользовании
Пицца была очень вкусная, курьер приехал быстро, да, она была ни прям горячая, но нужно делать скидку на погоду. Разогревать не пришлось. Додстер тоже вкусный. Единственное, не очень понравился кофе, водинистый какой то
Раньше всегда заказывали Додо, пицца вкусная, сырные борты- любовь!
Но уде несколько месяцев стоит ограничение на доставку по нашему адресу, хотелось бы отметить, что ограничение стоит постоянно!! не зависимо от погодных условий и времени суток, хоть поддержка и говорит, что проблема в этом!
Самое смешное- на машине от ближайшей пиццерии до адреса-12 МИНУТ!!
7
Show business's response
L
lerasum
Level 7 Local Expert
June 5
Вообще очень сильно люблю пиццерию Додо как феномен! Очень стильный ремонт, крутое приложение, программа лояльности, ассортимент. Прям обожаю Додо!
заказала заказ, состоящий из картошки и додстера, ожидали 40 минут, народу нет, отвратительно медленный персонал, пожалуйста, решите данный вопрос.07.09
Один раз заказали три разных пасты-все были ужасные на вкус: это не пасты, а недоваренные макароны, начинки было от силы 10%.
А этот заказ нам удалось сделать лишь потому, что это был день среды. В выходные для нас (ул. Юбилейная) заказ сделать невозможно: наш адрес просто не обслуживают. Клиентоориентированность 0%. Пицца стала меньше, начинки меньше, так ещё и возможности есть эту пиццу нет.
Раньше жили в Котельниках, проблем с доставкой не было. Ну что ж, видимо, нужно просто удалить приложение этой компании и заняться поиском другой. Обидно, ведь раньше всегда заказывали в додо.
Доставка реально быстрая ~ 30-45 минут, это очень быстро по сравнению с другими пиццериями. Кофе вполне сойдёт. Но, почему в Додо такой маленький чизкейк 🤬
Очень жаль, что приходится ставить такую оценку. Раньше Додо радовали, а теперь не очень. Грибные стартеры не изменились, все еще вкусные, а вот бруслетики ((..... что это за кислятина приехала? Тесто пресное, брусника очень кислая, поэтому раньше их поливали сгущенкой, а теперь сгущенки практически нет, да и та размазалась по дну коробки и высохла. Это было совсем не вкусно. Очень жаль, больше заказывать не буду
Заказал комбо с пиццей, что бы по-быстрому перекусить. Ждал курьера час, звонков не поступало. За это время уже успел разморозить мясо и приготовить ужин. Написал в поддержку, мол где курьер? Ответили, что я трубки не беру итд и отменили заказ.
Доставка в общем на уровне👍
Служба поддержки ещё выше👍👍👍
Выше люди пишут по поводу того, что периодически нет доставки по адресу инициативная 13, периодически вылетает такая же проблема в приложении. Хотя кафе расположено в этом же доме.
В общем и целом 5 из 5 достеров.
Очень любим данную сеть пиццерий, но пицца из этого заведения всегда оставляет желать лучшего. Научите вы наконец поливке человека, который стоит на упаковке!!!
Прикрепляю фото и задаюсь вопросами глядя на них: А что с бортиками?! Почему начинка так ужасно распределена?! И конечно же, что с поливкой ?!??!😱
Все было хорошо, до сегодняшнего дня.
Заказал на день рождения 12 пицц. С доставкой И приехали они все мятые. Чат с поддержкой, Спасибо все учтем. Вот так.
Поддержка ответила, дали скидку на 1000 рублей, но скидка не вся работает, надо смотреть ,наверное какой-то процент с покупки.
Чтобы пицца не ездила в коробке, надо пластиковые втулочки.
Очень вежливый, добрый, весёлый персонал. Вкусная пицца, чистота, хорошее обслуживание, все что нужно для приятного, спокойного приема пищи. Есть туалет.