Очень разочаровал момент ожидания, не совсем понимаю писать в приложении «ваш заказ задерживается, подробности на кассе», если подробностей там не дают:)
очень люблю пиццу в додо
но произошла не очень приятная ситуация
взяла три кусочка пиццы и девушка которая работала случайно один из них уронила, когда упаковывала .
деньги не вернули и девушка предложила бесплатный кофе
девушку совершенно не виню со всеми бывает, но время половина двенадцатого и кофе как альтернатива совершенно не во время
прошу как то предусмотреть бесплатные подарки в случае таких ситуаций чтобы не ставить гостя в неудобное положение и возместить потраченный продукт и деньги
неграмотные сотрудники, не могут дать точного ответа и сориентировать по времени готовки заказа, очень негативные эмоции испытала при посещении, а сотрудники ходят и хихикают)
Очень тесно. Тут же стоят люди и ждут готовые заказы взять с собой и тут же те, кто пришел покушать на месте. А еще по коду на чеке не открывается туалет.
Заказала комбо из двух кусочков пиццы и чай. Кусочки маленькие для того, чтобы насытиться хотя бы наполовину. Да и дороговато для таких объемов. Но Пицца была вкусная. Очень раздражает,что в нашей стране любят экономить на еде. Почему нельзя сделать нормально, по-человечески? Почему все так по-дишмански в этой стране. Сами люди жадничают для других своих же соотечественников. Ещё развели целую сеть таких жаднических кафе. Вот обязательно если сеть,то всегда маленькие порции. Прям вот чем богаче,тем жаднее. Это же фаст-фуд ребята. Должно быть дёшево и в изобилии, как это делают в США и Европе. Вы видели их порции? Они огромные, великие..а у вас???? Позорище..и так во всем в этой стране. Когда уже вы эволюционируете россияне?????Да лучше в ростикс (бывший КФС) зайти, или шавуху съесть. Ставлю три,только за вкус пиццы и вежливый персонал.
Из плюсов +
-Очень приятное место
-Быстро готовят
-Вкусная пицца
-Приятный персонал
-Всегда чисто
Из минусов -
Их просто нет !
Рекомендую всем кто любит пиццу , тут готовят самую вкусную пиццу в городе !
Пицца вкусная, очень много начинки. Кофе не очень. Персонал вежливый. Но само место очень проходное, т.к. совсем рядом метро. Много курьеров снуют туда-сюда. Суета, спокойно не посидеть.
Вкусно. Сотрудники доброжелательные. Места у окон вполне уютные. Есть развлечения для детей. Знакомые не раз проводили там мастер классы для детей, всё были довольны
Чистота в зале и в туалетах отсутствует. Весит бланк в котором расписываются за уборку, работник пришёл расписался и ушёл и эта всё уборка?
Заведение крайне не желательно чистое.
Заказы готовят долго, Работники ошибаются с заказами что переделывают пиццу вместо 11 минут как пишут в приложении готовят 40.
Отвратительное обслуживание. Сначала ждешь заказ 20 минут, твое имя появляется на табло, а потом тебе на выдаче говорят «ой, а часть вашего заказа не готова, подождете еще 8-10 минут, сегодня же пятница, сами понимаете». В качестве замены позиции предлагают какой то задрипанный готовый коктейль из холодильника, на котором даже нет маркировки. Предложили цезарь, мы согласились. После чего сотрудник крикнула на кухню: «заказ на денвич отменяется» и вся кухня разразилась смехом. Детский сад, но спасибо за цезарь
Странный сервис.
Прибежал ,зал пустой,плюхнулся на место.
Вешалок для одежды мало и не все рядом.Ок,выбрал столик рядом с вешалкой.
Сижу жду,меню на столиках нет,персонал не дернулся чтобы узнать чего я тут прибежал разделся.Пошел сам.Меню над кассами не информативное,только названия,куда чего входит не понять.
Дали в руки затертое меню,сзади подошли ещё покупатели,пришлось наобум заказать первую попавшуюся по акции Пицца+2 напитка 639р.В чеке почему то 750 р оказалось,оказывается,надо за что то почему то доплатить.
Столы покрыты дешевым лаком на водной основе,ощущение липкой поверхности.
Пиццу не принесут,топай сам.
Соки выдали без стаканчиков,пицца в коробке без тарелок.
Я лично больше не пойду.
Девушку пригласить будет стыдно
Пицца вкусная, может по начинке не так насыщенна, но тесто очень вкусное. Также пробовали додстеры и дэнвич. Очень даже!!!! Додо - это перекусить быстренько и вкусно. Пообщаться с друзьями, согреться в холодную погоду вкусным чаем!!!
Была тут два раза всего, оба раза заказывала рулетики с корицей и десерты. Первый раз ждала 20 минут, а второй раз 40. Персонал приятный и доброжелательный, но время ожидания кошмарное.
Если честно... Больше туда не пойду... Очень много народа и очень мало места, игровая скучная... Еда съедобная, но не вкусная совершенно... Очереди на получение заказа... Единственный плюс : можно сделать заказ на определённый столик через приложение и указать, чтоб заказ принесли за стол, тогда в очереди стоять не надо... Молочные коктейли прямо гадость, картошка как на сковородке, не фри, без хрустящей корочки, пицца маленькая и по сравнению с другими заведениями дорогая.
Очень долго готовит, по приложению заказывал заказ был простой и обычно, по готовности был 15 минуть показывал , из дома заказывал пока доехал уже 20 минут прошел , пришел забрать заказа , сказали еще ждать 5 минут ,
Ароматная, горячая пицца с хрустящей корочкой! Всегда пиццу заказывали домой и я всегда была недовольна вкусом, тестом. Оказывается есть нужно сразу с печи, получается просто объеденье.
Персонал очень отзывчивый, всегда чисто. Отдельное спасибо за детскую игровую комнату. Однозначно рекомендую эту точку!
Отвратительная «паста»,если можно ее так назвать…просто не доваренные вчерашние макароны с кетчупом…додстеры тоже оставляют желать лучшего,сухое тесто с майонезом и другими соусами,начинки мало. Взяли 3 разных блюда,ни одно не понравилось.
Санкт-Петербург, пр Энгельса 120, ТК Озерки.
Думаю, по фото видно,в чем проблема. Пицца прилипшая к упаковке . О чем это говорит? Тесто не готовое. Чтобы отодрать ее необходимо вместе с картоном отдирать ее. Крайне недовольна.
Пришла первый раз. Сделала заказ,пиццу и додстер. Чек не дали,просто попросили запомнить номер заказа. Ок. Спросила а как я узнаю когда будет готово мне сказали что скажут. Хорошо, села за стол рядом.ждала больше двадцати минут, подошла спросила как процесс по моему заказу,и мне его сразу выдали. Я же не экстрасенс,чтобы знать что он уже был готов. Притом после меня какому то парню громко озвучили заказ,который был гораздо позже моего сделан.шумно,оч много людей,наверное влияет выходной день. Додстер был с одной стороны подгоревший,прям чёрный🤢думала он будет вкусный,но он просто съедобный.пиццы знаю по доставкам - всегда радовали. 6 из 10🤷♀️
Умеренные цены, есть комбо наборы, время ожидания разумное, удобные столики, уютная атмосфера, вот что не очень хорошо - мало вешалок для верхней одежды, в пальто кушать неудобно.
Очень долгая отдача заказов! Один мясной додстер делали 25минут!
Огромный минус, что нельзя отказаться от одной позиции в заказе, от той, котора делается максимально долго!
Отличное место, вкусная еда, великолепное отношение к посетителям, постоянная уборка столов за клиентами, детская зона, вся готовка видна, всё заказы выдают быстро!!!
Приятная пиццерия. Есть стеклянная комната для детей, довольно приличная. Приятный персонал, вкусная пицца и очень понравился чай с имберем.
Посмотреть ответ организации
V
Viktoriya Z.
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2024
вкусно, классно, сотрудники приятные и доброжелательные.
но очень душно и жарко. невозможно находиться внутри, кондиционеров нет.
1
Посмотреть ответ организации
З
Заказчик
Дегустатор 5 уровня
8 июня 2023
Благодарим команду Додопиццы на Энгельса 120 за прекрасный детский праздник и мастер-класс по приготовлению пиццы.
Дети в восторге, родителям все очень понравилось. Очень чисто, очень интересно, очень вежливо и внимательно. Фото просьба передать сотрудникам, которые так хорошо с нами работали.
К самой пиццерии претензий нет, но безопасность посетителей под большим вопросом.
Сегодня стали участниками неприятной ситуации: сидели с подругой в ожидании заказа, дети были рядом в детской комнате. Внезапно к нам за столик подсел «ханыга» с крайне откровенным запросом. Спустя несколько минут после попыток попросить отойти от нашего стола, привлекли внимание персонала, чтобы позвали охрану. Но к нам никто не подошёл! Наверное даже логично, т.к. в заведении работают студенты, а этот тип раза в два больше них. Я попросила нажать тревожную кнопку. Тишина. В какой-то момент он направился в сторону выхода, где сотрудники просто с улыбками что-то ему сказали.
Если в ваше заведение ходят родители с детьми, оно должно быть безопасным! К сожалению, после этого опыта мы приняли решение в это заведение больше не ходить, т.к. мы приходим спокойно повести время, а не отбиваться от «ханыг».
Позже мы увидели этого типа ошивающимся у метро. Очевидно, что вероятность таких «встреч» высока.