в четверг ( 22 мая ), посетила додо в броско молле. заказала бруслетики 16 шт и мороженое. заказ ждала 25 минут, но девушка быстро сориентировалась, извинилась за долгое ожидание и протянула маффин, еще извинилась за то, что при приготовлении бруслетиков один из бруслетиков упал на пол, девушка протянула мне еще один маффин) было на самом деле очень приятно то, что девушка признала ошибки, извинилась и предоставила «компенсацию» 😋. к сожалению не запомнила имя девушки, но ей огромный респект. так держать, додо пицца 🤝🏻
сделал заказ на 5600 рублей купив комбо из 6 пицц для компании людей. пиццей крайне было разочарованы: 3 из 6 пицц были 26 см, а не 30; сыра в бортиках зачастую было мало или вовсе было тесто вместо сыра (на фото есть доказательства где буквально тесто без отверстия для сыра, то есть оно закрыто); сыр безвкусный; из-за тонкого теста, что не должно было быть таким куски рвались и падали на стол и на пол. написал в поддержку приложив доказательства. проходит время и мне пишут что никаких проблем не нашли! на фото явно видно что есть проблемы с размером, проблемы с сыром, рваностями а они якобы не увидели! я потребовал возврат средств на что они ответили мол проблем не увидели и вернуть средства не могут. звонил в службу поддержки на что мне ответили что попросят пиццерию пересмотреть решение. проходит день... ничего! был лучшего мнения о вашей пиццерии и поддержки. ужасная работа. и все же надеюсь вы сможете загладить ситуацию вернув мне мои средства за это нечно а не еду что я получил! фотографии приложил. 18.01 брал
Заказала рулетики с корицей, выдали в таком состоянии, подгорелые и сухие. Переделывать заказ или возращать деньги отказали
( после ответа от додо здесь, в ВК никто не ответил ) 😢
Нууу, как сказать. Когда недавно туда явился, я заказал еду на сенсорной панели, поставил бананчик в ник и встал в очередь. Почему-то бананчик в нике перевернулся (что реально забавно выглядело и что видно на фото и видео на экране), а дальше статус резко решил убежать вперёд, и в итоге я стоял у стола выдачи заказов и ждал заказ, который мне пометили как готовый, но он ещё и не был готов... Но, благо, мне в знак извинения дали маффин «Три шоколада», и я довольно пошёл есть. 😀
(Если решите посмотреть видео, извините за сбивчивую речь, немного растерялся)
Вкусная пицца на тонком тесте с низким временем ожидания и хорошим соотношением цены/качества. Персонал всегда подскажет если сомневаешься в выборе, а если хочется разнообразия и устал все время есть только пиццу, то у них есть вкуснейшие додстеры, коорыми можн эо неплоэо перекусить. Из напитков очень радуют их коктейли, в общем, однозначно 5 баллов!
Ужасные наггетсы,вкус картошки и их одинаковый ужасный,в одном масле видимо жарят и специфический привкус,не выбили доп.напиток,хотя повторила несколько раз,додстер тоже не впечатлил,пресный..Больше не буду у них перекусывать.
Хоть пица и вкусная, но я ждал 20 минут, у меня был 22 номер, сначала начали готовить 20 и 21 номер, через пять минут начали готовить 23 и тд, после 27 соизволил начать готовить 22
Постоянно здесь ем и ни разу проблем не встретил. Не только вкусно тут, но ещё и скидки есть! Рекомендую.
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Мне очень нравится это заведение, особенно пицца с сырным бортиком, а отдельное я хочу сказать додо за додстеры, но в этот раз.. я заказала острый додстер, так как я до этого заказывала их не мало раз , всё было ок, он был с самого начала острый. В этот же раз, он даже к середине не был острый. Очень обидно. Так как острый мне нравится больше всего:(
Его заменили, и замевший очень острый. Почему первый раз был не острый непонятно..
Сегодня были в броско,зашли в додо,недорого, качественно а главное вкусно,отдельно хочется сказать спасибо персоналу,девушка с бейджем Мария быстро оформила наш заказ,вежливо и по делу,спасибо огромное,ставлю 5 звезд
Заказала пиццу "двойной цыплёнок" и кофе, кофе достаточно горький, на пицце было очень мало курицы, хотя в названии указано удвоенное количество курицы, на некоторых кусочках пиццы буквально два три кусочка курицы.
В целом персонал приветливый, готовят быстро
Очень вкусная пицца. Доставка быстрая доставили прям к двери номера. Время ожидание маленькое еду привозят быстро. Всем советую что-нибудь у них купить.
Вот чем хороши сетевые заведеня, так это то, что у них почти всегда всё так же, где бы не находилось заведение. В москве, на крайнем севере и в дв - это одинаково вкусные пиццы. Цена, конечно, высока, но зато качество
Месяц назад заказала пиццу 4 сезона была очень вкусная, очень понравилась! сегодня решила повторить заказ, взяла пиццу домой. Попробовав, растроилась:тесто пересушенное, колбасы не было вообще, сыр очень кислый, а грибы отдавали гнилью, помидоры были нарезанны каким-то неакуратными маленькими кусочками. Начинки было очень мало. Сильно разочаровалась в продукции данного заведения. Пицца отстой.
Сделали заказ, 30 минут сидели имени не было , в итоге отдали 3 пепперони другим людям, пришлось разбираться, нам дали 1 пепперони и 2 грибные , что у вас за сервис