Очень хорошая пиццерия! Кушаем там сколько жили, есть мастерклассы для детей
Детская комната и многое другое!
Персонал очень дружелюбный.
Доставка очень быстрая
3
Show business's response
К
Карина З.
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Самая сочная и нежная пицца именно здесь. Рекомендую попробовать и уверена, что не пожалеете. Здорово, что у ребят в меню присутствует много вариантов начинок, на любой вкус, как говорится
Детская комната небольшая, но есть мягкие кубики и развивающий домик для малышей. 👍
Очень вкусный кофе!
Пиццу ждать не очень долго, всегда почти есть возможность купить несколько кусочков, если нет желания брать большую пиццу или нет возможности ждать.
Заказали на дом на пробу новую пиццу Жульен. Редкостный отстой!!! Начинки мало, грибы только по середине, мясо будто вообще не предусмотрено, сыра мало , да ещё и лук сырой. Выбросили… До этого брали другие, были нормальными. Не рекомендуем данную пиццу …В чат написали, менеджер уверяет , что так и должно быть в плане начинки. Якобы косяк только с сырым луком…. 🤦🏻♀️
Увы...
Созданная по лучшим канонам Кайдзен, гибкости клиентоориентированности, второй раз Додо огорчает тем как линейный персонал гробит уникальный труд создателей.
В Воронеже я ждал пиццу 23 минуты, а в Долгопрудном не смог заказать пиццу без мяса, типа такого нет в прайсе.
В Казахстане я своим слушателям ставил Додо в пример как отлично организованный процесс, а теперь остерегусь это делать.
В противовес этому - Экспресс-пицца на старой Варшавке от Подольска до Обнинска
Отличное место для приятного времяпровождения с друзьями и с семьёй
2
Show business's response
Свинота цветочная
Level 3 Local Expert
April 30
Здравствуйте я столкнулась с такой проблемой Я пришла в Додо пиццу заказала молочный коктейль классический по итогу у меня не спросили имя и на экране было бы " гость" Это я считаю неуважение ко мне.я хотела поделиться своим именем чтобы все узнали какое оно у меня красивое с именно:ПЕРФОРАТОРНЫЙ поползень
Добрый день. Я сама работала в этой пиццерии 6 лет назад и прекрасно помню как требовательно было руководство. Но что с Вами случилось? Управляющий тот же, разве сменился владелец? В листе уборки отметка, что убирались пол часа назад, "запары" нет, но отсутствует бумага и кафель в воде. Хоз. комната открыта- вы занялись благотворительностью на инвентарь? Кассиры позволяют себе общаться со своими знакомыми, занимаются своими детьми пока собирается очередь из ждущих покупателей. Так же заказы отдаются отдельно-сначала еда, потом напитки, " извините, мы не успели, подождите 2 минуты" в зале 5-6 человек с 4 заказами.
Мне очень жаль, что когда то семейная пиццерия с уютной атмосферой превращается в забегаловку.
Звезды оставляю только за то, что качество еды осталось прежним, интерьер родной и тёплый, в хорошем состоянии...
Раньше мы работали по одному и справлялись, а сейчас трое не могут...
Это очень печально...
Отличное место. Очень уютно, пицца вкусная! Часто заседают подростки, но при этом царит порядок. Есть бесплатная игровая комната для детей, что очень выручает.
Решил зайти и купить самую простую пиццу, за 299, сырная.
Пицца мне не понравилась, сыр неприятно горчил и имел странный привкус... Я понимаю конечно всë... Но именно самая простая пицца должна быть вкусной и со свежим вкусом, иначе что говорить о том что вы кладут в пиццу по дороже, чтобы забить вкус непонятного сыра... От которого ещё сутки в животе было неприятно.
Сервис отличный, на 5, но вот ингредиенты сделайте свежими, пожалуйста... А то к вам больше заходить не хочется...
Чистое, уютное кафе-пиццерия. Обслуживание на высоте. Низкие цены! 1 кусочек пиццы пиперрони стоит 69 рублей. Я считаю, что это дёшево! Мне понравилось, надеюсь Вам тоже понравится.
Отличное место, где можно не дорого и вкусно перекусить всей семьей. Внутри помещения чисто и уютно. Персонал хороший, отзывчивый. Есть места для зарядок!!! И не большая игровая зона для самых маленьких!
Организованность внутри самой пиццерии на достойном уровне , но всё , что касается доставки : курьеры не умеют читать комментарии клиента , отменяют заказы без весомых аргументов , если вы точно укажите свой номер телефона , точно укажите адрес и номер квартиры , но при этом перепутаете местами графу «этаж» и «подъезд» , ТО МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ , что у курьеров додо пиццы отсутсвует напрочь логика и умение хоть чуть чуть подумать своей головой , к примеру : если в доме ПО ФАКТУ 5 этажей и 6 подъездов , а клиент укажет подъезд 4 , этаж 6 , кв 100 , ПРИ ЭТОМ КВАРТИРЫ ПОДПИСАНЫ НА КАЖДОМ ПОДЪЕЗДЕ , и окажется что курьер даже не захотел убедится в том , что на подъезде №6 будет надпись ( условно с 80й по 105ю квартиру есть в подъезде ) , то курьер не додумается в жизни , что клиент мог перепутать графу «этаж» и графу «подъезд» местами , БОЛЕЕ ТОГО , курьер с вероятностью 99% даже не станет вам звонить по указанному номеру телефона и отменит заказ спуска не реально большое количество времени !
ВЫВОД : посещать данную пиццерию рекомендую , пицца за свои деньги очень вкусная , качество продуктов не вызывает сомнений и нареканий , персонал самой пиццерии очень компетентный и адекватный , устойчив в стрессовых ситуациях , но заказывать доставку на дом я больше в жизнь не буду от данной пиццерии , по этому справедливые 4 звёзды из 5 возможных !
Ребята хочу сразу отметить всё что я пишу абсолютная правда и не является каким то хейтом,это всего лишь боль и не понимание что происходит.Я практически каждый день перед работой или на перерыве брал кофе а иногда перекусывал в известной американской сети ,последние года 2 это происходило прям напротив этой пиццерии,но она закрылась из за операции и пришлось искать "импортощамещение" выбор пал на эту харчевню.Я начал заходить через день-два за кофе и перееусить.В первый раз на кассе мне сказали что не смогут меня обслужить потому что не работает банковский терминал,ок я подождал его починили.2 раз не было кофе.3 раз не работал кофейный аппарат.4 заход закончились додстеры для комбо.Ребята,дорогие,в чём проблема?Как можно так работать?Я супер лояльный клиент но мне просто не понятно как с такими стандартами качества вы умудрились открыть 800 пиццерий, ещё называясь it компанией, разберитесь пожалуйста с своим франчайзи на дирижабельной это пипец слов нет одни эмоции
Почему при заказе курьером не выдают чек? Не могу получить чек с бухгалтерии с 8-го декабря. Сегодня составил повторный запрос. В приложении в истории заказов адрес доставки есть, а чека нет( что-то пошло не так).
По итогу- пицца вкусная, есть доставка по времени это плюс, не выдача чека при оплате( платил наличными курьеру, оператору указывал купюру доя сдачи) это жирный минус и ,думаю, не соблюдение законов РФ.
Совсем уже "додо". Ни по времени ни по качеству уже тянут. После жалобы на то, что в соседний дом доставляли 4 часа поставили номер в чёрный список. Крысы.
Недоволен качеством продукции в данном ресторане (пиццу высушили), сегодня 03.01.23 получил такой заказ. Оказать помощь тоже не смогли. Не рекомендую данный ресторан.
UPD. В этот же день перезвонил менеджер сети (не из ресторана), предложили купон на любую большую пиццу. Сгладило неприятные эмоции. Но в случае с данным рестораном, впредь стоит быть аккуратным. Сервису поддержки 4 звёзды, пиццерии 2 звёзды.
В принципе готовят вкусно, но я заказывала острый додстер и он оказался прям слишком острый. Готовили заказ относительно быстро. Из минусов хотела отметить, что очень редко протирают столы, когда я пришла, мне пришлось самой протерать стол, за который я хотела сесть
Хорошая пиццерия, всегда есть место, всегда тихо, спокойно, время приготовления большой пиццы 15 - 20 минут. Единственное, кусковой пиццы в конвертике практически никогда нет на прилавке или только один вид
Сегодня был в этой пиццерии, очень грязно. Понимаю много детей и молодёжи. Но туалеты как будто не убирают совсем. В ресторане грязно как на столах, так и под ними. Пицца нарезвнно криво. По вкусу всё ещё не плохо. Но впечатление от ресторана ужасное.
Были с детьми, вкусно и приятно, персонал приветлив. Атмосфера располагает. В общем на пятерку🤝 доставку не заказывали. Детской комнатой не пользовались, на мой взгляд, Я бы расширил её, немного темновато.
Если вы хотите зайти в пиццерию и поесть там, будьте готовы ждать, пока нервы не сдадут. Потому что им на своих "гостей" наплевать, "гости" ждут в очереди, пока будут сделаны заказы на доставку. Какой смысл тогда туда заходить? Заказывайте доставку, быстрее получите свой заказ.
Туалетная атмосфера, дружелюбный персонал, невероятно вкусная еда и напитки. Со всей кампанией там постоянно зависаем, как будто дома) Еще очень быстрая доставка