В данной сети всегда очень вкусная и доступная для вегетерианцев пицца (именно поэтому я частый заказчик и посетитель додо), но когда заказываю из этой пиццерии на дом- просто мрак. Знакома с пиццмейкерами и точно знаю, что они должны соблюдать примерные грамовки и везде етсь стандарты нарезки. Во многих пиццериях данной сети делают очень красивые, пропеченные пиццы и ровные пиццы, даже с учётом доставки мне н когда не проливали кофе, по всем стандартам упаковки (можно даже наклонить, перевернуть - не прольется)
В этой пиццерии на доставку очень халтурят.
Спасибо поддержке за компенсацию, но дело не в деньгах, когда заказываешь хочется получать Качество.. Почитав, поняла, что дело все таки в сотрудниках. Пожалуйста , обратите на это внимание.
Отличное место чтобы поесть! Расположение, на мой взгляд, удобное, сюда без проблем можно доехать как с любой точки в Долгопрудном, так и с Дмитровского шоссе. Персонал профессионален, вежлив и предупредителен. Помещение просторно и грамотно организовано. Мои рекомендации!
Ни чем не примечательная сетевая пиццерия. Пицца вкусная, готовят в меру быстро, цены разумные. Как и многие заведения данной направленности немного грязновато и не опрятно. Вот чтоб посидеть там, то и не хочется, а забежать после работы забрать заказ и идти домой его есть, то очень даже хорошо.
Вкусная пицца, точнее все пиццы:) удобное расположение, радует наличие доставки . Мест много, всегда есть свободные. Жаль что убрали из меню палочки с креветками.
Достаточно часто заказываем на доставку еду из данной точки. И меньше, чем за полгода минимум 4 раза сталкивались с тем, что какие-то позиции забывают положить в заказ. Считаю, что за такой период это достаточно часто. И ладно бы, если было много разных позиций, в которых можно запутаться, но когда в заказе всего +/- 5 блюд, несколько из которых - одинаковые, возникает вопрос - куда смотрят формировщики заказов?
У меня нет вопросов к службе клиентского сервиса, которые стараются устранить данные проблемы и сгладить проблемы промокодами, хотя и сами эти промокоды рассчитаны на побуждение к скорой покупке, т.к. дают их на короткий срок. Но дело не столько в деньгах и промокодах, сколько в качестве работы пиццерии в целом. Когда я делаю заказ - я хочу быть уверен, что все будет сделано без проблем и не думать о том "привезут мне в этот раз заказ полным или снова что-то забудут и придется тратить время на урегулирование этого вопроса". Компании стоит обратить пристальное внимание на работу формировщиков заказов этой точки. Отзыв принципиально удалять не буду.
Раньше очень хорошо отзывалась об этом месте. Это было отличным местом где можно было посидеть и отдохнуть вместе с компании ей, но то что произошло сегодня вышло за рамки. Сидели с компанией, мы играли в мафию. Я заказала морс, и думала что заказать ещё. Подошла девушка, сказала что бы мы покинули помещение поскольку если ничего не заказали, сидеть нельзя. Я показала морс. Пока разыгрывались заказала пиццу, небольшую, кто-то из ребят заказал кусочек пиццы, додстер. Пиццу готовили долго, к нам сново подошли, и попросили покинуть помещение так как морс закончился. Я сообщила о том, что жду пиццу на что получила «одна пицц на такую компанию?», мой ответ был да, девушка развернулась и ушла. Пока ждали пиццу, девушка постоянно наблюдала за нами. Нам даже показалось, что она нас снимала держа телефон на против нас(точно уверять не могу, но такой момент был). Когда нам принесли пиццу, девушка наблюдала за тем с каким темпом мы её едим. После того как последний кусочек был съеден, она сразу к нам подошла и сказала снова покинуть помещение, по причине того, что мы громко кричим. Мы действительно старались говорить тише , и в зале было достаточно людей которые нас перекрикивали. Я лично попросила секунду, что бы закончить игру, но девушка сказала нет, и сказала будет стоять пока мы не уйдём.
Сделала заказ,поставила метку позвонить за 10 мин, адрес был указан полностью, домофон,номер квартиры этаж и тд. Но курьер позвонил 2 раза с разных номеров, не дозвонившись сразу отменил заказ,даже не доставив заказ по адресу где БЫЛ ПОлный АДРЕС. А у меня даже звонка не было от курьера, только смс о том что звонили. При том что я сразу перезвонила но курьер специально не брал трубку. Самое интересное что при звонке на горячую линию мне отказались доставить заказ,хотя деньги были списаны. Ждите 5 дней возврат денег и все. Видимо курьеру очень хотелось эту пиццу поесть,поэтому он так спешно отменил заказ или у него проблемы с русским языком и он читать не умеет,почему нельзя было вернуть заказ??? Понятно что сотрудники ненавидят всех клиентов а руководству видимо то же все равно. Роспотребнадзор и прокуратуру готовы для проверки!
Вопрос администратору заведения?
Если у вас в меню прохладительные напитки, то вроде как перед открытием смотришь готовность.
Мы зашли после открытия ( 20 минут прошло)
Ребёнок захотел коктейль, где есть минеральная вода, но к сожалению ее нету 😂
И смешно и не очень.
Зачем тогда в меню напитки прохладительные.
Не раз уже сталкивались с плохим настроением сотрудников, как будто я к ним домой пришла
Хорошее место. Есть детский игровой уголок. Пицца готовится после выбора, заказа и оплаты. Цены не низкие и не высокие. Есть различные акции. Пива нет.
Не ожидала что у них так вкусно!!!раньше брали пиццу возле дома теперь будем только здесь(доставка очень быстрая)А достер это вообще объедение,да и картошка из духовке,а не в масле жареная!!теперьДоДо наш фаворит!!!
Могу сказать только молодцы. Всегда вкусная пицца , особенно на тонком тесте.
Работают профессионалы своего дела.
Молодцы так держать. Руководству тоже большое спасибо за такой прекрасный коллектив. Браво!!!!
Нормальная пиццерия. Большое разнообразие пиццы. Напитки вполне приемлемые: кофе, морс, сок -- всё понравилось. Есть картошка фри. Неплохой ассортимент детских блюд. Есть игровая комната. Для посетителей с малышами очень удобно. Персонал -- всё зависет от конкретных людей, в-целом, нормально. Удручает отсутствие приборов! Вилок, ножей либо совсем нет, либо, очень редко есть что-то одно...
Почти каждый день ходим в эту пиццерию.. самая вкусная пицца тут. Обожаю это место- приятная атмосфера, доброжелательный персонал.. теперь ещё сын каждый день после школы заходит сюда с друзьями подкрепиться)).. различные виды пиццы, напитков и тд. Однозначно рекомендую!!👍
часто пользуюсь пиццерией, но доставка почему то не по всему Долгопрудному, на работу не смог заказать доставку.
Добавляю. Дом находится в 3 мин ходьбы, доставка так же недоступна.
Добавляю. Несколько раз не смог оформить заказ через сайт, Просто кнопка оформить крутится и все.
Отличное заведение, чисто, сотрудники добрые, заказы делают вовремя, даже если есть задержка, то присылают промокоды в качестве извинениний, просто класс
Люблю приходить сюда в свободное время просто посидеть и расслабиться. Кормят вкусно, атмосфера приятная, но вот только немного грязно. Часто вижу крошки и пятна на столе. Сама протираю салфеткой, мне не сложно, но, тем не менее, немного неприятно)
В туалете часто бывает неприятный запах и можно наткнуться на отсутствие мыла. В остальном – всё прекрасно!
Сотрудники не особо приветливые. Пару раз заказывала через приложение в зал на столик. И каждый раз он был готов и ожидал меня около их зоны выдачи. Я принципиально смотрела когда подадут заказ. Писала в техподдержку несколько раз. Прихожу отдохнуть с молодым человеком туда иногда. И в один день он решил сам забрать заказ (хотя опять же, заказывали на столик). Сотрудник сказала, что видете ли его девушка уже достала писать в техподдержку и сама подаст заказ к нашему столику. Меня выбесило это. Но мой молодой человек забрал всё равно заказ сам. Не приятно!
Ещё один момент.
Также вдвоём зашли посидеть (опять заказ оформлен на столик). Заказ принесли с такими словами, как будто хотят проводить отсюда, как будто я из достала уже. Я возмущена! Им вроде платят деньги за их работу, которую сотрудники должны выполнять. Не весь персонал приветливый.
В меня постоянно чего-то да нет. Как не зайдёшь/как не закажешь одинаково.
Доставку заказать не всегда удаётся. Чаще всего так, как на фото. Хотя в соседний дом заказать можно…
Очень хорошо, что по дороге к родителям есть До-до. Всегда можно заранее заказать что-то вкусное, особенно нравятся додстеры и пицца на тонком тесте. Спасибо что следите за качеством еды и чистотой заведения.
Рекомендую!
Хорошая пиццерия, иногда заказываем там пиццу, иногда и там остаёмся посидеть покушать. Детям нравится, есть небольшая игровая зона. Периодически промокоды на скидку появляются в приложении.
Хорошее место тихое уютное, с детьми можно зайти посидеть, подойдет для деловой встречи сли без застолья, перекусить свежеиспеченую пиццу, можно сделать заказ домой, к сожалению уже как три дня пишет что не работает
Муж вчера зашёл, купил пицу. Ему сказали что большая стоит 700 р, оплатил карточкой. Пришёл домой проверил карточку- было снято 899 р. Раньше не заходили, а после такого вранья принципиально заходить не будем. Чтоб вам пусто было!!!
Отличное место.
Есть один минус... Пять попыток подключения к вайфаю не привели к должному результату. Видимо нужно пересмотреть вариант подключения. Пароль был бы удобнее
Это ужас! Надеюсь,Будут все ПРОКЛЯТЫ, кто там заказывает! Самые ужасные пожелания!!!! Надеюсь, там НИКТО не будет ЗАКАЗЫВАТЬ!!! НАВЕДИТЕ порядок ( и с доставкой, и с приготовлением блюд(время), а не качество), в данном заведении!!
Нам нравится пиццы До-до. Не могу сказать, что недорого, но вкусно. Всегда горячая. Само кафе чистое, персонал вежливый и быстрый. Не было ни разу никаких неприятных моментов и накладок.
Наше любимое семейное кафе, вот уже много лет подряд мы отмечаем 1 сентября, это уже семейная традиция прийти в Додо в этот праздник. Всегда чисто, приятно, по камерам смотришь процесс приготовления , очень нравится система электронной очереди , это удобно. Вкус блюд как всегда на высоте
Пицца ужасная, невкусно вообще. Тесто как будто из Старой муки, горчит, сыровато ( Заказывала первый раз и в последний. Люди которые пишут хорошие отзывы , вы что пиццы вкусной никогда не ели ?
Удобно, отзывчивый персонал, уютный маленький ресторанчик. Есть комната для маленьких детей, где они смогут повеселиться. Очень быстро и очень вкусно готовят! Рекомендую
Пришел заказать пиццу, додстер и бруслетики, по итогу прождал 40 минут после заказа, девушка кассир ссылаясь на доставку не может ответить почему делается так долго, не приду сюда больше.
Отвратительное место, пиццу ждали больше часа. Те кто заказывал после нас, уже получили свой заказ. Экран не работает, мусорка переполнена. Больше сюда не ногой. Не рекомендую это место никому!!!
Донесите до Овчинникова, что правила заведения должны быть ориентированы на тех Клиентов, кто платит за еду.
Я решил зайти и перекусить - у меня было 40 минут. Я заказал пиццу и что-то из напитков.
При этом я увидел, что за полон народу, который просто сидел и болтал, играл в телефонах, полдключённых к сети на зарядку, работал на ноутах, также на зарядке.
Внимание! За каждым столом - 1 человек и только два стола - по четыре человека.
Еда стояла у этих четырёх.
Я задал вопрос сотруднику на кассе - куда мне сесть? Ответ был - куда-нибудь вторым за стол.
Вы что построили? Кокворкинг? Бизнес-центр для начинающих?
Вы торгуете пиццей или предоставляете тёплый зал с розетками и диванчиками?
Естественно я ничего не купил. Я ушёл. Следующий клиент, которому я указал на тот факт, что в зале нет "свободных" мест тоже ушёл.
Недопустимо так вести дела, чтобы те, кто платит не могли присесть за стол.
Рекомендую старое европейское правило:
No eat - no sit.
Кстати, в Dominos пицца точно не хуже.....
Заказали на вынос грибной стартер, додстер, омлет. Заказ задержали. Ждала у кассы, где очень пахло грязным туалетом(это около 10 утра, где посещаемость "нулевая")так ещё и в стартере попался волос.
Все хорошо, но введите уже в меню растительное молоко для капучино/латте. Везде уже есть, кроме ДоДо. Очень люблю кофе, но увы у вас не могу его приобретать, т.к. лактозная недостаточность. Уверена ни я одна такая. Да и вообще многие любят кофе на раст.молоке за разные вкусы...
Не советую,делал заказ дали не ту пиццу,на коробке одно написано,а по факту внутри другая пицца, деньги не вернули,предложили скидку 700р за пиццу которую я уже купил за 1100
Обслуживание ужасное
Пицца безвкусная с грибами вообще не о чем
Лемонад купили освежится принесли теплый сказали у нас не бывает льда
Кароче сюда не ногой удачи
Несколько суббот подряд заходили и не было комбо по акции. Ответ от сотрудников, что не привезли продукты. Но как то странно получается, что перед выходными, когда клиентов больше, они не привозят продукты и этот вопрос не решается несколько недель подряд. Прошу обратить внимание администрации на этот факт и закупать продукты вовремя.