Хочется сказать огромное СПАСИБО всему персоналу сети клиник. Очень отзывчивые, добрые к животным, сопереживающие владельцам. Особая благодарность Силантьевой Екатерине Александровне! Дерматолог высшего уровня! За 9 лет объездила с кошкой многих ветврачей, но, к сожалению, никто так и не смог назначить лечение, которое принесло бы положительный результат, кроме Екатерины Александровны, после назначенного лечения, у кошки впервые за все годы уши прекратили расчесываться до крови и постепенно обрасти вновь шерстью. Спасибо!
Отличая ветеринарная клиника. Очень отзывчивый персонал, широкий спектр услуг. Здорово, что открылось отделение на Орджоникидзе, где можно сделать ренген и воспользоваться услугами стационара. Отдельная благодарность онкологу сети Бабухину С. Н., который, благодаря грамотному лечению и виртуозно проведенной операции смог продлить жизнь моей собаке с тяжелой формой онкологии.
Выражаем благодарность всему коллективу клинике ДокторВе!!! Наши питомцы являются частыми пациентами клиники, и хочу сказать что в клинике работают настоящие профессионалы своего дела, абсолютно все врачи профессионалы, конечно особенная благодарность Бабухиной М.К., больше всего наши девочки наблюдаются у этого доктора, очень внимательная и профессионал своего дела. Очень удобный график- в любое время можно попасть в клинику, очень чисто и есть все оборудования и препараты для питомцев, прекрасный вет/магазин/аптека где можно приобрести все что нужно для любимых питомцев. Рекомендуем клинику всем!!!
Не раз обращалась в данную клинику. У меня кошка и кот. И очень довольна.
Персонал вежливый и внимательный.
Оперативно работают несмотря на очередь, администратор грамотно распределяет обращения. Врачи безошибочно ставят диагнозы и назначают только необходимые анализы.
В данный момент мы на лечении. Котик почти умирал- Семён Алексеевич грамотно определил перитонит, рассчитал дозировку и мы уже практически здоровы. Особая ему благодарность. И вообще- благодарность всему персоналу. Отношение как к своим. Внутри чисто и аккуратно. Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд.
Добрый вечер! Сегодня были в нашей любимой клинике, у нашего любимого доктора Семена Алексееаича Машурика. Как всегда внимательный, чуткий, высоко профессиональный прием, насотящий доктор, любящий животных! Приезжаем с другого конца города и менять нашего доктора не будем! Спасибо огромное Семен Алексеевич!!!!!
Хотела бы выразить благодарность врачу Долговой Алёне Евгеньевне и ассистентке Бустыловой Екатерине за катетеризацию котика в половину 6 утра 10.09.2024г. Девочки, огромная вам благодарность, все грамотно, уверенно, быстро. Спасибо за то, что спасли моему Пусе жизнь❤️Как же хорошо, что в любое время дня и ночи твоему хвостику могут оказать помощь! Спасибо!
Это самая лучшая клиника. Врачи,просто космос, заботливые,сразу видно что любят животных, первоклассные специалисты, наблюдаемся здесь с рождения щенка. Вот и сегодня нам 1 год сделали вакцинацию, подстриглась когти, почистили ушки. Собака довольна, мы счастливы. Рекомендую всем, поверьте вы и ваш питомец будите довольны. Ещё раз спасибо за то,что вы есть
Хочется сказать огромное СПАСИБО всему персоналу сети клиник. Очень отзывчивые, добрые к животным, сопереживающие владельцам. Особая благодарность за сопровождение, даже в самые сложные времена, Машурику С. А. За помощью приехали за 300км. Никто не отмахнулся, не бросил. Помогли с консультациями всех возможных специалистов. Именно такого отношения ждут все владельцы любой живности. Для нас очень важно видеть отклик в глазах и чувствовать огонь помощи в сердце за наших питомцев.
Я со своими котиками хочу выразить огромную благодарность абсолютно всему персоналу клиники. Доктор. Вет. Правильно поставленный диагноз, точные назначения, необходимые процедуры, спасли жизнь моим двоим котикам. Грамотные врачи -специалисты своего дела, вежливые и отзывчивые администраторы на ресепшен. Отдельное спасибо Никитиной . А. Н. Просто волшебница. За кротчайший срок вывела моего возрастного котика с сахарным диабетом, с огромной глюкозой, в ремиссию. Глюкоза вошла в норму. Спасибо всём, вы лучшие.
Очень хорошая клиника. Чистота, персонала очень много. Даже вечером мы были после восьми вечера. Цены очень даже доступные. Тут же есть магазин со всем необходимым.И даже магазин одежды для питомцев.
Две звезды за оказанную все-таки помощь,животному стало лучше
За все остальное минус 100 , записи нет ,только живая очередь ..а если приехали даже не осмотр,а просто на процедуру -сидите в очереди 3 часа (+2 ч капельница) ..извините ,у людей есть дела.маленькие дети ..и за это еще отдавать деньги ? Мазохизм
Обучите персонал обращать внимание хотя бы на посетителей (особенно если он один сидит в холле ждет ) ..а то как будто я мебель мимо ходят ..пришла в пересменку ..и могли хотя бы сказать ‘здравствуйте, вами займутся во столько-то ‘
Больше не обращусь в клинику даже в экстренном случае из-за такого отношения 🙄
Отличная клиника, прекрасные специалисты, чуткие внимательные врачи и младший персонал клиники. Отдельное спасибо администраторам Надежде и Ольге на ресепшене, работают они четко, вежливо и вникая в каждую ситуацию. Дважды мы обращались в эту клинику и получили квалифицированную помощь в полном объеме.
Огромное спасибо вам за ваш труд, за помощь нашим четвероногим членам семьи, процветания вам и успехов!
Замечательная клиника и такой же замечательный персонал. Уже не единожды обращались с различными проблемами и всякий раз врачи оказывали надлежащую помощь.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Марину Константиновну Бабухину за высококвалифицированный приём и обратную связь 25/8.
Спасибо. ♥️
Прекрасная клиника! Посещаем со своими питомцами с самого основания. Великолепный коллектив: опытные, отзывчивые, добрые, внимательные врачи, а также приветливые, всё знающие, помогающие во всём администраторы. Хочется рассказать о лице клиники. Администраторы Марина Анисимова, Ольга Терскова всегда подберут удобное время для посещения врача, расскажут о препаратах, кормах и о других необходимых нашим 'хвостикам' аксессуарах. Девочки всегда встречают посетителей с улыбкой и вниманием, помогают в выборе, быстро обслуживают, успевают помочь посетителям, записать по телефону к доктору, пригласить на приём и тд, и тп. Молодцы!!!
Желаю всему коллективу клиники здоровья, удачи и процветания! Рекомендую к обязательному посещению.
Быстрая помощь! Но через чур некачественный и не внимательный персонал!!!! Смотрят сквозь животных... Одно лечат, другое колечат... Увидела ответ администрации, что у меня случилось?! Привезла обезвоженную кошку (наша вина, не уследили за кошкой) привезли в клинику, осмотрели, прокапали, готовили к операции, из Заводского перевелись в Ленинский на международную, последний день прокапать кошку, сидим, мельком замечаю рану на хвосте, зову врача, приходит, говорю мне показалось, что из раны черви показались, взял фонарик, посмотрел, говорит Вам показалось! Ушел! Я беру у мужа телефон, свечу, и что я вижу, целая куча червей насквозь прогрызли хвост, зову обратно, говорю зачем вы обманули, он говорит не заметил!!! Как можно осматривать каждый день кошку и не увидеть в ране червей!!! Обработал, прооперировали кошку, говорят больше червей 100% не будет все очистили, что вы думаете, на следующий день, они опять появились! В итоге поехала в ветаптеку, взяла спрей от опарышей и обработала сама, вот Вам и безответственность всех врачей которые каждый день осматривали мою кошку, единственное благодарю что жива осталась, но червей сама пинцетом доставала! Фото прилагаю, если не удалят модераторы, документы так же остались из этой клиники!
Прекрасная клиника,несколько лет пользуемся её услугами,последний раз обращались с проблемой жкт кошки,помогли,назначили лечение))) профессиональные врачи,внимательные администраторы,приятная обстановка!!! С наступающим новым годом,дорогие сотрудники клиники!!!
Добрый день ! Несмотря на то ,что наша кошечка умерла , очень хочется поблагодарить за заботу, внимание, лечение врача-нефролога Постельникову Наталью Игоревну, врача стационара Галич Валерию и всех сотрудников кто помогал в спасении нашей любимой кошечки.
Дай бог всем здоровья и берегите своих животных, почаще проверяйте их здоровье! Всех благ!
Мы с котами сердечно благодарим весь персонал клиники Доктор Вет!!! Просто ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ вам за внимание, чуткость и доброту! Много лет все проблемы со здоровьем животных решаем только тут. Результат впечатляет всегда! Хочу подчеркнуть врачебный профессионализм доктора-хирурга Мануйловой Е.И и Максимовой Д.А. Их золотые руки творят чудеса))) прооперировали и вернули к жизни моего кота, сильно пострадавшего от собачьих зубов. Очень признательна доктору Никитиной А. Н, попадали к ней на приём и в ночное время и днём. Всегда предельно тактична и внимательна. Подробно объяснит тактику лечения и дальнейший уход за больным питомцем. Большущее спасибо доктору Машурику С. А. и всем-всем-всем!!!!!!!!С любовью к вам Фантик, Перчик, Котя, Серый и Наталья Юрьевна)))))
Стерилизовала собаку. Всё прошло отлично! Отзывчивый персонал! Очень переживала, но на всё мои нелепые вопросы медперсонал ответил)))) спасибо им большое!!!! Уже прошло 3 месяца у собаки всё хорошо! Рекомендую именно эту ветклинику!!! Просто есть с чем сравнивать!!!
Доброго время суток!!! Хочу оставить свой самый самый благодарный отзыв!!! Мы всей своей семьей хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу клинике ДОКТОР ВЕТ, ребята, друзья, С БОЛЬШОЙ БУКВЫ доктора!!! Спасибо Вам, ВЫ спасли нам целую жизнь! Наша коша Тася, проглотила (отгрызла) игрушку, начался кошмар, рвота, линька волос, девочка угасала((( Приехали в клинику (расскажу в крации не возможно передать всего), нас принял Врач Бабухина Марина Константиновна, проведя обследование, она поняла, что у нас инородное тело, далее к нам подключилась Рудая Елизавета Геннадьевна ( главный врач) и Дарья Александровна Максимова!!! Всё достали, прооперировали, у нас Коша с характером ( не стала есть), ничего нет не возможного для этих любимых докторов, они сделали невозможное, мы научились есть опять!!! СПАСИБО ВАМ, ВЫ ВЕРНУЛИ НАМ НАШУ ЛЮБОВЬ С ТОГО СВЕТА!!! Жаль, что больше пяти поставить вам нельзя!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!! Супер клиника!!! Супер персонал!!! Могу говорить и говорить о вас долго и только самое лучшее!!!! Спасибо Вам!!!!
Если вам действительно дорог питомец,то обратите свое внимание на отрицательные отзывы!!!
Если с питомцем что-то несерьезное,то возможно вам помогут,но если ваш питомец на грани жизни,то нет. Такого безразличия я нигде не видела,дозвониться на прием без проблем,а вот если ваш питомец уже там,то постоянно кормят обещаниями,что сейчас вам позвонят и точно скажут как питомец. Да,могут позвонить,но так сухо отвечают,конкретности не могут дать. Действительно наживаются на чужом горе,только деньги рубят лопатой. Даже когда задаются какие-то вопросы,то отвечают как автоответчик,обратите и на это ваше внимание. И насчет цены,сначала говорят одно,на деле оказывается другое. Если вы видите,что животное не жилец,зачем навязываете другие услуги? Зачем мучаете животное? Все-таки для вас деньги важнее,чем жизнь животного. А люди в истерике и панике соглашаются на все,а вы видите в этом золотую ложку. Я поставлю одну звезду,потому что вы показали полное безразличие и не оказали должную помощь. И все заключения и история болезни,полная чушь,на деле говорили одно,на бумаге другое,а дата смерти стоит вообще не тем числом,подумаете об этом.Если вам действительно дорог ваш питомец,то подумайте сто раз прежде чем обратиться туда. Я сожалею,что обратилась к вам
Были в клинике на Энтузиастов. Очень приятная клиника, добрый персонал. При любых вопросах, стараются все более подробнее объяснить. В клинике чисто, приятные новые баннеры с животными. Так же приятно слушать в туалете новый плейлист музыки, видно что стараются для приятной атмосферы. Очень нравится клиника, не первый раз ходим. Большое спасибо всему коллективу.
У нас пожилой мопс. Обращаемся в клинику уже не первый раз. Вежливый и внимательный персонал. Квалификация врачей на высшем уровне.
Отдельно спасибо Марине Константиновне Бабухиной. Грамотный, опытный и просто хорошей человек.❤
Делали прививки, проводили кастрацию, узи, брали кровь. Все быстро, оперативно. Чисто) единственное но.. если клиника круглосуточная, хотелось чтобы все процедуры были круглосуточными, нам нужно было срочно сделать узи, а специалиста не было, узи до 19:00( обстоятельства могут появится в любое время дня и ночи, и иногда от этого зависит жизнь наших любимых членов семьи, это был бы большой плюс)
Клиника очень нравится.Персонал дружелюбный. Удобно,что можно приобрести всё для питомца. Обращались неоднократно с кошечкой Бусей к доктору Ильиной Виктории Владимировне-очень внимательное и трепетное отношение к своим пациентам и их хозяевам. Всё медицинские манипуляции проводились очень аккуратно.Грамотно назначалось лечение, подбирали питание и всегда грамотно проконсультирует, если есть какие-то переживания у владельца питомца. Спасибо доктору и клинике.
3 месяца лечила кота в этой клинике. Сначала на орджоникидзе (к ним претензий нет) , потом на энтузиастов. Неоднократно коту делали узи, но ни один специалист не увидел камни (по итогу, камни увидела врач другой клиникт на стареньком аппарате узи и подтвердилось рентгеном в третьей клинике) . По итогу, кот страдал 3 месяца, несколько раз лежал в стационаре, его пичкали кучей таблеток.
Да, в клинике Доктор вет врачи вежливые, все подробно расскажут, успокоят, что все решаемо. Но, потом выставят счет на кругленькую сумму, а животному не помогут. Максимум - снимут симптомы, облегчат состояние на момент посещения и ваш кошелек, не решив основную проблему.
Я привыкла верить врачам, особенно, когда дело касается беззащитного животного. Очень жаль, что эта клиника так сильно разочаровала (есть все документы, подтверждающие вышесказанное)
Были в клинике на Энтузиастов. Просто замечательная клиника. Есть с чем сравнивать. Добры и отзывчивый персонал. На ресепшене милые и приветливые девушки. Можно позвонить, записаться, узнать необходимую информацию по рабочим дням нашего лечащего врача. В клинике чисто, приятная атмосфера. Так же очень удобно что клиника работает круглосуточно. Большое спасибо коллективу!
09.09.2024 я обнаружила рану у Снежка, приехала в 20:10 прождала 2часа в очереди . Приехала женщина влезла без очереди,а нас оставили ждать... Я объяснила что дома 2детей и я не могу уже ждать. Сотрудница с каменным лицом назвала бесчувственной и продолжила приём без очереди. В результате я прождала ещё 30 минут, уехала потому что больше ждать не могла. Дети дома одни были. Я была лучшего мнения о этой вет клинике, больше не ногой в эту клинику. Вечер убит просто у меня.
Это потрясающая ветеринарная клиника!! Особенно хочется выделить мастера своего дела - Ильину В.В. Она нашла подход к нашей собачке, все хорошо и подробно объясняет, дает ответы на все интересующие хозяев вопросы. Приветливая и невероятно солнечная девушка. Она была, есть, и будет нашим самым любимым доктором!!!!❤️
Отличная вет клиника, отзывчивый коллектив, квалифицированный персонал, приемлемые ценны.
В помещении чисто, светло, нет посторонних запахов. Так же там можно приобрести для "своей радости" разные мелочи.
Советую данное место.
Убили моего котика, моего малыша. Очень сильно жалею, что повелась на положительные отзывы и не посмотрела негативные. Не знаю, все ли врачи в этой клинике идиоты или только некоторые, но то, что после капельниц/системы, многие животные здесь умирают - это факт. Я не знаю, в чем проблема: в том, что они туда вливают, или, например, с аппаратом что-то не так, или плохо обрабатывают, или нарушают дозировки, или воздух попадает в кровь из-за неисправности, но после капельницы малыш умер, хотя до нее шел на поправку. Спасибо :)
Огромная благодарность клинике за помощь нашим котикам. Отдельное спасибо Рудай Елизавете Геннадьевне! Спасибо за вашу доброту, за отзывчивость и за профессионализм! Вы лучшая! У нас шесть котиков и всех лечим в этой клинике. Делали операцию на глазки кошечке, стерилизовали, делали чистку зубов, прививки, лежали четыре наших котика в стационаре на лечении. Всё по доброму и грамотно! Спасибо вам наша любимая клиника❤️
Если вы любите своего питомца ни вкоем случае НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!! Привезли кошку с серьёзной проблемой : на грани жизни и смерти. Ошибка наша была: по совету так называемого ветеринара Никитиной Анастасии Николаевны оставили до утра... Бедная наша кошка от боли мучалась, так и этого им было мало: водой садисты поливали😡 Слава Богу забрали кошку и вовремя обратились в другую клинику. Пеританит, экстренная операция... Спасли😺
Стерилизовали здесь кошечку лапораскопическим методом, приезжали с другого города. Вежливый персонал, после стерилизации всё объяснили, рассказали , показали. Проблем после операции не было, через 2 дня наша Кнопка жила своей обычной кошачьей жизнью
Хорошая клиника, отличные специалисты. Приносили кота на кастрацию. Все сделали аккуратно и быстро, вечером уже ничего не напоминало об операции. Спасибо персоналу клиники.
Обращались неоднократно. врачи были разные. Только положительные впечатления. Делали стерилизацию Собаке и коту. Животные перенесли нормально. Все как описывал доктор. Осложнений не было.
В 2023 обновился персонал клиники пришли молодые специалисты. К сожалению не спасли собаку в марте 2023
Когда у неё начали отказывать лапы так в недели мучений не узнали причину. пришлось усыпить.
Недавно в июне 2024 кошка упала с балкона 10 этажа на бок. Отбила селезёнку. Внутреннее кровотечение. Сперва предлагали удалить селезёнку. На что в итоге мы не согласились и её выходили убрали жидкость и пару дней стационара она оклималась. Благодарю.
Привёз на кастрацию кота, предварительно записавшись. По приезду кота забрали и сказали приехать через два часа. Забрав с клиники, в течении нескольких часов он отошёл от наркоза. Два дня полёт нормальный.
Также хочу выразить отдельную благодарность директору Волкову Алексею Анатольевичу и офтальмологу Клокову Владимиру Сергеевичу
Спасибо Вам большое , за здоровье наших четвероногих ❤️
Спасибо хирургу Елизавете Геннадьевне Рудая ! Замечательный и чуткий специалист ! 2 года назад , нашла на улице кошечку , и сразу принесла ее на осмотр , там же и узнала о Елизавете Геннадьевне. На днях, этой же кошечке, Елизавета Геннадьевна делала стерилизацию моей кошечке. Год назад , приносила вторую кошечку на осмотр . Очень довольны этим замечательным доктором ! Спасибо Вам за вашу работу! 🌸🌸🌸
Ветклиника очень понравилась. Спасибо большое ветер врачу Новосельцевой ВВ. Были на приеме с кошкой Басей. Очень внимательная к животным врач. Прописала лечение и все описала. Спасибо 🤗 🥰
Специалисты очень равнодушные, очередь приходится ждать по 1,5-2 часа. Моего маленького питомца, хотя и был шанс, не спасли.... Делали систему в течении 3-х дней. После последней сказали перед выходом, что "котенок не жилец" а дома через 3 часа моего малыша не стало..... Ему ковыряли лапки, чтобы найти венки, боли натерпелся!!! Если уже знали об исходе, зачем нужно мучать? Наверное что б денег срубить!
И никакого сочуствия.... Летальные исходы очень частые в этой клинике. Задумайтесь, люди, прежде чем туда идти!!!!!! Есть лекарства, оборудование, но нет главного: профессионализма и никакой ответственности!
Осталось впечетление, что за каждый "чих" нужно заплатить! Это бизнес- а расплачиваемся,.... если повезёт - деньгами, если нет - жизнью наших любимчиков!
Очень много лет ходим к вам с нашими питомцами ! Всегда вежливые врачи, заботливые и сопереживающие . Благодарим вас за них!
Но настал тот момент, когда у нашего кота нашли новообразования и нам пришлось оставить его на ночь на капельницу. Врач которая вела прием была очень вежливой, но вот врач которая в стационаре, я таких бездушных грубых не встречала! Во первых с таким лицом отвечать на вопросы, как будто её о чем то личном спрашивают ( честно говоря за деньги в стационаре и такое отношение это вообще ⬇️)
Врач на приеме сказал с 9 до 19:00 в любое время звоните и приходите , врач со стационара же к трубке подходить не хочет якобы с 11 работают . Что значит с 11 ? Стационар работает круглосуточно и уж подойти к трубке, ответить на вопросы переживающих хозяев наверное можно же ?
В общем хозяева итак переживают за питомцев, а с таким отношением начинают переживать ещё больше!
Здравствуйте! Хотим от души сказать спасибо еще раз этой клинике, помогли нам поставить диагноз и подобрать лечение для собаки. У нашего коржика хроническая мочекаменная болезнь, наблюдались ранее у своих врачей в Пензе. В мае этого года у нее резко началось обострение , не ела, рвало ее, прям вот плохо все. Отвезли в свою клинику сделали узи - камень встал в мочеточнике и не двигался. После консультации, сказали нам что здесь только операция по удалению и что возможен плохой исход. Мы стали узнавать по разным клиникам по поводу операции, везде сказали что да делают. Решили сначала проконсультироваться по возможности лечения без операции, обратились в клинику доктор вет в Саратове. Девушка с кем я переписывалась запросила результаты анализов и узи , чтобы дать ответ более точный. После, мне позвонили и сказали что есть проверенный препарат, который может помочь вынести камень из мочеточника в мочевой пузырь и избежать операции, назначили нам этот препарат и мы начали лечение. Две недели мы лечили собаку , на связи со мной постоянно была сотрудница этой клиники - помогала советом подсказывала по симптомам собаки. Спустя две недели мы сделали узи, и по решкльтатам оказалось что камень ушел из опасного места! Мы несколько раз перепроверили результат узи, отправили его в клинику и подтвердилось !! все эти консультации были абсолютно бесплатны , я если честно не верила что подобные люди до сих пор остались ) но это правда , спасибо вам еще раз ! Доктор вет буквально спасли нашу собачку и дали веру в то что в дальнейшем мы также сможем обойтись без операции, когда все пензенские клиники в один голос говорили что прогноз плохой и выход только операция. Спасибо, процветания вам и вашим сотрудникам, и больше спасенных маленьких и больших жизней животных и их человеков)
Фото довольной собачки прилагается )