DoctorLavr BMW
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
76 reviews
March 27
Я просто в восторге от клиентоориентированности этого сервиса! Да, я знал, что BMW — это братство, но, честно говоря, не ожидал такого уровня заботы. Сегодня, прямо на трассе в районе Подольска, у меня оборвался приводной ремень, разрядился аккумулятор — машина просто встала. Казалось бы, всё, проблема… Но нет! Мне понадобился всего один звонок в этот потрясающий сервис — и всё закрутилось: приехал эвакуатор, а я уже спокойно поехал по своим делам.
Если бы я сразу полностью доверился ребятам, то забрал бы машину ещё раньше, но даже сейчас я еду за ней — она полностью готова. Всё сделали быстро, чётко и с заботой. Это действительно потрясающая команда! Спасибо вам огромное!
March 10
Приобретал равнодлинный коллектор на н52, общаются вежливо, отвечают быстро, помогают с выбором и консультируют с подбором комплектующих,
коллектор отличный, единственное заглушки под задние лямды не предложили, а я забыл про них(
упаковано пришло супер, доставка сдэком вышла бесплатно.
однозначно
February 27
Работают настоящие профессионалы, разбираются в BMW. Все объясняют и показывают, цех работает под камерами. Внимательные и профессиональные.
Администратор Александр внимательный и помогает во всем. Алексей старший мастер профессионал!
1
February 6
Если у вас BMW и вам нужен сервис, смело обращайтесь сюда.
«Доктор» приставка не случайно, убедился на своём опыте.
Установка коллекторов (иногда их называют равнодлинными) вместо штатных катализаторов, варили резонатор и фланцы, прошили Евро2, нашли оборванные болты на кронштейне опоры двигателя и заменили все болты на которых крепится кронштейн (как-то ездил на двух))).
И всё, получил новую машину))) закончились толчки, рывки, невнятный разгон, нервная работа на холостых, задумчивость АКПП. Динамика ответ на газ молниеносные)).
В процессе работы объясняли всё техническим инженерным языком, без воды и сложных философских деепричастных оборотов. Через 17 лет владения узнал принцип работы своей рядной шестёрки))) Алексею отдельно за это огромное человеческое Спасибо!!!
Зкончен трудный период общения с сомнительными местами, псевдосервисами (или пердо, тут вопрос открыт))), завершено общение с теоретиками-фантастами, и откровенными вредителями. В общем Рекомендую DoctorLavr BMW!!!
April 6, 2024
Отличный сервис и подход к клиенту!
Очень выручили в проблемной ситуации с автомобилем и оперативно всё решили. При этом не взяли лишних денег и не пытались как-то обмануть и навязать что-то ненужное.
Может здесь нет просторной зоны ожидания, нет удобной парковки, не очень удобное расположение и тд...
Зато, здесь работают хорошие люди, профессионально выполняющие свою работу, которые вас точно не обманут и не испортят вашу БМВ. Да и в конце концов, это сервис, основная задача которого - качественно отремонтировать/улучшить БМВ, а не развлекать владельца.
Отдельное спасибо за работу Рустаму!
March 21
Очень приветливый сервис, всё объяснили, показали, посоветовали. Цены тоже адекватные. Теперь обслуживаюсь только у них!!!
April 12
Профессионалы, которые прекрасно знают и любят BMW. Поставил у них магистральные катализаторы, звук стал намного лучше, неприятный запах исчез.
April 12
Очень приятное обслуживание! Все по делу, никакой воды! Однозначно, рекомендую!
June 8, 2024
Замена электромагнитного клапана ванос ванос мне обошлась в 6к, а потом ещё 5к за устранение последствий ремонта.
Квалификация администратора (мастером приемщик его не повернётся язык назвать) оставляет желать лучшего, как и клиентоориентированность.
Первый раз был у них, и теперь точно последний. Не дай бог туда ездить...
2
1
August 5, 2023
Хороший сервис. Замечательные консультанты.
Оперативное решение вопросов по средствам мессенджеров. По любому вопросу можно посоветоваться и получить консультацию. Для обслуживания БМВ самый оптимальный вариант.
March 22, 2024
Хорошие ребята! Беру у них в аренду спец инструмент. Огромный выбор все исправное цены очень хорошие! Советую всем! Очень отзывчивые!!!
July 14, 2024
Хороший чистый и аккуратный сто. Был там в качестве мастера по оборудованию для СТО. Рекомендую 👌
November 14, 2024
Заказывал тюнячки для машины, доволен. Всё встало как надо, результатом доволен.
Спасибо
December 26, 2024
РЕКОМЕНДУЮ. РАБОТАЮТ СПЕЦИАЛИСТЫ ВЫСШЕГО КЛАССА.
August 9, 2023
Вчера менял каты на даунпайпы, был записан на 10.00 утра, все прошло четко, без лишней волокиты, в 14.30 выехал с подъемника, двигатель задышал, едет легко, на педаль давить не надо, попутно заменили уплотнительное колечко, на поддерживающем кронштейне правого привода. Четко в срок, цена-качество. Да, и выхлоп стал приятнобасовитым.
2
February 19, 2023
Оставляю положительный отзыв. Отличный сервис для ремонта наших авто. Большое внимание уделяют клиенту , постоянная обратная связь. Технически квалифицированные специалисты.
Отдельное спасибо Александру и Денису на таких людей должны равняться управляющие работники дилерских центров. Также спасибо Виталию механику. Респект вам ребята 👍.
September 25, 2023
Ужасный сервис. Мою машину ремонтировали пол года. Меняли те части которые были ещё в хорошем состоянии. После как отвезла машину в другой сервис , там выявили сразу причину и устранили за пару дней. Езжу уже пол года, все в порядке ничего не стучит.
О компании доктор бмв остались плохое впечатление. Вымогатели, не знают как чинить , поверхностно делают, замыливают глаза и отпускают не устранив проблему. Чек выставляют конский. Не советую
2
3
February 22, 2023
Коллектора с ужасным звуком бензопилы! Делали прошивку под евро 2
Через месяц вылезает чек по лямде, звоню, удалось записаться спустя 2 недели все у них нет времени и звоните через неделю, приезжаю на исправление прошивки, подключают комп копаются и говорят, что ошибка по большой дисе и лямды тут нет! Только перед выездом к ребятам ошибка была по лямде! В итоге содрали 1500 за диагностику и приговорили большую дису! По дороге обратно заехал в профильный сервис где всегда обслуживаюсь и оказывается ошибка по той же лямде, и Дисы там нет! Итог какой, просто тупо заглушили чек, наворотив дел с прошивкой! В именитом тюнинг ателье, сказали, что никакой прошивки тут нет и не было! Решайте сами! Не рекомендую! Прошивка обошлась 8000р
3
2
December 18, 2023
Я здесь работаю и поэтому ставлю себе 5 звёзд. Занимаюсь ремонтом авто больше 20 лет, к работе своей отношусь с большим трепетом, хочется, чтобы клиент всегда остался доволен.
4
August 24, 2024
Хороший сервис. Рустам отличный , неравнодушный мастер.
May 31, 2023
После первого ремонта 116 больше не ищу другие места, это достойное. Диагностика 5+, всегда "угадывают" проблему и оперативно устраняют. Цена демократичная
August 20, 2022
Наверное как и в любом другом сервисе, здесь можно найти какие-то косяки и вообще к чему-то придраться. Но на протяжении почти трёх лет это были едва ли не единственные ребята, кому я не боялась доверить своего лучшего друга. Очень благодарна им за профессионализм, терпимость и терпение, отзывчивость и лояльность, проявленные в работе со мной, учитывая мой воздушно-припадочный темперамент.
4
1
November 14, 2022
Замена масла в раздатке и редукторах на bmw x3 f25 , все сделано на высшем уровне и оперативно. Ценник дешевле чем в любых сервисах bmw. Сервис однозначно рекомендую!👍
1
1
August 24, 2023
Быстро и качественно выполнили ремонт!Лучшее место где лечат BMW! Настоящие спецы.Спасибо доктору Лавру и его команде за проделанный труд! 100% рекомендую данный сервис!
1
January 26, 2022
Несколько раз обращался в этот сервис. Всё понравилось, ребята действительно разбираются в ремонте BMW, цены более чем приемлемые. Лишнего не «навяливают», после ремонта, дадут рекомендации, что желательно поменять и на что нужно обратить внимание. Летом реанимировали мотор моего 23-летнего «деда», теперь запускается и работает как часы в любое время. Сервис «честный» рекомендую.
1
July 15, 2022
Узнала о компании на авито ,долго думала ,но все-таки решилась на заказ. Заказала чарджпайп и даунпайпы на машину. Все прошло великолепно,мне все рассказали ,показали и объяснили. Даже дали небольшую скидку на следующую покупку. Что касаемо качества труб ( даунпайп) ставлю твёрдую 4 из 5. Все таки хотелось бы чуть-чуть лучше вычищать все изнутри.В целом бюджетная контора по тюнингу ,если вы хотите собрать себе проект !
2
November 5, 2021
Отличный сервис! Ребята быстро и добросовестно изготовили даунпайпы на BMW e70 n63.
Заодно выявили неисправности турбин, течь антифриза и помогли оперативно решить эти проблемы.
Кроме того установили выхлопную трассу, банку от x5m, поменяли теплозазащиту, задний бампер и наладили работу вакуумных заслонок выхлопа.
Звук супер! Динамика явно улучшилась! Езжу и получаю огромное удовольствие!
3
November 16, 2022
Обратилась на диагностику из за вибрации, на подъёмнике показали как ходит колесо, резина съелась, сообщили, что нужно менять сайленблоки, случай не гарантийный. Внесла предоплату.
Перед заменой сайоенблоков обратилась к дилеру на очередное ТО. Подвеска в полном порядке, рекомендована Диагностика сход развала. Сайлентблоки как новые. Пробег 40т. И замена их производиться по гарантии, если обнаруживается брак.
Из Лавра ребята позвонили и даже не удивились, что до них не доеду. Предоплату за запчасти не вернули.
На круг Сайлентблоки MEYlE HD выходили по 5 к за штуку, с работами около 15 к, и развал потом ещё 2500.
Предполагаю что развал бы они только и сделали.
По общению все предельно мило.
-
Дополнено.
Машина продиагностирована в 2 независимых центрах. Техническое состояние новой. Никакие сайленблоки не меняются при пробеге 43 т км. Все новое.
Диски надо было выправить и все.
Залог за запчасти спустя 2 месяца так и не вернули
Дополнено
15.11.22
Связались и перевели деньги
6
2
March 31, 2021
Всем привет!)
За долгое время владения BMW я к сожалению столкнулся с очень большим количеством «именитых» мастеров как в дорогих ,а-ля профилированных сервисах,так и с «гаражными профи».
Все они попадались путём экспериментов и советов то от одного,то от другого человека.
В итоге я с полной уверенностью и ответственностью заявляю Вам,что BMW Doctor - именно то место,куда вы можете обратиться и доверить со спокойной душой свой автомобиль будучи уверенным,что специалисты данного сервиса (в моем случае Евгений и Денис) сделают все возможное и даже невозможное,чтобы помочь вашему верному коню!)
Отношение ко всем работам с ответственностью и полным профессионализмом!
Каждая гаечка и болтик будут закручены именно с тем усилием,какое рекомендует производитель !)
Вам не сорвут болт и тд и спихнут проблему на другого!)
Я обращался уже но по одному вопросы,начиная от ходовых аспектов,заканчивая серьезным ремонтом мотора,все на высоте!!
Про цены я вообще не вижу смысл что-либо писать,так как многие прекрасно понимают,что можно в каком-то сервисе заплатить намного больше,кому-то вообще гроши за а-ля мастерскую работу, но в Данном сервисе оплатив раз, Вы потом не будете искать другой сервис,чтобы заплатить ещё и за переделку грубых ошибок других сервисов!
Ценовая политика,подход и отношение к клиенту на высоте!
Ставлю ребятам не просто 5 звёзд,а все 100!!
Однозначно их постоянный клиент и всем буду и дальше советовать данный прекрасный сервис !!
Звоните ,записывайтесь заранее к ребятам,если надо подождать- ждите!!Оно того стоит!)
Всем удачи!)
2
August 28, 2024
Очень классный сервис по глушакам
May 24, 2021
Хочу присоединиться Армену, а аналогично проехав кучу сервисов, в каждом получая новых "колхоз" различных узлов и креплений, просто в восторге от доктора, это место - где вы можете оставить авто и не напрягаться что что-то будет собрано не так по итогу ремонта. Отдельное спасибо мастеру Евгению, относится с максимальной внимательностью ко всем процессам. Помог мне сэкономить на замене тяг, которые не смогли открутить на развале, в общем твердая 5, лично я буду обслуживать авто только там)
2
April 15, 2022
Ставил коллектора и спорт резонатор. Работой доволен, весь процесс можно следить через клиентскую зону. Единственно ребято много курят и болтаются что затягивает время прибывания в сервисе.
3
May 6, 2023
Поверхностно работы знают хорошо, но глубокие проблемы с мотором выявить не смогли! Цены ниже рынка.
1
January 18, 2023
Брал в аренду оборудование для бмв, нареканий нет, все чётко, спасибо!
1
February 18, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю уже вторую БМВ, лет 7, все супер
November 26, 2020
Был здесь одинажды (пока). Сервис имеет два поста. Звонить, договариваться о ремонте, лучше за ранее. Я приехал со своими запчастями. Сервис мен который обслуживал мой авто был профессионалом и любителем своего дела.
Специализируется в основном по марке BMW как я понял.
Цены средние.
Есть место ожидания на втором этаже с диванчиком и с видео наблюдннием за твоим авто.
Рядом расположена мойка самообслуживания, Что и так видно по яндекс карте.
В общем остались хорошие впечатления от посещения данного сервиса.
3
November 8, 2022
Заказывал запчасти, забирал их самовывозом. Запчасти оригинал. Можете заказать на доставку, ребята честные.
1
January 15, 2023
Брал у ребят оснастку. Быстро выдали, дали нормальные сроки на возврат. Не дорого! Всем рекомендую!
September 30, 2024
Дороговато!
August 27, 2019
Обслуживался у ребят несколько лет. Друзей на BMW тоже сюда привозил.
Бывали косяки и проблемы, но в целом хорошо.
Саша - адекватный и отзывчивый мужик, всегда подскажет и поможет по заказу запчастей.
Цены почти всегда ниже.
Сервис небольшой, но для своих время всегда найдут.
2
1
June 26, 2020
Хорошие мастера, Лавр вообще более чем адекватный человек. Советую. Не будете ловить косых взглядов. Все по делу и четко. Оч хороший, хороший ассортимент з/п, не шригинал, но качественные. Лично я советую.
3
January 18, 2023
Качество и скорость выполнения работ на высшем уровне.Езжу с другого конца мск чтобы именно тут обслужить машину.5/5
1
April 8, 2020
Приятно.. и редко в нашей стране работать с профессионалами..., которые и ещё к тому же не имеют снобизма и апломба -такчасто встречающихся в автосервисах ..!
Разъяснение, помощь , возможность договориться.., Всё спокойно и по делу...
Не хватает своей стояночки .. да и места,- ребятам желаем побольше..
1
October 31, 2023
Все.Ок.
Хороший сервис
July 27, 2024
Как всегда на высоте!
October 18, 2021
хороший магазин, есть отличные ремкомплекты, которых нет в оригинале
October 22, 2021
Оплата безнал не помешала бы. В остальном всё великолепно. Качество приличное, встал лучше оригинального.
1
September 12, 2019
Устанавливал равнодлинный коллектор на BMW E39 M54 мотор, выполнили качественно, оперативно. Сам коллектор достойно выглядит, чувствуется, что не на коленке производят, а серьезное производство.
3
1
July 18, 2022
Отличные ребята, вопросов нет знают своё дело.
1
February 25, 2022
Брал у ребят специнструмент для м62 х5 всё чётко