Doctor Mobile
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
373 reviews
October 31, 2022
17.09.2022 Вам был передан в ремонт ноутбук по заявке 18425.
Согласно условиям договора: диагностика должна быть произведена в течении 3-7 дней, а ремонт в течение 14 рабочих дней со дня приема устройства.
Сроки для проведения ремонта истекли.
Неоднократные обращения в Вашу организацию результата не дают. Количество обращений зафиксировано в распечатке звонков на указанный в договоре номер.
Новый срок ремонта с нами не согласован до настоящего момента.
Так, крайний раз звонок был НАМИ осуществлен 29.10.2022 , менеджер обещал перезвонить 30.10.2022. Звонок не поступил.
Обращаем внимание, что при нарушении сроков оказания услуг в рамках Закона о защите прав потребителей Потребитель имеет право на обращение в контролирующие органы для разрешения спора, а также на возмещение морального вреда.
Размещение данного обращение на сайте зафиксировано, просим считать его официальной претензией.
Так же обращаем внимание , что согласно ст 714 ГК РФ, Вы несете ответственность за не сохранность предоставленного заказчиком имущества.
Просим дать обратную связь по оказанию услуги по ремонту ноутбука.
По устному заверению одного из менеджеров отремонтированный ноутбук мы должны были получить 26.10.2022 , в точке выдачи его нет.
3
1
February 24, 2023
Отличный сервисный центр, провели содержательную консультацию по телефону в результате которой обратился в филиал на Просвещении. Очень быстро поменяли дисплей на смарт часах пересадкой от донора, дополнительно обнаружив проблему с зарядкой, и устранив её тоже. Замечательные специалисты, советую всем.
1
July 22, 2023
Срочно понадобилась замена диспелея, сделали все быстро и качественно, очень хорошие и вежливые сотрудники
1
February 18
Всё хорошо и быстро сделали, ребята молодцы. Спасибо за работу👍
August 15, 2023
Очень качественный и доступный сервис,сделали телефон быстро и не дорого,плюс дают гарантию,спасибо,очень рекомендую этот сервис.
1
April 8, 2023
Пришла по рекомендации. Быстро провели диагностику и подлечили мой телефон. Ожидание можно скрасить в ТК НОРД. Вежливое, профессиональное отношение. Адекватная стоимость услуг.
1
May 11, 2023
Поменял дисплей на iphone X. Быстро поменяли. Запчати оригинал. Ранее менял разбитую заднюю крышку лазером, тоже сделали все оперативно и качественно
1
March 25, 2023
Меняли дисплей на redmi note 10. Предложиди как оригрнал так и аналог. Поставили аналог, качество хорошее. Сделали очень быстро. Цены, может не самые низкие, но ниже чем нашли в этом районе.
1
November 24, 2022
Нужно было заменить защитное стекло на Iphone.
Обратилась сюда. Помещение уютное, тёплое с диванчиком для посетителей. Очень удобно, если ждёшь выполнения услуги или своей очереди. За пару минут пришло несколько клиентов, место достаточно популярное.
Защитное стекло поменяли быстро и качественно, минут за 10. Также предложили аксессуары для моего телефона, проконсультировали по ценам на ремонт других поломок.
Могу выделить: хорошее обслуживание, чистоту и приятную обстановку внутри помещения, также профессионализм работников!
Буду обращаться ещё!
Советую!
1
April 23, 2023
Меняла дисплей на телефоне в соседнем ремонте
Перестал работать через 3 дня
Пришла чинить телефон сюда, сделали все быстро и качественно, осталась очень довольна
1
1
September 27, 2023
Сегодня ставили стекло на телефон Tecno Spark 8c всё отлично всё поноавилось не дорого и добросовестно всё сделали
August 15, 2023
Телефон не включался, ни реагировал ни на зарядку ни на кнопку вкл/выкл. Сотрудники быстро сделали диагностику, определили и устранили проблему. Быстро и вежливо!
1
June 20, 2023
Компания не раз помогала мне с ремонтом дисплея. Сегодня работу выполнял Павел, телефон был готов довольно быстро. Сотрудники очень вежливые
1
May 15
Профессионализм и добрая человеческая энергетика. Возвращаюсь не первый раз.
September 26, 2023
Хорошо всё разъяснили по телефону и очень быстро выполнили замену аккумулятора. Всем советую Doctor Mobile.
June 17, 2023
Делали замену дисплея на Айфоне 11.
Подсказали по замене, сделали качественно и в срок. Рекомендую сервис для ремонта вашей техники.
1
May 25, 2023
Была в сервисе на Просвещения, ремонтировала телефон,сделали все быстро и очень качественно👍👍👍👍
Всем рекомендую 😁🤗
1
May 4, 2023
Сегодня ремонтировала свой телефон,сделали всё быстро и качественно,отличный сервис,буду всегда сюда обращаться!!!
1
June 20, 2022
Первый раз обратилась в данную компанию и осталась очень довольна. Качественно почистили компьютер и заменили термопасту. Очень приятный и вежливый администратор Гаят, всё объяснил, помог с доставкой системника в сервисный, отвечал на все мои вопросы. Теперь буду оращаться только сюда. Спасибо за отличную работу.
2
1
February 8
Хорший сервис,переклеили стекло,все быстро и четко,почистили зарядное гнездо,спасибо
1
July 6, 2023
Очереди нет, все очень быстро, за час починили телефон) Мастер вежливый, в общем все понравилось, буду рекомендовать знакомым 😊
2
May 25, 2023
Оличный сервис! Быстро, качестаенно и по адекватной цене. Менял дисплей на телефоне. Сервисом и работой мастеров остался доволен. Рекомендую!
2
May 23, 2023
Быстро произвели диагностиу и сразу отремонтировали,качественно и без замечаний.Я довольна,рекомендую!
1
April 14, 2023
Спасибо! Пользуюсь вашей помощью уже не первый год. Приходил с электронной книгой, телефоном, планшетом все привели в порядок, после ремонта ни претензий ни нареканий нет, все работает отлично.
Рекомендую.
1
1
June 4, 2023
Была замена экрана. Работа выполнена быстро и качественно. Вежливый мастер профессионал своего дела!
3
1
November 8, 2023
Меняли разъём зарядки на камере cjcam m 20, все супер. Работает без нареканий. Даже давали гарантию, но не пригодилось.
May 16, 2022
Яркий отдел, что радует глаз. Вежливый и доброжелательный персонал. Комфортная зона, где можно подождать ремонт техники. Быстрый и качественный мастер, работа на ура!
1
1
February 15, 2022
Прекрасный сервис. Отремонтировали всё оперативно, качественно и недорого.
Отдал планшет Ирбис с кучей поломок, и получил его через два дня работающим как новым.
Сотрудники вежливые и видно, что знающие своё дело.
Сервимсом очень доволен, и явно обращусь сюда ещё не один раз.
4
October 29
Большое спасибо, решили проблему за минуту)
March 20, 2023
Хороший сервис, несколько раз относила ремонт с разными поломка, в обих случаях проблему решали быстро, всегда поясняют в чем именно проблема, один раз попалась бракованная деталь заменили бесплатно, очень отзывчивые сотрудники))
1
1
November 9, 2022
Очень хороший, честный, порядочный мастер в торговом центре НОРД. На втором этаже секция П2~28.. ояень быстро починил телефон.побольше бы таких внимательных мастеров.
1
1
December 1, 2023
Обращаемся не в первый раз, делают качественно, быстро и не дорого. Спасибо большое
February 4, 2023
Починили смартфон ребёнку. Поменяли стекло, дисплей, наклеили защиту. Чётко, быстро, качественно. Всё очень понравилось.
1
June 28, 2023
Срочно понадобилось заменить дисплей на Айфон 7. Пришла почти под закрытие. Ребята не отказали, всё починили. Всё круто, спасибо!
1
June 4, 2023
Чистое ютное помещение
Тружелюбные работники
Все подскажут, помогут , улыбчивы и вежливы
1
August 23, 2022
Очень хорошая мастерская. Сломался сенсер на самсонге, починили, почистили, отдали, но в тот же день снова перестал работать, отнесла снова. Ребята без вопросов приняли и начали разбираться. Оказалось, что проблема была глубже. Они предложили несколько вариантов и в конце концов все починили. Рекомендую это место. (Единственный если можно так сказать минус- надо самим звонить узнавать готовность работы)
1
1
September 28, 2023
Отличный сервис. Выполнен ремонт оперативно и качественно. Рекомендую.
February 19
Помогли с решением проблемы. Спасибо за профессионализм. Рекомендую обращаться
February 20
Сервис супер! Сделали все отлично! Буду обращаться еще👍
May 23
очень хороший ремонт! поменяла разъем на телефоне, все работает, рекомендую!!
March 23
Отличное место, быстро всё сделали. Рекомендую
June 8, 2023
Отдавали в ремонт телефон SE. Всё супер👌🏻
Мастера всё расскажут, объяснят. Без обмана и кидалова)))
Вежливые, веселые ребята👍🏻
3
November 27, 2022
Неоднократно ремонтировала там телефоны. Все качественно и по делу. Цена адекватная. Недавно купили маме новый телефон и смарт часы никак не хотели подключаться к телефону, молодой человек помог, все подключил абсолютно бесплатно. Спасибо вам большое
1
1
December 2, 2023
Странная ситуация, после диагностики сказали что ремонт стоить будет 9к, через две а по итогу, спустя две недели, сказали ,что не ремонтабельно.
1
2
September 3
Быстро и качественно перепяли зарядку для ноутбука, спасибо)
March 29, 2023
Замену аккумуляторной батареи на iPhone Xs выполнили быстро, за 2 часа, и качественно. Сотрудники - молодцы, всё было на высшем уровне!
1
1
May 28, 2023
Поменяли стекло на айфон xr на оригинальное буквально за час, цена вполне устраивает, персонал вежливый и клиентоориентированный!!!
3
October 1, 2023
Быстро и качественно сделали чистку всех динамиков и разъемов.
Всем рекомендую👍🏼
January 8, 2023
Очень приятные ребята. Сделали всё оперативно и качественно. Цена/ качестве супер. Всем рекомендую
September 5, 2023
Все супер. Оперативно и качественно поменяли экран. Очень доволен