Дочки-Сыночки
Address
Contacts
+7 (4922) 22-23-01
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Мегаторг
380 m
51 review
September 1, 2020
на сайте цены ниже, чем в магазине. Консультанты не всегда могут помочь и найти нужный товар, выбранный в интернет-магазине. Предварительно нужно заказывать в интернете, чтобы не пролететь с ценой. Разница иногда очень существенна по 400руб с пары обуви
3
September 18, 2020
Часто ходим в этот магазин, до этого были довольны.
Но сегодня разгорелся конфликт до повышенных тонов и крика с директором зала Кузнецовой.
Мой ребёнок попросил машинку. Я увидела, что на стенде висят машинки по 99 рублей, сняла одну и дала ему подержать. На кассе первым делом пробили машинку и я вернула её сыну, но бросив взгляд на экран, увидела, что машинка стоит 249 рублей. Я возмутилась, что цена не совпадает с той, которая проставлена на стенде, на что Кузнецова сказала, что надо внимательнее смотреть, что я взяла машинку, которая (там, мол, на упаковке написано) стоит 249. Я сходила к стенду, принесла директору зала ценник, на котором написано 99, но Кузнецова сказала, что это моя вина, что я невнимательно смотрю, что беру. Куда по её мнению, я должна была смотреть, если машинок много, они все одинаково маленькие, но разные на вид и различить среди них те, которые чем-то отличаются от других сможет только продавец-профессионал.
Поскольку мой сын уже вскрыл упаковку, я не стала дальше спорить, оплатила покупку и собиралась отойти от кассы. Я была недовольна, но вежливо попросила кассира, чтобы они проконтролировали, чтобы цены соответствовали товару. На что Кузнецова снова начала возмущённо кричать, что это я не права, что не туда посмотрела и что, мол, это дети берут и не возвращают товары на место. Я возмутилась таким отношением к покупателю. Я прямым текстом сказала ей, что вместо того, чтобы принести извинения за оплошность работников зала, она раздувает конфликт, и я этого так не оставлю.
Такая позиция директора зала недопустима! Вести себя в крупном магазине столицы региона как на колхозном базаре недопустимо! Считаю, что человеку, который не умеет сглаживать конфликты, не место в магазине детских товаров.
И ещё один минус этому магазину: шкафчики для хранения вещей все со сломанными замками. Это тоже вопрос к директору зала.
При этом кассиры все очень вежливые, обходительные, никаких нареканий.
13
December 5, 2019
Ассортимент неплохой, но рассчитан в основном на товары для совсем маленьких.
Игрушки и настольные игры для детей постарше представлены, в основном, китайской или попсовой ерундой.
Цены скорее хорошие.
Не понравилось освещение в магазине: вроде и ярко, но слишком отдаёт в синеву.
В целом, магазином доволен.
6