Достаточно часто покупаем здесь детям одежду, обувь, игрушки, товары для школы. Все, что покупали хорошего качества и по приемлемым ценам. Удобно,что есть интернет-магазин , довольно часто пользуюсь и им. Расположение магазина также хорошее, всегда есть где припарковаться.
В основном пользуюсь интернет магазином в последнее время, удобно забирать из Империи. Ассортимент большой, по акциям можно взять очень выгодно игрушки и вещи для детей.
Обычно жена заказывает через интернет, а здесь только забираем товар. Если бы не через интернет, то в жизни сюда не пришли бы. Цены дорогие (в интернет-магазине намного дешевле со скидками), и самое ужасное, постоянно ЖАРА и духота в этом магазине.
Закройте его нафиг, если не можете ничего сделать с вентиляцией! В других ТЦ дочки сыночки всё нормально, свежо и не душно.
Никогда не покупайте детское питание(смеси/соки и т.д) в этом магазине, кто был там летом прекрасно понимает какая там жара и хранение питания до +25 градусов там просто невозможно. В остальном магазин нормальный, но отношения руководства к температуре в помещении просто отвратительное, там же люди работают, покупатели ходят, с такой жары хочется выйти побыстрее.
Сделала заказ в вашем магазине курьерской доставкой. Я в ужасе, в каком виде прислали товары. Коробки все помятые. Грязные. Коробка с куклой вскрыта почти, все оторвано. Клиентская поддержка не отвечает и не перезванивает. Платье вообще на ценнике в 2 раза дешевле, чем я заплатила. Просто отвратительное отношение к клиенту. Это все в подарок дочке на день рождения. У меня нет возможности поехать на другой конец города и сдать товары. Праздник и настроение испорченыЯ. обращусь в соответсвующие инстанции
Както племяннице покупал уакуето ыещицу на кассе заплатил дороже чем на полке был ценник. Обьясеили что не успели поменять ценник на новый. Какая цена на ценнике за такую сумму обязаны аподать, закон о защите прав потребителей. Продали мне витоге дороже, по новой цене, которая только у них на кассе, старший продавец несмог помочь ничем... я оставил жалобу в книге жалоб и предложений, реакции никакой. Отвратиткльно....
Заказывала во многих интернет магазмнах и с таким ужасным обслуживанием встречаюсь злесь уже в очередной раз, наивная считала что это не повторится, могут себе позволить просто не привезти товар с коммениариями надо бвло другой пункт выдачи выбирать, или товар положить дркгой шапку заказывала на девочку прислали для мальчика, придётся оформлять возврат
Хороший ассортимент одежды и обуви.
Из минусов - там очень душно, выходишь оттуда как из бани. Но это скорее не к магазину претензии, а в общем к этажу в ТЦ,где расположен данный магазин.
Елена
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
Хороший магазин. Когда распродажа, можно выгодно одеть детей от 0 до 14,а может и больше.
Делала заказы через интернет, забирала самовывоз. Всегда порядок, собирают почти-почти всё, в отличии от конкурента (ДМ).
Цены на многое высокие, но благо есть и другие магазины))
Минус - эскалатор, и не один. С коляской заехать почти нереально, нужен лифт для детского магазина!
Магазин просто отвратителен! Цены завышены до безобразия. Сразу видно что пытаются повышать цены. Памперсы huggies ultra comfort 3 размер стоят 1000 рублей. 4 размер уже за 2000 р. И там и там кол-во 90 шт.. Просто отвратительная ценовая политика. Персонала постоянно нет. В ТЦ империя стоит жара невыносимая.
25 августа купил слайм он оказался испорченый, и как оказалось дома упаковка была вскрыта, в магазине говорят что нету доказательства что он был вскрыт, так что извините...., заберите свой продукт и ждите типа 10 дней....., продали испорченый товар и ещё говорят ждите приговора...., бред
Китайский ширпотреб! Ценник космос! В интернет-магазине делала заказы, абсолютно всегда половины позиций нет! И всегда есть брак! Последний раз на туфлях небыло ни ценника,ни коробки. На одном небыло застежки, она была оторвана! Скорее всего эта вещь уже была возвратная, и о браке они знали! Такое барахло и даром не надо!
Купили сапоги дочери, осенью пока скидки были, но так и не носили. Сейчас одели 5 раз и подошва просто отклеилась вся. Такое первый раз вижу, хотя брали разную обувь, у некоторой ценник гораздо ниже был.
Ценники не соответствуют , на кассе пробивают ценна выше указанной . Не советую ходить в этот магазин обманывают и хамят. Даже сам заместитель директора!!!!
Вещи просто оооочень низкого качества по удивительно высоким ценам! Есть отличные качественные игрушки, но опять же цены на них завышены по сравнению с другими магазинами. И почему берут деньги за доставку в магазин товара из их же интернет-магазина, вообще мне не понятно! Т. е. я сама заказала на сайте, сама пришла в магазин забирать и при этом ещё и денег им за доставку должна! Интересная организация конечно...
Удобное расположение, нормальные цены, хороший выбор, странный персонал, на меня с ребенком пытался наезжать работник торгового зала, за то что мы якобы сломали машину, хотя она была отломана в том месте...отвратительная ситуация...первым делом думать о своем паршивом товаре который прям там разваливается, а не о ребенке который мог получить травму из-за плохого состояния игрушек стоящих на полках...не зря там мало народа...
Не удобный магазин. Расположен на последнем этаже. Узкие ряды. Пройти можно, проехать тяжко. Лифта нет. То есть с коляской приходится ехать на эскалаторе. Без помощи тяжеловато.
Ощущение, что в зале просто навалено всё что есть в ассортименте... Продавцы не заинтересованы в покупателях и их вообще трудно найти и тем более получить вежливый ответ на вопрос... Ощущение от посещения неприятное