Хорошая сеть магазинов, но есть несколько "но":
1. Консультантов надо искать по залу.
2. Нет организованной доставки или хотя бы услуги по организации таковой.
3. Брали мебель с витрины, был брак. Но цену не снизили. Обычно на товар с витрины, особенно бракованный делают скидку.
Тем не менее, особенная благодарность менеджеру Алексею (смена от 19.10.21). Запаковал очень хорошо мебель, внимательно отнесся к нам. Вот такие менеджеры заслуживают дополнительной премии!
Сделала заказ 5.10, ожидаемая доставка 13.10, в этот день приходит смс, что заказ доставлен, договариваюсь оставить ребенка, еду в пункт выдачи на такси, там выясняется, что доставлена только часть заказа. Возмущенна, расстроена, т.к 13.10 приезжают гости, которым предназначается недостающая часть заказа. Сотрудник пункта выдачи инструктирует - ждать звонка, на оповещения не смотреть. Гости находятся у нас неделю и после их отъезда мне звонят с пункта выдачи и сообщают что у них 'залежался' мой заказ. Я говорю в каком смысле, отвечают, что лежит с 13 числа... Пишу 21.10 в телеграм магазина, там пишут, что заявка принята. Звоню 28.10 на горячую линию жду 9 минут что скажет оператор по заказу и звонок сбрасывают. Никто не перезванивает. Если у вас есть куча свободного времени, чтобы писать, звонить, тормошить и злиться, что ничего не выходит, то однозначно рекомендую данный магазин. Заказ 37500264, заявка 1217430
Отличный магазин, в котором намного дешевле цены чем в других. Вежливые консультанты. Всегда помогут и подскажут. Правда из всегда мало и зачастую все заняты