Прекрасная клиника и врачи и администратор очень вежливы и компетентны, очень понравилось отношение , с пониманием и дружелюбием , записались заранее у нас грыжа на пупке была, администратор со знанием проконсультировала по вопросам , у меня той терьер очень злая , вредная мелкая собака, лаяла и рычала на всех, вкололи успокоительное сначала , потом взвесили и сделали анестезию, сказали часа через полтора позвонят как на 4 лапы встанет, врач ещё сделал УЗИ, обнаружил кисту, но не стал навязывать услуги ,как во многих клиниках , сказал что не критично ,но лучше проверяться чтоб не разрослась. (По цене думала что накрутят всего, а нет, вообще до 5кг вроде на грыжу 2500 , у меня немного больше 7кг собака, взяли 2530 и 270р воротник)
В общем прошло уже 3 недели после операции на грыжу , швы внутренние , рассосались почти , очень аккуратно всё сделано, собака в этот же день уже чувствовала себя комфортно и хотела играть, т.е её ничего не беспокоило! Здоровья и благополучия таким прекрасным людям , теперь всем советую эту клинику
Это самая лучшая и современная клиника в городе! Ездила с кошкой на чек-ап. Радует, что всё можно сделать в одном месте, и все результаты сразу отдают на руки. Персонал весь очень вежливый и внимательный, всё оперативно и самое главное с любовью к нашим животным. Спасибо врачам ❤️
От посещения этой ветлиники, у меня осталось, очень положительное впечатление. Врачи вежливые, аккуратные. Отношение к животные просто изумительное. Я просто в восторге от этой ветклиники и от сервиса. Всё объяснили, что делать, как лечить и кормить дальше.
Хотя когда звонила им по телефону, сказали, что примут в порядке очереди. Но по приезду туда приняли экстренно. Буквально еле откачали, мне мою девочку (у неё была послеродовая эклампсия), за что им очень благодарна. В клинике, чистенько всё аккуратно. Буду обращаться теперь туда. Врачи хоть все молодые, но профессионалы. Желаю им держать эту планку профессионализма и процветания вам. Вы все огромные молодцы. Спасибо вам огромное!!!
Очень хорошая клиника. Ходим сюда с питомца и своими, котом и собакой. Бывают небольшие очереди но все решается достаточно оперативно. Считаю одна из лучших клиник для животных. Персонал внимательный и чёткий - однозначно рекомендую
2
А
Анна Н.
Level 7 Local Expert
June 24
Выражаю огромную благодарность ветеринару - ортопеду Мишучкову Антону Евгеньевичу. Была на приеме с французским бульдогом 7 лет. Рассказал о возрастных изменениях и как с ними справляться :)
Я очень рада, что в Оренбурге есть клиника и такие специалисты с современными подходами в лечении животных! Теперь мы ваши клиенты! Однозначно рекомендую :)
ЛУЧШАЯ КЛИНИКА! СПАСИБО ВРАЧАМ! Приехали в данную клинику экстренно. У собаки была рвота, плохо себя чувствовала. В клинике сделали рентген и обнаружили инородное тело в желудке. Врачи сразу объяснили все риски, что нужно экстренно попытаться вызвать рвоту и если повезёт, то инородное тело выйдет. А если нет, то потребуется экстренная операция по удалению инородного тела. Нам повезло, и инородное тело вышло вместе с рвотой! Мы счастливы, что обошлось без операции 😇🙏 Спасибо врачам за их профессионализм и чуткость! Всем рекомендую эту клинику. СПАСИБО!!! ❤❤❤❤❤
Доктор девушка, приняли после 21.00. как и обещали по телефону. Вскрыли рану, обработали. Под наркозом. Где то час я там пробыла с кошкой. Дали рекомендации, таблетки. Все понравилось.
Шикарная клиника, прекрасные врачи и весь персонал. Молодцы. Лучшая клиника в области. Спасибо Ирине Васильевне за создание и открытие . Столько души и понимания❤️Скобелкина ИИ
Отвезли здорового кролика (перед операцией были хорошие результаты крови и УЗИ) на стерилизацию, а через неделю ее не стало!! После операции выполнялись все рекомендации.
При вскрытии оказалось, что у нее развился перитонит!!! Как мог у здорового питомца, быть перитонит!? Это только врачебная халатность!!! При этом привозили за день до смерти на прием. Посмотрели,взяли кровь сказали небольшое воспаление. Выписали лекарство и все (результаты анализа крови не отдали) . На следующий день она умерла!!! Не должны питомцы умирать от банальной кастрации!!!
Очень хороший врач- Анастасия: она делала все возможное, а главное быстро! Врач Максим делал капельницу, без лишних рассуждений все сделал быстро. Но к сожалению малышу стало плохо вечером, пришлось экстренно везти в клинику! Врач, Светлана не начала сразу делать всевозможные реанимационные мероприятия, было очень много слов и объяснений в виде лекций по вирусологии, которые были ни к месту на данном этапе, длительное рассуждение привело к потере времени, и возникновению предагонального состояния, и нужно было не читать мне лекции, а пытаться спасти! Все делалось очень медленно, катетер, которому всего день-сняла, пыталась очень долго попасть в вену, очень много было потерянно времени на разговоры! Когда попросили связаться с главным врачом, проконсультироваться- она этого не сделала. Может быть и собаку не спасти было, так как заболевание тяжелое, но и сделано было не совсем все! За предагональным состоянием наступает агония, когда можно было попробовать сделать адреналин( который был приготовлен в шприце) и сердечную реаниматологи! НО! После капельницы нам сказали, все идите домой! И через некоторое время все произошло, и если бы это время мы были в клинике, можно было бы попробовать оказать помощь. Считаю, что реанимационные мероприятия были сделаны не в полном объеме! При критическом состоянии оказывают помощь быстро и делают все возможное!
Просто Чудо клиника нашего города! Низкий поклон главному врачу Кириллу Александровичу, всему персоналу и основателям клиники! За два часа, у меня была полная картина состояния, моего питомца.... Анализ мочи и биохимия, в том числе и результаты, сделаны и назначены курсовые уколы... и все это заняло у меня 2 часа, и это не считая того что я в очереди просидела, если по записи ещё меньше времени займет....и даже не в каждой клинике для людей можно за такое время составить картину по здоровью...ждём назначения дальнейшего лечения и узи ...и однозначно это теперь наша любимая клиника! Храни бог таких вет врачей! ❤️
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность ветврачам этой клиники. Мы привезли в ночь Стаффорда Вадика в состоянии комы. Парень страдает от эпилепсии. К сожалению, не узнала имя докторов, они сделали всё возможное, чтобы нашему стаффику стало легче.
Подобрали нам лечение, наблюдали за Дюшей почти 2 дня. Огромное спасибо вам!!!!!
Не пишу никогда плохие отзывы, но здесь другой случай. Даже и не знаю с чего начать. Данная клиника была на слуху, многие отзывались положительно, но видимо нам не повезло((
Был здоровый, молодой кот ( ему было год от силы ). 7 декабря мы искупали кота, на следующий день закапали на холку сред-во от блох, 9 декабря дали глистогонное. 10 декабря, в воскресенье ему стало плохо: был вялый, один раз вырвало и в целом состояние апатии. Повезли изначально в другую клинику, там нам сделали уколы и сказали, что ничего страшного. В итоге кот также был вялый. Мы решили отвезти в док вет, так как многие советовали именно эту клинику. Мы рассказали про все наши действия до клиники, нас принял Максим Александрович, он осмотрел кота и поставил диагноз "острый панкреатит", назначил диету и обезболы, так как у котов все проходит само.
на следующий день 14 декабря коту также плохо, вечером отвезли в клинику - сделали укол и отправили домой. Дома коту стало еще хуже - появились спазмы, начал тянуть задние лапы. Повезли обратно в клинику, нам сказали оставлять на стационар. на следующий день в 10 утра звонила в клинику, сказали, что кот себя нормально чувствует, можно забирать. Мой молодой человек смог заехать к 16:00 только и ему отдали кота уже с парализованными задними лапами и хвостом. Он их чувствует, но подволакивает. Мы в шоке, как сказали в клинике у него возможно травма позвоночника, не может самостоятельно мочиться, назначили КТ в другом филиале на Нежинском, чтобы посмотреть есть ли грыжа в этот же день вечером ( это была пятница, 15 декабря). При том, что накануне отвозили кота с нормальными лапами. Когда привезли домой он себя лучше чувствовал, появился аппетит, сам ходил мочился, но, к сожалению, также подволакивал лапки. Зрелище аж сердце разрывается и понимаешь, что ему дома получше с нами, но все же мы отвезли вечером на КТ, оставили там. На следующий день, 16 декабря в субботу мне звонят и говорят, что у моего кота подозревают рак, но не могут определить агрессивен или нет. Предлагают сделать операцию на устранение грыжи и как раз отправить ее на исследование на раковые клетки. Мы, конечно, соглашаемся, смогли приехать навестить кота только 17 декабря в воскресенье. Он хоть и был вялый, но тем не менее нормальный. Мы записываемся на операрицию, звоним в клинику нам говорят, что только на 21 могут взять, нас не устроило так долго ждать. Потом я перезваниваю и говорю, что тогда мы кота заберем до этого времени домой, после чего мне девушка сразу сообщает, что нас врач возьмет в понедельник 18 декабря. То есть на след.день. Мы приезжаем в понедельник за котом в филиал на Нежинском, чтобы его отвезти на операцию филиал на Чкалова и обнаруживаем, что он просто овощ. Внутреннее веко закрывает полглаза, он не может нормально мяукать, только беззвучно открывает рот. На вопрос: «Что с ним?», нам отвечают: «Да не переживайте, он вялый после обезбола – габапентина». А он не просто вялый, он никакой! Мы везем на Чкалова, его осматривает врач и делает рентген. По итогу – отек легких и увеличенное сердце. Почему? Непонятно. Естественно, операцию отклонили, оставили кота на сохранение. Мы понимаем, что ему там становится только хуже, на следующий день звонят из клиники и говорят, что у кота коронавирус.
Мы уже в сомнениях, сначала обнаружили грыжу, потом рак, потом говорят, что кот вялый из-за обезбола, хотя он уже овощ, потом вообще коронавирус. В итоге мы попросили сделать выписку всех процедур и результатов анализов, чтобы с ними поехать в другую клинику, хотели и кота забрать, но в таком состоянии было страшно. Звонила в 17:00 в клинику, девушка мне говорила, что кота сняли с кислородной маски и он лежит в покое. По приезде в клинику через 2,5 часа после звонка – кот на ИВЛ уже, зрачки не реагируют на свет. Врачи разводят руками и сообщают, что кот умирает, все, ничего не сделаешь. Мы в отчаянии просим подержать еще, не сдаемся. Верим в лучшее. Когда консультировались с другим врачом, нам сказали, что скорее всего это обширная интоксикация организма после приема глистогонного ( я потом читала отзывы владельцев кошек, что после приема празитела у многих схожие симптомы были: апатия,рвота, отказ задних лапок. Многие спасли своих питомцем сорбентами). Другой врач также предположил, что кот просто не справился после введения в наркоз, введения контрастного вещества для КТ и выхода после наркоза, а также множественных приемов обезбола. Что изначально ему назначили неправильное лечение.
Да, еще про коронавирус – оказывается, что тест не делали и просто подозревали. Мы еще от версии с «раком» не отошли, как тут еще и корона добавилась. На вопрос причина комы – врач размыто ответил, что все-таки подозревает грыжу ( она сдавила нерв и соответственно пошло все остальное). Столько версий и ничего толком не понятно, что было. Наш котенок столько времени там пролежал и пробыл, а по итогу нет точного ответа.
В итоге, 21 декабря у кота остановилось сердце. Мы не знаем, что думать. Может, его можно было спасти, но столько времени упущено… Денег не жалко, а время уже не вернуть. Ведь все видели, что коту становится только хуже и хуже на лечении. Привезли мы его изначально только с апатией и сонливостью. Увезем хоронить ((( И виним себя тоже за то, что сразу его не увезли, как увидели, что ему становится только хуже. Просто малыш нам был как ребенок, мы везем в надежде на помощь, а получается так.
Ещё хочется добавить, что когда приехали забирать тело и запросили выписку с диагнозом и причиной смерти услышали, что нам придётся ждать 10 дней и платить за это 1500, прекрасно. На словах в итоге мы тоже не услышали ни диагноза, ни причины смерти. Как-то так
Очень понравилась клиника! Светло, уютно, красиво. Отношение к животным и к хозяевам отличное.
До этого была в другой клинике, тоже частной, но отношение к питомцу там было далеко не супер, осмотрели на отвали, а тут врач хорошо осмотрел котика, взял все анализы, все разъяснил, дал рекомендации. Удобно, что все лекарства можно купить сразу у них. Спасибо за прекрасную клинику и врачей) Обязательно буду наблюдать котика в этой клинике
3
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
November 17
Мой кот умер от всех манипуляций врачей,которых не надо было слушать. Кот неделю пролежал в стационаре ,сделали операцию (мкб) и в итоге умер,хотя отдавали с мкб умер от низкого давления,потому что уже не выдержал всего лечения,которое ему не помогло. Не надо сюда приходить. Коту убили печень всеми лекарствами. Вы понимаете,кот пролежал неделю,нам его отдавать не хотели,а отдали уже мертвого. Не надо было делать все,что они говорят. Надо было забрать домой,откормить и уже потом действовать.
Я себе никогда не прощу того,что слушала врачей. Я уверена,то если хотя бы забрала его после операции он был бы жив. Я буду жить с этим всю свою жизнь. Люди не ходите сюда,а если пришли,то сходите и в другие места. Соберите информацию и уже потом принимайте решения. Не верьте слепо врачам,а особенно стационара. Кот умер.
Отличная клиника и врач Кирилл Александрович - умница. Собачку взвесили сразу, дозировку рассчитали препарата, общий анализ крови сделали, цены приемлемые. Лечение оказалось эффективным. Очень красивая клиника, плюс ветаптека в ней сразу. Вкусняшки как для питомцев, так и для хозяев, бесплатно))). У меня был опыт печальный в другой клинике, когда вес не узнали и укол поставили с превышением дозировки, здесь такого нет. Рекомендую.
Уютная клиника,новое современное оборудование, отдельные кабинеты для питомцев-цивилизация для нашего города!
Если бы не «НО»- ненужные платные услуги.
Обращались в эту клинику экстренно ночью, готовы, конечно, были на все траты, лишь бы оказали нашей собачке помощь. К слову, ночной прием обходится дороже на 30% (плюсом к основному прайсу на все услуги), это прописано в договоре, но в устной форме нигде не проговаривается, в чеке тоже не особо понятно ( прилагаю фото). Врач при осмотре сразу сказал - перелом челюсти, повел делать снимки. Сделал 3 снимка, долго рассматривал, вердикт: по ним трудно сказать что-то о переломе ( на снимках его нам тоже не показал), нужна операция однозначно и другой снимок.
Операцию нам назначили на следующий день в 22:00 (потом стало понятно почему + 30%).
Утром поехали на консультацию в другую клинику. Хирург, посмотрев снимки с Доквет,констатировал: не информативны, при переломах челюсти делают ТОЛЬКО развернутый снимок под наркозом, он несет полную информацию о характере перелома, дает понять как проводить операцию. Зачем вам делали снимки в количестве трех штук ( на двух даже перелом не виден), с какой целью?
А правда, с какой, если и сам врач с Доквет сказал, что нужен другой снимок, а за эти три будьте добры 1820 руб +100 руб за запись на диск + 455 консультация.Основная помощь заключалась в уколе обезболивающего - 90 руб)))
В принципе этой помощи ей бы хватило до развернутого снимка под наркозом и операции ( врачи с другой клиники подтвердили).
А так прием 2465 рублей - нажива?
Факт!конечно!Было желание связаться с руководством клиники, но администратор мне отказала, жаль, считаю, руководитель должен быть ближе к клиентам, спорные вопросы можно и обсудить. Электронной почты нет.
Хозяева питомцев,ищите своим любимцам квалифицированных специалистов, желательно по опыту других людей. Нас два врача в итоге консультировали по данному случаю , бесплатно! Не все ветеринары за каждый чих деньги берут, это радует!
Ответ клинике: умейте признавать ошибки, а не писать оправдания на 6 пунктов, ехидничая! О травме черепа и речи не шло! Тем более такими снимками его и не диагностируют. И научитесь отвечать людям грамотно, как компания,диалог по телефону нужно было выстраивать,а нет тут. УДАЧИ.
18
1
Show business's response
И
Инкогнито 0268
Level 3 Local Expert
December 9
К сожалению обратилась в эту клинику в ночную смену. Пришлось в экстренном порядке везти травмированного кота на УЗИ, чтобы исключить повреждение внутренних органов после падения с высоты (уточню кот не мой). До этого сделали противошоковую терапию в другой клинике. Поднимали температуру, обезболивали и ставили капельницу. В Доквет сделали УЗИ, рентген. По Узи все в порядке, по снимкам переломы локтевого сустава и тазовой кости. Назначили обезболивающие таблетки и плановую операцию. Отвезла кота домой. На следующий день кот умер. Как потом мне пояснили, что после таких травм кот должен был быть в реанимации трое суток. Но почему-то принимавшим нас врачом это не было озвучено. В ночное время нас принял, к сожалению, молодой, неопытный врач. Хотя как раз в это время люди везут сложных животных, нуждающихся в срочной квалифицированной помощи. Очень жалею, что обратилась именно сюда. На фото и видео кот уже в Доквет, после другой клиники. Изначально он был как труп, температура не определялась.
На мой взгляд самая профессиональная ветеринарная клиника в городе. Самый качественный и профессиональный подход к питомцам и их хозяевам. Главный ветеринар Кирил Александрович настоящий профессионал своего дела, чуткий и отзывчивый человек. Свою собаку уже много лет ведем только у него.
Так случилось, что нашему 10 летнему коту резко стало плохо, стала вялая походка, похоже на инсульт, на слуху была данная клиника работающая ночью, время было десятый час вечера, туда и обратилась, принявший нас врач взял анализы, сказал что плохие печеночные показатели, сделал капельницу и укол для печени и отпустил нас домой, приехав домой котику стало хуже, я поехала обратно с ним, предложили оставить на ночь, утром я позвонила и был уже другой врач, кот был еще в полусознательном состоянии, когда я приехала он узнал меня, пыталя встать, мяукал, оставили еще на сутки, в течении суток коту стало совсем плохо, по итогу через 2.5 дня его усыпили. Диагноза мы так и не узнали, после уже и глав.врач этой клиники и другие врачи нам сказали что печень это вторичное, первичная причина другая и по всем признакам это инсульт, считаю что первый принявший нас врач не верно, а точнее и не хотел ставить диагноз, он все говорил что кот слишком стар, наврерно если бы он лечил людей, то и к старикам также бы относился. Мы очень сильно любили нашего котика, очень жаль.
Очень хорошая ветеринарная клиника! Вежливые док.вектора, вылечили моего котика❤️ справились с моим маленьким демоном - нашли подход, Уголек и я очень всем благодарны)) большая благодарность Поповой Елене Андреевне
Возили кота несколько раз, в принципе все хорошо, отношение к животным отличное, пока ожидаешь пушистого есть горячие напитки, чай, кофе. Персонал отличный.
Очень хорошая клиника! Обращались сюда, отчаявшись, после предыдущих врачей, которые предлагали эвтаназию кошке. Мало того, что нам помогли с лечением и назначили правильные препараты, кошка полностью выздоровела, несмотря на то, что у нее был очень сложный случай и все врачи говорили о неизлечимости ее болезни…Прошло уже 10 месяцев, болезнь в ремиссии, кошка живет полноценной жизнью! Отдельная благодарность нашему лечащему врачу - Максиму Александровичу.
Хочется выразить огромную благодарность персоналу, в частности Кириллу Александровичу. Быстро, профессионально, оперативно, с грамотным подходом к своему делу. Большое человеческое спасибо за спасение жизни нашего кота Феликса.
Своевременная ветклиника, вежливый персонал. Попали с первого раза к Антону Евгеньевичу, оценили его профессионализм и умение находить подход к любому, даже своенравному питомцу.
Хорошая клиника.
Нам нравится доктор Антон Евгеньевич, у других не были)
Прекрасное отношение к животным и к людям.
Чисто, уютно, есть вкусняшки для животных и посетителей)
Может быть клиника и хорошая, но в моём случае не повезло. Обратился сюда по итогу изучения отзывов.
Из плюсов: Чисто, опрятно, просторно, на вид хорошее оборудование, радушный персонал.
Из минусов:
1. Информация по телефону доводится не корректно. Узнавал на счет УЗИ, сказали - есть, приехал на следующий день - оказалось, что УЗИ только несколько раз в неделю, естественно не в этот день. Поэтому когда будите звонить - уточняйте прям до победного.
2. Ощущение, что я попал не к врачу, а к практиканту - на мой вопрос надо ли сделать анализы, мне были озвучены наименования и цены, а затем вопрос - "вам какой?". Когда я ответил "Вы врач, вы и определяйте" доктор куда то ушел узнавать. Такого я не ожидал!
3. По результатам второго дня приема, рентгеновских снимков (их было шесть) и анализов - вердикт - патологий не обнаружено, воспаления нет, а я мол через чур замарачиваюсь на счет кошки. Но я бы не замарачивался, если бы её не рвало желчью каждую неделю.
Если говорить о ценах, то, пожалуй, выше среднего. В моем случае - чуть более 5 тысяч рублей (рентген, анализ крови и два приема доктора). Денег не жалко, печалит отсутствие результата.
Итог: результаты забрал на руки, обратился в другую клинику. Диагноз поставлен. Лечимся.
Всем добра.
Отличная клиника! Обращались по печальному поводу! Котею стало плохо, пока доехали, сердечко остановилось! Но, то как к нам отнеслись-дорогого стоит! Кота пытались реанимировать, -но увы! Мы ни в какой очереди не сидели, сразу занялись нашим котеем! Но против тромба врачи бессильны!!!
Лучшие, без лишней скромности!
Шикарное тех.оснащение, в кабинетах чисто, есть и узи, и рентген, и оак делают 5 мин, цены очень демократичные, еще и круглосуточно работают теперь! И отношение к пациентам и владельцам очень хорошее! Рекомендую!
Очень хороший врач- Анастасия: она делала все возможное, а главное быстро!Но к сожалению малышу стало плохо вечером, пришлось экстренно везти в клинику! Врач, Светлана не начала сразу делать всевозможные реанимационные мероприятия, было очень много слов и объяснений в виде лекций по вирусологии, которые были ни к месту на данном этапе, длительное рассуждение привело к потере времени, и возникновению предагонального состояния, и нужно было не читать мне лекции, а пытаться спасти! Все делалось очень медленно, катетер, которому всего день-сняла, пыталась очень долго попасть в вену, очень много было потерянно времени на разговоры! Когда попросили связаться с главным врачом, проконсультироваться- она этого не сделала. Может быть и собаку не спасти было, так как заболевание тяжелое, но и сделано было не совсем все! За предагональным состоянием наступает агония, когда можно было попробовать сделать адреналин( который был приготовлен в шприце) и сердечную реаниматологи! НО! После капельницы нам сказали, все идите домой! И через некоторое время все произошло, и если бы это время мы были в клинике, можно было бы попробовать оказать помощь. Считаю, что реанимационные мероприятия были сделаны не в полном объеме! При критическом состоянии оказывают помощь быстро и делают все возможное!Очень хороший врач- Анастасия: она делала все возможное, а главное быстро!Но к сожалению малышу стало плохо вечером, пришлось экстренно везти в клинику! Врач, Светлана не начала сразу делать всевозможные реанимационные мероприятия, было очень много слов и объяснений в виде лекций по вирусологии, которые были ни к месту на данном этапе, длительное рассуждение привело к потере времени, и возникновению предагонального состояния, и нужно было не читать мне лекции, а пытаться спасти! Все делалось очень медленно, катетер, которому всего день-сняла, пыталась очень долго попасть в вену, очень много было потерянно времени на разговоры! Когда попросили связаться с главным врачом, проконсультироваться- она этого не сделала. Может быть и собаку не спасти было, так как заболевание тяжелое, но и сделано было не совсем все! За предагональным состоянием наступает агония, когда можно было попробовать сделать адреналин( который был приготовлен в шприце) и сердечную реаниматологи! НО! После капельницы нам сказали, все идите домой! И через некоторое время все произошло, и если бы это время мы были в клинике, можно было бы попробовать оказать помощь. Считаю, что реанимационные мероприятия были сделаны не в полном объеме! При критическом состоянии оказывают помощь быстро и делают все возможное!
По совету Оренбургского приюта "Я- Живой!", обратились 06.12.2023г.в клинику с нашим дружочком с острой болью и ни по желели. Сотрудники ведлечебници оказали качественную, профессиональную помощь нашему питомцу. Отнеслись к сложившейся ситуации с большим вниманием, добротой и заботой. Мы очень благодарим коллектив клиники, особенно доктора Максима Александровича Пойманова, который спас жизнь и здоровье нашему любимцу. БлагоДарим!
Принесли больного котика (блохи) на осмотр. На ресепшене сказали, что заберут котика и обработают. По факту мельком посмотрели из рук и сказали искупать шампунем. Нормального осмотра не было. Казалось, ветеринары должны помогать всем, но не тут то было…
Прекрасная клиника! Врачи профессионалы, любящие животных и готовые всегда помочь. После посещения остаются положительные эмоции у питомца и его хозяина.
Радует что в Оренбурге есть такая замечательная ветеринарная клиника.
Грамотные, высококвалифицированные всегда приветливые специалисты. Уютно, чисто, удобные оборудованные кабинеты, прием по записи. Самые положительные впечатления и самые лучшие айболиты)
Обратились не в клинику, обратились и искали именно нашего врача Мишучкого Антона Евгеньевича! Врач от Бога!!! Мой суровый кот, с ним как котенок! Осмотр, диагностика, операция и последующий период - все у него на высоте! Сразу понятно, что перед тобой специалист высого класса, да еще и не просто любит животных, но еще и прекрасно понимает их и умело с ними обращается!!! Антон Евгеньевич спасибо Вам большое за Жаню!!! Дальнейших Вам успехов!!! Обращались и будем обращаться только к Вам!!! И клиника очень понравилась, чисто, приятный персонал, есть все аппараты для диагностики, все работают быстро и слаженно , очень хорошо относятся к животным. Клиника, что не мало важно, работает круглосуточно, приемлемые цены! И находится близко от дома! Спасибо всем!!!
Максимально разочаровалась в данной клинике!
Речи о том, что бы продолжать лечение в этой клинике быть не может!
Нам назначили курс лечения, дозировку: 150мг 1/2 табл.
Мы сегодня первый раз дали таблетку, 1/2 так как написано. У собаки вялость, рвота…
Читаем инструкцию, дозировка: 150 мг для собак весом 30 кг. То есть 1/2 это для собак с весом ~ 15 кг.
Наш вес 7,8
Об этом говорилось при приеме и + по идеи должно быть в карточке.
По не понятным причинам (скорее по халатности) нам назначили дозировку в два раза больше, это ужасно!
Надеюсь данный отзыв увидит руководство и предпримет какие либо необходимые действия для того, что в клинике не повторялось подобное
Вроде бы мелочь, но очень не приятно.
Не лечат, а калечат!😠