Из плюсов:
+ Еда и качество товаров хорошее.
+ Всегда интересные и вкусные десерты собственного производства.
+ Даже есть уютные столики, чтобы можно было сразу перекусить
Минусы:
- персонал:
* ни разу не видела улыбку и доброжелательность на их лицах, создаётся впечатление, что ты зашёл и помешал их времяпровождению. Ни "спасибо", ни "до свидания", радуйся, что вообще тебе что-то продали.
* плохае знание ассортимента и спецпредложений (акций). Касаемо Акций - рассуждала с продавцом какой десерт лучше взять к предлагаемому у них чаю. В итоге взяла сладость за 200 рублей, а как выяснилось в это время была акция "этот чай, и конкретный десерт за те же 200 рублей". Возможно целенаправленно не озвучивает, поднимая средний чек.
- завышенные цены
1. Зашла утром позавтракать, сотрудники на меня посмотрели и ни слова не сказали.
2. Акция кофе + вафля пицца не продается, объяснив тем, что «мы только пришли, еще не готово»
3. В итоге взяла вчерашний пирожок, который не предложили разогреть.
4. Села за столиком при данном магазине, сотрудница (которая пробивала мне товар и видела, что я в положении) вышла покурить и вышла из двери ближе ко мне, весь дым шел на меня. Я ее вежливо попросила отойти так, чтобы дым не попадал на меня и чтобы она курила не на территории кафе при магазине. Ответ поступил «я же не у вас в квартире, а на улице».
Раз 5 всего была в этом магазине и всегда эта женщина с недовольным лицом и с выражением лица, как будто зря мы вообще к ней зашли. А я еще и посмела сесть на ее лавку, где она курит
Что хочу сказать
Кофе то наверное и вкусный просто я его так и не попробовала
Женщина влезла без очереди по чеку хотя мы стояли спереди а она пробила на другой кассе чек и прошла
Мы сделали замечание женщине но продавец начал говорить что мы скандал устраиваем а если нам что то не нравиться можем уйти от сюда мы никого не держим
Мы простояли в очереди минут 20
С таким отношением к покупателям конечно я еще не где не видела
Если вы не успеваете готовить кофе возьмите еще одного продавца!!!