Добрый стиль
14 reviews
September 21
Люди, не связывайтесь с ними!!! Им наплевать на клиента! Мы у них заказали кухню, шкафы в прихожую и спальню, не маленький такой заказ. Но мало того, что сборка у них стоит 10% от стоимости мебели (т.е. сборка одного и того же шкафа, выполненного в разных материалах, более дорогих или простых, может отличаться по цене на порядки, хотя трудозатраты одинаковые), так эти господа и гарантийные обязательства не выполняют! Выкручиваются, врут, ищут причины чтобы отказать, причины не находят и просто динамят. И это уже на уровне руководства! Это не порядочные люди с низкими моральными жизненными принципами. Но клиент голосует рублем, в этой отрасли большая конкуренция, есть из чего выбрать! Они явно об этом забыли...
1
April 29, 2023
Очень долго мечтала о замене кухни. Год мониторила интернет. Из всех магазинов приглянулся салон "добрый стиль" на энтузиастов 12. И рады, что не ошиблись с выбором! Отдельное спасибо менеджеру Ольге за внимательное отношение и отличную работу. Прекрасная команда! Кухню нам привезли вовремя, установил сборщик Егор! Мы очень довольный и ставим салону оценку 5+! Рекомендуем
2
November 28, 2022
Большое спасибо за супер прихожую!! За ответственное отношение к своей работе на всех этапах, за исполнительность хочу адресовать сотруднику Компании Наталье. Обговаривали с ней всё досконально, помогала на каждом этапе- и подобрать материал, и реализовать свои мечты в проекте- нарисовать, как можно красивее прихожую, и проработать всё до мелочей) Спасибо за терпение, за доброжелательное отношение и понимание!! после сделанной прихожей теперь обратились за шкафом в гостиную. Следующая будет тумба ТВ или комод) И спасибо всем -и компетентному замерщику Дмитрию, и вашим ребятам, которые качественно установили мебель. Всё аккуратно было доставлено и сборка качественная. Очень благодарна!!!
3
2
April 5, 2023
Ни в коем случае не покупайте мебель у этой фабрики!!! Заказывали в этой конторе шкаф в прихожую с тумбой, итоговая стоимость перевалила за 350.000 рублей. После заключения сделки все менеджеры пропали с радаров, мы несколько раз с мужем приезжали в тц, чтобы застать кого-то из продавцов на месте, все было безрезультатно. Срок производства мебели очень долгий, менеджер нас предупредила, что может затянуться на 60 рабочих дней, но в итоге, когда эти 60 дней истекли, менеджер Юлия, с которой мы работали , уволилась и мы не знали, с кем связаться, звонить на телефоны, указанные в договоре было бесполезно, тк там никто не отвечал, а отдел продаж по горячей линии вообще нас послал в хамской манере. В итоге, чтобы узнать статус нашего заказа пришлось оформить га сайте онлайн-заявку на новый заказ, и нам перезвонили !внимание! через 10 минут!! После общения с оператором нам дали контакт «зам.директора» Натальи, которой лишний раз нельзя звонить, чтобы не будить дочку!! В итоге они задержали наш заказ на 1,5 месяца!!! Неустойка за задержку копеечная! Сборка шкафа стоила 30.000 , за которые мы получили неряшливого сборщика: белые матовые фасады он испачкал своими грязными руками, на всех деталях БЕЛОГО шкафа пометки карандашом, которые не отмываются, так еще и шкаф оказался глубиной меньше, чем заказывали, так же зеркало над тумбой было не того, размера и в сколах. Муж отказался подписывать приемку шкафа, написав там причину и указав дефекты. Но руководству в лице Натальи плевать на клиентов и нам в очень грубой и хамской форме ответили, что без подписи акта приёма-передачи товара заказ все равно считается выполненным , а что касается зеркала, то нам отказались его заменять, предложив просто заказать новое у них же
В эксплуатации этот шкаф оставляет желать лучшего, так как очень плохая фурнитура hetex (на момент заказа другой в наличии не было), качество материалов ниже среднего и ящик плохо закрывается на типоны, там образуется большой зазор с одной стороны
4
1
November 28, 2022
Лучше даже не заглядывайте сюда, если у вас нет проекта и вы не разбираетесь в кухнях совершено. Из-за ситуации в стране и резкого повышения цен на все, мы, не обдумав, заказали в данной компании кухню. После чего месяц мучались с менеджером Юлией, которая вероятнее всего первый раз работала с кухнями, так как ничего современного о кухнях она не знала, в производстве ничего не понимала (пол часа выясняла вопрос с производством, который мы ей задали), с математикой в школе вероятно тоже были проблемы, так как все измерения нам приходилось самим высчитывать и просить её правильно все прописать. Это ещё с учетом того, что замерщик приезжал.
В итоге кухню когда привезли, то оказалось, что менеджер все равно не верно передала замеры на фабрику и пришлось все переделывать костылями.
Качество кухни совершенно обычное, вероятно, что не долго прослужит. Все стыки как будто замазкой замазаны. На что сборщик по поводу качества ответил: «Ну это же не люкс». А люкс нам даже и не предлагали тут… Хорошо, что хоть фурнитура блюм была у них. И вопрос с переделкой кухни под наши размеры руководство быстро решило.
В общем если вы ничего не понимаете в кухнях и тем более если у вас нет знающего мужчины рядом, то проходите мимо эту фирму! Желаю, чтобы ни с кем такой беды больше не случилось.
3
2
August 11, 2022
Заказалаи только из за рекомендаций наших соседей, раньше мы не встричали эту фабрику , мы заказали мебель от подьезда до болкона и не пожалели ! Это не первая наша квартира котрую мы обставляем меблью и нам есть с чем сравнить !!! Изготавливали нам 2 месяца долго может , но оно того стоило , проект у нас не простой и что порадовало дали реальную скидку !₽ менеджер Маргарита помогла очень с выбором материалов , у них он огромный ,. Нам собирали ребята 2-дня что порадовало , очень акуратно все заносили чтобы не испортить нам ремонт , мусор за собой весь вынесли . Ни каких нареканий на качество, все четко и по проекту ! Будем заказывать еще и вам советуем! Если спросят у меня где заказть мебель только к ним Добрый Стиль ! Удачи вам ребята , спасибо за мебель и уют в нашей квартите !
1
2
May 10, 2022
Огромное спасибо за качественную мебель и профессиональный подход к своему делу. Грамотный профессиональный замерщик все изменил, скорректировали все размеры и все встало как надо! Отдельное спасибо менеджеру Наталье, которая очень скрупулезно подошла к нашему заказу и уделяла внимание всем мелочам, оперативно реагировала и помогала внести изменения и дополнения к заказу!
4
3
May 11, 2022
Хочу написать отзыв про этого "чудесного" производителя кухонь. Купили и установили кухню у этой фабрики в конце 21 года. Начали пользоваться в феврале. Фасады кухни были 2х цветов, но сначала фабрика всё сделала в одном цвете. Ошибку признали и исправили. Устанавливали кухню аж 3 дня. В итоге не всё дверцы и стыки были отрегулированы в один уровень. Фасад двери холодильника выпирал наружу. Обещали, что на фасадах не будет оставаться следов пальчиков. Следы остаются постоянно.
Позже обнаружили царапину на одном из фасадов. Через месяц треснула столешница. В двух шкафах обнаружили повреждённые задние стенки замазанные белым веществом установщиками. Эти два шкафа расположены очень высоко, только с лестницей можно туда добраться, поэтому сразу не заметили. Написали письмо с претензией по столешнице и по шкафам на сайт конторы. Анонимное лицо, отказавшеяся представляться (судя по хамоватой манере общаться -Наталья), сразу заявило, что это не гарантийный случай и делать они ничего не будут! Хотя производитель давал гарантию 2 года на всё
В общем, если вам нужна кухня хорошего качества, грамотно установленная клиенто-ориентированным производителем, то точно не советую обращаться в компанию "Добрый стиль". А компании нужно провести ребрендинг и поменять название на "Низкокачественный-наплевательский стиль"
4
1
October 31, 2021
Хочу оставить и я свой отзыв о Добром Стиле. Купили дочери квартиру, пришло время обставлять. Мы, как и все, являемся жертвами рекламы. И естественно поехали в « проверенные» « Марии» и « Кухонные дворы» и что вы думаете? Обе фирмы не оправдали надежд…с августа месяца до сих пор не могут устранить свои косяки. 🙁 Да простят меня сотрудники Доброго Стиля, но на них мы ставок не делали совсем! И о чудо! Огромный шкаф, почти 5 метров, изготовили в срок, доставили и тут же собрали. Сработали вообще без нареканий. До сих пор пребываю в состоянии благостной эйфории. Ребята- низкий поклон! Спасибо, что сберегли мои нервы! Пожалуй укажу и имена, с кем пришлось сотрудничать. Дизайнер- Анна, сборщик- Илья. Всем, остальным, кого не знаю- тоже огромная благодарность. Чтоб читатели моего отзыва не сочли, что он « заказной» прикреплю фото. Добрый Стиль, вы лучшие, за следующим заказом только к вам.
3
2
May 16, 2021
Заказала недавно кухню Мюнхен. Отмечу высокое качество мебели, сервис на достойном уровне, а также профессиональную работу сборщиков. От обращения в эту компанию остались только положительные впечатления.
3
2
March 28, 2021
Заказывала у них новую мебель на кухню. Только здесь мне смогли предложить необходимый оттенок, которых отлично с интерьером сочетается. Да и сделали её довольно быстро. В общем, заслужили хорошую оценку.
3
2
January 11, 2020
заказала у данного ип кухню. Кухню привозили частями в течение 4ех месяцев превысив все сроки договора! Мне пришлось самой ездить и забирать недостающие фасады! Доделывать кухню свомими усилиями! Хотя все было оплачено.
При сборке также замечено: сколы трещины материала. неаккуратно ввинчены шурупы, никаких заглушек стандартно в виде наклеек под цвет дерева не было предложено, хотя консультант обещала.
Также был заключен и оплачен счет на раковину со смесителем. Тянули полтора месяца с доставкой раковины! В итоге приезжаю сама в салон и мне отдают раковину не той марки и гораздо дешевле. Потом опять же в течение месяца мусолили обещав привезти нужную раковину, в итоге вернули деньги!
Внимание! Дурят! Проверяйте тщательно на что заключаете договор с ними, вплоть до завода изготовителя!!! Если все же решили помотать нервы и время.
Была написана претензия, по претензии деньги не выплачены, руководитель просто послала матом. Обходите данную "фирму" стороной! Свои условия не выполняют, спецификацию не прописывают, не все доставляют!
9
4
December 19, 2019
Обходите стороной!
Шкафы установили, двери не открываются.
Исправления вносить не собираются.
Наталья Михайлова - руководитель, посылает нас куда подальше.
Менеджер взял наши деньги и сбежал.
В общем если вы хотите стать героем подобной истории, тогда вам сюда.
7
3
September 6, 2020
Заказывала в этой компании мебель. Работают хуже некуда-не соблюдают сроки, врут, качество мебели отвратительное, через месяц фурнитура сломалась. Директор магазина Наталья хамила в ответ на попытки узнать когда я наконец получу свой заказ. Не рекомендую
5
2