Хороший сервис,цены приятные,не завышены,☝ребята молодци,директор сервиса Влад лично принимает на ремонт всю технику,все доступно обьясняет и выезжает на дом,если в мастерскую нет возможности привезти сломаную технику .Мастер Антон недавно чистил бойлер,все сделал быстро и качественно, до этого чинил стиралку, год уже работает без проблем.Вообщем рекомендую.
Отличная работа. Быстро и качественно. Адекватная цена . Вежливый и аккуратный сотрудник. Осуществил ремонт насоса в стиральной машинке с заменой детали. Выражаю свою благодарность, за вашу работу.
Замечательная мастерская , все своё дело знают, приятные люди и профессионалы в своей области! Особенно хочу отметить Ивана который сидит на входе и занимается мелкогабаритной техникой, сделал мне пылесос так что теперь он работает лучше чем работал новым!
Всем рекомендую!
17.10.2023 года вызвал мастера по ремонту бойлера. Мастер приехав и произведя осмотр вынес вердикт что лопнул бак. Я решил денег не жалеть и купить хороший, чтобы на долго хватило, о чём и сказал мастеру. Мастер мне предложил купить Сербский бойлер фирмы Metalac с эмалированным баком. Я согласился и перевёл мастеру деньги. Через день мастер сам привёз и установил бойлер. Мне вручил документы на бойлер ( ни кассового чека ни товарного нет ) Единственным косячком было лопнутое стекло на датчике температуры воды, но мастер сказал что на днях привезёт и заменит. Так и не привёз. Прошёл год и полтора месяца - бойлер потёк! Вызвал мастера - вердикт - один из сухих ТЭНов сгорел и нарушил герметичность трубки на фланце ( откуда и начала капать вода ). Мастер сказал что передаст заявку на нужную деталь менеджеру и через несколько дней мне позвонит. Звонка я так и не дождался. Позвонил в офис, мне сказали что такую деталь найти нигде не могут. На мой вопрос что мне делать ответили:" ищите сами или купите новый бойлер!" Напрашивается вопрос - кто виноват в этой ситуации? Мастер который подсказал хороший бойлер при этом скорее всего не зная о том что запчастей для него не найти??? Менеджер или фирма в целом что не предупреждают об отсутствии запчастей??? Или как всегда сам клиент??? Так как сам заранее всё про этот бойлер не узнал! Что оказывается уже давно нет поставок запчастей!!!
Итог такой - я заказал сам эту запчасть прямиком из братской Сербии!!! И установлю сам.
Такой сервис мне не нужен!!!
За последний месяц ремонтировали стиральную машину и микроволновку. Всё быстро отремонтировали. Большое спасибо сотруднику Ивану. Очень любезный и компетентный человек. Приятно было общаться.
Обратилась за консультацией по установке кондиционера, но ребята и посоветовали и привезли и установили! Отдельное спасибо мастерам Роману и Вячеславу, работали аккуратно, чисто, профессионально👍
Ноябрь 2021
Ребята молодцы справились со своей работой на ура. Выезжают на дом проводят диагностику и ремонтируют. Обращалась несколько раз с ремонтом стиральной машины, приехали забрали. Вернули рабочую, проверили на месте, только после проверки взяли оплату.
Ноябрь 2023. Прошло около 3х лет после того как в этом сервисе заменили подшипники в стиральной машине. Вскрыв стиралку обнаружили что бак собран на абсолютно разные и самые дешевые саморезы, подшипники тоже поставили самые дешманские, которые за 3года просто раскатало в хлам. В этот раз решили заменить их сами. Но конечно же один из прям прикипел. Поехала в Добрый сервис(ребята конечно добрые) и за съем остатков дерьмового подшипника взяли ещё 500р. Сам сервис не плох! Но если вы не в силах купить ХОРОШИЕ запчасти, предлагайте хотябы клиентам купить их.
Оставляю 3 звезды, прекращайте колхозить.
Очень благодарна мастеру (Антону К) за его работу! У меня была проблема с бойлером (потек), попутно и розетку заменил. К делу подошел профессионально и ответственно! Все сделал быстро и качественно, я даже не ожидала. Цены хорошие. Еще раз огромное спасибо! С Вами приятно иметь дело!
Отличный сервис,сделали мне мою стиральную машину zanussi быстро и по хорошей цене,люди компетентные ,профессионалы ,знают что делать и ничего лишнего не предлагают, спасибо что вы есть :)
Доброго времени суток! Всем кто будет читать мой отзыв. С этой фирмой - мастерской взаимодействую уже достаточно длительное время.
Сразу скажу, что меня никто не просил написать отзыв.
В данной мастерской я отремонтировал уже три стиральной машины. Сделали быстро, качественно и дешевле чем в других мастерских. Причем одну стиральную машину отремонтировали, от которой отказались две мастерские.
Поэтому Отзыв у меня короткий…. Спасибо большое профессиональным мастерам, которые делают быстро, качественно и за умеренные деньги и что не маловажно приходят по адресу и ремонтируют на месте.
У меня электрическая духовка- отремонтировали быстро Спасибо, но взломали крипление ножки теперь надо что-то подкладывать чтобы не шаталась , печально. Болты закручены криво, там где выкручивали болты сделали дырку в духовке. Спасибо, но ремонт вышел не очень
Огромное спасибо за оперативный и качественный ремонт моего утюга)) я уже не надеялась... Очень приятный администратор, быстрый ремонт и самое главное неожиданно доступная стоимость!
1
Show business's response
Madam_Madanova
Level 15 Local Expert
October 31, 2024
Профессионал своего дела. Очень вежливый и опытный мастер. Все объяснил, показал, как избежать проблем в будущем. Рекомендую!
Сдавал барабан от стиральной машинки в ремонт, поменяли валы с двух сторон, поменяли подшипники , я очень доволен, сделали очень быстро на второй день забрал, коллектив доброжелательны ,приветливый, спасибо вам, рекомендую всем.
"Добрый сервис" оказался НЕ добрым. 16 июня привезла в "офис" кофемашину на ремонт. 22 июня в нее заглянули, т.к. 21 июня позвонила сама. Владислав сказал, что это нормально, мастера заняты, да и прошло всего 3 дня. За ремонт запросили 5 500р. Дорого. Отделалась диагностикой за 500р. В каком месте был сервис? А вот: за 1000р. кофемашину купят у меня на запчасти, которые оказались хорошими! Неприятный осадочек остался.
Сдавали стиралку на ремонт платы мастера сломали петлю двери сказали так и было хотя всю дверь разобрали и собрали на клей !!! Жесть (спасибо уже не надо! петлю уже сделал сам )ваш человек сам забирал стиралку в одного с 3 этажа и поднимал тоже один
Обратились по вопросу ремонта бытовой техники, сломался пылесос Samsung. Диагностику провели в тот же день. Заменили мотор. Дали пол года гарантии. Рекомендую
1
Show business's response
Nikita
Level 16 Local Expert
September 26, 2024
Благодарю компанию за высококачественно выполненную работу ☺️
Отвратительное обслуживание ..или мастер нам такой достался...незнаю...такое впечатление что он совсем не мастер...в руках все ломается" две недели до ума не может довести...и денег содраги много...В серисы обращаться в дальнейшем не будем...
Швейная машина Astrolux 9820(426 операций) все швейные мастерские Крыма отказввались ремонтировать. Но благодаря ДОБРО!сервис и его квалифицированным мастерам ( Валентину) машина сново ожила. И радует свою хозяйку.