Заказали доставку, человек который с нами общался по телефону не спросил как мы будем расплачиваться (карта или наличными) , общался неуважительно. В итоге когда приготовили заказ позвонил и сказал, что заказ привезет таксист и что давайте оплатите переводом. На карте денег нет, только наличные. Бежать куда-то ложить? Бред! В адресе у них написано улица Фрунзе , а заказ готовили с какого-то перепуга на комсомольской 15. С расчетом на адрес указанный в Яндекс картах, сказала, что сами заберем , какой шок был когда мне парень поржал в трубку и сказал что придётся забирать в другом месте. Отказаться нельзя, так как он уже готов. Окей , но почему вы заранее не предупредили о своей нехватки курьера и то что оплата переводом и вообще у вас ещё есть где-то заведение? Когда мы задали вопрос он ответил - почему мы должны вас предупреждать? Да хотя бы потому что мы ваши клиенты и платим вам деньги. Во всех доставках всегда предупреждают заранее а никогда уже приготовили. Вообщем настроение испортили на вечер.
Отличное место, где можно вкусно перекусить или купить еду домой. Заказываю уже пару лет. Очень радует, что качество остаётся на высоте!
Персонал приветливый, удобно сделать заказ по телефону, и забрать в назначенное время.
Гулял с семьей, детки проголодались и мы решили перекусить. Не ожидали такой оперативности, все сделали быстро а самое главное очень вкусно, на моей памяти вкуснее не ел. Всем советую и рекомендую, не пожалеете!
Давно посещали место, когда была еще одна точка, с другим персоналом, самая вкусная шаурма в городе. Потом изменение меню, цены, персонала, открытие второго кафе. С изменениями пришел более толстый слой лаваша, временами разваливающееся дно, другой соус. Но это все еще самая вкусная шаурма в городе, как по мне. Стали кататься на Фрунзе, так как немного меньше очереди (по началу были), немного более чесночный соус и элементарно удобнее добираться (вкус плюс минус одинаковый). В целом все приемлемо до сегодняшнего дня. Попалось неизвестно что в нагетсе, не похоже на волос (хотя было бы логично, с учетом отсутствия шапочек персонала). Что-то вроде лески. Вероятнее всего, проблема случилась не на этапе готовки непосредственно на месте и косяк это не персонала на точке, а на уровне проверки качества закупаемого готового товара или где-то еще, но ощущение сильного отторжения уже не убрать. Хотелось бы знать, что провелась какая-нибудь проверка партии или поставщика, в общем хоть какая-то реакция, ведь это может быть не последний продукт такой.
Спасибо, ребята, за потрясающий шашлык из курогруди! Это просто шедевр, ван лав❤️ Мало кому удается приготовить его вкусно и сочно, но вам это удалось! Радует, что вы в шаговой доступности от дома) Вы завоевали мое сердечко.🫶
Отличная шавуха. Не сухая, вкусный соус. Мясо со вкусом дымка - реальный шашлык. Делают быстро. Советую! P. S. То ли мне так "повезло", то ли ещё что, но салфеток не дали. Хотя упакована хорошо - ничего не потекло. В остальном топчик.
Шаурма офигенная, готовится быстро, но иногда не бывает какого-то мяса и приходится брать ,не то что ты хотел, персонал хороший, вежливый. Присутствует оплата картой и наличными.
В этом месте пробовала пока что еще мало чего, но готовят очень быстро и вкусно. Если берете что-то с перцем в отличие от других мест реально лучше подготовиться, будет остро!
Шаурма у них вкусная, а вот шашлыком огорчили очень. Доставку заказали, килограм мяса, так мясо было скорее вареным, чем жареным, жесткое и не вкусное. Второй раз пробовать уже не хочется.
Не один раз покупали в точке на проспекте Победы, всегда все нравилось
Специально заказали заранее в новой точке шашлык, ЧЕТЫРЕ РАЗА при заказе уточнили что берем 1300 грамм шашлыка
Через 40 минут, как и сообщил оператор пришли забрать
По приходу домой оказалось что вместо 1300 нам дали всего 500 грамм
Созвонились с оператором, на данную ситуацию ответ был ОЙ и тишина в телефон
Ладно, дозаказали кг, сообщили что ждать 1,5 часа, по итогу привезли через 2 часа
Общее впечатление от обоих заведений теперь одно - никогда и ничего не закажем больше
Спасибо за испорченную годовщину
Отвратительно, позвонила оформить доставку , девушка нагрубила. Думаю ладно, может хоть вкусно будет
Мясо в шаурме как будто вареное, люля кебаб не вкусный, с лука кожуру не сняли
Больше заказывать не буду
Познакомились в 2021 году на пр. Победы. По старой доброй традиции, по приезду в Евпаторию заказываю шаурму на всю семью. Позвонил заказать заранее чтобы забрать готовую, так как есть риск нарваться на ожидание, к счастью не дольше 30 минут. Был приятно удивлен что открыли филиал «под боком» на Фрунзе. Есть у них и доставка, правда заказы принимают до 20.30
К сожалению, мой опыт с услугой "Добрый мангал" оказался крайне разочаровывающим. После долгого ожидания, которое казалось бесконечным, я получила заказ, но к моему ужасу, оказалось, что пища была приготовлена некачественно. Отравилась я уже на следующий день, и теперь понимаю, что не стоит было рисковать своим здоровьем ради сомнительного удовольствия. Ужасный сервис и низкое качество продуктов заставили меня пересмотреть свои предпочтения и больше не обращаться к этой компании.
Отличная куриная шаурма! Вкусная и сбалансированная по ингредиентам, а именно: хрустящий лаваш, нежная капуста (не белокачанная), свежие огурчики очищенные от кожуры, нежирная курица без кожи + помидоры + чесночный соус.
К вкусу притензий нет, вкусно
НО ожидание 1 шаурмы 40 МИНУТ!!!!
Прекрасно понимаю загрузку, но повару стоит немного шевелить руками, а не вальяжно ходить
Со дня открытия кафе на на Фрунзе пользуемся их услугами и очень довольны обслуживание и качеством еды,хочу выразить наилучшие пожелание смене ,работающему 28.07.2024 и всему дружному коллективу!
1
1
Игорь S.
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Вкусно. Но на этом всё. Сервис ужасный, персонал совершенно не обучен общению с клиентами. Ведут себя так, будто еда в городе только у них. Время ожидания заказа вообще непонятная величина. Варьируется толи от настроения администратора, толи от положения звезд на небе. И это всё в рамках одного заказа. Остается надежда, что руководитель обратит внимание на эти основополагающие для объекта общепита моменты, но терпение уже заканчивается. А ларьков с шаурмой становится всё больше.
14 июля брали донер, но соус был отвратительный, Донер отличался от тех, которые раньше готовили там же, овощей практически не было. Прошу принять меры к смене, которая заступила в день 14 июля 2024 года, потому что часто у вас берем продукты и всегда все нравилось
Сделал заказ: "Донер с курицей". Приготовили быстро - 10 минут. Хрустящий хлебец, шашлычный привкус курицы. Сервировка- правильная- в фольге. Оплатил 229 рубль.
Раньше заказывали на Проспекте Победы шаурму , всегда была вкусная , решили взять на Фрунзе , мясо сырое в шаурме ,как так то ? Заказывали к шаурме доп сыр , его не положили .