Спасибо нашей любимой клинике за все, что вы делаете❤️🙏 сказать, что мы ваши постояшки-ничего не сказать😅 болеть мы не любим, но так складываются обстоятельства+животных у нас достаточно)) всегда добры, вежливы, компетентны все сотрудники! Анастасия большая молодец, очень грамотный врач✅ благодаря всей команде мы спасли ни одну душу бездомышей🥰 нас консультировали онлайн даже вне рабочего времени💪 принимали и экстренно и по записи👍🏻 миллион раз спасибо!!! Лучшие❤️ всем всегда советую только вас🫂
Самая лучшая клиника! Всегда вожу туда своих крыс на осмотр, все операции проходят успешно. Ветеринар Анастасия супер врач❤️ всегда поможет, подскажет, разжует, объяснит. Даже когда экстренная ситуация - принимают по живой очереди и работают без выходных. В зале ожидания чай, конфетки😍 спасибо большое персоналу за ваш труд💋
Приехали с чихам у кошки,в итоге стала блевать на 4 день от уколов !не ест не пьет !!! В итоге пришлось обратиться в другую ветеринарную клинику , на сегодняшний день только стала подходить к посуде с водой !!!я в шоке от этой клинике ! Такое ощущение ,что специально загоняют уколы ,а потом типо надо поставить капельницу!!!5 дней прописали антибиотики!!!когда у кошке была в норме температура!!!28 .06.2024 обратились и на сегодняшний день кошка чувствует себя удовлетворительно !!!
Больше никогда в эту клинику обращаться не буду !!!на первой фотографии это была здорова !на второй какая сейчас ,не умывается весь желудок испортили !!!слов нету , ни одну звезду не ставлю
Пришла с собакой. Попался некомпетентный ветеренар😡 Как только я сказала что собака кусачая, мне отказали в том, чтобы почистить уши собаке. Стригли ногти грубо, попросила стричь поакуратнее, но не послушали. За осмотр и стрижку ногтей дали цену в 1000 рублей! Возможно обманули, потому что возраст у меня еще не 18 лет, и пришла без родителей. Пошла в ветеренарную клинику впервые, до этого собаку сюда водида сестра. По ее рассказам клиника была хорошая и врачи тоже, но я этого не заметила!!!
Очень радует, что есть такие клиники в нашем городе в любой момент можно позвонить и проконсультироваться или записаться на приём к профессионалам своего дела. Ходим к ним с самого открытия и очень рады.
Приехали с собакой с диареей , врач назначила лечение, претензий нет. Потом приходили дальше на уколы, в одной смене мёд. сестра по имени Диляра так уколола собаку антибиотик, что нога отказала 😔, и говорит, что это нормально. До этого 2 дня кололи по 2 укола и такого не было. Очень нагло себя ведёт , такое ощущение, что мы в бесплатной клинике. Ей нельзя работать с животными, она их не любит. Надеюсь администрация примет к сведению.
Минус миллион звезд. Ужасный «врач» блондинка имя незнаю к сожалению, убила моего котика 15.09.2024, не откачала ему мочу,четко не оценила его состояние, испугалась сказала «я ему больно делаю» сказала ей что мы можем поехать в другую клинику только вечером. В итоге она ему все равно не помогла. Котик умер на их пороге в 18.30 вечера, не успев дождаться машины и доехать до альметьевска. Если ты лично будешь это читать, увольняйся, врач должен обладать силой воли и трезво оценивать ситуацию. Именно из-за тебя умер мой пушистик. Могла бы зайти лично в лицо это сказать, но после случившегося ни на шаг не ступлю в эту клинику.
Очень хорошая ветклиника,добрый и отзывчивый персонал.
Делали 1 прививку щенку чихуа,все осмотрели ,рассказали,посоветовали.
И ещё огромный плюс,ассортимент аксессуаров, кормов и лекарств для питомцев.Все понравилось!
К качеству специалистов и услуг претензий нет, потому что просто не смог к ним попасть))) по факту 29/04/24 запись на 12:00 стрижка.... Итог ушел во втором часу так и не попав к специалисту.... Да было экстренное животное, но оно поступило в 12:45 и по нему вообще никаких вопросов молодцы приняли, я бы сам отошёл в сторону с недостриженным животным если бы его привезли в процессе приема. Но в остальном, 3 человека было в ЖИВОЙ очереди и всех их приняли вразрез записям ..... Уважаемые администраторы организующие очередность приема, открою вам тайну, что в большинстве случаев, люди приходящие по записи меняют планы, их переносят для того чтобы к вам попасть, а получают что, " у нас живая очередь" нафига тогда эта запись нужна??? Единица только за организацию, считаю что в платных клиниках люди также платят за уважение к их личному времени, которого в вашей клинике нет.... Вывод хотите попасть на процедуру или прием, идите просто без записей и сидите ждите( искусственное создание очередей видимо создаёт ценность клиники....)
Очень понравилась клиника😍😍😍, персонал отзывчивый, очень добрые сотрудники, все объяснили и показали! Обратились экстренно в выходной день, только они работали, до этого даже не слышали о них, девочки приняли без записи, за что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! Теперь после лечения песель чувствует себя прекрасно! Еще раз спасибо вам огромное!!! Теперь только туда! Оценка 5+!!!! Буду рекомендовать всем своим знакомым!
Давняя клиника. Раньше находилась на Гагарина. Ветеринар - Грамотный специалист с большим стажем. Много лет к нему уже хожу. Рядом с клиникой есть парковка. Дозвониться всегда сложно.. но если быть настойчивым, то можно.
В этом месте работают очень внимательные и хорошие специалисты, которые могут поставить правильный диагноз и назначить лечение, ведь именно от этого зависит здоровье питомца.
Могу ошибаться. Но стойкое впечатление тебе навязывают допы. Если это нужная услуга предлагайте тактичнее давайте возможность выбора. Остался с ощущением не приятным.
Была 2 раза со своей кошкой, в обоих случаях помогли, все разъяснили, дали рекомендации по питанию. Во второй раз приняли сразу же как позвонила и объяснила причину.
Хорошая ветклиника , добрые врачи, быстро нашли подход к собаке, подобрали лечение. Удобно,что там же есть ветаптека, можно сразу приобрести препараты. Рекомендую!
Работники данной ветеринарной клиники не компетентны по вопросам лечения животного. С помощью запугивания, что ваш питомиц умрет, принуждают делать дорогостоящие тесты ( на Covid ). По итогу всех проверок и тестов, диагноз так и не был озвучен. Сам список лекарств и их количество, который был прописан нашему питомцу противопоказан для кошек в возрасте 7 месяце. Так же после очередного укола (3 день лечения) у кошки отнялась лапа, в следствии чего на данный момент имеется трещина на суставе в зоне роста.
Прошу отдельное внимание обратить на «специалиста» Рахматулина Елена Петровна, ведь именно после ее инъекции отнялась лапа, а так же на «специалиста» Кузнецова Анастасия Владимировна от нее поступали запугивания по поводу смерти нашего питомца. К сведению извинений за искалеченное животное так и не поступило. Администратор Какора Яна Олеговна не адекватно реагирует на замечания, хамит! Уголок потребителя не заполнен, книга жалоб не зарегистрирована.
Были на проведении вакцинации и ассистент вовремя заметила на проблемы с ушками. Прописали лечение, которое помогло в срок как и сказали. Спасибо большое!)
Всем здравствуйте! Мы являемся постоянными клиентами замечательной вет.аптеки «Добрый доктор»!
Здесь мы ставим все вакцинации, делали кастрацию для собаки.
На входе вас всегда встретит приятная девушка, которая все подробно вам расскажет, подскажет, объяснит. Сами врачи нежные и аккуратные, животное себя чувствует всегда прекрасно после приема. Отдельное спасибо за сервис «доставки», которое уже ни раз выручало.
Многие жалуются, что иногда приходится ЖДАТЬ своего приема, но все мы должны понимать, что бывают экстренные ситуации и поблагодарить, что данная вет.аптека всегда найдет окошко для таких пациентов. Я от всей души хочу поблагодарить вас, уважаемые врачи и персонал, которые помогают нашим маленьким членам семьи! Ваша работа - одна из самых сложных! Процветания вам, благодарных клиентов и здоровых пациентов♥️♥️♥️
Удобное расположение, большой выбор одежды, питания и других принадлежностей для животных. Граммотные ветеринары. Общение с животными очень трепетное. Молодцы! Так держать! Рекомендую 👍
Обожаем эту ветклинику, всегда за помощью обращаемся только туда! Лечили там котенка, назначили препараты, теперь все хорошо)) персонал отзывчивый, приветливый. Плюс широкий ассортимент товаров для животных по приятным ценам. Спасибо 😉
Очень понравилось отношения персонала к клиентам, на все вопросы подробно ответили, дали лучшие рекомендации в выборе лекарств для моего пушистика!
Рекомендую данную аптеку и клинику.
Анастасия лучший ветеринарный врач, всегда обращаемся только к ней.
Вечно учиться и лечит по современным протоколам. Дай Бог здоровья вам, Анастасия и всей вашей замечательной команде!
Персонал вежливый, чистота, к животным отношение просто великолепное 🥰
На все вопросы ответят, расскажут
Хорошее место, хожу со своим питомцем только сюда 🙃
Очень большой выбор всяких товаров для животных, от лекарств до переносок
Совсем не добрый доктор оказался для нас, увы! Сначала записали на стерилизацию на одно время совместно с другим пациентом. Когда приехали, отсидели время, выяснилось, что принимать будут только при условии наличия специализированной переноски для животного ( о чем, конечно, забыли предупредить по телефону). К несчастью, нашу переноску мы одолжили друзьям и хотели обойтись спортивной сумкой ( разница впрочем невелика). Я понимаю, что у всех клиник свои правила, но о них хотя бы должны предупреждать! Зато нам любезно предложили купить переноску на месте! Короче говоря 1,5 часа потрачены впустую! Администратора срочно нудно сменить данной клинике!
Не всегда можно попасть к доктору по времени. Принимают экстремальных пациентов в порядке очереди, это плюс. Большой ассортимент кормов и других товаров для животных. Доброжелательное отношение к животным.
Обращаемся только в эту клинику уже третий год, располагает всё - от внутреннего убранства до компетенции докторов. Всегда вежливый персонал, всегда были адекватные назначения, в результате которых питомец выздоравливал, сейчас моя собака восстанавливается после операции, проведенной Анастасией Владимировной, очень надеюсь, что и с этим успешно справимся🙏 желаю только процветания клинике и благодарных клиентов!
Привозила на осмотр и вакцинацию своих питомцев, всё прошло отлично, "Добрые доктора" оправдывают своё название))) профессионалы своего дела, осмотрели, проконсультировали, ну и конечно же Бакс очень гостеприимный, встретил при входе, поддерживал моих питомцев после процедуры))) всем советую 👍
Обратилась в данную клинику в воскресенье! Кота моего вытащили почти с того света! 🙏Персонал дружелюбный☺ко всем своим маленьким пациентам очень добры. Также хочется отметить Кирилла, очень внимателен к братьям нашим меньшим😌. Котика зовут Толик (чёрный) есле вспомните конечно😄 соблюдая все рекомендации он сейчас живее всех живых, носится как угорелый😂Спасибо Вам огромное.
Отличная клиника. Здесь работают профессионалы своего дела, трепетное и ответственное отношение к питомцу. При экстренной ситуации принимают без записи и без очереди. Не в первый раз обращаюсь и они всегда доброжелательные. Работают в команде оперативно. Питомца посмотрят, анализы сделают, рекомендации напишут и подробно объяснят. В продаже есть всё что нужно для лечения и тд.
Желаю вам девчонки здоровья. Процветания вашей клинике и адекватных посетителей. Вы большие умнички и профессионалы🌺
Отличная клиника, посещаем с котом только ее. Девочки профессионалы своего дела, очень доброжелательно и трепетно относятся к животным. Что очень важно, оказывают неотложную помощь (спасли коту жизнь)!
Огромное спасибо девушке -врачу с огненными волосами за помощь моей старушке (кошка, 11 лет). Упорно, в течение 1.5 часов старалась ей помочь. Эти три шарика вышли. Трудности ещё есть, но кошка стала кушать и пить
Хорошая клиника, все объяснили, животное чувствовало себя в безопасности. Придем еще за прививкой и за покупками) Девушки доброжелательны и приветливы. Все чисто и стерильно. Лечение по назначению прошли, чувствуем себя хорошо. Большое спасибо)
Мистер Химик
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника!
Множество товаров для животных, начиная от игрушек, кормов заканчивая различными переносками и лежанками. В наличии весь спектр лекарств, необходимых для домочадцев.
Очень профессиональные работники, знающие свое дело.
Были на приему у них, нашему коту все понравилось, хотел чтобы он написал отзыв, но у него лапки, пишу за него .
Все на высшем уровне, записали по звонку приехали к назначенному времени, провели осмотр, поставили все необходимые капельницы. Очень добрые работники, которые знают все о своей профессии.
Если ветеринарная клиника -то только к ни.
Ведь эти люди лечат наших маленьких питомцев.
Дважды был с кроликом в данной клинике, все очень понравилось
Только напугали немного, первое - не знали какие прививки ставить кролику
А когда пришёл второй раз молоденькая сестра сказала, что ставит кролику впервые
Но крольчишка в порядке и чувствует себя замечательно! Всё бывает в первый раз и опыт с воздуха не придёт, очень рад, что знают свое дело и, даже делая что-то впервые, сделали всё как надо. Соблюдает все советы врача уже два года, чувствуем себя отлично)
Мы не первый раз сюда приходим, и всегда нам они помогают, не только врачи но и персонал. У нас как только чихуашка Марго заболеет мы сразу бежим к ним, и выполняем все назначения))И всегда они нам помогают)
В нашем горде лучше этой вет клиники больше нету, вот честно!!!!!
И если даже кому то что то не нравится, вас не обязывают ходить к ним.
Они ценять животных и спасают им жизни всей душой.
Я советую и даже реклмендую как с вашем любимцем что то случится, идти только к ним!!!
Спасибо вам большое врачи и персонал вет клиники что вы есть ❤️
Как появился у нас котенок, ходим только к Доброму доктору, все очень нравится, особенно нравится ветврач Елена, очень трепетно и серьёзно относится к своим пациентам, видно, что душой работает, всё доходчиво объясняет, желаю данной клинике развития и расширения и терпения ветврачам❤
Замечательная клиника. Врачи и персонал очень вежливы,отзывчивы и внимательны. Если экстренные принимают без очереди. Жаль что не круглосуточно. Нам очень не хватает круглосуточной неотложки в городе.
Очень хорошая клиника! Врачи специалисты своего дела!
Обратились туда с кошкой, оказалось что отравилась😭Очень вежливые врачи и медсестры, все объяснили и подсказали, как дома продолжить реабилитацию.
Администратор помогла подобрать лоток, милая девушка🥰 Всем рекомендую, теперь только сюда 🥰🥰🥰
Сделать прививки, стерилизовать, первую помощь оказать, да. Заболевания к сожалению нет. К вам идут за помощью, по факту медленная мучительная смерть, спасти можно было при грамотном лечении.Кошки,собаки живые, с чувствами, с эмоциями поймите вы уже.
Не компетентные врачи, не смогли разобрать анализы, сказали, что анализы отличные, а на деле кот умирал. Целую неделю ставили систему и лечили не понятно от чего, высосали с пенсионерки больше 10000 рублей и сделали только хуже. Через неделю обратились в другую клинику, там посмотрели эти же анализы, сказали все плохо, что у кота жидкость в лёгких и ему вообще нельзя было делать системы, у него оказывается работала одна почка и было подозрение на рак. В общем, один негатив. Или лечите нормально или займитесь чем-нибудь другим, чтобы больше не страдали ни животные, ни их хозяева 🤬
Прекрасный и отзывчивый коллектив. Оказали помощь, несмотря на то, что время уже к закрытию. Дали грамотную консультацию. Очень доброжилательны, понимающие и отзывчивые.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору!!! За неделю угробили кота!! Начну с начала. Обратились с тем что кот начал много пить и ходить в горшок.(чувствовал себя хорошо и был хороший аппетит) Сдали биохимический анализ крови, поставили диагноз - почечная недостаточность . Сразу назначили антибиотик, бад Ренал и капельницу из физ.раст-ра +витаминки, корм сказали поменять, все купили ради любимчика. Через 3дня перестал есть, через 4 его рвало через 5 не пил не ел. Хотя капали каждый день и кололи антибиотик уходило 1000р в день. С каждым днем ему было все хуже и хуже. И вот! решила обратиться в другую поликлинику. Как мне было больно слышать от доктора который спросил а зачем вам назначили антибиотик ? У вас нет в назначении лекарств!! Которые реально бы лечили !! Написал что нужно давать ,за устную консультацию ни чего не взял и таблетки дал. Конечно предупредил если за 4дня полегчает то выживет если нет то усыплять. Но было к сожалению поздно в этот день наш котик умер😭 итог: страдание животного,море слез, потерянное время, нервы, стресс ,боль , для всех в доме ,потрачено 20000тыс итог: небольшой холмик земли😫 спи малыш...
Привёл своего котика на кастрацию, оценил квалификацию врача, а так же ассистента врача, после успешной проведённой операции проконсультировали и дали рекомендации по уходу за котиком, однозначно лучшая клиника в городе, придем сюда ещё, а так же друзьям посоветую.
У кота начался абсцесс 22.01.24 г, нас приняли и оказали медицинскую помощь. Задержались из за нас на работе. Огромное спасибо Вам. Продолжаем лечится.