Добрый доктор
102 reviews
September 5, 2024
Хожу туда к Лору, потому что конкретно этот врач мне нужен. Замечательный и грамотный профессионал. А вот клиника… так как я первая по утрам, чаще проблем нет. Но решила записаться туда на ЭХО. Пришла в первый раз. Прошло 15 минут от начало прием, врач до сих пор был занят… так как я опаздывала в аэропорт уже и понимала, что мы процедуру не выполним во время. Попросила перезаписать меня. С понимаем отнеслась и ушла.
Администраторы там конечно любят обсуждать личные темы и зарплату прям про клиентах…. Зачем только!?
Пришла в следующий свой прием и опоздала на 10 минут, была с ребенком. Так как не с кем оставить. Для меня это небольшое опознание. Но в приеме мне отказали. 5 минут администраторы искали запись . Она отменена врачом. Вышла врач. Сказала , принимать уже меня не будет. Так как у нее «свои планы на вечер и рабочий день до 18:00». За 15 минут она ничего не успеет и делать не будет.
Если бы это была клиника госучереждения. Я бы слово не сказала. Но тут простите. Даже то, что я с ребенком, никакой клиентоориентированности. Даже не извинились…врач развернулась и пошла на выход при мне.
Отправительное ощущение! Никакой профессиональной этики к пациенту. Видимо, ей не доплачивают там. Никому не посоветую такого врача, который даже не узнав состояние пациента, отказывает в частной клинике из-за опоздания на 10 минут
9
1
December 22, 2024
Напоминают о запланированном визите.
Вежливый персонал, чисто. Современное оборудование. Широкий спектр медицинских услуг и анализов
Врач во время процедуры (УЗИ) комментировала свои действия и доступно объясняла, что она наблюдает в данный момент на экране.
При необходимости, в первую очередь буду обращаться в эту клинику.
October 29, 2024
Отличная клиника , аппараты новые
Персонал от регистратуры до узких специалистов на отличном уровне
Идеальная чистота и все для комфортного пребывания
Отдельно хотел бы отметить специалиста Дудкину Марию Александровну, лучший специалист, у которого мне доводилось побывать в жизни
September 12, 2024
Каждый раз зарекаюсь не обращаться в эту клинику и каждый раз думаю, что вот сейчас будет по-другому. Но нет🤦🏻♀️ два дня назад нужно было сдать ребенку анализ на энтеробиоз. Накануне вечером я пришла и узнала все подробности, анализ нужен был срочно. Сказала, что завтра приду с ребенком. В клинике пообещали, что результат будет готов через сутки. К 8 утра мы были в клинике. Оказалось, нет пробирок для анализа. Пришлось ждать, когда сотрудница сбегает в аптеку или еще куда-то за пробирками 🤦🏻♀️ но самое неприятное то, что прошло почти двое суток, а результатов анализа так и нет 🤦🏻♀️🤷🏻♀️
December 24, 2024
Хочу выразить за маму большую благодарность , специалисту сомнолог Беликова Анна Владимировна !!!! Очень довольны обслуживанием, а с учетом того что в городе в принципе нет специалистов по апноэ !!! А тут все объяснила , проверила и настроила !!! Мама в восторге и всем рекомендует !!!
April 16, 2024
Очень понравилась эта клиника. Приятная и дружелюбная обстановка. Очень внимательные доктора. Отличные профессионалы своего дела. Мы были у лора, было качественное лечение, без напичкивания ребёнка лекарственными препаратами. Цены оказались очень приятными и были свободные окна, зимой в период эпидемий. Когда в другие клиники вообще было не попасть!🙌🏻🩷
2
January 21
Был у врача, кардиолога на полном обследовании, заплатила неплохую сумму, когда попросила справку об оказанных услугах у администраторов, наткнулась на сплошное хамство, грубость и что поразило сама Управляющая клиники очень по-хамски обащалась!
Т.е. когда с Вас получают деньги то вежливы а как только это заканчивается спасибо что не ногой выпнули в двери!
July 25, 2024
Записан был сегодня на 10-00 на прием к врачу Трудиеву, был в клинике в 9-58, взял свою карточку в приемной и подошёл на прием к кабинету в 10-01, постучал в дверь и зашел внутрь, врач рыкнул мне: "Занято, ожидайте в коридоре". Хорошо, не вопрос. Жду. 5 минут. 10 минут. 15 минут. 20 минут. Развернулся и ушёл. Может быть я что-то не понимаю? Но на кой я записывался на 10 часов? Почему Вы решили, что Ваше время стоит дороже моего? Я вообще не был уверен, что прием мне назначен, потому что заранее никто не позвонил и не предупредил о приеме, женщина на ресепшене сказал, что они потеряли мой номер, как они его потеряли? Он был мозаикой выложен на столе? Однозначно не рекомендую к посещению данное заведение.
11
November 5, 2024
Когда записывала сына на прием цена стояла 3000р, по итого сказали 4000, аргумент не поменяли цены, и сказали это после приема у врача, настроение и желание спорить не было отдала, по хорошему нужен 2й прием, но цена кусается конечно
1
October 1, 2024
Порядок. Специалисты приветливые, внимательные и точные. Комфортная альтернатива поликлиникам, где за очередями меньше заморачиваются над отклонениями.
1
October 7, 2024
Небольшая клиника у дома, много специалистов, работают ежедневно, что очень удобно если нужно ставить уколы. Цены как везде. Чистенько, аккуратно, вежливые девочки на ресепшене, принимают по ДМС
1
March 18, 2024
В клинике чисто и приятно. Специалисты компетентные, девушки на стойке вежливые, но как-то раз по телефону не смогли точно ответить на мой вопрос о возможности сдать здесь конкретные анализы крови. Видимо, стажёры. В результате я сдала не совсем то, что надо. Удобное место географически, потому что раньше поблизости медклиники в округе не было. Есть авто парковка.
March 13, 2024
«Добрый доктор» поистине добрый!
Оставляет приятное впечатление слаженность работы коллектива начиная с регистратуры.
Доктора с которыми моя семья встречалась превосходные, доброжелательные, внимательные.
Не могу не высказать свое восхищение ДМН Репниковой Р.В., Носовой Ю.В, ,Дудкиной М.А.
Желаю клинике сохранить высокий класс обслуживания.
April 22, 2024
Сегодня хотела сдать кровь для анализов, но не получилось. Меня обеспокоило состояние медсестры: она не могла 10 минут надеть перчатки (они то падали из рук, то рвались), шаталась и чуть не упала несколько раз. Я испугалась доверять свое здоровье человеку в таком состоянии и отказалась от процедуры. Не знаю, что именно с ней было. (когда поинтересовалась нормально ли она себя чувствует, она сказала, что хорошо) Почему медсестру допустили до работы в таком состоянии? Как мне кажется, это опасно для жизни как медсестры, так и пациентов
January 14
Ходила на прием к Лору. Искала просто самое ближайшее время и недалеко от дома. Наима Даутовна очень хороший, грамотный специалист! Внимательно выслушала, назначила лечение, все очень успешно! И на приеме было очень комфортно. Девочки администраторы вежливые
March 22, 2024
Посетив клинику "Добрый доктор", я испытал серьезные неудобства из-за неорганизованности и задержек в обслуживании. Меня попросили прибыть за 10-15 до назначенного времени, однако по прибытии пришлось ожидать еще 30 минут, что нарушило мой график и вызвало недовольство. Такое отношение к времени пациентов и неспособность соблюсти расписание создают негативное впечатление представляю что там на самих приемах врачей о компетентности и профессионализме персона вообще молчу.
4
February 20, 2024
Здесь работают лучшие администраторы и доктора . Администраторы всегда в прекрасном настроении , любой вопрос решают быстро и заинтересованно . Имен не помню , но запомнила , что три блондинки , одна беременяшка и брюнетка ❤ Отдельное спасибо докторам Лебеденко , Сироткиной и Носовой . Ходим всей семьей к вам
December 23, 2024
Хороший и уютный медцентр в котором работают хорошие врачи и администраторы.
Не так давно обратилась к ЛОРу, Наима Даутовна внимательно меня выслушала и дала рекомендации по лечению. Общение на приеме было очень комфортным, а также я получила подробные пояснения. Обязательно обращусь в эту клинику еще раз, если появится необходимость
May 22, 2024
Сегодня была записана к терапевту Лебедевой Т.С на 11-30 пришла по времени, но просидела до 11-45 и на прием так и не попала. В регистратуре говорят -доктор занята, освободится и мы вас пригласим. Такое впечатление что была в муниципальной клинике-сиди и жди. Очень неуважительное отношение к пациентам. Повторно , конечно же, записываться НЕ БУДУ.
4
December 25, 2024
Прекрасные специалисты!Выясняют и лечат причину, а не симптомы. Главный врач-доктор от Бога! Низкий поклон и благодарность ❤
January 14, 2024
Ни один десяток раз уже бывали в этой клинике, неплохая клиника очень даже хорошая персонал, хороший специалисты но почему вы спросите четвёрка? Мы же туда не бесплатно ходим это же не государственная поликлиника какая-то хотелось бы чуть-чуть чтобы люди работающие там были по приветливы это я про рецепциюкак именно с регистратуры если говорить так начинается все представление о поликлинике. В целом все нормально всё хорошо все нравится.
2
April 26, 2024
Максим Павлович мастер своего дела, сделал мне операцию по удалению доли щитовидной железы,(очень рад,что попал в его надежные руки )в наше время таких врачей единицы , после операции всегда на связи, всегда подскажет даст совет, операция прошла просто супер, низкий поклон такому Врачу.
1
November 15, 2023
Хочу поблагодарить Носову Юлию Викторовну! Была у нее на приеме по поводу узлов в щитовидке. Очень внимательный, компетентный, чуткий врач и женщина 🙏🏻 провела мне безболезненную биопсию, которую я очень боялась, т.к был неприятный опыт ТАБ в медэкс на Пражской, после которой я не могла сутки есть, разговаривать, спать. Плюс: дают выбор в какой лаборатории исследовать биопсию.
April 18, 2023
Центр рядом с нашим домом, поэтому удобно водить детей именно туда. Несколько раз ходили с детьми к лору, в итоге почти всегда приём начинался позже минут на 10-15. В этот раз я пошёл сам к лору, прождал 15 минут, после этого передо мной зашёл человек, который был записан на время ещё более раннее, чем у меня. При этом, пока я ждал, слышал как врач разговаривает с пациентом "за жизнь". В общем, ушёл, не дождавшись, потому что были срочные дела. Считаю, что можно наладить более уважительное отношение ко времени пациентов.
2
2
November 19, 2023
Обращались к детским докторам. В принципе устроило, результат лечения положительный. Доктора со стажем.
Для меня лично минус в расположении, т к живу далеко от клиники, ездить неудобно из за пробок в центре.
January 21, 2024
20 января была на приеме впервые у лора Неима, Очень приветливая и внимательная доктор Найма необходим второй визит по ходу лечения, обязательно прийду еще к этому врачу. Впечатление отличное!!!- Пациент Федотова С. Е. Была на приеме 20 января первый раз.
3
September 5, 2024
Отличная клиника. Наталья Борисовна ангел. Великолепный врач
September 24, 2024
К сожалению, администраторы грубые и некомпетентные(
Клиентоориентированность 0
Врач лор - отличный 👌
2
November 22, 2023
По совету друзей ходим сюда уже год. Конкретно к лору Александру Анатольевичу Ефимову!
Лечение всегда понятное и достаточно бюджетное. Абы что не выписывают. К ребенку относятся с дружелюбием и очень внимательно слушают проблемы и проводят осмотр! Рекомендую!
February 6, 2023
Очень нравится эта клиника. Начиная от регистратуры, девочки очень доброжелательны и отзывчивы, всегда готовы помочь, заканчивая врачами, которые всегда внимательно выслушают и помогут. Регулярно посещаем лор-врача Попова М.П. -супер врач!!! Также в клинике делали экг детям, сдавали анализы и всё понравилось.
3
1
April 16, 2023
Были у педиатра. Сам специалист нормальный. Посмотрел, уделил много времени. Выписал лечение.
Но мы довольно долго ждали. На 1 этаже мы не нашли детскую комнату с игрушками, чтобы скоротать время при ожидании приема.
Гардероб как то непонятно расположен. Даже не поняли сразу что к чему. Персонал нормальный, но никто ничего не подсказал.
Общее впечатление на 3+. Врача одобряю
2
October 28, 2024
Красиво, чисто, дорого (опять же относительно) )))
January 17, 2024
У Отличное отличных докторов внимательное и профессионально отношение к пациенту. Уютно и дружелюбные цены.
November 2, 2023
Наблюдаемся в этой клинике у ЛОРа (Попов супер-врач). Персонал очень вежливый, трубку поднимают быстро, нет необходимости слушать музыку ожидая ответа, в случае необходимости перезвонят-уточнят. Всё устраивает.
1
May 27, 2023
Клиника расположена в доступном месте Регистраторы вежливые.Очень понравилось внимательное отношение медицинской сестры процедурного кабинета.Иньекции делаются внутривенные,внутримышечные .Комфортно на процедурах.
3
1
July 31, 2023
Клиника супер , большой спектр услуг , много качественных специалистов , внутри уютно, удобно
По цене доступно 👍🏻
2
February 26, 2023
Если у вас есть лишние час-другой вам сюда. Нам не повезло, мы на приём к гинекологу с ребёнком так и не попали. Запись была предварительная. Регистратор на мой вопрос сказала что отведет нас к врачу сама, сидите ожидайте. Прождав 30 мин. от времени когда приём должен быть начаться мы снова спросили не пора ли? На что нам было сказано идти в 5 кабинет самим. Но и там нас никто не ждал. Вышла врач и без извинений сказала ждать ещё и ушла. Прождав под дверью ещё 10 мин. мы ушли. Организация приёмов Никакая. С таким же успехом я могла пойти и в государственную клинику и посидеть в очереди с шансом и попасть на приём.
3
1
September 19, 2024
ходим в эту клинику вместе с дочкой - очень нравится
April 28, 2023
Ну администраторы это что-то, такое ощущение ,что ты им заранее денег задолжал, вообще непонятен уровень общения с клиентом,например, жующая девушка, из которой ты пытаешься услышать хоть маль маленски внятный ответ, я первый раз такой колхоз вижу. Клиника как и все, все штатные врачи с поликлиник , но имейте совесть тогда, люди платят деньги и по вашим ценникам немалые, хотелось бы хотя бы вежливого отношения. Проще такое хамство бесплатно в получить
4
1
September 21, 2023
Комфортно, вежливо, напоминают о приёме, приём эндокринолога Носовой Ю. более чем устроил, получила скидку на первый приём через Сбер здоровье, приятно
1
May 30, 2023
Обратилась к кардиологу Курт-Коваленко Е.В.
Врач меня внимательно выслушала, измерила артл давление. Давление оказалось повышенным, доктор принесла таблетку, потом сделала контрольное измерение. Назначила обследование и рекомендации по препаратам. Екатерина Викторовна произвела впечатление, как внимательного и профессионального доктора! Если вам нужна консультация кардиолога, можете смело обращаться к этому врачу! В самом центре чисто, уютно, девочки на регистрации доброжелательные, что успокаивает, когда приходишь не совсем здоровым.
1
July 27, 2022
Здесь работают отличные Лор врачи - Ольга Владимировна и зав.Лор отделения ! Клиника новая, народу мало- это радует. Но - у них единственная мед сестра- которая не умеет брать кровь! Да! Не смогла взять кровь с пальца! ( у меня и детей). Только с Вены! Плохой инвентарь для этого - чем берет кровь с пальца, а так же какая/то непутевая повязка типо бинта ( обвязывают Вену после взятия крови), вот у них это какая то синтетическая повязка , не бинт, не марля, не самоклеящийся бинт , а что то типо бытовой тряпки, похожей на одноразовую салфетку.
4
October 12, 2022
Какая ирония. Добрый доктор оказался совсем не таким добрым.Сотрудники оказались настолько бесчувственными и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ, что даже не пустили в туалет. Вы же врачи, доктора и должны понимать, что у людей может быть разное здоровье и иногда просто необходимо посетить одно место.
Мне захотелось в туалет, очень сильно, увлажнять куст на улице не привык. Зашел и попросил "сотрудников" в клинике пройти туда. Мне отказали. Вот такие добрые доктора.
К слову - мы всей семьей ходим только в частные клинки и на платные приемы к врачам. Вы лишились потенциальных несколько человек клиентов на долгие годы вперед. Живем в этом районе, поэтому могли бы приносить неплохую вам прибыль.
Надеюсь руководители и сотрудники это читают. И в следующий раз, когда вам где-то очень сильно захочется в туалет, то вам встретятся ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОБРЫЕ люди, а не такие как ВЫ. Стыдно должно быть
и противно от самих себя!
5
8
January 27, 2023
Кто берет этих администраторов на работу? Хуже сервиса ещё поискать нужно. Не могут найти анализы чтобы документы оформить и чек пробивают после того как их об этом попросишь. Анализы ждёшь неделю. И чтобы получить лечение нужно ещё несколько раз приехать. Просто огонь!!! Не тратьте время и деньги. Гинеколог очень нахваленный из этой клиники ( не буду писать фамилию) мило улыбается, но фальш во всем… кроме негатива и потраченного времени не о чем написать не могу
2
3
March 9, 2023
Все понравилось! Чистенько, аккуратненько, все вовремя! Запись к врачу, к которому в бюджетной клинике не прорваться, на следующий день… Хотя посетителей не мало. Парковка есть… Рекомендую.
3
1
February 20, 2024
Гастроэнтеролог, Репникова Рената Витальевна- самый лучший специалист в городе! Принимает здесь.
November 27, 2023
Хороший персонал, практически всё можно сделать с мед центре. Врачу кардиологу огромное спасибо
October 17, 2023
Хорошая, уютная клиника, приветливый, вежливый персонал. Посещали эндокринолога-прекрасный доктор, профессионал своего дела. Внимательно отнеслась к жалобам, прием проводился не формально, а с искренним интересом к пациенту и желанием разобраться в проблеме.
November 9, 2022
Чистый , светлый , просторный Медцентр с полным спектром услуг - от анализов до процедур .Хорошие врачи.Цены на услуги правда выше средних по городу.Есть бесплатная парковка.
3
1
June 23, 2023
Была на приеме у эндокринолога Сороко, не понравилось, заплатить 3300 за прием, поговорить 10 минут, никакого конкретного лечения не назначила, рекомендации только то, что я и так знала. Бесполезная трата денег.
2
1