Добрый доктор
474 отзыва
21 июля 2022
Отзывчивые и квалифицированные врачи. Работаеют круглосуточно, очередей я не видел, чисто. Буквально спасли моего питомца. В 2 ночи дали контакты своего главврача Водопьянова Романа Викторовича и он, будучи в отпуске, ответил нам в 2 ночи, и проконсультировал, и всё очень грамотно. Я очень благодарен этой клинике. От души и на коленях- Спасибо Вам добрые люди! Оценка 5, но это мало.
7
5
27 октября 2024
Спасибо за Афелию
1
15 января 2024
Говорят, самые правильные врачи в Воронеже. Есть собачий дерматолог!!! И аптека!
7 февраля 2022
Хорошая клиника, обращалась по поводу стерилизации кошки. Операцию провели без каких либо последствий для кошки, спасибо большое. И хорошо, что ещё есть и гостинница для животных, очень удобно....
1
3
27 февраля 2024
Хорошая вет клиника, часто там приобретаем корм
3
28 апреля 2023
В нашем районе лучшая клиника, по ценам наверное, как и везде,золотые руки у врача Ларисы Борисовны, ветеринар от Бога
3
1
30 ноября 2021
Выбирала эту клинику по отзывам и надеюсь отрицательные помогут остальным не ошибиться.
Кошка Берсерк.
Приехала в эту клинику с острой почечной и рекомендацией от другой клиники положить в стационар, ибо почечные показатели были завышены примерно в 5 раз. На записанный прием ждала очереди порядка часа. На приеме врач была абсолютно некомпетентна (я не буду смотреть снимки, все равно я в них ничего не понимаю - это дословно), разговаривала грубо, кошку брать в стационар не хотела (если будет кусаться, я ее выпишу - тоже дословно. Это животное, внезапно! И ему страшно! Вы врач или кто? Тем более она не очень агрессивная, просто не любит, когда с ней манипуляции делают)
Также в карте видела запись, что кошка агрессивная, капали под пропофолом. Вы серьезно? Кошка с острой почечной! И она не настолько агрессивная, чтобы рисковать ее почками ради седативного!
Вес кошки указан на 1,3 кг меньше реального. Вы и лекарства ей давали с расчетом на такой вес?
Анализы и выписку, с которыми она поступала, потеряли. В выписке после стационара анализы редко фигурируют, пришлось переделывать все.
В общем и целом, результата добились, с кошкой сейчас все хорошо, анализы тоже неплохие. Некоторые врачи хоорошие, некоторых на мой взгляд надо гнать взашей. Некоторые назначения вызывают очень большие сомнения. Вернусь я сюда еще раз - вряд-ли. В общем и целом отношение к животным и их хозяевам пофигинистичное, возможно из-за недокомплекта врачей, сложно сказать
17
5
22 мая 2022
Хорошая клиника,были не один раз,девочки на ресепшене,доктора фельдшера,все внимательные,доброжелательные. Были моменты,когда мы появлялись без записи, в приёме не отказывают. Вопросов как и претензий по клинике нет. Спасибо персоналу.
4
3
27 июня 2021
Выбирала по отзывам клинику в советском районе, оказалась эта «самой лучшей» для кастрации своего любимого кота, после операции забрала домой в 15.00. Дома у него началась жуткая рвота, ещё и кровью, по звонку в клинику, мне ответили, что это нормально.. в 20 часов я поняла, что это не закончится и котик мучается, а при звонке в клинику мне продолжали говорить, что все нормально, так бывает, я повезла его туда без приглашения и коту вкололи церукал.. после рвота прекратилась, но он ни ел и не пил 2 дня, редко поднимался до туалета, спустя 2 дня я обратила внимание, что у котика припухла лапа и он на неё не наступал и состояние его ухудшалось, снова поехала в клинику, где ему вкололи обезболивающее и отпустили домой со словами «все хорошо».. на третий день малыш уже не вставал вовсе, повезла его в другую клинику, где был обнаружен сепсис, обезвоживание и тд. На данный момент мы вторую неделю проходим лечение в другой клинике, где врачи пытаются помочь малышу(((( не рекомендую никому такое пройти, ищите другую клинику!!!!
20
7
10 декабря 2021
Отличная ветклиника! Лечимся только здесь. Роман Викторович отличный хирург, поставил нашу собаку на ноги в прямом смысле. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Всех благ Доброму доктору!
3
3
12 января 2024
Хорошая клиника и отличные специалисты.
1
11 февраля 2022
Им лучше не звонить, иначе испортите все впечатление о хорошей ветеринарке .
Клиника находится прям в моем доме, что удобно(мне), остальным не очень, так как дом со шлагбаумом, придётся подумать о паркинге.
Все процедуры, связанные с котом - прошли отлично. От кастрации до стрижки когтей. Специалисты объективные, цены отличные.
5
4 февраля 2022
Отличный персонал, сделали операцию быстро и качественно, кошка чувствует себя превосходно. Огромное спасибо, вы лучшие.
3
3
17 ноября 2022
Клиника великолепная!!! Ортопед-лучший в городе! Всё профессионалы в своём деле!!
3
3
11 декабря 2021
Не повторяйте мою ошибку!Не приводите в клинику «Добрый доктор» своих животных!Не обрекайте их на смерть!
Начну с того, что Марсу было всего 11 месяцев!Абсалютно здоровый мальчик породы Бостон Терьер.
20.11.2021 мы пришли на первую консультацию в клинику в г. Воронеж «Добрый доктор» (Южно-моравская 15 б)к Ортопеду и глав.врачу клиники Водопьянову Р.В. по причине небольшой хроматы на заднюю правую лапу. В результате ренгена и осмотра нам была назначена операция.Марса осмотрел и послушала анастезиолог Водопьянова Н.Р. и нам назначали сдать кровь.Я отправила результаты Водопьянову Р.В и он одобрил оп и назначил ее на 27.11.2021
В день операции мне НЕ был предоставлен договор и так же «Согласие» дали на подпись в одном экземпляре и тут же его забрали.Копию этого документа мне предоставлять отказались(это все прикреплено в видео и на диск).
Через 2,5 часа мне позвонил Водопьянов Р.В. И сказал что сделал операцию на колено и ноздри(бронхоцифальный синдром, который он сам сказал нужно провести собаке и решил обьеденить в одну операцию) и все прошло нормально, но несколько раз падало давление и нужно позвонить через 3 часа и узнать когда забирать собаку.
На консультации Водопьянов Р.В. уверял, что наркоз и операци легкая и не было не слова о рисках смерти!
Далее было 5 дней ада, от звонка до звонка и от приезда до приезда, где он уверял нас что все восстановится, просто непонятные осложннения и он незнает их причину.Как и все врачи этой клиники.По выпискам видно, что у собаки падало давление, глюкоза, было внутренее кровотечние в кишечнике(рвота и понос кровью), потом добавились безостановочные конвульсии лап, стеленение глаз, а потом конвульсии всего тела.
На встрече с Водопьяновым Р.В 1.12 утром он уверял, что собаку можно полностью восстановить.Вечером на очередной звонок терапевт сказала,что состояние ухудшилось,но новых назначений невролого(Водопьянов) не оставил и будет через 2 дня.
На мою просьбу дать его телефон мне отказали.
В итоге на эл.почте он сказал, что все вопросы к терапевтам.Мы приехали в клинику и увидели собаку в критическом состояние!у него шла густая пена изо рта,язык был синий и лежал вне рта, все легкие бурлили на весь стационар, его тресло и глаза не реагировали не на что.Все терапевты сказали, что шансов на жизнь нет, у соьаки была предсмертная агония.Я спросила кидали ли видео этого состояния Водопянову, на что мне это подтвердили.Мне не он в переписке, не клиника не звонила и не сообщала о том что моя собака умирает.
Когда все терапевты сказали, что это конец и нет шанса на жизнь и начались адские мучения было принято решение об эфтаназии.Никакой договор мне на усыпление так же не давали на подпись.
За операцию я отдала 15000р и каждый день за стационар еще в среднем по 3500р
Не извинений, не признания вины, ничего от клиники и лично Водопьянова не последовало.
Все выписки и чеки я получила только сегодня и только после трехкратного запроса.
Выписку с операции и последнего дня жизни Водопьянов мне отказался предоставлять.
16
2
26 декабря 2021
Сегодня возмущению не было предела. Позвонила в обед, уточнила о наличии корма, да он есть, приезжайте, не о каком сокращённом режиме дня сказано не было. Я поэтому никуда больше не поехала. Когда подошла в 17.30,сказали мы закрыты, у нас праздник. Я говорю, почему не предупредили, когда я звонила, что рабочий день до стольки то, я бы конечно раньше приехала.... на что мне было сказано, что никто не звонил(поэтому фото и прикладываю), это конечно уже наглость!!!! А самое обидное, что являюсь постоянным клиентом и после такого случая ходит к вам нет желания! у вас клиника,работающая круглосуточно!!!... это всё равно, что врачи на вызов скажут, что у нас праздние
9
3
11 января 2023
Ходим со всеми своими животными в эту клинику, всё отлично. Животные я думаю тоже довольны)
3
1
1 мая 2021
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники Добрый Доктор, и особенно Кубышкиной Веронике Юрьевне. Вчера в ночи у подобранного мною котенка подскочила температура 41,2. Я в панике понеслась в клинику Добрый Доктор, так как она работает круглосуточно. В смене оказалась врач Кубышкина Вероника Юрьевна. Меня приняли, оказали помощь, назначили дальнейшее лечение под наблюдением. Все очень оперативно, грамотно, доступно для меня. Сегодня малышка чувствует себя хорошо. Продолжаем наблюдать. Под контролем врачей.
Большое спасибо вам за то, что в любое время готовы прийти на помощь в любой ситуации!
8
5
27 марта 2023
Отличная клиника для животных! Самый лучший доктор Роман Викторович! 👍👍👍
3
2
18 декабря 2022
Очень много лет привожу сюда животных, самая лучшая клиника, доктора профессионалы!!!
3
1
18 декабря 2021
Это самая ужасная клиника, попали с переломом лапы у щенка. В итоге врач сказал что нужна операция и стоит она 13 000 тысяч (на минуточку в других клиниках Воронежа она (5-7 тысяч). В итоге мы сказала пока не можем сделать ее финансово и нам наложили гипс, щенку не выписали не лекарств ни кальция, воротник не одели, в итоге щенок гипс немного разгрыз и. Передвигаться он с ним не мог. Я стала искать другую клинику и тут выяснилось что гипс собакам нигде не накладывают так как они его грызут, я нашла врача он был в шоке от гипса, лапу перед гипсом не обработали, в итоге нам сделали лангету, и сказали что операция в его случае не нужна. щенок сразу повеселел. А в этой ужасной клинике где мило улыбаются а по факту плевать хотели и только выкачивают деньги сделали виновной меня что я не уследила и выбрала наихудший вариант гипс, хотя других вариантов кроме операции не предложили. мои выводы обходите стороной врач просто видимо новый год хотел окупить себе, и 13 000 тысяч стрясти. 2400 заплатили а по факту ничем не помогли. И слава богу не решились на операция так как за 13 000 нам еще и сказали что от наркоза может не отойти
15
1
9 ноября 2021
Обратились в эту клинику с серьёзной проблемой у любимой собаки. Хотим выразить большую благодарность доктору Водопьянову Р. В. за чуткость, внимательность и профессионализм! Будем обращаться теперь только к нему.
4
5
11 декабря 2021
Обращались туда не раз, были довольны, но последний раз разочаровались. У кота воспалился мочевой пузырь, он не мог сходить по маленькому, не сделав рентген, УЗИ сразу, ему поставили катетор, выписали кучу препаратов, откачали мочу, на следующий день кот не смог опять сходить в туалет, поехали снова откачивать мочу, оказалось погнут катетор, поставили другой, кот и на следующий день не смог пописать, с воскресенья по четверг, мы туда ездили, как на работу, и каждый раз платили деньги, давали только выписку каждый раз без чека, где должно подробно написано, за что я плачу, поняв что нас доят, мы обратились в другую клинику, где кота успешно прооперировали, но туда больше никогда не обращусь. Наживаются на чувствах наших, и любви к питомцам.
13
5 ноября 2022
Профессиональные врачи, отличное отношение к животным, даже самым больным. Жаль, мы потеряли своего кота-куна, но там действительно боролись за его жизнь..
1
2
19 сентября 2023
Здесь поможет от всех бед, 👉
добрый доктор🧑⚕ КОТОВЕД.!
2
18 октября 2022
График работы круглосуточно, Роман Викторович проводит сложные операции на позвоночнике. Есть послеоперационное восстановление.
4
2
12 января 2022
Оставляла в гостинице свою девочку-кошку с заданием стерилизовать. Терпеливо отвечали на мои ежедневные звонки "как моя Надюша? " :) с девочкой моей всё хорошо, никаких тьфу-тьфу-тьфу осложнений, уже бегает и передаёт привет тем, кто за ней ухаживал и даже нашёл ей тёплый мягкий домик
1
2
20 ноября 2023
Хорошая клиника, низкие цены, чистота, очередей нет, запись в удобное время, ветаптека с нормальными ценами
1
8 мая 2021
Прекрасные, отзывчивые врачи! Особенно Кубышкина Вероника Юрьевна!
Вытаскивали нашу 18 летнюю кошуню со многими болячками... До последнего... Спасибо за профессионализм и отзывчивость!
6
5
25 августа 2022
Делали прививку котёнку, всё прошло отлично, вежливый, хорошо знающий свое дело персонал!!!
2
8 февраля 2024
Клиника супер, спасли собаку от ампутации лапы!
2
1
20 сентября 2022
Хорошая вет клиника. Делали операцию когда-то давно, все на высшем уровне прошло. Когти стрижём без записи, есть ассистенты
1
2
28 января 2022
Записалась на прием, на забор крови на анализы, вечером решила прочитать отзывы об этой клинике, от многих волосы у меня на голове за шевилились, утром позвонила в клинику уточнить ряд вопросов, в течении 40 минут телефон был занят и не кто мне не перезвонил. Конечно в эту клинику я не поехала, если уж простейшего сделать не могут, что тут и говорить о сложных вопросах?
7
3
21 августа 2021
Клиника прекрасна! К ветеринарам, которым обращались грамотные специалисты, всё четко и по делу рассказывали и лечили. На приёме были у Водопьянова Р. В, Демьянов П. В. Всегда рекомендую и буду рекомендовать "Добрый доктор" своим знакомым
2
7
27 марта 2024
Хорошая и недорогая ветклиника
1
2 января 2022
Приходили с кошечкой на стрижку когтей, спасибо большое за качество и скорость, а также за то, что посоветовали купить специальные ножницы для самостоятельной стрижки коготков в домашних условиях и показали как правильно это делать! Теперь стрижём только дома) благодарю вас! Советую к посещению!
3
4
12 июля 2022
Никому не рекомендую связываться
с этой гостиницей для животных! Очень ненадежная организация! Заранее, за неделю до отъезда на отдых, забронировала так называемый "номер" для кота и со спокойной душой ждала дня заселения в гостиницу. В назначенный день, садясь в машину, чтобы отвезти к ним животное, на всякий случай решила позвонить туда с целью уточнения адреса. И в ответ услышала, что , оказывается, все номера-клетки уже заняты и моего кота негде разместить. Как сказала администратор, это сработал у них "человеческий фактор", и они забронированную мной клетку сдали еще кому-то. Полная безответственность со стороны персонала, из-за которой мне пришлось буквально за час до отъезда на отдых искать, куда пристроить своего кота. В связи с чем чуть не опоздала на поезд. К счастью, в нашем городе есть более порядочные и надежные организации, готовые помочь в подобных ситуациях.
10
3
11 декабря 2021
Большое спасибо Роману Викторовичу и его команде врачей за проффесианализм и заботу о братьях наших меньших. Являюсь клиентом клиники более 10 лет, вожу своих животных за 25 км. Чего только не было у моих подобранцев, от лишая до переломов, все вылечили. Спасибо Вам!
4
5
6 апреля 2024
Хорошая клиника, ездим только сюда!
1
6 января 2023
Хорошая клиника и гостиница для животных. Квалифицированные специалисты.
3
1
18 июля 2024
Очень хорошая клиника, доброжелательные сотрудники😘
2
4 июня 2022
Приятный вежливый персонал, приняли в момент обращения без записи, доктор при осмотре всё тщательно объяснил,там же преобрел нужное лекарство, что оказалось очень удобно и приемлемые цены. Кому интересно, советую не терять время на поиски ветклиники и выбрасывать деньги на не нужные лекарства, обращайтесь сюда.
3
2
30 октября 2022
По 10 бальной шкале профессионализм 0, клиентоориентированность 0, желание денег 10. У кого много времени и денег, а результат не важен Вам сюда.
6
2
12 декабря 2022
Отзывчивый персонал, правду говорят и лишнее не лепили, лишь бы денег содрать! Но время идёт и персонал меняется. Раньше было круто!
3
2
11 апреля 2023
Очень хорошая клиника. Понравилось отношение и компетентность врачей.
1
23 января 2022
Хорошая клиника делали собаке операцию здесь сейчас восстанавливается, приятный коллектив ответственные врачи знающие свое дело!
3
13 апреля 2023
Цены приемлемые но на выходе на ступеньках очень много животных экскрементов
1
1
29 июля 2023
Молодцы , спасибо за доброту и отзывчивость
3
2
16 февраля 2022
Хочется выразить большую благодарность доктору - Немцовой Ларисе Борисовне. Мы обратились после продолжительного безрезультатного лечения инфекционного заболевания у собаки в другой клинике. Лариса Борисовна взяла анализ и подобрала правильное лечение. И уже спустя месяц нашей проблемы как ни бывыло.
3
4
31 мая 2020
Здравствуйте, сотрудники, ведклиники Добрый Доктор
Мы знакомы с этой клиникой 2007г.,когда в нашей семье появилась наша ЛЮБИМАЯ,той пудель Фионка. СПАСИБО ОГРОМНОЕ всему персоналу этой ведклиники, а особенно их руководителю ,Роману Викторовичу, что под таким опотным руководителем, есть такой персонал, который отдаёт ЛЮБОВЬ, братьям нашим меньшим .💖💖💖Всему персонала,ОГРОМНОЕ СПАСИБО и ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ. 🐩🐩🐩🐩🐩
4
3