Пришла с ребёнком к детскому стоматологу, на замену пломбы после бесплатного стоматолога. Старая пломба откололась, по этому решила обратиться в данную клинику по совету знакомой. Прием прошёл хорошо, ребенок остался доволен, а я нет. Врач сразу предупредила ,что гарантии не даёт, в сам зуб лезть не будет, заменит только пломбу. Зуб мертвый после бесплатной стоматологии. Я согласилась, понимаю,что в данной ситуации врач не будет виноват. Моя претензия в цене. 4600! За то ,что спилили цемент и поставили другу пломбу, без анастезии! Не понятно за что такая цена, больше никогда не обращусь. В другой клиники вылечили другой зуб ребенку за 2700! А тут только замена пломбы.
Отличное место . Высококвалифицированные специалисты, современное оборудование, приемлемые цены . Все виды новейших технологий . Доброжелательный персонал . Лечение зубов и протезирование . Рекомендую это место.
Прекрасная клиника.Знающие и опытные доктора.Отдельное огромное спасибо терапевту Филипповой Лидии Александровне
1
Ангелина
Level 12 Local Expert
August 5, 2024
Были на приеме с сыном (3 года будет через два месяца). При записи администратору была описана вся ситуация. Ребенку отказали лечить зуб в другой клинике,т.к он маленький.сделали снимок-на руках. Сразу сказала,что нам необходимо лечение, а не консультация. Администратор нас записала и попросила взять с собой снимок.
Уже в коридоре врач сказал,что лечить не будет т.к маленький. И вообще она думала,что нам серебрение надо.(О нем по телефону не было разговора).Но врач решила посмотреть зубы. При осмотре взаимодействия с ребенком никакого не было. Спросила нас "для чего вы делали снимок?" И это спрашивает врач!
Никаких рекомендаций даже не написала. При этом взяли с нас за консультацию. Даже консультация не была оказана!
Прошу руководство провести работу с персоналом и разобраться в данной ситуации,прослушать звонок, также прошу дать обратную связь! Прием был 5 августа в 18-30. Приняли нас с опозданием на 15 минут. Извинений не услышали.
Приходила к протезисту , а также приходила лечить зубы - осталась довольна. Доктора профессионалы, все понятно объясняют, рассказывают, что будут делать и все проходит хорошо. Результат от работы докторов получился отличный, такой, какой я и ожидала. Обращалась к доктору Роману Виноградову, к протезисту Евгению Сергеевичу Железову. Посещаю клинику периодически.
В стоматологию Добрый Доктор наук ул. Смирнова, 83 обращаюсь не первый раз. Замечательная атмосфера. Внимательные сотрудники. Опытные специалисты. Выражаю сердечную благодарность доктору Юрию Сергеевичу Железову.Протезируюсь у него второй раз. Никаких проблем и претензий к результату. Протезы удобные, функциональные. Хорошего качества.. Привыкла к ним с первого дня. Рекомендую своим друзьям и знакомым обращаться к этому отличному специалисту и хорошему человеку. Желаю Вам, Евгений Сергеевич, и всему коллективу клиники здоровья, удачи, успехов, вдохновения, удовлетворения своим трудом и большого личного счастья!!!
Я из тех, кто с детства боялся посещения стоматолога. Это, конечно, не могло не сказаться на состоянии зубов. Словом, единственная больница, где у меня ушёл страх, зажатость, это Добрый Доктор. Там атмосфера располагает к позитиву. Сознательно не называю фамилии докторов, которые мне помогали, потому, что это не один специалист. Более того, всё, кому я рекомендовала больницу, остались довольны и посещают только её.
Наблюдаюсь только в этой клинике у врача Филипповой. Детей вожу к Виноградовой (имена отчества не помню🙄). Очень нравится подход и к детям и ко мне.
Благодарю. Атмосфера в клинике спокойная. Сотрудники доброжелательны.
Клиника небольшая, но есть все необходимые специалисты. Лечила зубы и ставила коронки в прошлом году. Недешево, но на зубах точно экономить не стоит. На ресепшен девушки внимательные и приятные.
Мне очень нравится дружелюбность, качество услуг и работа с клиентами. Я был у трёх врачей, всё понравилось. Я приходил на удаление зуба мудрости у хирурга и на проверку заживления. Всё отлично заживает.
Лечусь у Капитановой Светланы Анатольевны с 2016-2017 г. г. Всё устраивает, персонал приятный в общении. Дороговато, конечно, но где сейчас дёшево и качественно можно вылечить зуб?
Лидия Александровна - замечательный доктор ❤️. Рекомендую.
Владимир Рыбин
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Здравствуйте, очень хорошая стоматология, внимательный персонал, качественное обслуживание и приятные цены, после посещения появилась не только возможность, но и желание улыбаться людям, спасибо, всем добра!
С 2011 года хожу в эту стоматологию
Качество на высшему уровне!!!
Хожу только к Виноградову Роману
Вячеславович.
Человек своего дела, настоящий профессионал!!!
Роман Виноградов - прекрасный доктор. Провел качественное лечение. В клинике дружелюбная обстановка, красивый аквариум, приемлемые цены и современное оборудование.
Хочу выразить свою благодарность врачу стоматологу клиники"Добрый доктор" Виноградову Роману Вячеславовичу. Никогда ещё не лечила зубы в такой комфортной и доброжелательной для пациента обстановке. В процессе лечения постоянно чувствовала искреннюю заинтересованность доктора в благоприятном решении моих стоматологических проблем. Высокий профессионализм Романа Вячеславовича, сдержанность, уравновешенность, доброжелательность, пунктуальность несомненно вызывает уважение и доверие. Работой доктора очень довольна. Буду рекомендовать его своим родным и знакомым. Цены, что важно, адекватные. Хочу пожелать Виноградову Р. В. здоровья, счастья и процветания.
Огромная благодарность специалистам этой клиники: Капитановой С.А. и медсестре Ольге за превосходный профессиональныйтруд на протяжении более десятка лет! Спасибо, дорогие!
Отличные специалисты, дружелюбное отношение к клиентам, работают люди, которые любят свою работу, индивидуальный подход к каждому клиенту, клиника на 5 баллов!!!
Отличные врачи, приятная обстановка, нет никакого напряжения, как бывает при посещении зубного врача. Внимательно отношение к пациенту. Подходит и детям и взрослым.
Очень интересненько!)) Отзывы, которые не понравились этой клинике, каким-то образом удаляют! Впрочем, не сложно. Напишу ещё раз, кратко. Оставив около 10000 ₽, не получила полной консультации, хотя это отдельная строка в чеке. На приеме врач говорила не приятные для клиента вещи, но с открытым ртом сложно что-то возразить. После того как отошла заморозка, уже дома, поняла, что у меня сожжена десна и щека. Кожа как-будто слезла. Не понимаю, как это произошло. Неделю кушать нормально не могла.
При консультации у другого врача в другой клинике, узнала. Тот зуб, который мне сделали в «Добром докторе», оказался в итоге с новой пломбой, но с кариесом. Тот, который предложили сделать в следующий раз, сказали, лучше не трогать, все удаляется шлифовкой, тут кариеса нет. А если тронуть, из-за тонких стенок, можно будет перейти только на коронку. Конечно, клинике это выгодно.
Так же, ходим с ребёнком сюда к Виноградовой. Хороший врач, нравится.
Я 15 лет не обращался к зубным врачам и тут волей случая попал в клинику "Добрый доктор". Так получилось, что сын сломал два передних зуба и в бесплатной клинике ничего сделать не смогли - предложили только вырвать, или обратиться в платную и порекомендовали детского стоматолога - доктора Виноградову. Зубы она спасла, грамотно и доходчиво всё объяснила и обрисовала планы на будущее. Как оказалось, в клинике работает и доктор Виноградов, к которому уже обратился я сам и так же остался доволен результатом восстановления зубов. Особенно хочу отметить приятную, если можно так сказать про зубной кабинет, обстановку и отличное чувство юмора у доктора))) Однозначно рекомендую.
Я из числа тех, кто боится визитов к стоматологу. Поэтому долго выбирала место и доктора, которому можно доверять. Клиника "Добрый доктор" соответствует своему имени. Я дважды решала там свои "зубные" проблемы, сегодня точно знаю, что не ошиблась с выбором, рекомендую уверенно
Ударили шваброй по голове, сказали "Камеры зафиксировали то как ты ударила", били и разговаривали с улыбкой на лице. Ещё обвинили в том, что я какая-то не такая. Закрыли двери, не выпускали, сказали что "придеет полиция и с тобой разберётся". Ага, ударили меня, оскорбили меня, сказали "кто тебя так воспитал" они, а я виновата я?)) Пускай полиции говорят, какая я плохая, пусть хоть судятся со мной, а моей вины здесь нет. Где ж так с людьми обращаются? Такое чувство, что они все вышли из тюрьмы: уборщица, администратор и "доктор" Виноградов.
Да, я готова всё своё состояние на свои зубы вывалить, но слава Высшим Силам, что не в этой очень "доброй" клинике, надеюсь закроют скоро эту шарашку. Также желаю сотрудникам и их семье такого же состояния, до которого довели и меня:) Только на каждодневной основе, чтобы кто-то также их бил и оскорблял:) Отпускаю и иду лечиться в действительно достойную клинику. Родственники, знакомые кто был в этой клинике также будут писать негативные отзывы, нельзя этот беспредел так оставлять.
Сердечно благодарю за оказанную мне помощь Юрия Сергеевича Виноградова. Профессионализм в сочетании с доброжелательным спокойным отношением сделали свое дело: я практически была уверена в хорошем результате, к счастью все так и произошло. Огромное спасибо, удачи и исполнения желаний Вам, Юрий Сергеевич и Вашим коллегам
Ходили с ребёнком лечить зуб. Больше туда ни ногой! С детьми обращение как и со взрослыми, ни какого подхода нет совершенно! Наркоз делали как и взрослому обычным щприцом. И это за деньги то! 1500 за временную пломбу...
6
8
D
darusikus
Level 4 Local Expert
January 15, 2020
Была на приеме у Романа Вячеславовича Виноградова. Лучший врач, с ним я больше не боюсь стоматологов) Добрый, внимательный, с чувством юмора, а самое главное отличный специалист. Спасибо! Теперь только туда, смело рекомендую!