Dobry den
Directions
ТК Центральный
16 m
Similar places nearby
6 reviews
November 25, 2021
Магазин находится недалеко от моего дома, поэтому товары первой необходимости(для стирки белья, туалет. бумага, мыло) покупала постоянно там, Менделеева 7/3, хотя особенной приветливостью продавцы не отличаются , плохого тоже не могу сказать, если не сегодняшний инцидент. Вчера вечером сделала покупку на 1200руб, косметику всегда стараюсь покупать в специализированных магазинах, тут вспомнила про корейскую косметику, как раз был на исходе крем для век и вот заодно решила купить, была без очков, поэтому попросила у продавцов какой-нибудь корейский крем. Нашли совсем недорогой, маленький тюбик, вот и решила попробовать. Дома, естественно с лупой, иначе ничего не увидишь, прочитала что там было написано. Оказалось что крем вовсе не корейский, а китайский. Конечно, много чего берем китайского, но не косметику. Ну вот решила подойти в магазин и вернуть товар. Дело даже не в деньгах, просто обидно что таким образом одурачивают пенсионеров.
. Это одно... Бывает... Но как же вы подбираете неграмотных, невоспитанных , не умеющими работать с покупателями продавцов... Когда я сказала что крем не корейский, а китайский, продавец, молодая девушка, посмотрела что там написано и ответила, что всё верно К Н Р это народная республика Корея, Я ее исправила что КНР это Китайская народ. Респ. Она дерзко начала просвещать что эти две страны находятся рядом, что кнр это Корея или Китай, без разницы. Стоял рядом мужчина - поставщик и он также в их защиту стал убеждать что кнр - юридический адрес, а производитель Корея, но там было написано что адрес изготовителя и юрид. адрес China.Деньги вернули, но молодая девушка-продавец, когда я напомнила о вежливости и компетентности, отчеканила мол деньги вам вернули что еще надо. Ничего не стоит так дешево и ценится так дорого, как вежливость, особенно в сфере обслуживания. Пришлось мне сказать, что больше в этот магазин не приду. Мне хватило бы извинений всякое бывает.В магазинах бываю часто, что у нас в стране, что за рубежом, но такого отношения и неграмотности встречаю впервые
January 3, 2022
Здравствуйте! Сегодня в вашем магазине по адресу Уфа, дагестанская, 25 я столкнулась с отвратительным поведением ваших продавцов, а именно продавец Светлана грубо нахамила, повела себя непрофессионально. Вечером 03 января я пришла в магазин, мне нужен был лечебный лак для ногтей с мелкими блестками. В магазине было 2 продавца, одна сидела за кассой считала деньги, другая была занята мытьем полов. Ни один из продавцов не предложил мне помощь. Я нашла что мне нужно, осталось только выбрать какой именно. Эти лаки представлены в продаже в индивидуальных незапечатанный коробках, серия 12 в 1 или 8 в 1 и т д. Коробки незапечатанные, их можно открыть и также обратно закрыть. Это может сделать и продавец при желании придя на помощь если так сильно переживает за целостность упаковки и покупатель сам. Я аккуратно открыла, увидела снизу флакон с содержимым, он мне подошёл, и я уже собиралась пойти на кассу как продавец Светлана мне грубо делает замечание: ВЫ ЗАЧЕМ ОТКРЫВАЕТЕ КОРОБКУ??? Я честно даже не ожидала такого. Какое право имеет этот человек нахальным командным голосом ко мне обращаться? Я взрослый человек, женщина, Мама. И никому не позволительно так ко мне обращаться! Это настолько меня возмутило, я разгневана и разочарована в вашей сети и ваших сотрудниках. Настолько мы покупатели отвыкли от хамского рыночного поведения продавцов, приучились к сервису на уровне, а тут какой то привет из ссср. Ну извините, я не рентген, что внутри через коробку я не вижу. Тогда для образца нужно выложить либо тестеры, либо продавцы должны подходить предлагать помощь и показывать сами, а не сидеть на стуле не отрываясь от него и грубить покупателям. Я надеюсь моё обращение дойдёт до руководства и руководство примет меры, разъяснит сотрудникам как нужно себя вести с покупателями. Мы-ваши деньги, а ваши сотрудники видимо сидят и отрабатывают только нормо-Часы, отбивая всякое желание приходить к вам в магазин, а ваша прибыль им неинтересна.
1
September 6, 2021
Хороший магазин. Жалко что на проспекте 146 закрылся.