Клиника понравилась, вежливые администраторы, есть детская зона. Ребёнок не скучал. Обращаюсь сюда не в первый раз. Были на приеме у детского ортопеда и на узи по беременности, врачи ответили на все вопросы, дали рекомендации. Рекомендую. Особенно выражаю благодарность врачу Титовой Ольге Анатольевне.
Мы приходили в клинику к детскому ортопеду, так как в городе Щелково и Лосино-Петровском данный специалист отсутствует. Сравнивать не с чем. Приём был хороший и врач понравился, игровая комната, конфеты, чай. Придём обязательно ещё. Улучшайтесь 🙏🥰 развивайтесь.
Обращались несколько раз! Очень довольны!!! И вызывали на дом, во время эпидемии ковида!!! Очень внимательные хорошие, знающие специалисты!!! Спасибо!!
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал, знающий свое дело.
1
Show business's response
К
Ксюша К.
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Отличная клиника и отличные специалисты. Результаты Анализов очень оперативно. Внутри приятно чисто и аккуратно. Для себя выделила некоторых врачей и посещаю, при необходимости, только их. Администраторы вежливые и трудолюбивые, всегда готовы помочь и подсказать.
Ортопеду Ратниковой Оксане Михайловне выражаю благодарность за профессионализм. 15 лет мне делают внутрисуставные иньекции в оба коленных сустава. Оксана Михайловна проводит эту процедуру без боли и другого дискомфорта. Таких врачей нечасто встречал. Спасибо большое
15.07 пыталась записаться к ревматологу, мне сказала звонить 17.07 когда доктор откроет запись. 17.07 я написала на официальный номер Доброго дела в whatsapp и меня записали на 27.07 на 17.30. Сегодня я пошла на приём, а оказывается врач не принимает и администратор в наглую пытался меня обвинить в том, что это я неправильно записалась.
Что это за отношение к клиентам? Это платный медицинский центр!!! Безобразие!!!
Посещали другие члены семьи этот центр, отношение халатное что врачей, что администраторов.
Отличное место. Быстро записали на УЗИ вен (в Щелково не везде делают). Цены приемлемые. При диагностике УЗИ, врач проверила все досконально. Результаты сразу, на руки.
Ужасное отношение! Грубиянство!Подход и подъезд на такси для пенсионров ужасный всё в сугробах маломобильному человеку никаких условий! Записала отца на УЗИ по телефону спросила подойдëт ли аппарат? В итоге УЗИ не сделали администраторы не знают свою работу!
Последний раз обращались в клинику, когда работали Полянины. И вот надо было сделать срочно узи по беременности. Записалась к Титовой по отзывам и рекомендациям, ну и запись не пришлось ждать долго. Аппарат узи не самый лучший, ничего не видно. Сама врач не правильно рассчитала по своему календарю срок беременности. На это не обратила я внимания, не критично. Главное я и мой врач знает какой правильный. В заключении поставила моловодие. Пришлось срочно искать другое место перепроверять, в итоге такой диагноз сняли. Впечатление осталось двоякое, лично я больше не обращусь в данную клинику, раз приходится перепроверять диагнозы
Была сегодня на узи малого таза. Даже не знаю с чего и начать. 1. Врач приняла меня на 10 минут позже( к сожалению я даже имени не спросила).2. была, мягко говоря, невежлива и странно одета. колготки в сетку с туфлями на шпильках и ярким макияжем( что на мой взгляд для врача неприемлемо.) но это пол беды, Во время узи , ничего не объясняла. ..Говорила пугающие диагнозы, но на мои вопросы не отвечала совсем. Был один ответ: у врача все спрросите. После узи , которое длилось не более 5 минут( обычно мои узи занимали 15 ) она сказала срочно идти к гастероэнтерологу , но опять же не объяснила зачем. Я выбежала из клиники, благо напротив есть городская поликлиника, где меня сразу принял врач. Посмотрев мое узи, она сказала , что совершенно нет ничего страшного. Нужно сходить к геникологу на прием и все.Я хоть немного успоилась. Девочки на решепшене добрые, приветливые, но сама врач испортила все впечатление!!! больше никогда туда не пойду. Просьба руководителя клиники обратить внимание на сотрудника
Звонил, уточнял для жены, есть ли у них эндокринолог по щитовидке, т.к. на сайте написано эндокринолог-гинеколог. На что администратор сказала что она специализируется по всему и может принять. Думаю окей, а узи сделать щитовидки можно? Ответ был положительный. Спросили на когда записать, но я записывал жену, поэтому сперва необходимо было с ней посоветоваться. Сказали что на сайте можно будет самостоятельно записаться.
Отлично, захожу на сайт, выбираю Узи щитовидной железы, дату и время. (выбрал за неделю). И вот за день до нужной даты звонят и говорят что врача по щитовидке у них нет, есть только эндокринолог-гинеколог, который принять по нашей проблеме не может. На вопросы а почему сразу об этом не сказали, а только за 1 день и ввели в заблуждение до этого, когда спрашивали - ничего не ответили, просто промычали невнятную фигню. Ещё бы сообщили когда пришли на узи, а узи делали в совершенно не том месте.
Объясните, как за неделю услуга может стать недоступной.
Ходила на два приёма, первый - врач-терапевт, второй дерматолог! Всё очень понравилось, грамотно объясняют проблему и находят ей решение. Всем советую данную клинику🤘🏼
Выражаю благодарность сотрудникам клиники Доброе дело. За доброжелательность,профессионализм,за сервис.Особенно хочу отметить медсестру Татьяну. И администраторов Анастасию и Екатерина. Ещё раз Благодарю клинику Доброе дело.
Очень приветливые и высококвалифицированные врачи. Ответили на все вопросы по интересующим меня моментам по поводу годовалого ребёнка. Спасибо вам большое от нас с сыном!
Чистякова Мария Владимировна очень чуткий врач, советую к ней обращятся, очень внимательная.
1
Show business's response
Irina
Level 4 Local Expert
May 23
Бардак. Нет нормального администратора, координирующего посетителей. Сидит одна женщина, и по телефону разговаривает и очередь из посетителей стоит ждёт пока она наговориться.
Очень приятный персонал, чисто, уютно. Пришли на приём к Зуевой О.В., сдали анализы, на следующее утро уже результаты были готовы, приехали к доктору..назначила лечение. Спасибо большое!
1
Show business's response
С
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Хорошая клиника, была несколько раз, приветливо встречают. Персонал внимательный. Доктора квалифицированные. Была у нескольких специалистов. Нареканий нет. Отмечу также приятную обстановку комфорт и отсутствие очередей.
Категорически не рекомендую это место. Была некорректно оказана услуга 23. 04. 2022. Жена записывалась на обследование "ЭЭГ" . После сдачи, только на следующий день позвонили и заявили: "Ой, у нас отклеился датчик... Вы не могли бы прийти и переделать?" Это при условии, что обследование очень важно для постановки серьезного диагноза! Было потеряно очень много времени! Некомпетенция и непрофессионализм управляющей поражает. Сказала нам: "Идите делать в другое место...". Мед. книжку делает один врач за всех😂 Смешно! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
Добрый,внимательный коллектив.большой выбор анализов,низкие цены,по сравнению с другими клиниками.специалисты высокого уровня.в центре города,что очень удобно
Однажды записала маму на УЗИ по акции со скидкой 50% мама пришла сделала УЗИ и на ресепшене от администратора услышала что такой скидки нет и для пенсионеров у них только 15% в определённый день. Хотя был чёткий пост в котором указано 50% и я этот не с потолка взяла. К сожалению мама не владела инстаграм перепиской и доказать свою правоту не смогла(((. Потом через какое то время я сама записалась на УЗИ по акции одно платно, а второе в подарок. И после УЗИ администратор мне озвучил цену за два УЗИ. Пришлось потратить свои нервы и доказывать что я не Жираф. После долгих выяснений разобрались, но осадочек остался. Такое чувство что администраторы не в курсе что происходит в инстаграм....