Dobrocen
Directions
Лесное хозяйство
180 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
45 reviews
August 28, 2024
Сегодня 28.08.2024 в магазине произошел конфликт между мной и администратором ( менеджером) старшая не назвала ни должность ни имя. Конфликт заключался в том, что я хотела вернуть лампочки которые купила 23.08.2024 11:49 (4 лампочки) и 26.08.2024 12:39 (5 лампочек) тк. лампочки не работали. Покупка была оплачена картой сбер. Чек бумажный мне не дали , тк. на вопрос нужен ли чек я ответила "нет". Я хотела вернуть лампочки, вежливо и спокойно сказала об этой ситуации кассиру, та позвала администратора ( менеджера) что естейственно. Администратор которой я рассказала о своей проблеме не пыталась ее как то разрешить, поменять эти лампы или проверить те что я принесла. Спросила есть ли чек, чека нет. После этого на повышеных тонах в грубой форме, я бы сказала что крича сказала, сказала что не будет искать чек, :у нее по 200 человек проходит в минуту верез кассу. ( Что не правда, магазины полупустые. Как только приходишь на кассу, касса пустая. А за то что она решит эту проблему ее оштрафуют). В общем нагрубили, накричали, неприятно. В общем время и день у вас есть смотрите сами. Если вы так штрафуете и не платите персоналу, ( что персонал так грубит клиентам) у вас никогда не будет постоянных клиентов и естейственно продаж. А если вы таких администраторов на работу берете, которые не умеют элементарного: с людьми общаться и работать на компьютере, у вас никогда не будет адыкватных работников и следовательно продаж и покупателей. Рыба гнеет с головы. В этом магазине она прогнела, не дело в деньгах и то что у вас лампочки не рабочие продаются, а в скотском отношении к людям. Представляю как она с персоналом общается. Я к вам больше не приду и всем знакомым посоветую к вам не ходить. Если не хотят с хамством встретиться. Я все сказала, я не конфликтный человек обсолютно, и считаю что любой конфликт можно решить спокойно не повышая голоса. Но сдесь неудалось даже обьяснить человеку чтоб по человечески общался с людьми, для нее это норма.
2
December 8, 2024
Один из любимых мной магазинов. Особенно мясо там хорошее, по цене в 2 раза ниже рыночной
November 29, 2023
реально низкие цены, товара очень много! чисто, свежие продукты, очень светло и просторно. В некоторых рядах сложно проезжать с тележкой из-за обилия товара (но, думаю, сотрудники прислушаются и исправят).
2