Dobrograd
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
699 reviews
August 13
Отдыхали в Доброград Village две ночи. Отдыхали с детьми, все понравилось, очень хорошая атмосфера, хорошее обслуживание, в ресторане вкусная еда. Ходили в бассейн, дети в восторге. Из минусов, наверное, дороговатый ценник. Из минусов также могу отметить отсутствие детской площадки на территории Village. Все, в основном, с детьми приезжают, а детям скучно. Ближайшая детская площадка рядом с рестораном, а чтобы туда попасть надо пройти через парковку, а по ней некоторые автомобилисты перемещаются весьма резво. Страшновато отпускать детей туда. Поэтому большая детская площадка должна быть в границах территории. Отсюда же вытекает второе замечание, на парковке нужны "лежачие полицейские". Также обратил внимание, что газоны в Village высыхают, нет системы полива газонов. За время пребывания не успели посмотреть все, но думаю, ещё приедем. Место хорошее, администрация, продолжайте его улучшать.
2
1
July 30
Хорошее место, много разных отелей на любой вкус и кошелек. Прекрасные завтраки, зоопарк, прогулочные зоны.
Из минусов. Мы дважды отдыхали в виллах ( самое дорогое проживание) и дважды встречались с ситуацией, когда из трёх- четырех дней отдыха возможность воспользоваться открытым бассейном только 1 день. Все остальное время занято корпоративами, коих там великое множество. Но об этом никто не предупреждает. А также, веселые работники условного Авито сначала радостно орут у тебя под окнами весь вечер, а потом веселятся у тебя под окнами полночи. А это не то, что ты хотел получить за 40 тысяч за ночь.
Считаю, что отель, позиционирующий себя как 5 звезный, должен как то разделять гостей и корпоратив.
5
September 3
Прекрасное место для отдыха. Большая ухоженная территория. Можно остановиться в отеле или снять домик (но бронировать лучше заранее, очень популярное место), или просто приехать погулять.Есть скейт-площадка, площадка для гольфа, футбольное поле, площадка для воркаута, спортивные тренажёры, веревочный парк (платный участок работает до 18.00, но есть несколько переходов детских бесплатных и тарзанка), детская площадка, прокат велосипедов, самокатов, тюбингов, вейк-парк, спа-зона. Красивые рестораны. Если просто погулять - парковка стоит 200р/сутки.
1
July 15
Плюсы: всё очень чисто, вежливый персонал, вкусная еда в 3 ресторанах парк отеля, большая территория, прекрасная подсветка на всей территории. Минусы: ресторан доброград - в 18.00 посадили за столик и объявили что любое блюдо придется ждать от полутора часов ( это провал ). В целом сфера обслуживания в ресторанах испытывает явный недостаток персонала и проф компетенций официантов и администраторов ( особенно ресторан доброград ). Очень грязная вода в речке. Для данного уровня обслуживания цены явно завышены.
3
July 31
Получили огромное удовольствие от , понравилось все ! :вейпарк с внутренним бассейном ,где можно кататься на сапах, панда (парк3 уровня,самый сложный высота 25м) , ресторанная кухня , огромная красивая ухоженная территория ,где находятся все условия для спорта и отдыха ( футбол баскетбол теннис в том числе и крытые залы, скейт парк, велоспорт )красивые пруды , километровая дорожка в сосновом лесу для прогулок .Банный комплекс с выходом к бассейну на улице . Персонал вежливый и приветливый . Впечатления самые лучшие . Обязательно вернемся . Спасибо огромное
1
October 14
Отдыхали в Доброград village. Большая ухоженная территория, глазу приятно, понравился термальный комплекс и бассейн, прогулочная зона.отличный персонал, приветливый. Ресторан Доброград шикарный по интерьеру, кухне, обслуживании, разок выбрались туда. Галерея вкусов тоже не плохой, порадовало, что есть выбор: хочешь-готовишь сам, хочешь берешь полупансион, что мы и делали.Единственный минус не дешевый ценник
June 21
Очень интересное место! Концепция совмещения разнотипного туристического жилья и частного жилья воедино. В едином стиле, идеей, инфраструктурой. Места очень много, скученности нет. Лес, парк, масса спортивных развлечений на любой вкус, возраст и кошелек, сцена на воде, гольф-поле, рестораны, подушечный бутик в номерах.
Спа -отдельное красивое место для восстановления и релакса. Контрастные ванны для ног, душ впечатлений, генератор снега, и бани, открытый бассейн и джакузи. Процедуры для тела волшебные. Записывайтесь заранее. День в день никак не попасть.
ЗдОрово, что после 18.00 с детьми уже не пускают. Можно отдохнуть и поплавать спокойно😃
Вейкпарк. Лебедка не пустует, наблюдать за спортсменами безумно интересно. Там же шезлонги позагорать.
Эко-тропа между отелями (15 минут) с огороженными муравейниками -огромное уважение за такое отношение к природе.
Все экологично и стильно.
За три дня получилось отключиться и восстановиться, отоспаться под пенье птиц. Очень достойное место.
1
August 4
Были неделю в Гранде. Очень понравилось!
Играли в бадминтон, гуляли по берегу водоёма, где вечерами подсвечены сосны. Я катался на вэйкборде, великолепные ощущения!
Младшей дочери очень понравилась экстремальная тропа панда-парка. На финише которой нужно лететь над водоёмом с вершины сосны на другой берег.
В прокат брали велосипеды, ролики.
В наш тур входило безлимитное посещение СПА. Это в соседнем корпусе. Туда ходит трансфер, либо пешком по берегу 15 минут. В СПА несколько саун, русские бани, очень понравилась травяная баня. Два бассейна под открытым небом, один 25°С, другой 38°С и гидромассаж.
По утрам завтрак, шведский стол. Очень хороший выбор блюд, всё очень вкусно !Даже по выходным, когда наплыв людей большой, всем хватало места и блюд.
Обед и ужин проводили в ресторанах. Читал до поездки, что кормят не вкусно, так вот, это не правда! Мои дочери очень избирательны в блюдах, в этих ресторанах находили себе по то, что им по вкусу. Сам я очень впечатлился летним супом из щавеля а ресторане Доброград. Большая порция, много мяса и очень вкусно! Блюда из морепродуктов не оставят равнодушными любителей этой пищи. Я остался доволен качеством и вкусом гребешков. Рекомендую блюда, где они присутствуют!
Повторюсь, отдых нам понравился очень! Люди приезжают приветливые, настроение всегда хорошее, обязательно приедем ещё!
1
July 28
Еда и напитки - вкусно и качественно.
Официантки очень внимательные и обходительные. Цены - ближе к московским. Время ожидания - невысокое, за исключением вечеров пятницы и субботы. Посадочных мест очень много, по сезону работает терраса. Вдвоем-вчетвером можно сесть почти в любое время. Отдельно отмечу огромную детскую комнату и шикарную детскую площадку в двадцати метрах от входа (посадочных мест там нет, соответственно и шума нет).
В целом - пять баллов.
May 13
Отдыхали на майские праздники с детьми, всем понравилось. Жили в Village, отличные домики, все новое, идеальная чистота, около каждого дома есть мангал и стол, в доме есть все необходимое, кроме нормального ножа (об этом предупреждают заранее, и нет полотенца для кухни, вытереть посуду и руки, но мы бывалые-взяли все с собой). В каждом домике есть колонка Алиса, что решает вопрос музыки и укладывания детей. В плане досуга для детей несколько мест, где их можно оставить на 2 часа бесплатно и далее 400₽/ час, есть расписание мастер-классов и активностей, скучать некогда. За три дня успели нагуляться, обойти всю территорию, накататься на самокатах в скейт-парке, посетить веревочный парк, мини ферму, где абсолютно очаровательный мужчина ухаживает за животными, дети были в восторге от его рассказов и кормления карпов. Дети посетили пасхальные мастер-классы, играли в мини гольф, смотрели кино на траве. Есть прокат велосипедов, машинок и тп, летом у корпуса Lake будет летняя сцена на воде, есть спа. Строится парк водных развлечений. Все очень понравилось. Из ресторанов посещали только Доброград, утром там завтраки очень достойные (шведский стол). Единственное разочарование это персонал в ресторане, не хватает ребятам клиентоориентированности что ли, ну мелочи, которые очень портят впечатление от посещения ресторана (принести хлеб во время, а не когда уже остыл суп, подавать блюда вместе, если об этом попросили заранее, а не когда все друг друга ждут по очереди с голодными глазами) в другие рестораны не успели даже дойти, ели два раза и оба раза впечатление смазано этими вроде бы мелочами. Мы приехали со своим мясом, уголь и решетки или шампуры берите с собой с купить негде. И просьба к постояльцам: не разжигание огонь розжигом, вонь стоит на весь поселок, есть прекрасный дедовский способ: бумажную салфетку положить в виде лодочки между углей, предварительно налив туда подсолнечного масла и поджечь, всегда 100% результат и никакой химической вони. По итогу отдыхом очень довольны и впервые в жизни спали не дома на диване, после которого не болело ничего) даже залезли посмотреть, что это за чудо такое, купим на дачу такой же)
1
1
July 31
Еда вкусная, интерьер отличный, хорошая игровая комната, аниматоры приветливые и внимательные.
Вежливый и внимательный персонал.
У нас официантом была Алина. Помимо помощи в выборе блюд, сервиса на высоте, еще и прекрасно смешивает коктейли!!
Теплый салат с ростбифом, тыквенный суп, треска и лосось- зачет, отличное сочетание вкусов.
August 3
Очень красивое, спокойное место для семейного отдыха от городской суеты, при условии, что в Доброграде есть все условия для комфортной жизни и много развлечений от отеля для детей. Вейк парк - просто огонь! Самый большой вейк парк, который я только видела! Есть круговая лебедка и реверсивная, а также зона отдыха на лежаках
May 30
Интерьер: красивый, стильно располагающий.
Атмосфера: уютная.
Сервис: высокий
Оформление блюд: красивое, безупречное.
Качество блюд: отменное
Официант: особенно хочется выделить Алину, за ее внимательность, обходительность, умеет услышать гостя, помощь в правильном выборе, умничка! Только к Алине! Спасибо, вечер удался.
Вкусная коктейльная карта, не плохой выбор вина, порции сытные. Очень понравились горячие закуски.
April 10
Отдыхали сутки, отель на хорошем уровне, все чисто уютно, шумоизоляция хорошая. В номере все исправно, шторы отличные обеспечивают полную темноту, можно выспаться.
В ресторане корпуса Lake, ужинали, вкусно, порции большие, ценник выше среднего, но оно того стоит. Завтрак шведский стол, тоже очень все вкусно, каждый найдет что поесть и каши и нарезка и хлопья, омлет блины, сырники, овощи, десерты. Порадовал комплимент от отеля ( десерт и шампанское), приятно!
4 звёзды за территорию и СПА,
СПА много разных видов бань, при этом людей тоже не мало. А работает только одним теплый бассейн. Большой закрыт. И вот сидят люди в маленьком бассейне как селёдки в бочке). По мне после бани хочется наоборот освежиться в прохладной воде, а тут горячий бассейн-джакузи( так и не поняли что это).
На территории особо заняться не чем, погуляли конечно, есть площадка для детей на этом все! Не впечатлила территория. Ни архитектурой ни устройством, все как-то не удобно. Не везде асфальтированные дорожки ощущение незавершенности! Организации досуга нет!
1
April 22
Шикарное место для отдыха, полное умиротворение, никаких сторонних людей, вежливые люди. Грамотный и внимательный персонал, хочется не только отдыхать, но и жить! Есть много развлечений для взрослых и детей, своя атмосфера. Мы отдыхали в отеле Гранд, у нас окна выходили на вейк парк, днём следующего дня в спортивном центре смотрели соревнования по гимнастике, катались на великах. Супер! Сходили в ресторан вечером , немного не понравился ассортимент блюд, все же хочется видеть более приземлённые что ли, а так, шведский стол с утра отличный.
October 27
Часто ездим отдыхать с семьёй! Нравится сам парк, веревочная трасса. А еще открылся водный комплекс, вход свободный, можно просто посидеть и посмотреть как катаются. Можно в аренду взять велосипед. Перекусить можно взять с собой, посидеть попить кофе, с видом на водоём. Если позволяет бюджет, можно посидеть в ресторане. Средний чек 800-1500 на человека, но очень вкусно. Вообщем, рекомендую хотя бы раз посетить Доброград, классное место.
November 8
Архитектор здания, дизайнер интерьера и шеф-повар - разные люди. Если первые два абсолютно талантливы, потому что создали шедевр с панорамными окнами и уютной, обвалакивающей атмосферой внутри, то с личной интерпретацией блюд от шефа я готова поспорить😊
Уха обожгла нёбо и язык, что, считаю, не допустимо при подаче гостям. «Хит» меню - Жульен обладает избыточно сладкой основой, которая, по мне, абсолютно не сочетается с другими ингредиентами. Паста клёклая и также неимоверно горячая. Крем-брюле удешевлен взрывной карамелью и абсолютно не гармоничен с лимонным соусом, подаваемым к этому десерту по «рекомендации шефа». Сам крем-брюле мною также забракован. Возможно, и именно поэтому, к нему подают столько «костылей», чтобы завуалировать посредственный вкус самого десерта.
О вкусах не спорят, поэтому мой отзыв имеет чисто субъективный характер
Игристое понравилось, да 🥂
August 11
Детская комната чистая красивая, в детской комнате есть раскраски, PlayStation, лабиринты и т.д.
Десерты тоже очень вкусные (лично мне больше всего понравилось «крем брюле») На фоне играет приятная музыка. И в целом еда, обслуживание качественное. Жили в Village у каждого домика свой стол и мангал. Внутри оооочень красиво. И в этом ресторане проходит завтрак.
July 15
Потрясающее место. Я им однозначно вдохновилась. Нас пригласили на выходные, жили в гостинице. Номер был двухуровневый с мансардными окнами. Очень уютный и функциональный. Уборка ежедневная. Завтраки не очень разнообразные, но очень вкусные. Кофе отличный. Территория ухоженная. А воздух... Мммм... Хочется скушать. Однозначно приедем ещё.
July 29
Прекрасное место с большой зелёной территорией. Развлечения и досуг на любой вкус для взрослых и детей. Уютные стильные номера. Многообразие термальных спа-зон. Бассейн можно было бы и по-больше. Питание на уровне: разнообразно и вкусно. Летом можно было бы поставить кулеры с водой на этажах.
Рекомендую
July 22
У меня был заезд в Град Вилладж с завтраками. Это очень удобно когда есть завтраки-Шведский стол с 7.00 до 11.00. Есть всё каши, яичница, омлет, сосиски, сырники, запеканка, блинчи, колбасы и сыр в ассортименте, салаты, овощи, фрукты булочки, круассаны и разнообразие выпечки (очень вкусной👌🏻) . Сухофрукты и орехи, джем, мед и варенье. Чай и кофе в ассортименте. Все очень чисто и организованно. Ресторан работает и в своём обычном режиме. Очень много разных и вкусных блюд Меню рабочее. Цены Московские! Мне понравилась сама отмосфера спокойствия и уюта. Желаю процветания🙏❤️
July 18
Отличное место для отдыха, всегда классно!
приезжаем сюда семьей в разные времена года, всегда найдёшь чем заняться. зимой со склона катаешься, а летом на велосипедах, и гоняешь на вейкборде по кругу!
очень удобное место для жизни, еда необыкновенно вкусная🤌
June 9
Отличный ресторан! Пользуется популярностью не только в выходные. Проблем с пищеварением после посещения заведения ни у взрослых, ни у детей не замечено)) Есть детская комната с аноматором. Для клиентов парк- отеля стоимость 2х часового пребывания детей в детской комнате включена в стоимость проживания. В наличии летняя открытая веранда. Рядом со зданием ресторана расположена детская площадка. Есть парковка. В ресторане действует доставка. Среди всех ресторанов парк- отеля, персонал наиболее приветлив)
August 26
Любимое место для перезагрузки и отдыха, регулярно посещению Доброград с подругами и семьей, играем в гольф, вкусно кушаем в ресторанах, посещаем SPA. Уникальное место, которое однозначно рекомендую к посещению каждому!
2
2
July 2
Очень интересное и красивое место. Заезжал туда пообедать. Классный ресторан. Отличная кухня и исполнение блюд на высоком уровне. Достаточно быстрая подача (в регионах всегда а долго). Есть авторские блюда. Если рядом едете обязательно посетите.
July 16
Прекрасный город. Всё окружено природой, водоёмами, много зверюшек и развлечений. Вейк-парк потрясающий, Белка Летягп тоже заслуживает уважения, огромное количество возможностей для сортивного развития. Точно стоит посетить хотя бы раз.
August 16
Отдыхали в начале августа 2 взрослых , ребенок 3 года , спа очень понравилось, номер был делюкс в корпусе гранд, номер шикарный ! Завтраки приличные, шведский стол. Не территории 3 ресторана, были в каждом, самый вкусный это терраса в корпусе лаке, галерея вкусов в корпусе гранд тоже хорошо , но вот ресторан доброград это ужасно не вкусно.
1
1
September 20
Очень люблю сюда возвращаться. Уютно, красиво, для всей семьи. Приезжали сюда и просто отдыхать, и на стратегическую сессию с коллегами.
Отличное поле для гольфа, классная тропинка для прогулок в лесу) если вам нужно побыть наедине с собой и с природой - рекомендую)
June 13
Отличное место, отличная кухня, отличный сервис. Буйабес был в меру насыщенно сливочный с тонким оттенком лайма, большой порцией морепродуктов - после него было трудно осилить оставшиеся блюда, и все же салат с хрустящими баклажанами дался свежим вкусом и свежими овощами. Особенно запомнились томаты- не знаю откуда они их берут, но вкус с грядки у бабушки - причем и в этом ресторане и в отеле на завтрак) на десерт берите их фирменный если любитель нежного не приторно сладкого крема и ягод - я в восторге. Хотя меня убеждали , что он очень сладкий - ничуть. Сладкоежкам рекомендую выбрать что то более классически сладкое))
August 21, 2023
Великолепное, чудесное место. Очень красиво, тихо и комфортно. Это место отлично подойдёт для тех кто хочет отдохнуть от шумного города. Есть возможность остановиться на один или несколько дней, на выбор гостиница, домик на территории парка или можно арендовать дом на самой территории Доброграда. Любителям активного отдыха есть возможность покататься на квадрациклах и велосипедах, всё можно арендовать. Площадка для мини футбола, баскетбола, теннис, гольф, волейбол... Для детей есть мягкие городки где можно попрыгать, самокаты, аниматоры вообщем много всего. Три ресторана, есть куда сходить. Озеро, рыбалка, утки и лебеди, лесная тропа.... думаю каждый сможет найти занятие по душе. Персонал просто замечательный, спасибо большое обязательно приедем ещё. Для гостей есть платная парковка, для тех, кто арендовал домик или гостиницу парковка бесплатная. Великолепное место.
2
December 10, 2023
О ресторане.
Была несколько раз.
Из плюсов:
Очень красивый! Стильно! Очень стильно! Вид! Уютно. Камин в зимний период выгладит сказочно.
Есть детская комната и милые аниматоры.
Персонал в зале приятный. Один только раз не удачно попала: и часть заказа забыли, и с обратной связью неотправили . А в целом, девушки и хостел по сервису очень хорошие.
Понравилось меню. Интересное, разнообразное. Есть местные версии блюд.
Что очень разочаровало:
Холодная вода в туалете. После улицы мыть руки ледяной водой неприятно.
И вот самое главное, за что хотелось поставить 3 - качество еды. Все таки мы приходим есть.
Салат с баклажанами: один раз очень хорош, второй раз мягкие, подкисшие(может мороженные) помидоры, горький салат.
Вместо хачапури - 10-ти сантиметровая основа для пиццы и растаявший, но не запеченный сыр. (750 рублей)
Совершенно жесткая утка. Мясо от кости не оторвать.
При возврате несъеденных блюд, никаких извинений. Повар сказал «так готовится».
При этом, вкуснейший суп, салат с бужениной. Божественно крем-брюле.
Кап будто на кухне один повар из столовой, а второй из ресторана. А цены вполне Москва-Питер.
Так что радость, что такой ресторан есть. Пусть их будет больше в стране: красивых и сервисных. Грусть, что повара составили меню и ушли куда то
3
April 8
Отдыхали в корпусе Grand в Доброграде на выходных в семейном номере.
все новенькое, чистенькое, персонал приветливый. Посещение Спа комплекса в корпусе Lake было бесплатным и безлимитным.
Между корпусами ходит шатл по расписанию.
Банный комплекс порадовал наличием разнообразных помещений с различными температурными режимами, бассейн под открытым небом с теплой водой - отдельная фишка)
Полотенца, халаты, тапочки - все включено!
Жалеем, что не смогли попасть на массаж. Надо было записываться заранее…
В каждом корпусе детская комната, можно оставить деток под присмотром воспитателя на необходимое время.
Есть анимационные программы для детей по расписанию.
По итогу, понравилось все! Отличное время для отдыха с друзьями и семьей) рекомендую 👍
2
July 9
Из плюсов:
Отличная кухня.
Вкусные коктейли.
Шикарная детская комната.
Приятные официанты.
Из минусов:
Не очень приветливый персонал на хостесе.
Закрывается в 23:00.
Нет кальянов.
Маленькая летняя веранда.
October 17
Были проездом, хотелось очень десерт с собой, сделали шоколадный чизкейк с орехами с собой, подается с мороженым, цена 540₽, все отзывы оставленные ниже, чисто об атмосфере парк-отеля в целом, я оставляю отзыв только о десерте «шоколадный чизкейк» , посыпается самым дешевыййым какао « золотой ярлык» кроме этого ничего во вкусе не чувствуется, извините
August 17
Отличное место для отдыха не далеко от Москвы
Прекрасный отель, персонал, хороший ресторан на территории отеля. Есть Вейк парк можно покататься. Советую для семейного отдыха и отдыха с друзьями
July 22
Доброград, Гранд Отель, - Вы выше всяких похвал!! Честно говоря, не ожидала, что будет такой высокий уровень сервиса: абсолютная чистота в номере, ухоженная территория, вкусная кухня! Любой мой вопрос решался в течение 5-10 минут: кондиционер отрегулировали, ребенку молока погрели, утюг не успела попросить, - тут же принесли! Огромное спасибо! Даже не смотря на то, что мне пришлось удаленно работать в будние дни, я прекрасно отдохнула! Так держать!!
March 29
Современный, уютный ресторан с хорошим меню. Большой плюс отличная детская комната, просторная, с разными зонами развлечься детям. Были поздним вечером не смогли насладиться отличным видом веранды, но уверенна днём он прекрасен. Приятным сюрпризом стал комплимент от ресторана на 8 марта раскошный букет тюльпанов каждой даме. Еда вкусная, вино хорошее, десерты не плохие, детские меню есть.
October 15
Отдыхали в августе в Доброграде в корпусе Lake втроем, с мужем и ребенком 8 лет. По проживанию: нормально, но была проблема с окнами, которую так и не устранили, в течение всего проживания. Была приятно удивлена сюрпризом от отеля, хотя после дня рождения прошла уже неделя. Очень приветливый персонал в самом корпусе Lake и ресторане. Спа-зона понравилась, особенно ребенку). Также сын оценил детский клуб Доброзавр и playstation в наличии. Отличные завтраки по системе "шведский стол". Хорошие прогулки по лесу вдоль озера. Про зоопарк - ни о чем, одно название. Хороший верёвочный городок для детей, теннис в ангаре. С анимацией по вечерам слабовато. По поводу еды отдельный разговор. В ресторане корпуса Lake мужу с ребенком особо нечего было есть, в меню доставки оказался больший выбор, чем в самом ресторане. В ресторане Доброград в Гранде меню разнообразнее, там же приличная детская комната. Сидели рядом с камином. Была проблема, где оставить верхнюю одежду и зонты. Не очень доброжелательные официанты и итоговая ложка дегтя: бутылочка вот этой негазированной воды для ребенка стоимостью 2000 рублей. Почти как в ресторане Венеции)) Друзья, Проверяйте чек! Обошли все окрестности. Поедем еще раз в хорошую погоду, ребенку понравилось. Но с питанием надо будет что-то решать и продумывать. Ребенок мне так и сказал: мам, мне бы обычных вкусных щей, как у бабушки; пюрешку с котлеткой и долькой соленого огурчика, а не вот это всё. Хотя, бургеры из доставки ему очень понравились.
1
July 4
Очень рекомендую посетить, это райское место. Стильно, вкусно...ухоженная территория . Замечательный спасалон с бассейном под открытым небом. Тропинка здоровья и атмосфера романтики)
July 15
недавно посетил этот удивительное место и остался в полном восторге от всего, что там увидел и попробовал. Атмосфера заведения просто волшебная: уютный интерьер, приятная музыка и внимательный персонал создают идеальное сочетание для отдыха и наслаждения
July 12
Живописное место, приличная кухня. Персонал на вид как будто "столичный", но на самом деле нет. Но ценник вполне московский.
На кухне постоянно какие-то происшествия и некоторые простые блюда вам могут принести через час. Так что это место для неспешной трапезы не слишком голодных посетителей. Впрочем, концепция всего этого "Доброграда" не вполне понятна, для кого это, почему тут, почему так?) Немного сюр.
PS
У того из ресторанов, который вне территории основной жилой застройки, до КПП и направо, отличная детская площадка!
August 22
Доброград изменился.. и не в лучшую сторону. Жаль писать этот отзыв ведь идея была замечательная. Природа осталась: Лес, воздух, трава - замечательно.
Изменился персонал.
Такое чувство, что их не успевают обучать. Администраторы ничего не знают. Даже куда обращаться, если клиент просит устранить проблему. В нашем Люкс был сломан кондиционер, приходили техники и уверяли, что температура 29 в комнате - это потому, что светит в окна солнце. Так и не сделали. Не знают своих управляющих, ответственных.
В номере не убирались, мусор не выбрасывали. Принесли чистые полотенца, когда я попросила. Воду и туалетную бумагу в меньшем количестве, чем было в первый день.
- А вы премиум? Вода для премиум. - странный вопрос человеку, проживающему в номере Люкс.
И такие мелочи на каждом шагу.
Обидно за прекрасную идею.
А поправить можно.
Приезжать еще не планирую.
July 10
Редко пишу отзывы и раньше когда всегда приезжали было все замечательно и на незначительные минусы внимания не обращали.
Но в этот раз была скорее огорчена поездкой.
Забронировали новый корпус Village, приехали из другого города с маленьким ребенком. Сами домики очень понравились. Все новое, красивое и удобное. Классная идея была сделать такой формат при отеле. Изначально был забронирован ресторан терраса, но из-за погоды не поехали туда и решили сходить в Доброград. Пришли со спящим ребенком в коляске, в зале очень громко играла музыка, извините, НО ОЧЕНЬ. Я попросила немного ее убавить, так как в ресторане сидел на тот момент всего один стол и тоже с ребенком. Хотели посидеть спокойно, а ребенок чтобы поспал, не очень большое желание да еще и в свой день рождения, но видимо для персонала ресторана это была невыполнимая миссия.
Мы много и часто где бываем и ни разу нам ни где не отказывали, всегда шли на встречу.
Музыку не убавили, я подошла еще раз и вежливо попросила - снова мимо. Ну и третий раз - на все разы мне кивали головой и на этом все. Музыка просто орала. Мне даже без ребенка там было не комфортно, поговорить без повышения голоса невозможно, крайне некомфортно было находиться, в итоге ребенок проснулся)))
Знаете, я такое впервые встречаю, и к сожалению у вас. Сервис и клиентоориентированность - в этот раз это не про вас.
На будущее подумаю, стоит ли ехать из Нижнего Новгорода за таким.
3
October 30
Слушайте, вот у Вас всё круто. Интерьер, место, посадка, камин этот Ваш посередине, высокие потолки, но ребята, свинина у Вас вообще не очень. Такой вечер был прекрасный и как только принелся свинину, всё встало на свои места. Остальные блюда и коктейли шик. Но свинина, я вот даже сейчас пишу это и вспоминаю это безобразие. Пусть всё у Вас будет хорошо) убирайте из меню свинину, да забыл сказать, я про свинину на углях (типа шашлык)
August 21
Всем добрый день,
Плюсов у данного ресторана, это только веранда и детская площадка.
Остальное всё минус.
Поехали в отель ближе к вечеру, на рецепшен посоветовали именно в этот сходить, мол всё быстро и вкусно.
Пришли, девочке официантке всё заказали и сказали нести всё по готовности, но видать на кухне и пиво и шампанское готовят для каждого гостя индивидуально.
Напитки мы получили спустя полтора часа ожидания, затем ещё через полчаса салаты. Горячее в итоге ждать не стали.
Зато в ресторане в здании отеля гранд, всё заказанное было подано спустя 20 минут.
August 22, 2023
Отличный ресторан! Понравилось абсолютно все, от уютной теплой атмосферы, до необычной вкусной еды и внимательного обслуживания. Наша официант Ирина была необыкновенно приветливой и милой. А также она к месту могла посоветовать и помочь с выбором блюд. Лично мне все рекомендации зашли на 100 процентов! Ирина, спасибо, и удачи вам во всём 🤗
Не могу не отметить и детскую комнату - большая, много активностей деткам - для нас ее наличие было залогом спокойного ужина. Ну и, конечно, тот факт, что там были постоянно сотрудники, которые и помогали, и играли, и следили за детками, очень успокаивал и дал всем нам возможность расслабиться.
June 15
Блюда готовят долго.
Но главное не это - будучи постояльцем отеля, по беспокойтесь о том, что в выходной день все столы могут быть забронированы и по ним внесены депозиты. И узнаете об этом вы лишь тогда, когда придете на ужин. И никто в течение почти недели, вам, приходящему сюда по три раза в день ни разу об этом не скажет. Только недовольная управляющая Вера пригрозит вам тем, что так-то она может и отказать вам в посещении, если вдруг вы скажете ей, что у вас 5 столов на брони, до какого времени и может быть мы успеем в этих интервалах покормить ужином детей. Она лишь ухмыльнется и пропустит стоящих за вами в очереди людей и скажет - ну это же вы тут чем-то недовольны.
Требую, чтобы зарплата Веры напрямую зависела от прибыли ресторана:) Иначе у нее нет мотивации работать. Сервис и Вера - 2 разных понятия.
September 7
Отлично! Видно, что делают и развивают город с душой! Специально приехали с Питера посмотреть и остались довольны. Проживали в "Дом в лесу", ходили в Спа, брали пробный урок по гольфу, это отдельное удовольствие! Посетили соревнования по вейд бордингу. Чисто, красиво.
July 14
Хочу описать ситуацию которая произошла с нами в этом ресторане. Мы приехали большой компанией(рядом проходила гонка), заселили отель, примерно на 30 человек и вечером ужинали в ресторане. Одна из наших компаний сдвинула столы в ресторане, сели вместе с детьми. У нас есть традиция, на такие встречи берем с собой 1 бутылку хорошего виски. Сами обратились к администратору, мол хотим оплатить пробковый сбор. Ответ такой - по 700 рублей не с бутылки, а с каждого сидящего за столом(здорово, что мы его сдвинули) включая взрослых и детей. Учитывая, что наша компания оставила в отеле и ресторане 200+к за вечер это звучало как издевательство. Но администрация была непреклонна. Как вишенка на торте - суп буабез на сливках! Вы борщ на сливках почему не сделали? Может тоже здорово получится)). Итог такой. Правила это хорошо. Издевательские правила это плохо. Ещё хуже когда к своим клиентам относятся без индивидуального подхода и понимания ситуации. К вам мы в следующий раз не приедем. Справедливости ради, официантка была очень внимательная, за что и получила чаевые, несмотря на общую ситуацию.
March 17
Это место очень спокойное и уютное, есть несколько разных корпусов, на разный бюджет.
Расширили банный комплекс, но он все-равно маленький. В последний раз были в марте 2024г, народу было оооочень много для таких помещений. Теплый бассейн казался прям лягушатником. Его уже пора расширять.
Но везде чисто, красиво, продуманно.
В номерах уютно, появилась умная станция Алиса и 3D шлем.
Однако, в зимнее время года развлечений маловато.
Ресторан «Трасса»-не оправданно дорогой.
Завтраки ухудшились.
Из пожеланий: расширить площади SPA-комплекса; продумывать более часто вечерние программы, может быть приглашать чаще артистов.
1