Dobro Lab
17 reviews
March 11, 2024
Очень интересный цветочный. Большой ассортимент, на любой вкус. Девочки флористы - профессионалы своего дела. Приятные администраторы помогут определиться с выбором. Теперь только тут заказываем букеты!
November 26, 2024
Шикарные букеты, всегда с изюминкой. Обслуживание тоже на высоте. Молодцы!
September 6, 2024
Находимся в другом регионе. Заказали за несколько недель заранее букет с доставкой «как на фото». Присылают видео букета. У нас возникла просьба хотя бы о смене упаковки. Просьба была просто проигнорирована и на следующий день так и не прочитано даже сообщение. О том, что доставили - так же не оповестили. Сделали на тяп-ляп.. Расстроило до слез. Букет за 10к..
Предоплату 100% взяли заранее.
August 10, 2023
Ребят, покупал сегодня цветы, сам из Москвы - таких там я еще не находил. Во всей находке только единственный магазин с ОТЛИЧНЫМ персоналом, очень вежливым. А так же просто чудесным выбором цветов
1
June 21, 2023
Заказала цветы через интернет, сказала свои пожелания, озвочила на какую сумму надо собирать букет, и на какое число, и время, перезвонили, собрали букет,приехала забирать пришлось поменять некоторые цветы на другой цвет, это моя прихоть, так в целом не плохо, цветы завяли на второй день
October 19, 2024
Отличный салон. Мне очень нравится
November 7, 2023
Хорошие флористы, цветы свежие )) всегда посоветуют и учтут пожелания клиента)
December 27, 2022
Очень стильные букеты и большой выбор дополнений к ним виде конфет, шоколада, чая, открыток и т.д. Самый лучший салон цветов❤️
1
March 8, 2021
Заказывал пару раз букеты. Во всех случаях обслуживание было абсолютно «холодным». Каждый раз возникало послевкусие, будто не мне предоставляют услугу, а услугу выпрашиваю я. Но качество и красота букетов заставляли возвращаться к ним снова. И так было до сегодняшнего дня.
Сам я нахожусь в другом конце страны и было большой глупостью полностью довериться данной компании в день праздника. Во-первых, при заказе букета мне забыли указать стоимость доставки да и вообще сообщить, что она платная 8-го марта. Аврал, с кем не бывает...но вот только через несколько дней просьба оплатить доставку выглядела не как просьба, а как предъява. Но, как оказалось, это лишь цветочки.
На сам праздник про мой букет забыли. Позвонив уже вечером (утром у меня), я не услышал никаких извинений или хотя бы намёка на них. Услышал я, что прям сейчас свяжутся с получателем и всё организуют. Да, конечно, обязательно...через некоторое время пришлось звонить снова и уже в менее доброжелательной форме просить связаться с получателем прямо сейчас. Между тем время уже около 18-ти часов по местному времени. Представьте эмоциональное состояние моей девушки, которая уже решила, что на 8-е марта остаётся без букета. Всё, что компания ответила на мою повторную просьбу: «хорошо» и бросили трубку. Бросили трубку! Доставку цветов благо организовали сразу же после этого.
Но и тут компания вновь проявила свою «доброжелательность» - при уточнении адреса, сотрудник, судя по-всему, не правильно расслышал адрес, повторил не верный и бросил трубку. Снова бросили трубку...Уровень обслуживания «Бог».
Я всё понимаю, праздничный день, куча заказов, но меня, как потребителя, это мало беспокоит. Берите столько заказов, сколько можете осилить. Более хамского обслуживания я не встречал давно.
Праздник был испорчен!
Это был последний раз, когда я воспользовался услугами данной компании!
3
1
June 13, 2022
Всегда свежий цветок, отличный персонал, подскажут, покажут, расскажут.
1
December 15, 2021
Фоточки, получаются, просто вау. Фон - бомба. Также, если вы приехали летом, в фонтан можно бросить денежку, и сбудется желание!
1
July 23, 2022
Хорошее обслуживание, отличные доставщики, всем советую!!!
1
May 8, 2023
В городе лучшие цветы
June 18, 2019
Хорошие букеты, красивые. Единственное что смутило, заказывали букет невесты в определённых тонах, никакой гарантии по цвету, не позвонили не спросили какие цветы хотим. Но несмотря ни на что, букет был тех оттенков как мы хотели и букет был шикарный, прожил до вечера и ничего ему не случилось.
2
April 13, 2020
Хорошее обслуживание, девочки были очень внимательны, рекомендую!
2
December 27, 2019
Помимо цветов в лавке можно найти подарочные наборы, букет дня и тд.
1
September 10, 2020
Лучший магазин,сервис шикарный.
1