Ужасное обслуживание, пришли в обед - на бизнес ланч, сделали заказ. через 40 минут принесли салаты с напитками, горячего не дождались (прошло около часа с момента заказа). один официант не смог соорентировать по времени, другой сказал что горячего нужно ждать около 20 минут (разумеется они прошли). Пожелание к компании: распределяйте возможности кухни, лучше оценивать нагрузку.
Была здесь 2 раза днем в обеденное время. Посетителей много. Первый раз просидела минут 10-15, никто из официантов не подошёл, оказалось, что стол оборудован специальной кнопкой для вызова, я её не увидела. Торопилась, поэтому съела только десерт с кофе.
Второй раз выбрала блины со страчателлой и красной рыбой и капучино. Обслужили быстро. Но всё принесли уже тепленькое. Видимо, народу много, официанты не успевают забирать. И напоследок обсчитали на 100 рублей. Бывает.
Отличная локация. Светлое, объемное пространство. Чисто и уютно.
Персонал молодые ребята, стараются угодить, отличный подход собственников и руководства.
Завтракаю и обедаю по несколько раз в неделю.
Вкусно и недорого. Во время бизнес-ланчей довольно долго ждали официанта и еду. И еще он два раза принёс не то: не тот салат и не то горячее. Не знаю, чья ошибка: кухни или официанта, но главное, что потом принесли то, что нужно. А в целом еда очень вкусная.
Заходили на бизнес ланч. Во-первых порции горячих блюд как в детском саду, очень маленькие. Заказал овощи на гриле, цветная капуста явно не на гриле приготовлена, а просто подпалили горелкой. На столе нет вилок, а вместо соли черный перец в обеих соломках.
С самого начала при входе в кафе , были услышаны слова в сторону нашей кампании , такие как «подойди к тем полупокерам»
Вместо извинений , девушка просто посмеялась.
По правилам этикета первым приносят напитки , позже салаты и горячее.
Принесли все в разброс , напитки ждали 2 часа.
Карбонара не вкусная , напитки тоже
Впервые вижу , что вода платная, обычно предлагают бесплатно!
Не рекомендую
Хорошая большая игровая, разнообразное меню и не дорого, вкусно. Из минусов пожалуй только то, что в выходные много народу и даже напитки приходится ждать мин 15.
Лимонад не вкусный, еда холодная, официант Марк всем видом показывал, что гости ему безразличны, сделали заказ, захотели выйти на улицу, заявил что в таком случае нужно оплатить сразу. Окей, но не было сдачи, ждал возвращения денег еще 10 минут, после чего оплатил по qr-коду. Еда была еле теплая. Больше не придем
Приятное, уютное кафе.
Есть больша игровая комната на 2 этаже (бесплатно, если сумма чека от 1200р.).
Постоянные скидки на блюда дня (Пицца, суши и т.п.)
Когда только открылись то было вкуснее , сейчас еда не та уже
В работе официантов вопросов нет, обслуживание хорошее
Выбор блюд есть , но вот не все вкусно (
Заказывала рыбу с кабачком , так это был кабачок с рыбой (немного)
Потрясающее место с отличными завтраками и ценами.
Но гости с постоянным заливающимся кашлем- это недопустимо.
Неужели самим официантам приятно работать в вирусах орви?!
Либо разделять потоки и лиц с признакми заболевания обслуживать такому же официанту,обкашливающему пищу,либо запретить вход.,потому что мы пришли тратить деньги по рекомендациям,заказали достаточно блюд, а вокруг нас кашляют не переставая.при условии,что в заведении также размещались с детьми...которые, вероятно, после посещения данного кафе - заболеют!
Хотелось поскорее унести ноги.
пишу отзыв из этого ресторана. сейчас сидим , ждем роллы уже второй час, причем народу не много. официант просто проходит, и каждый раз на вопросы «когда будут готовы роллы?» отвечает «еще готовятся». единственный плюс, это то, что было реально вкусно, но, к сожалению могу поставить только одну звезду
Средний чек. Долгое ожидание официантов, это конечно минус. Приятное дополнение, это детская комната на втором этаже с приятными инструкторами!
Спасибо администратору детской комнаты Дарьи за найденный подход к детям!
Наконец то, хоть возмо и не надолго, открылось заведение ресторанного типа. Такая смесь кафе и ресторана без пафоса, но с наценкой.
Кухня средняя - ролы не рекомендую к заказу в данном заведении. Использован рис не для роллов, а для рисовой каши. Да и ценник на них гораздо выше чем в любом специализированном заведении.
Остальная кухня - европейская с элементами Азии - всего понемногу. Стейки жарят неплохо, хоть и не всегда выдерживают степень прожарки. Стейки подают с салатом вспрыснутым бальзамическим уксусом, который перебивает напрочь вкус мяса. Если вы любитель картофеля фри, в качестве гарнира, то рекомендую его заказывать как самостоятельное блюдо иначе вам его сильно не доложат. Пицца - неплоха и гораздо вкуснее чем во многих заведениях города. Коктейли по акции 1+1=3 советую выбирать осторожно, конкретно Лонг Айленд не рекомендую, очень много чего написано в составе, а по факту кроме вкуса второсортного рома и дешёвого виски вы ничего не почувствуете. Конкретно от него было ощущение плохого самочувствия. По этой акции выбираешь 2 коктейля, а 3ий бесплатно - рекомендую после вашего расчета внимательно посмотреть, чтобы в чеке не появился бесплатный коктейль как платный. У нас пытались внести в счёт, но официант исправился.
Хачапури на вкус неплох, но масла не жалеют при жарке.
Паста неплоха и даже на вкус очень приятна, но порция маленькая, а наличие жирных сливок или сыра зашкаливает.
Детское меню как всегда не радует разнообразием, но что самое удручающее не радует и качеством. Пюре с фрикадельками ребенок отказался есть - на вкус пюре как порошковое, в подливе чувствуется наличие муки, а фрикадельки - какой то неизвестный мясной субпродукт. Сырники не плохи, хотя наличие в оформлении в детском меню листьев мяты как то смущает.
Порадовала карта вин - цена соответствует качеству.
Столик рекомендую заказывать заранее.
Официанты и менеджеры достаточно расторопны и отзывчивы - всё расскажут и покажут и упакуют.
Детская комната маленькая, но детишек развлекают местные аниматоры.
В общем рекомендую к посещению, но внимательно изучите, что платно, а что должно предоставляться бесплатно.
Одни из самых вкусных овощей гриль, что я ел. Вежливый персонал, очень вкусные овощи, а скорость подачи просто невероятная, спасибо за приятный вечер.
Спасибо всей команде и особенная благодарность тем кто открыл и поставил такую кухню
В целом я довольна. Еда вкусная, чисто, светло. Я часто посещаю места с ребенком и как во многих, не приносят приборы для ребенка ( вилки и ложки большие) - это больше пожелание. Искала место с игровой, она есть. Но, очень скудная, видно не новая. Зато нам принесли карандаши и раскраску.
Персонал вежливый.
Очень хорошее заведение, был с девушкой. Готовят быстро , персонал очень добрый, цены низкие , но порции как по мне маловаты , но думаю кто не обжора тот наестся. Коктейли не дорогие и очень вкусные
Всё хорошо,чистота порядок. Вежливый персонал,хорошее обслуживание. Поставил бы отлично,но минус по музыке.
Играет музыка,не совсем хорошего качества.
Единственный момент. Спасибо,было вкусно.
Была приятно удивлена.Просторное помещение, светлое,в лёгких оттенках, не давит на посетителей. Для себя открыла приятное место, где можно вкусно покушать.,меню разнообразное! Персонал молодой,быстрый,вежливый. Ценник приемлем! Рекомендую!
Прежде чем идти, конечно, почитала отзывы. И они оказались достоверными. По времени ожидания (время бизнес ланч) ещё можно сделать скидку на количество посетителей. Заказала горячее, салат, напиток. Напиток принесли сразу. Горячее минут 15. А про салат забыли. И это видимо норма
29 декабря отмечали детский день рождения. Изначально стол обслуживал официант Иван,все было не плохо. Но потом стол «доводила» другая официантка ,которой было все равно на огромное количество грязной посуды на столе. Ну и самое ужасное было в завершении вечера. Детская игровая,которая находится на 1 этаже опасна для детей! Она вся в стяжках ,какие то из них обрезаны и торчат острые концы ,какие-то вовсе не обрезаны! Ребенок рассек себе лицо о такую стяжку! Вернее всего было бы обратиться на это кафе в Роспотреб,потому что это полный ужас! Такое отношение к безопасности в «семейном кафе»
Очень вкусные коктейли и еда, персонал дружелюбный.
Огромный выбор блюд, в пятницу в полную посадку ожидание блюд очень не большое, коктейли вообще почти моментально приносят.
Рекомендую!
Хорошее заведение, с средними ценами. Официанты весьма забавные личности, слова с кухни передают дословно, но лучше так не делать, не все поймут. Хачапури было вкусным, телячьи щечки тоже отличные, обязательно попробуйте. Рекомендую
Очень изменился сервис и обслуживание, в лучшую сторону!
Бизнес ланчи вкусные, каждую неделю разные, никогда не было претензий к приготовлению и подаче.
Спасибо, что меняетесь и улучшаетесь.
Для себя открыла это кафе. Всё очень достойно и вкусно , начиная от кухни и заканчивая обслуживанием.В этот день очень много было посетителей, но персонал старался. Спасибо хочу сказать отдельно администратору Светлане, знаю точно именно здесь дорожат каждым клиентом. Ваши булочки шу, это моя любоффф.
Салаты и горячее нормальные, в ухе много костей! Что не допустимо, принято руками рыбу перебирать.
Сервис на тройку, почему за 10 минут до окончания бизнес ланча тут считают, что заказать нельзя... при чем это массовое заблуждение в Перми. Приходится учить людей...
Цены по бизнес ланчу демократичные.
Были с детьми в выходной день. Не всегда есть свободные места , но есть дополнительные местечки за стойкой. Вкусная кухня по среднему чеку, дети наигрались )) мама отдохнула . Прийдем еще и не раз
29. 06.были преглашины на день рождения детское, все понравилось еда,меню, персонал, но остался плохой осадок на все лето. Доча сломала на батутах ногу
Вкусно, уютно, атмосферно, быстрая подача, всегда есть свободные места. Приятные официанты, хорошее меню посидеть как с маленькими детьми, так и взрослой компанией
Посещали это заведение несколько раз , все более менее устраивало. Но сегодня видимо был последний раз. Заехали на бизнес ланч ( который к слову весьма приличный ) . Столик предложили сразу , посадка была почти полная. За 20 мин к нам не подошел ни один официант , которых кстати не меньше чем посетителей . На наши просьбы все пробегающие мимо молодые люди и девушки отвечали стандартно :да, да
Сейчас , сейчас
Минуточку. Когда нам удалось заставить молодого человека задержаться и даже тогда , он заказ не принял. Я с таким первый раз столкнулась
Пришлось встать и уйти. В зале находилась администратор и как мы поняли , владелица , но ситуацию они сгладили . Просто молча смотрели на нашу безрезультатную борьбу с сотрудниками 🤪🤪🤪
Отличное место в центре города с вкусными бизнесами и приятными официантами, особенно хотелось бы выделить Елену Москалева, максимально клиентоориентированна, цените таких специалистов.
Убедительно не советую данное заведение для посещения!
Заказали столик за месяц, утвердили меню за две недели и внесли пред оплату.
По факту прибыли к назначенному времени, наш столик отдали другой рандомной компании, посадили нас в ужасное проходное место, в котором не хватало мест на нашу компанию (
Настроение изначально было испорчено.
Нет слов, как описать уровень обслуживания, такого ужасного обслуживания я давно не встречал, даже до уровня столовой не дотягивает, официант принципиально не подходил к столику, тарелки не убирались вообще, блюда путали, либо вообще не приносили!
На наши просьбы никто не реагировал(
В общем данное заведение просто испортило Юбилей!
Если вы планируете поход в данное заведение, найдите другое, нормальное!
Одну звезду ставлю за хорошую кухню)
В целом немного странный интерьер. Перегородочки, хорошая мебель и убитый потолок с трубами и следами отпавшей штукатурки... Такое ощущение, что со времен магазина его только красили. И блок кондиционера красуется на шпильках. Наверное, любой подвесной потолок украсил бы больше.
Есть детская комната, но не видно, что дети в ней делают из зала. Часто это отбивает желание туда ребёнка отправить - мало ли что... А решение ведь простое может быть, если с помещениями так сложилось - повесить тв с трансляцией из комнаты.
По сервису. Зашел, сел, повесить курточку в гардероб не предложили. Официанты не знают, что такое курсы. Был заказан борщ с фокаччо, каппучино и 6 пончиков после борща с собой.
В итоге: пончики 6 шт до борща, каппучино уже на кассе у выхода. Рассчитать не предложили, сам подошел к бару. И вышел обсчет с пончиками - отбито 9 вместо 6. Про акцию по пончикам 3+1 тоже не сказали.
По качеству борща: подан со сметаной и зеленью отдельно, вкусный, но мяса в нем увидел 2 маленьких кубика. Да, именно кубика 1х1х1 см, а не куска. Сметана, кстати, очень отличная.
Санузел вполне приличный чистый, мыло, бумага и пр на месте.
В целом между 3 и 4 звёздочками.
Совет владельцам - проводите проверки тайными покупателями иногда.