Probably the best hotel for a family holiday.
The staff, service, food and everything is just at the highest level. The pools are heated and clean. 2 zones of water parks . Kitchen 5+
Not new, not modern, not 7 stars. He is homely - kind and cozy. It's nice to relax in it. A great impression of the staff. Competent, polite people work at the Reception desk. Thank you so much for helping them when my wife got sick. I will definitely come back to rest here again.
Самый лучший клиентоориентированный отель за все посещенные нами отели в Турции. Чистота, живые цветы, доброжелательный персонал, отличное питание. Были в конце февраля, вторая территория была закрыта, так что территория в основном небольшая, но очень уютная. Номер очень понравился, некоторые писали, что номера маленькие, душ подтекает и т.д.,но нам повезло, жили в номере после реновации, никаких минусов не нашли. Люблю Турцию именно в несезон,и даже зимняя концепция Альвы даст фору некоторым отелям летом. С удовольствием туда вернемся! P.S. отель полностью во власти котов)) они совершенно не боятся людей и чувствуют себя там хозяевами. Как-то пришли в номер, а на кровати дрыхнет рыжий- забрался через балкон)) потом перебрался в ванную комнату, хорошо, не претендовал на наш туалет)) см.фото)) для нас это было забавно, но кто с настороженностью относится к животным- закрывайте плотно балкон, когда уходите)
The best hotel!!! We have been there 2 times and we dream of coming there again. There are a lot of interesting things with and without children. A very, very cool hotel
A wonderful hotel! There is something to do for absolutely any vacationer! Great evening performances! A wonderful kids club. I advise you to visit 100%!
Great hotel. We had a rest from 29.11 to 05.12. The service is at the highest level, the staff is always friendly. The food is delicious, even for Turkey, there was borscht and okroshka every day, a lot of fruits. Everything is also great in the rooms, cleaning and replenishing the mini bar daily
TERRIBLE!!!!
This hotel is 3 , the Black Sea of Sochi !!!
For dinner there are no tables , you have to wait for 15 minutes , wait for sun beds, wait in line for fruits, in the evening you wait for alcohol and water at the bar. Alcohol is good for a fee, but the cheapest is free!!!
This is a horror , a horror hotel , a large area , very uncomfortable !!!
Deluxe rooms are not the first line at all, but the second!!!!
Это шикарный отель, отдыхали с 10.05.2022 с мужем и ребенком 1,5 года! Вкусно и много всего, каждый вечер шоу на улице и развлечения на ужине (вынесли торт мороженое огромный с факелами и его сопровождали девочки с барабанами и дудками- это было очень эффектно), жаль не выкладывается видео. Йога под живую скрипку. Много с детками и много русских. Территория красивая и ухоженная, днем занятия в бассейне с тренером, горки и качели, тесло и хорошо относится весь персонал!
We had a rest in September 2024.The hotel is super!!!Service, service, entertainment, food at a high level.The sea is clean and warm.Dobedan is the best!!!
The hotel is super! We are already coming 7 times, we really like it!!! The most sincere hotel, we arrive as if at home. Now it has become better, the hotel has rebranded, there are more services, good alcohol appeared in bars (for example, Chivas 12leti, etc.), good coffee (especially Turkish). We were at the end of November and the large pool was heated just super!!!
The best hotel we've been to!!! Very good food, rooms, and the distance from the sea is minimal! I recommend this hotel! If there is an opportunity to go there, don't even think about it!!
Отличный сервис, прекрасная кухня. Семейный номер окнами выходит в стену соседнего корпуса. Чистые подогреваемые бассейны. Идеальная чистота на территории, хотя это стоит больших усилий персоналу. Ежедневно разнообразные активности в баре у бассейна. Алкоголь рекой, довольно много пьяных, при этом неприятностей не было, все на позитиве. Были в начале апреля, море было холодное, охрана отеля ограничивало доступ. Дети 10 и 4 года практически жили в бассейне. Старшая бегала на горки. Грелись в местном спа, кстати очень неплохой, смысла ехать куда-то за массажем скорее всего нет. Нам понравилось, хочется повторить)
Отличный отель! Отдыхали с 7 по 18 ноября семьёй. Всё очень понравилось. Шикарные лобби со стеклянными перилами и люстрами. Отличная территория. Еда очень вкусная. Часто были морепродукты. Хороший алкоголь. В ресторане супер обслуживание, даже порой через чур. Сидишь, в тарелке ещё что-то есть, но могут забрать, пока отвернёшься. В ресторане наливают разный алкоголь. Везде персонал доброжелательный и понимает русский. Супер-сервис. Хорошая уборка. Есть два места, где делают кофе Старбакс. Отличный спортзал (их 2, были только в одном). На территории есть лебеди и уточки. За территорией есть пару аптек и магазины. Можно дойти до магазина Мигрос. Из минусов, не очень понравилась детская комната. Она старенькая и не большая. В ней дети разных возрастов. Для малышей не очень подходит такое, так как дети постарше бегают и могут не заметить годовалого ребёнка. Нет интерактивных игрушек.
Два бассейна с горками для младших детей (глубина 30 см) и для старших плюс взрослых, глубина 140 см. Основной большой бассейн глубиной 140 см, небольшой крытый бассейн с дорожками для плавания.
Детский клуб, активная работа аниматоров (и детских, и общих), каждый вечер представления на большой сцене под открытым небом (с акробатами, танцорами, актерами). Для детей мини-диско или спектакль на территории детского клуба.
Обслуживание, территория, еда, напитки, все понравилось.
Пляж песчаный с полосой мелкой гальки перед водой.
Есть футбольное поле, баскетбольная площадка, теннисный корт, пляжная волейбольная площадка, два стола для настольного тенниса, дартс. В основном бассейне играют в водное поло.
Бары и кафе есть на всей территории и пирсе, работают по разному графику, но всегда есть, где перекусить и отдохнуть за чашечкой горячительного.
Отдыхал лето 2023 года с 17.07 по 5.07. 2 взрослых, 3 детей. Територия и отеля очень при очень маханькая. Как и номера для лилипутов. Вход перед морем и в море галька,☝️, русский язык все хорошо знают, т.к. работники все из стран СНГ. По еде скромно, но голодным не останешься, мяса тут нет, (шашлык красной индейки это не мясо☝️). Алкоголь крепкий разный, (Проссека тут НЕТ), Шампань, вино 👎. С анимацией проблема, видимо все деньги уходят на приглашение для выступление звёзд эстрады.
Впервые отдыхал в этом отеле.
Хочу отметить, что служба размещения на ресепшн весьма внимательны и предлагают хорошие варианты размещения.
В целом, очень хороший отель, еда, есть два аквапарка, есть детский клуб с малым бассейном и мини горками для малышей.
Программа развлечений насыщенная и ее можно отслеживать на ТВ стенде нулевого этажа. Есть кинотеатр, а рядом с отелем есть небольшой вещевой рынок и при необходимости можно докупить плавки, шорты и прочие атрибуты гардероба.
В отеле есть магазины, но в них чуть дороже, чем на рынке.
Но есть один момент, как и во всех отелях, а именно, когда вам предложили номер для размещения, то сходите с сотрудником отеля и посмотрите номер, выйдите на балкон и посмотрите, что внизу и вокруг. Это нужно, чтобы ваш номер не выходил на технические помещения отеля, где бывает разгрузка продуктов, где работают системы кондиционирования, ночной бар и прочие негативные факторы.
Я ценю тишину при отдыхе, особенно ночью и для меня это важно.
В остальном меня все устроило. 5+.
One of the best hotels in Turkey. Everything is on the level.Russian stars are performing.Very high quality service.A very cozy hotel, an abundance of greenery, swimming pools, 2 water parks, its own beach, excellent food and imported alcohol around the clock.
Обслуживание гостей на достойном уровне!Внимательные,позитивные,радушные!!! На ресепшене всегда сотрудники на позитиве,реагировали на каждое обращение!Чистота поддерживается везде(номер,ресторан,бары,пляж).Была в апреле-вода в бассейне подогревается!Каждый гость найдёт себе занятие!!!Газоны,цветники ухоженные!Еда разнообразная!"Отель "замечательно относится к каждому гостю!
Замечательный отель. Остались только хорошие впечатления. Отдыхали семьёй с двумя детьми в период с 14.07 по 28.07. Температура достигала +46. В среднем +44 стабильно) Не хотелось уезжать)
Отель находится в часе езды от аэропорта. На ресепшене приветливые сотрудники, почти все русскоговорящие (дежурными фразами), одна девушка в совершенстве говорит и понимает русский. Оформили быстро, беллбой помог с багажом и проводил до номера. Заезд был вечерний, около 22:00. Без проблем поужинали в зале, который работает до 6:00. Блюд на выбор было не много, но после прилёта поужинать- достаточно. Далее отель изучали сами- труда не составило. Номер двухкомнатный (Семейный) бронировали в основном корпусе, всё было без нареканий, за исключением чайника который подтекал(заменили только после того как сказали девочкам с гест релейшн, хотя два раза просили клиниг персонал заменить чайник) и слетевшая петля была в шкафу. В целом чисто, сантехника в порядке, вид достался: слева горы, справа море, под окном хозблок с вентиляцией (неудобств не доставляло на протяжении отдыха), с закрытым балконом не слышно и вовсе, кондиционер работал исправно. Шума от сцены/баров/бассейна мы не слышали от слова совсем. Уборка номеров оставляет желать лучшего- это пожалуй единственный минус. Даже с чаевыми- делают всё на пол руки. За 14 дней нам только 2 раза хорошо убрали номер. Мини-бар пополняется ежедневно (кола, кола зеро, фанта, спрайт, вода без газа, пиво, соки, шоколадки, молоко, чипсы). Пару раз чем-то обделили, но при звонке на ресепшн вопрос был быстро решён и бар был пополнен в двойном размере. Услугами прачечной не пользовались. На тв есть один русский канал- ТНТ.
Лобби-бар работает круглосуточно, алкоголь во всех барах оригинальный, и его не прячут. И именно в Лобби алкоголя в коктейли не жалеют)) В баре у бассейна лайтовые делают. Персонал очень отзывчивый, приветливый, все улыбчивые и всегда готовы помочь. Но есть исключение- в баре с мороженым стоит рыжая крупная бестия, и будте готовы, что вы для неё холопы😂 Во время бар не открывает (режим работы с 11:00), не смотря на уже собравшуюся очередь из детей и взрослых будет неторопливо расставлять свои рожки, и где-то мин через 15 соизволит с высокомерным видом отдать вам долгожданную мороженку в жару +45😂 В общем любительница мариновать гостей)
Есть так же детский бар у бэби клуба с вафлями и мороженым, пончиками. Снек-бар по пути на пляж (там можно полноценно пообедать), бар с шаурмой, бургерами, кебабами и фри у сцены+бар с напитками и алкоголем. Бар на пляже. Бар на пирсе (до 24:00). Холодильники с напитками во всех барах+ при входе на пляж. Главный ресторан имеет большую площадь, проблем со столиком на четверых не возникло ни разу. Сразу к тебе подходит официант и интересуется что хочется попить, и т.д. Еда разнообразная, и выбрать есть из чего. Мясные блюда, курица в разнообразных вариациях, индейка, рыба, наггетсы, национальные блюда, супы (борщ, чечевичный, куриный, картофельный), на завтраки- глазунья, омлеты, венские вафли и оладьи с нутеллой, всего не вспомнишь🙈 Есть отдельный зал (диетический/детский), детское питание в холодильниках, соки, молоко в свободном доступе. Видела блендер и раковину- если готовите сами малышу. Каждый ужин тематический- итальянский (была паста феттучини , паста карбонара, цезарь с курицей (ну такой, по-турецки наверное😂), пицца стабильно. Рыбный- морепродукты, мидии, креветки, кальмары, много раков. Два раза подавали роллы и суши. И ещё у них неприлично вкусная картошка фри! И турки чемпионы по выпечке, булочкам и национальным десертам. А чизкейк- это вообще любовь. Один раз посещали рыбный ресторан а-ля карт. Обслуживание супер, кухня- «ни соли, ни перца», для разнообразия- почему бы и да?)
Бассейны чистые, горки нормальные. Лежаков хватает. А вот на пляже проблематично было найти лежак не под палящим солнцем, потому что некоторые «умники» закидывают их с самого утра полотенцами и чешут потом на завтрак, и т.д. Могут и вовсе в этот день на пляже не появиться. Пляж песчаный, но перед входом в море, и далее под ногами местами галька, заходить и выходить очень больно.
Имеется спуск для инвалидных колясок и лежаки для инвалидов.
Территория ухоженная, зеленая, множество пальм и цветов. Регулярно протирают пол у главного бассейна. Глубина большого бассейна 140см, глубина бассейна с горками 110см, бассейн с детским аквапарком взрослому человеку по колено)
Есть прокат детских машинок- за отдельную плату. Вечером красиво светятся.
В детский клуб зашли лишь один раз посмотреть и нам он показался маленьким и скучным.
На территории имеется караоке- вечером там весело)), футбольное поле- играют регулярно, большой теннис, дартс, баскетбольная площадка. Спортзал небольшой, но заниматься комфортно, тренажеры отличные.
Сауна и римская баня- тоже плюс.
В Starbucks кофе не вкусный! Но тем не менее всегда небольшая очередь из 6-7 человек. Один раз взяла попробовать- больше не ходила.
В отеле имеются магазины. Цены высокие.Банка
Pringles 8$. Выйдете из отеля, и идите направо- там базар. Там эта банка будет стоить 3$.
В ТЦ выезжали сами. Услугами гида не пользовались, ибо был предложен ТЦ не с таким уж богатым выбором магазинов+обязательный заезд в магазины кожи и меха. Обратились на ресепшн- нам вызвали такси. Поездка туда/обратно+водитель ожидал нас около ТЦ 4 часа обошлась в 100$. ТЦ рекомендую «Терра Сити», там есть много брендов которые ушли из России- Zara, Massimo Dutti, Adidas, Sephora, MAC, и т.д. Находится в Анталии, в часе езды от отеля.
Ежедневно проводят разные шоу-программы в 21:30. Выступают российские звёзды. Мы попали на Бандэрос и Юлию Савичеву.
В целом если подвести итог, и задать себе вопрос- вернулись бы мы туда? Да чёрт возьми, конечно Да!)) Потому что в этом отеле ты действительно отдыхаешь! У тебя всё под рукой, ты ни о чём не думаешь, а если и думаешь- то о клубничном мохито со льдом у бассейна)) Но и тут сразу- подъедет мальчик на роликах к шезлонгу и спросит «Вы что-нибудь желаете?»☺️ Всем хорошего отдыха!🌴🌺
Очень хорошо в своей ценовой категории. Активная анимация, хорошее питание и номера, приветливый персонал. Кофейня Starbucks с отличным кофе и пироженками❤️ Все понравилось, обслуживание замечательное. Особенно хочется отметить из аниматоров Рико и Милан, умеют сплотить и увлечь туристов, всегла позитивные, не хотелось уезжать, все сдружились благодаря им за короткий срок
В этом отеле были два раза и приехали бы ещё. Все очень понравилось! Номера отличные,персонал вежливый,всегда рады помочь в любых вопросах. Ресторан вообще супер! Еда на высшем уровне!
Огромный выбор блюд,напитков,фруктов. Все очень вкусно и качественно. Огромное спасибо повару!!! Территория ухоженная,красивая. Каждый вечер очень красивые шоу!!! Отель посоветовали своим друзьям, им тоже очень понравился!!! Спасибо огромное!!!
Nice hotel! Cool animation! There is imported alcohol, if you want to try the elite, then for a fee! A good stay, but it's not 5 stars! The price is too high!
Oh, guys, I am absolutely delighted with this hotel! The service, the territory, the rooms, the food, the drinks, the beach, the programs and the friendliness of the staff are just space!❤
We were in February 24, liked the heated water park, good varied food (although it was still a winter concept), polite staff, a good gentle entrance to the sea. Our room was changed at the first request. The territory is not large, near the bazaar, pharmacies, bus station, you can get to the village of Belek.
Food, drinks of very high quality, one of the few hotels where there is a bar on the pontoon, concerts and shows of pop, dance and other artists. I liked the animation, the water park, the heated pools.
Замечательный отель. Везде живые цветы в вазах, регулярно обновляют. Уютно, чисто, разнообразное меню. Уборка номеров ежедневная. Довольно большая территория с разными локациями и мероприятиями ежедневно. Каждый вечер живая музыка(пианист - брутальный, воспитанный и очень скромный, интеллигентный мужчина). Нам всё очень понравилось. Обязательно ещё приедем.
We rested from 21.09 to 28.09.23. We arrived at 9.00 am and immediately placed room 1518 in the main building on the 1st floor without questions (the room is new, clean, everything was there). Any question number 7777, was solved quickly. Thank you for the accommodation, Love (very nice woman at the reception). The territory is small, well-groomed, the beach is wide enough, there were a lot of sunbeds for everyone, minus those vacationers who threw towels in the morning and came after lunch, but this is not for the hotel. Children's animation is normal, but it was better in Kemer in Alva, there is something to work on. Basiki, water park and playground norms. Basik with sea water on the beach is a huge minus (it needs to be brought to mind, the idea is good, again in Kemer in alva the same basik on the beach with sea water is well done:the constant circulation of seawater in the pool is drained in the evening, and in the morning a new one is collected. According to the nutrition norms, you will not stay hungry, but again, with a children's menu, you need variety and soups are a big minus. The waiters are doing well, they are trying.
Result:nice hotel. I hope it will be even better after the change of the owner.
Прекрасный отель. Обслуживание на высшем уровне, очень внимательный персонал. В номерах всё есть для удобства. Множество ресторанов и баров. Еда превыше всяческих похвал. Есть рестораны Аля Карте за отдельную плату, но они не нужны по сути, так как в основных ресторанах кухня на любой вкус. Куча всяческих развлечений на любой вкус
What can I say))) we arrived with a child, the sleeping place is a hard chair, as a result, the child sleeps with us, whiskey in bottles with chivas and balantymes pour Turkish terrible taste, at the price tag it is unreasonably expensive, in the bar ephesus in bottles, dead man, we were in Washington for 130 in May and now for half a lamb came one name Alva Don, and the rest of the show-offs are alone, I expressed a negative review at the reception, the answer would be to go to the selectum there for a family vacation calculation, cool))))) in short, guys, if anyone is going to give money for the name, go here, but you want to relax in comfort, it's not here
A very good hotel, we went a second time and were not disappointed!We were greeted as dear guests, settled in immediately, although we arrived early.We didn't pay for the late check-out either, we received it as a gift!Pleasant surprises awaited in the room-beach bags, wine, fruits, sweets!The food is varied:meat of all kinds, poultry, fish and seafood!Fresh juices for breakfast.There is a diet table and a grill area.I don't drink alcohol, but I do drink a lot of imported drinks.The staff is well-trained and helpful!The room is renovated, the territory is small, but well maintained, everything is blooming and pleasing, and this is in winter, in February!All conditions have been created for people with disabilities -ramps, bridges, wide elevators and lifts for swimming pools.You can easily get into the spa area, hammam.All conditions are also created for children, a children's club worked in winter.In the restaurant, baby food, high chairs or small tables, a cat is placed against large tables.In the evening, entertainment events are constantly held so that guests do not get bored!
Great place!!!
I was there a week ago, everything is Mega gorgeous!!!
The food is varied, everything is delicious!
Lots of vegetables and fruits!
Fish always!!!
Heated pool!!
Straight price quality!
I recommend it!!!
Отдыхали с 17.07.2023 по 29.07.2023. 4 человека, включая ребенка 6 лет. В отеле идеальная чистота, постоянная уборка территории, ресторанов, всех мест общего пользования. Прекрасная, ухоженная территория, хорошая еда. Ужасная система кондиционирования в номере. Спать невозможно, гул от кондиционеров. В номере очень плохое освещение. В море вход крайне неудобный, галька, сразу глубоко. Хорошая анимация, концерты и доя детей.
An excellent hotel with very, very highly qualified staff, quick check-in, if anything is needed, they bring it quickly, there are no queues anywhere, this is a really great hotel, the child runs to the mini club, excellent animation, rest here is really pleasing, keep it up!
We visited this hotel from March 27 to April 3, 2024.
The only thing I would like to say after visiting it is that it is one of the best hotels of all that we have visited in 15 countries of the world, including Turkish ones.
I would especially like to note the work of the staff, their diligence, helpfulness, kindness and attentiveness to all visitors of the hotel from the youngest to the elderly.
Almost all the staff understands Russian.
Thank you for a pleasant stay.
We recommend it to everyone, go ahead, you won't regret it. It's worth the money you'll pay.
The hotel is great. Food, animation, beach. Everything is very cool, except the rooms (already clearly in need of repair) and the cleaning in the rooms is terrible. But the overall impression is good
Отличный отель, отличный персонал, отличные бассейны, огромная территория, разнообразный импортный алкоголь, пиво Туборг, есть большой подогреваемый бассейн, хорошая уборка и ежедневный огромный мини-бар, куча косметики, куча еды, единственный минус не очень разнообразна еда, но это на мой вкус) отдельное спасибо всему персоналу!!!!
Just an ideal family hotel with chic interiors, huge halls with comfortable furniture, excellent food for every taste. Lots of entertainment for children, various water slides. Excellent staff.
Отличный отель, стиральная чистота, что очень важно, когда отдыхаешь с детьми. Даже керамогранит около бассейнов моют каждые 30 минут. Шикарный шведский стол, отличная детская анимация, развлекательная вечерняя программа, дискотека, отличные коктейли на барах. Сожалений об отдыхе в этом отеле точно не будет!!! Рекомендую!!!
A hotel with all amenities. There are territories on the first and second lines. There is food all over the place. Several Ala carte restaurants. Two Starbucks. Lots of kids.
My favorite hotel. We have been choosing only this hotel chain for the last 6 years . The service and food are all at the highest level. The staff is friendly, any issue is resolved quickly.
Отдыхали в этом отеле в конце июня, все было хорошо, отель заполнен на 100%, отдыхают в основном Росийские и Казахские туристы. Отель чистый, моют, чистят целыми днями, отношение обслуживающего персонала уважительное. Питание это просто на 5 с +, все что ваша душенька пожелает вы найдете, всего в изобилии, постоянно какие то тематические ужины или десерты, которых просто огромный ассортимент, оффицианты очень внимательные, приносят напитки по заявке и предлагают добавит. В комнатах чисто, постоянно прибираются, меняют белье, мини бар пополняется ежедневно. Нас все устроило. Спасибо персоналу!!!
We rested from 03/16/2024 to 03/23/2024. Everything is good, I would even say, at the highest level!!! Nice, well-maintained territory. Service, meals, room cleaning!!! I always stay in 5* hotels and I can say that this hotel is one of the best!!! I recommend it to everyone!!!