Весь сервис нацелен на немецкую пожилую аудиторию, впечатление, что пребываешь в немецком доме престарелых. Некоторые бармены без чаевых молча вас игнорируют, но "оближут" любого за 5 баксов. Заявленной в концепции
отеля анимации не было вообще, территория маленькая,ее практически нет, не представляю, что творится в сезон, т.к половину территории занимает здание отеля. Уборка -это смена полотенец, белья, уборка мусора, ни разу за 7 дней не пропылесосили, гигиенических наборов не докладывают. В номере по 2 раза в день ломался сейф, территория кишит кошками и на газоне, естественно, можно вляпаться ( одна кошара укусила мужа, пришлось делать прививки от бешенства). Из плюсов только хорошая работа службы размещения и работа кухни, поваров, нормальные халаты человеческих размеров, а не кукольные, одноразовые удобные тапки, номера норм, хоть и небольшие, широкая песчаная линия пляжа. Рядом с отелем остановка маршруток, удобно и быстро доехать до старого Сиде и др. посёлков.
Хочу дополнить отзыв) Летом отдохнули в отеле Vonresort , недалеко от Альва Донны. Часто гуляли вдоль пляжа, заглядывали на территорию Альвы, т.к все в свободном доступе. Что не есть хорошо. Но не об этом сейчас. Посмотрели пляж и территорию летом, в сезон. Толпы нет, я говорила , что территория небольшая, но как то рассредоточились все. Есть пирс. Это второй отель на ближайшие километры с пирсом, хоть он не очень удобен, все же можно нырять в чистое море. А у берега грязновато, мусор на песке . И море здесь у берега грязное. Возможно из за течения ( река впадает ), не знаю. Но в отеле Vonresort море чистое и песок тоже.
Отдыхали с внуками с июнь май все очень понравилось территория персонал еда все на высшем уровне приедем еще осадок назойливость пляжного фотогрофа и его необязательность а также распущенность российских девушек сама с украины надежда петровна
Понравился отель, кухня! Очень надоели продавцы массажа и спа, навязчиво себя ведут! И в номере не предоставляли крема шампуни, и мы два дня ждали горшок для ребёнка, просили на ресепшн, а ещё номер для троих с Ребёнком совсем не отличался от номера для двоих!
Отель огонь! Сервис на высоком уровне. Были проблемы с душевой кабиной - устранили за час. За 2 дня до отъезда отключился вайфай -устранили на следующий день но в принципе в холле отеля интернет был.