Написали приезжать за видеокартой, я приехал, мне нагрубил сотрудник и сказал, что её нет, хотя пришла смс, что карта в этот день уже на месте. Отвратительное обслуживание.
Одни минусы, заказали услугу наклейка стекла, в итоге услугу не оказали, потеряли время. На стойке выдачи товара сотрудник сообщила что у них некому клеить стекло. 22.08 около 11:30
Удобное расположение, одекватный коллектив, быстро подскажут как быть в непонятной ситуации, быстро выдают товар и всегда идут на встречу клиенту в спорной ситуации
Хорошая точка, парни и девчата хорошо работают, вежливы.
Удобное получение, но стоит учитывать что это излюбленная точка для юр лиц, которые не редко приезжают с большими заказами.
Ставлю 2. Не дали мне купить 10 ноутбуков. Якобы вы боретесь с перекупом. Но я не перекуп мне для офиса надо было. Я же не виноват что я за наличные хотел купить.
Отличное быстрое оформление , выгрузка достойна восхищения , есть чистый туалет , умывальник , вежливый персонал чистая территория склада , работают с 07 30 есть телефон для связи
Не советую там забирать свои заказы если не имеете ангельского терпения и вагон свободного времени! Ожидание выдачи от 40 минут и более.. в книге отзывов как оказалось тоже много негативных мнений связанных с медлительностью персонала, сложилось ощущение, что на всём складе работает один человек и тот как оказалось стажёр, а дамы сидящие за столом прекрасно проводят время в интернете. Причём самая возрастная чатилась прямо с рабочего компьютера, а та что помоложе залипла в телефоне..
поэтому если цените своё время, не тратьте его на этот пункт выдачи!
Реально пункт выдачи, а не магазин ( консультантов нет, только операторы. Подобрать сопутствующие товары не могут, отправляют на сайт. Товар можно посмотреть только после его полной оплаты, а если он не понравился, оформлять возврат.
Приехал, выбрал, купил. Не подошло. )))
Без проблем девушки предложили возврат или выбрать другое. Выбрал, не подошло.
И опять ничего страшного.
Без проблем вернули деньги.
Очень приветливый персонал.
Выбор больше чем в магазинах.
Всё в наличии.
Мне нравится.
Принцип работы, как у магазина "Юлмарт" (помните такой был?).
Нет прилавков, нет полок с товарами, есть компьютер с каталогом. Выбираешь и тут же покупаешь.
Приезжал на машине, на сколько доступен общественный транспорт не знаю.
Магазин склад, с наилучшим ассортиментом в городе. Единственный минус удаленность, если хочется, что то купить сейчас(не дожидаясь переброса в удобный магазин), приходится ехать почти за город.
На мой взгляд Ситилинк поступил более заманчива отгрузая со склада, делает скидку до -30% , она конечно такая только на единичный товар. Но даже 3-4% было бы поиятной компенсацией за потраченное время и топлива.
Тем более, что при самовывозе со склада, уменьшаются логистические расходы.
Магазин мне понравился!
Цены на многие позиции ниже чем в других магазинах.
Мне попались компетентные консультанты! Все объяснили, все рассказали.
Приобрёл стиральную машину и шуруповёрт.
Были операции с возвратом приобретённого шуруповёрта но деньги пришли на следующий день.
Только склад! Хотя, на сайте написано, что магазин. Посмотреть товар невозможно. Ехали зря через весь город. Посмотреть можно только после оплаты. Не понравилось - только 2 замены
Отличный склад-магазин цены наверное самые лучшие чем у конкурентов.. выдают довольно быстро. Заезд выезд через пути железнодорожные . Днём можно на выезде чуть застрять ..
Заезжал несколько раз. Имеется нормальная парковка, товар который мне был необходим на складе имелся в наличии, сотрудники объяснили как сделать заказ, время ожидания оказалось небольшим. Всем успехов.
Место хорошее но если ты пешком, то пол часа по колдобинам и грязищи, а большую часть пути по обочине дороги, которая переходит в овраг. А само место прекрасное, есть кофе, автомат с едой(дешевле чем обычно) вежливые продавци и тестовый стенд большой.
Приехали за монитором, оплатили, спросили на кассе про проверку на битые пиксели, девушка с недовольным лицом указала пальцем на терминалы, сказала: «идите туда». Ну и ладно, пришли на терминал, там оплатить не получилось, пришел адекватный консультант и повел нас обратно на кассу 👍🏻
Оплатили значит проверку, ждали сначала минут 20, вышел мастер с мышкой, достал монитор, подключил, и вот незадача, нужна клавиатура, ушел еще минут на 10, пришел, смотрит в экран со словами « а какой пароль то?» ну мы ответа естественно не знаем, ждем дальше, собрали консилиум, угадывали пароль от их учетноц записи, начали поступать предложения скачать на другой пк программу для проверки 😂😂😂
В общем после часа этих глупых разговоров, мы попросили сделать возврат, так как у нас на покупку и проверку было пол часа всего изначально, очень спешили. В результате теперь живем с битыми пикселями, так как они в допуске( который установил производитель) возврат не оформить так как это технически сложный товар, спасибо днс, что у вас есть такая крутая услуга, которую вы не умеете или специально не делаете 👍🏻
Все быстро и оперативно. Заказал делал через юрлицо. Все было максимально быстро и оперативно. Благодарю девушек менеджеров на Волховском шоссе они большие молодцы.
Отличный магаз.
Есть всё, чего нет в других магазинах.
Если нужно срочно и не хочется ждать доставку 3-5 дней, то вам сюда.
Покупал бензо-косу "Чемпион".
Рекомендую.
Противоречивое мнение о магазине сложилось. Да он главный склад. Там наибольший выбор, легко доехать. Удобный интерфейс выбора и оплаты, Но!!!. Если вы не очень дружите с компьютерным интерфейсом и обратитесь к мило болтающим девицам на рецепшене будете посланы... к этому самому интерфейсу. Да вы можете проверить товар и вернуть, ели паспорт не забыли. А если у Вас только наличка, не факт что сможете оплатить. При ажиотаже с видеокартами я имел глупость перенаправить купленную и оплаченную видеокарту в Горелово для получения и она потерялась на складе. Деньги вернули.
После получения чека об оплате я просидела 30 минут ожидая пока найдут мой заказ. 30 минут!!!! При том, что очереди не было.
Сотрудники создают видимость работы. Всем пофиг, у них то зп идёт.
Больше туда ни ногой!!!
2
1
Show business's response
Алёна Прекрасная
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Была бы возможность , ни одной звезды бы не поставила!
Не покупайте товар и думаю через пару месяцев сама компания закроется.
После потраченного времени на дорогу, а рядом со мной море DNS в которые по непонятным причинам трудно привезти заказ.
Две девушки без бейджев с недовольными лицами, сидящие нога на ногу и ничего не делающие(зачем им платить зп?, расходать средства?)
Пустяковую проблему довели, до абсурда. При чем самое интересное на полном беззаконие.
На просьбу предоставить закон, сидят молчат.
Очень хочется услышать руководителя компании, может он вообще не в курсе как на первом этапе, покупатели остаются с негативом от посещения склада на Волхонское шоссе д . 3/1
Сделали 2 заказа один товар был в последнем экземпляре, перед покупкой попросили его показать. Услышали необоснованный отказ. Хорошо через пару часов , показывая закон,технически сложный товар. Нам все таки принесли до оплаты показали коробку, целая оплатили. Говоря , что весь товар новый.
Оплатили 2 заказа, один отдали сразу, второй через пол часа. Так второй вскрыт и последний экземпляр, коробка рваная. Я так понимаю нам продали бу товар?
Хочется пообщаться с руководителем компании , услышать, увидеть закон на основании которого он ведет деятельность на территории РФ в городе Санкт-Петербург?
И забывает главный закон, покупатель всегда прав!
Остался негатив,больше не буду оставлять деньги в этой конторке и вам не советую.
Испортят настроение, продадут бу вещь за бешенные деньги🤦♀️🤷♀️
Очереде нет, парковка перед входом достаточная. Удобное для автомобилистов расположение адреса, правда на выезде на Волхонское шоссе пробки, а в противоположную сторону дорога из ухабов.
Ожидание выдачи около 10 минут
Кто хоть раз что-то покупал в таком магазине тот поймёт
Магазин как всегда находится у «черта на куличках» - это не плохо.
В данном случае найти легко
В здании нужно подняться на второй этаж
Все чисто!
Персонал вежливый
На выдаче адекватные ребята
Много места для проверки товаров (с розетками, ножницами, ножами и скотчем. Что бы потом можно было упаковать легко)
Заказали товар, приехали получать. Очень долгое оформление. Принесли тоаар, забрали. Через полчаса позвонили из этого магазина и сказали, что они забыли положить запчасть и предложили заехать и забрать. Упоавляющий и его заиестительша не удосужились принести извинения за неудобство. Хамили, видно политика у DNS в отношении своих же косяков такая. Заказали товар в другой сети.
Удобный склад-магазин. Далековато, но на машине норм, большая удобная парковка перед входом. Персонала не много но все работают быстро без суеты. Покупали игровой комп, с момента приезда на заказ и выдачу ушло минут 10. Персонал отзывчивый, проконсультировали. Из минусов - отсутствие лифта, по леснице третий этаж. Если много коробок или габаритный товар, то неудобно.
А вот поноавилось! Помещение конечно, малюсенькое, но для выдачи интернет-заказов, самое то. Персонал хоть и молодой, но сообразительный, компетентный по сути задаваемых вопросов. Молодцы.
Персонал очень приветливый и приятный, расположение не очень понятное,очередей нету,товар выносят очень быстро, выбор товара большой и если что-то не так можно попросить замену,её тоже быстро приносят.