Был, обычный сетевой магазин бытовой техники с богатым разнообразным ассортиментом. Не понравиласть тактика персонала. В одном случае пришел за кокретной моделью холлдильника, т.к. была возможность заказать конкретную модель в маркетплейсе на хороших условиях. Продаве дал некорректную информацию, противоречащую техническим характеристикам изделия. Ушел в другой магазин, где и поиобрел авбранный товпр. Во втором случае подбирал стиральную машину с предпочтительной относительно неввсокой стоимостью. Продавец сразу начинает уводить а сторону более дорогих образцов, игнорирую мои зароосы. Пришлось категорически прекратить общение, и опять же, приобрел в другом магазине. С персоналом надо работать и учитывать запросы покупателя, а не навязввать свои желания отрекламировать и продать вещь подороже.
Замечательный магазин склад с огромным ассортиментом бытовой техники и комплектующих,разумные цены,быстрая доставка,доступные цены за счёт отсутствия большого количества персонала.
Покупал здесь оперативную память через терминал. Минус то, что при таком способе покупке, как сказал мне сотрудник ДНС нельзя привязать заказ к личному кабинету. Это неудобно при наступлении гарантийного случая.
Ужасное обслуживание , уже час стою с тех поддержкой чтобы получить заказ. От управляющей магазином Светланы толку нет, только хамство. Не советую если вы юр лицо даже связываться с этим магазином
Брал здесь на днях блок питания к системнику. Подошёл к консультанту, объяснил, что мне надо он подсказал, что есть лучше вариант в другом филиале и зарезервировал товар за мной. Спасибо за за сервис!
Несколько раз приобретал здесь товар. Удобно, если не хочется глазеть на витрины, а заказать в электронном каталоге и сразу оплатить и получить товар. Персонал вежливый подскажет, если испытываете затруднения с выбором или поиском товара. Помещение небольшое, чистенькое, удобные диванчики, электронная очередь на выдаче.
Удобно расположенный магазин-склад. Много терминалов для выбора и оплаты товара. Забирали там заказанный ноутбук. Ребята всё выдали быстро. В помещении удобные диванчики, чисто.
Магазин находится в здании магнита экстры на 3 этаже. Это магазин склад, поэтому походить посмотреть на товар не получиться. Здесь есть: касса, пункт выдачи, оформление кредитов, место проверки товара и несколько терминалов самообслуживания.
Большой выбор товара, постоянно все имеется в наличии, практически нет очередей.
Вежливый персонал, проконсультируют, помогут выбрать, объяснят как работает.
Быстро делают возврат товара(при наличии сохранности коробки и товара, нужен чек!) а, но деньги если по карте придут в течение 10 дней.
Хороший склад-магазин, можно прийти на место, определиться какую технику хочешь, так как в склад-магазине стоят компьютеры, которые показывают, что есть в данный момент в продаже, продавцы отзывчивые помогают с выбором и с компьютером, если не понимаешь как работать с техникой
Быстро, аккуратно работают сотрудники,нет очереди,по желанию упаковывают,заворачивают- все как пожелаете,проверка техники есть, удобные места ожидания.
В мае купил кондиционер в ДНС с установкой, приехал мастер и установил его, заплатил ещё за доп.работы и альпиниста, монтаж оказался не качественным, вышел весь фреон, с 6 июня начал звонить диспетчеру о некачественной установке, обещали 2 месяца и очень грубо разговаривала, как будто я ей что то должен. и в итоге в начале августа пришлось обратиться к другому специалисту! За переделку некачественной работы опять с альпинистом отдал ещё почти 20000руб. Недобросовестное отношение к покупателям! Не советую данную организацию!
Пункт выдачи и склад, самого магазина с выставленным товаром нет, выдали заказ оперативно, чисто и просторно, удобная локация если ехать на машине, если на автобусе не очень удобно автобусные остановки нужно идти.
Странное место! Уже не первый раз пытаются подсунуть витринный образец или б.у .товар. При чем вы это узнаете после оплаты непосредственно во время получения. И вам нужно отказаться от него подписав соответвующие документы, а если оплатили картой то и подождпть пару недель возврат средств. Сегодня мне пытались продать бу кофеварку. Большой привет веселым сотрудникам!
Удобный терминал, чтобы сделать заказ с авторизацией в личном кабинете. После оформления заказа автоматически сбрасывает авторизацию, за что отдельное спасибо.
Склад, выдача товара, сервисные услуги. Удобное расположение и график работы, очень приятный персонал. Получал по данному адресу заказ и проводил поверку оборудования. Большое спасибо персоналу, остались только приятные впечатления.
Технику в 90% беру в ДНС. Всё устраивает. По поводу сервиса тоже вроде всё устраивает ( видеокарту меняли без проблем). Четыре звезды именно данному магазину. Для ТЕХНОПОИНТА, слишком скудный ассортимент. В основном техника с высоким рейтингом отсутствует. Есть в Адлере, в Дагомысе, на Лавровой... А в Технопоинте нет. А как мы все знаем, технопоинт это склад. И там не может быть витринного товара.
Купили много здесь техники. Одна из них была сушильная машина Dexp. На сайте было указано 3 года гарантии. Сотрудники в разговоре рассказывали, что если чек потеряете, ничего страшного, восстановим и гарантия будет. Вот чека нет, но в личном кабинете отображается покупка. Гарантия была 36 месяцев. Но сейчас сотрудник говорит, что в чеке должна быть указана гарантия. Так как чека нет подтверждающего гарантию 36 месяцев, то она 12 месяцев. Машинка отработала немного больше года. Теперь ремонт за мой счёт.
Сохраняйте чеки. Не верьте всему, что говорят сотрудники.
Персонал приветлив, со знанием дела. Широкий ассортимент. Очень удобная парковка и местоположение. Очередь ни разу не образовывалась при моём посещении магазина. Спасибо! Только приятные эмоции....
Ужасный сервис. оплатил холодильник, духовку и электроплиту 10.09.22. Доставку поставили на четверг 15.09 в результате звонит в четверг продавец говорит мы вам с витрины товар привезем на мой вопрос почему с витрины и не будет ли каких либо недостатков. Продавец ответил другого нет да он с коцками. Естественно я отказался от покупки. Какого было удивление мое когда я приехал к ним в сервис с целью прояснить случившее недоразумение продавец на приемке спокойно и невозмутимо ответил что ну да товар с коцками другого нет. У меня сложилось такое ощущение как будто они всегда продают такой товар и всех все устраивает. В общем хотите ущербный товар обращайтесь к ним
Был тут один раз. Хороший выбор техники по адекватным ценам. Поменяли не подходящую модель роутера без проблем и очень быстро. Очень квалифицированные консультанты.
Просто супер! Был с детьми. В течение 5 минут произвёл оплату, проверил телевизор, и ушёл! Спасибо ребятам за оперативность и за воздушные шарики детишкам 👍🤝
Хороший магазин бытовой техники, низкие цены, очень хорошо относятся к своим обязанностям. Можно заказать товар через приложение, выбрать фильтрами то, что тебе подходит.
Удобно.
Можно сразу заказать то, что есть в наличии, проверить.
То, что не подошло по каким-то параметрам, принимают без проблем. Цены гуманные, все быстро.
Хороший склад,удобный сервис,но....отсутствие возможности посмотреть товар до его оплаты,что идёт вразрез с законодательством (Закон о защите прав потребителя),да и просто,обнаружение брака после оплаты и получения,либо несоответствия товара ,вынуждает потребителя,тратить время и нервы на возврат.В магазинах данной сети,гораздо правильнее и удобнее налажена работа с потребителем,поэтому ,рекомендую магазины,их в городе много,с удобными локациями,как альтернативу -складу.