Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
30 ЯНВОРЯ 2024 ГОДА ЗАБИРАЛ ТЕЛЕВИЗОР ИЗ ДНС СЛАДА МАГАЗИНА НА ШЕВЧЕНКО 99 стр2. ДОМА ОБНАРУЖИЛ, ЧТО ВИД ТЕЛЕВИЗОРА ОКАЗАЛСЯ БЭУШНЫМ, ВЕСЬ В ПЫЛИ, ПАКЕТЫ ВСЕ ПОМЯ ТЫ И ПОРВАНЫ ! РАБОТНИКИ МАГАЗИНА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛИСЬ ЗАМЕНИТЬ ТЕЛЕВИЗОР. ЧЕМ НАРУШИЛИ ПРОВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. ДОРОГИЕ СМОЛЯНЕ ! ПРЕЖДЕ ЧЕМ АБРОЩАТЬСЯ В ДНС ПОДУМАЙТЕ,А ТО МОЖЕТЕ ОСТАТЬСЯ И БЕЗ ТОВАРА И БЕЗ ДЕНЕГ !
Риэлт67
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Доброго вечера. Сегодня получал интернет заказ в данном пункте выдачи. Такого ужасного обслуживания я ещё нигде не видел. Без фамильному сотрудник Денису стоило бы научиться приветствовать покупателя и культурно общаться... После его хамского указания на кассу, я все таки получил свой заказ: пилу и фрезер. Донес до машины, решил открыть коробку с фрезером, так как она была помята, где увидел непонятные волосы и явные следы использования.... Вернулся, попросил оформить возврат.. После непонятного бубнежа без фамильного Дениса о том, что товар оказывается с витрины и что он не понимает, что меня вообще не устраивает, мне предложили сделать возврат и, внимание, попросили написать мои ФИО и подписать заявление на возврат денег.... На мою просьбу выдать копию заявления, милая девушка Ирина (тоже без фамильная кстати) сказала, что копию даст, а отметку о принятии, подпись и печать ставить не будет.... С чего бы это вдруг???? Попросил номер директора, девушка Ирина с "радостью" мне его предоставила... Не знаю директор это был или нет, но человек которому я позвонил превзошел и Дениса и Ирину... Представляться отказался, общался в хамоватой форме, типа кто я такой и что вообще нужно...... Как можно так работать??? Приехал с другого конца города, в итоге, мне выдали бу товар, не понятно придут ли деньги обратно на карту, так как не выдали документ,потерял время и из за некомпетентности вышеуказанных сотрудников, опоздал на другую встречу.... Составлена претензия по телефону, жду ответ.. Уважаемые руководители, примите меры к изгнанию данных личностей из магазина на Шевченко, начиная с "директора" либо научите работать в соответствии с общепринятыми нормами общения и закона...
Заказ 4Е-011118740 от 28.09.2024
Безумно Рада что мы случайно нашли это место! Хотели купить тв начали искать в магазинах но в наличии не было нигде. А тут был! И каково было наше удивление что во первых это очень близко к дому(мы живем в новосельцах) и никуда далеко ехать не надо, что все быстро и без очередей и навязчивых продавцов! За 10 минут все оформили и забрали телек) советую!
П.с. Вся техника там новая это как склад. Без брака и тд)