Все на высоте! Большой выбор, наличие скидок и программ. Обслуживание в плане оперативности отличное. Доставленный товар целый, по крайней мере по Крыму.
Большой выбор. Можно заказать через интернет магазин и прийти забрать. Если срочно что- то нужно, то в магазине купить, выбор через электронный каталог
В ДНС мы покупаем бытовую технику уже много лет. Наверное с самого начала работы магазина. И возвращаемся сюда за новыми покупками снова и снова. Все отлично продумано. Клиентов тут тоже всегда много и это о многом говорит...
Чтобы я здесь ещё что-то покупал..
Заказал НОВУЮ портативную консоль на сайте DNS по полной цене, немного смутило что выдача в магазине с уценкой, но думаю фиг с ним, надо было срочно.
Приезжаю - во первых нахамили при входе, во вторых вынесли вскрытую коробку, кое как упакованную.
На вопрос новая ли она и почему вскрыта - ответили, что новая, мол проверяли (это их стандартная отмазка, с этим я знаком). Ну приставку включили - вроде работает. Так как нужна была на сегодня, то забрал.
А по приходу домой обнаружил что в ней не работает картридер и тупо не запустить ни одну игру..
Зачем надо лгать, когда у тебя прямо спрашивают, вроде не на базаре же..
Технику и электронику покупаю только там. Радует огромный ассортимент и низкие цены (сравнительно с соседним магазином той же группы товаров, в том же торговом центре). Снимаю звезду за кислый сервис. Сразу видно, что продавцы сидят на простой "ставке". На уровне "возьми товар и уходи". Хотел сравнить между собой два товара. Попросил вынести оба, чтобы сравнить качество "вживую". Сказали, что вначале нужно оплатить, затем проверяешь товар. Жаль нельзя сделать как на Вайлдберриз, чтобы можно было в живую посмотреть товар и выбрать лучший. Но это так. Каприз. В целом магазин отличный и всем рекомендую.
Интернет магазин электроники, удобный заказ, раньше цены почти на всё были одни из самых низких, сейчас надо сравнивать, что-то дёшево, что-то нет. Внимательно проверяйте товар, несмотря на правила возврата, прописаные в гарантийном талоне, неоднократно был свидетелем, как сотрудники делали всё, чтобы товар не принять.
Неплохой магазин, можно заказать любой товар онлайн. Несколько раз пользовался их услугами и всегда оставался доволен. Товар приходит в срок, ребята вежливо и грамотно обслуживают.
Внимательнее при получении товара! Довольно часто бывает что бывавшую в ремонте технику продают как новую. Купил плиту в DNS заводская упаковка была вскрыта, особого значения не придал этому. Позже выяснилось что у одного тэна температура в два раза ниже. Это относительно всего, будьте внимательны!)
Хороший магазин с качественным товаром. Даже если попадается брак, меняют без проблем. Единственное, что мне не особо нравится и за это снял звезду. Так это навязывание гарантии магазина и сборка ПК платная. Ребят, комон. На сборку уходит 10-15 мин. А берут за это косарь.
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 8, 2021
Получал диски для ps4 недавно, при выдаче особо не смотрел так как раньше проблем с состоянием упаковки не было. Дома (сам виноват знаю) обнаружил что у одного диска прорезана пластиковая упаковочная пленка плюс прорезана пластиковая обложка. Хорошо что бумажная обложка и сам диск не повреждены. Я понимаю что вы и ваши работники не виноваты(как всегда в прочем), но допустим если бы вынесли айфон за 100 тысяч в убитой упаковке другому покупателю? сильно бы он обрадовался? ушел бы он молча домой? Теперь видимо мне придется покупать диски только в розничных магазинах чтоб ДО ОПЛАТЫ можно было спокойно повертеть и рассмотреть в руках. Сами игры я брал по хорошей скидке (около 5 тысяч вышла общая скидка(цены я проверил и в других розничных и в разных инет магазинах) ) поэтому не особо обидно что вышло как вышло. Ах да, писать мне в стиле "получил скидки от магазина чего бухчать то?" не нужно. Скидки эти были и в других магазинах НЕ DNS, поэтому это скидка или от сони или от конторы которая привозит сами диски. Почему я тогда такой умный не купил в другом? Так потому что в других местах их разобрали. Ах да, еще мне понравилось что мой отзыв на сайте dns по поводу состояния диска был удален. Всем пофиг как обычно.
Политика магазина в период распродаж завышать ценник до 30%!!!
Как пример, телевизор Samsung 75" в кибер понедельник подняли цену с 96000 до 120000 руб.!
Следите за ценами и не совершайте покупки в " период распродаж и акций ". Очень глупая политика магазина!
Покупаю постоянно по необходимости.два раза были огрехи по техники.Персонал оба раза оперативно и вежливо мне помог решить вопросы.Очень довольна.спасибо всем сотрудникам.Планирую еще делать покупки.рекомендую.
Хороший магазин. Уютно, просторно, есть места с компьютерами для подбора товара, есть возможность проверки комплектности и работоспособности приобретаемых товаров. Словом - удобно и не дорого. Рекомендую.
Интернет магазин, здесь можно проверить, оплатить и забрать, можно выбрать непосредственно в магазине по компьютерам, которые для посетителей установлены в достаточном количестве, распечатать и получить товар
Продавец Евгений ! Разговаривал так как будто ему денег должен . На вопрос мой " мы будем проверять ? " , чуть ли не фыркнул сказал " сами проверяйте " . Я ему в ответ " а если с ним что то не так будет ? " , он ответил " если это гарантийный случай , то вернёте " . Ладно бы он спокойно , нормально это объяснил , но нет он решил по фыркать , или показать какого то умника .
Являюсь постоянным клиентом данного интернет-магазина.
Очень удобно совершать покупки.
Можно придти в сам магазин и за стойкой с компьютерами сделать заказ. Можно прям из дома зайти на сайт магазина и сделать заказ, затем придти и оплатить у них на кассе и забрать товар.
Можно оплачивать сразу через сайт, кому как удобно.
Если товара нет в наличии, то указано через сколько дней его могут доставить.
Всегда доставляют в срок, иногда даже раньше.
👍
Очень нравятся обслуживание, всегда идут на встречу. По моему самый лучший магазин техники в нашем городе.
3
1
MACHOUSE
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
В ДНС Модераторы затирают негативные отзывы о товаре (например в наборе пишут 10 шт а по факту 7) но не будешь же мелочи считать все таки доверяешь выдачи и магу!! (яндекс не говорите что не чего я там не покупал и отзыв не опубликуйте а то)
Скупаюсь тут с 2016 года и довольно часто. Отличный магазин, широчайший выбор (есть то, что не всегда найдешь на алиэкспресс), выгодные цены. Хороший,приветливый персонал.
6
Катерина Соколова
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Отвратительный сервис, уже второй раз поставляют товар ненадлежащего качества, с царапинами, глубокими вмятины на лицевой части товара и боковых стенках, отсутствие товарного вида, отсутствие упаковки. В пункте выдачи в ответ на моё требование о замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки надлежащего качества управляющий пунктом выдачи, как он представился, и его сотрудники мне отказали в грубой форме, в принятии претензии на бумажном носителе с требованием о замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки надлежащего качества мне также отказали в связи с чем по средствам телефонной связи (горячая линия), на эл. адреса компании и по средствам почты поданы претензии в которых организация уведомлена, что в случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей поставщиком (ДНС), а также в суд за защитой своих интересов, где кроме вышеназванных требований будут выдвинуты иные, в том числе о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, возмещения расходов на оплату услуг представителя и иных судебных издержек, что кроме того, судом будет взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей». По настоящее время имеет место отсутствие наличия предпринятых мер со стороны продавца по части замены товара ненадлежащего качества. Подаю иск в суд, будем в судебном порядке обучать сотрудников ФЗ «О защите прав потребителей» и правилам хорошего тона.
Магазин по принципу самообслуживания - пришёл, выбрал нужный товар через терминал, оплатил и получил. Очень удобно. Широкий ассортимент товара, хорошие цены
Удобный сервис, сегодня заказал, завтра доставили. Оператор перезванивает, вы подтверждаете заказ и выбираете способ оплаты. Цены, ну тут надо мониторить, что-то дешевле, а что-то дороже.
5
1
Philipov86
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Отличный магазин, купил в приложении, пришёл забрал. Вот тем самым днс и ценится.
Не совсем удобное местоположение, Свобода-Загородный. Цены на технику ниже чем в Эльдорадо, Комфи и прочих сетях. Но нет товаров определённых марок, например Сяоми. Нашел там товар, которого нет нигде по городу(4,5-метровые пусковые провода)