DNS Servisnyj tsentr
Directions
Бумажная улица
261 m
Features
Credit card payment
Repair of game consoles and accessories
Service maintenance
Guarantee
Quadcopter and drones repair service
Data recovery
Installation
Monitor repair
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, repair sewing machines, dishwasher repair, repair of steam generators, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots
Brand of computer:Acer, Lenovo, LG, Apple, DNS, HP, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, TeXet
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Similar places nearby
12 reviews
January 26, 2024
Сломался духовой шкаф, оставил заявку на сервисное обслуживание. Диспетчер со мной связалась, согласовав дату и время, в связи с погодными условиями диспетчер за час до приезда мастера позвонил и перенесли на другую дату. В назначенный день я просидел и прождал с 12:00 до 14:28 (в 13:30 позвонил и уточнил будет ли мастер, мне сказали что со мной если не связались, то нужно ожидать прихода мастера), в 14:28 мне на WhatsApp пришло уведомление, что до меня не дозвонились и мастер по погодным условиям не сможет приехать, заявка будет перенесена. Второе уведомление (после непродолжительной переписки) пришло, что мастер даже до сервиса не смог добраться. Задав вопрос почему меня заранее не предупредили, ответа я не получил.
November 6, 2023
Купил игровой ноутбук за 94995, оказалось, что там бракованная видеокарта, принес в сервисный центр жду 46 дней уже ноутбука нет денег нет, но есть заключение гарантийного ремонта, о том что в ноутбуке не обнаружено дефектов, забирать ноутбук с просроченными сроками гарантийного обслуживания (неисправный ноутбук) и опять приносить на ремонт через два дня, чтобы они ремонтировали его еще 45 дней по гарантии)))) Итог 90 дней ни ноутбука ни денег)))) Менеджер сервисного центра не хочет даже разговаривать убегают к себе в коморку и внятно ничего объяснить не могут(найти нормальный выход из ситуации) прячутся в своей коморке, притом что в сервисном центре очередь стоит!!!
Заключение: марка DNS- худшая из худших. Торгуют бракованным товаром, не могут отремонтировать и возврат денег неохотно оформляют, толком не разъяснив ничего вразумительного.
1
August 26, 2023
Обратился в сервис по поводу замены ssd накопителя на ноутбуке, после покупки выяснилось, что купленный ssd не подходит, стажёр Сергей сам сходил в магазин, выбрал что нужно , установил быстро , так же способствовал быстрой установке операционной системы, войдя в положение. Огромная благодарность лично Сергею и инженерам!