Maps • Nizhny Novgorod • Computer repairs and services

DNS Сервисный центр

Rating 2.8
32 ratings
Nizhniy Novgorod, Scherbakova Street, 15 • этаж 1

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Scherbakova Street, 15этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 770-79-99
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates
Panorama
Rating 2.8
32 ratings
Rate this place

24 reviews

Level 4 Local Expert
November 7, 2023
4 раза за год сдавали кофемашину приобретенную менее года назад, каждый раз спустя 2 недели нам её возвращали со словами все исправно, было предоставлено видео неисправности, на что сотрудники не отреагировали, озвучена причина неисправности негерметичность кофемашины, тоесть мы сами должны были сообщить им её, их сервисный центр это место где техника проводит долгое время, не компетентные сотрудники сервисного центра даже не знают как включить кофемашину, но пока она там находится естественно просыхает и начинает какое то время работать нормально, потом снова проявляется неисправность, но сразу по приезду они её не фиксируют, вообщем никому не советую ничего здесь приобретать, замучаетесь общаться с честно говоря неграмотными людьми находящимися не на своём месте. Сервисный центр находиться уже давно не на щербакова 15 а в цокольном этаже сормовских зорей
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Во-первых, сервисный центр находится в сормовских зорях, и мне об этом сказала уборщица в тц на Щербакова 15 (!) А так могла бы долго там бродить. За это снимаем звезду Во-вторых, очереди, конечно, большие. Я когда пришла, передо мной было 5 человек, в среднем нужно ждать около часа. В остальном всё прошло нормально, обслужили вежливо, работали два человека, один видно что поопытнее, чем другой. Первый не особо разбирается) второй ответит на все вопросы. Отдала в ремонт ноутбук, через неделю пришло сообщение об обмене или возврате денежных средств.
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Отвратительное обслуживание. Сотрудник ничего не знает, постоянно обращается в подсобку. С устройствами не разбирается вообще. Там (в подсобке) хамоватые сотрудники, которые не будут с вами общаться - видимо, специально посадили новичка, чтобы он создал видимость работы, а они отсиживались. Из как минимум трех сотрудников работают только один, поэтому постоянно очереди. Диагностикой называют беглый визуальный осмотр. Ничего не включают, не разбираются. У увлажнителя треснула крышка бака воды - спросили, в чем причина сдачи и есть ли причины его не использовать. Конечно есть, у него вода протекает! В гарантийном обслуживании отказали, хотя с момента покупки прошло две недели и причина - брак! Вано не тот магазин, где стоит покупать технику.
1