Сдавали телефон по гарантии. В первый раз принудитетельно зарядили аккумулятор и написали всё ок. В этот же день телефон опять перестал работать. Отдали в сервис, вернули сразу же, написали гнутый. Чинить не стали. Лучше в ДНС не покупать и не обращаться.
Обратился 5.07.21 с неисправным гарантийным НЖМД WD Red 4 Tb.
У меня была путаница с бумагами, что не вызвало никаких проблем. Быстро идентифицировали заказ, оформили приемку.
В этот же день пришло sms о решении заменить мой диск.
6.07.21 замену произвели.
Могу отметить вежливость, доброжелательность, профессионализм.