Просидела прождала минут 20 пока на меня обратят внимание. Консультант общался с человеком на личные темы: о поездке с женой на море и прочее. На просьбу ответить на мой вопрос сказал - вы что не видите, я общаясь с клиентом. Я сказала что у меня просто вопрос и я пойду. - ну ладно задавайте. Я начинаю объяснять ситуацию, а он поворачивается и дальше начинает общаться с «клиентом» на личные темы вообще не относящиеся к его работе.
Шикарный сервис!!! НЕ СОВЕТУЮ!
Хороший сервис. Приятно удивлён отсутствием проблем и задержек с проверкой бракованного товара. Специалист толковый, сделал всё быстро, дал консультацию.
Принесли в ремонт ноутбук, после диагностики была озвучена нереальная сумма ремонта, по сравнению с другими центрами, но это одно... При диагностике некоторые схемы и детали в ноутбуке были испорчены, а то и похоже на замену нисшего качества!!! Ноутбук теперь ремонту не подлежит. Не советую данный сервис, знаю что в городе мы не единственные пострадали от рук "профессионалов"!
Проблема моя не решилась (по причинам не зависящим от сервиса)
но сотрудники 2 раза пошли мне на встречу, хотя по большому счету были в праве и не делать этого.
Ужасный сервис!!! Покупали утюг в ДНС принесли в ремонт они сказали, что не будут ремонтировать т.к они их не ремонтируют я спросила, что делать он ответил ищите где нибудь мастера. Купи, а потом бегай ищи где отремонтировать!!!
Обратился за заменой батареи BIOS нотбука DNS. Мастер Павел высокопрофессионально и очень быстро выполнил эту работу, был внимателен и вежлив, несмотря на то что пришлось разобрать устройство полностью. Большое спасибо !!!
В городе можно починить ,например телефон ,на порядок дешевле при этом не менее качественно.Хотела поменять экран,но здесь назвали на порядок дороже,чем там где сделали очень хорошо ☝️
Отдал в ремонт ноутбук по гарантии, месяц ждал пока завершат ремонт, приехал забирать, ноутбук подключили к электросети что бы я удрстоверился в его работоспособности (была сгоревшая видеокарта, по документам проводилась полная замена мат.платы) по приезду домой обнаружилась проблема с зарядкой батареи, позже выяснилось в другом СЦ что мне поставили мат.плату с другого ноутбука с сгоревшим контроллером питания
Сервис топ! Приняли блок питания, тут же его проверили и выдали квитанцию на замену/возврат. Всё заняло минут 15, не больше. В других обычно тянут месяц+ с проверкой.
Привез пульт в ремонт от акустической системы, там убедились, что он не исправен. Но заставляют привезти всю систему. Спрашивается: какой резон везти всю систему?
Большое преимущество ДНС - это их сервис в шаговой доступности от магазина.
Особенно радует, что на некоторые типы товаров квитанцию об неисправности выдают сразу же.