DNS Servisnyj tsentr
19 reviews
September 8, 2024
Вышел из строя системный блок. Отвёз на Батевградскую (не гарантия). Обещались сделать диагностику и перезвонить в течении 4 дней. Не дождался. Сам позвонил. Телефон у них не прямой. 8800. Звонишь в Москву. Объясняешь причену звонка. Переводят на мордовию. Снова объяснения. Только после этого связывпют с самой шарашкой. Полуживой голос в трубке утверждает что много дел. Комп ещё не смотрели. Позвонил через неделю. Тот же неживой голос( неверное невероятные нагрузки) опять обещал чуть попозже. В итого забрал комп. И отдал для ремонта в другое учреждение. Не советую данную организацию. Скотское отношение к клиентам. Таких работникоы только на лапату для прокачки
December 3, 2024
Сдал комп в этот сервис(не гарантия). ждал 1.5 недели после позвонили и сказали забрать(за ремонт взяли 2к). Приезжаю домой, все подключаю и комп не видит жесткий диск. звоню в сервис, говорят отвезти потому что они забыли подключить жесткий диск. После всех этих работ комп перестал ставить точное время и при каждом включение время разное
July 16, 2024
Купили телефон четыре месяца тому назад инфиникс 40 i, Телефон показывает зарядку ну не заряжается и выключился и больше не включался отвезли сервисный центр отправлено ремонт в Казань из Казани отправили в Ульяновск таким образом прошло 45 дней телефон приехал обратно в сервисный центр мы пришли за телефоном Нам сказали что телефон не сделали из-за механического повреждения типа телефон изогнут Телефон был внешне идеальном состоянии никаких изгибов не было они даже его не открыли я отнёс телефон в ремонт частную мне поменяли батарейку за 4000 т,р и сказали вся причина в батарейки была, Так вот думаете граждане товарищи стоит ли покупать технику в ДНСе.ужас короче.
July 15, 2024
Хорошее место. Пришёл, мне все показали объяснили, консультацию сделали бесплатно, обращался и по гарантии и на платный ремонт, пробки не возникло. Передо мной был довольно недовольный человек и я поражён терпеливостью приёмщика.
November 8, 2023
Через полгода исдох 250 ГБ SSD M.2 накопитель Kingston NV2 [SNV2S/250G] , приехав перед обедом в СЦ дождался через 15 минут своей очереди ( передо мной 4 клиента) , сдал диск по гарантии - быстро оформили- утешительно наобещали всё решить в течении недели... через 4 часа того же дня приходит смс - замена одобрена !!! - ещё через полчаса держал в руках новый диск. Невероятно , такого в сервисных центрах не бывает )). Ребят, да Вы лучшие. Благодарю Всех работников ДНС за такую работу, всех Вам благ.
1
May 18, 2023
Работают неохотно. Очень много различных и ненужных бумажек заставляют заполнять. Сам ремонт по гарантии это вообще песня. Да, я понимаю что все гаджеты передаются в другой город и работники этого офиса в целом не виноваты, но высказаться я должен. Вот серьёзно, ЕСЛИ вам повезёт, отправят, отремонтируют и привезут обратно в течении 2-3х месяцев. Отдали в прошлый раз товар, так чуть ли не пол года ждать пришлось. Вот серьёзно, за таким экономом времени легче немного доплатить и просто отремонтироваться в любом сервисном центре.
1
September 23, 2024
Профессиональный и качественный сервис.
October 7, 2024
Все очень понравилось благодарю
April 4, 2024
Сдал компьютер на диагностику в воскресенье, сегодня четверг, никто так и не отзвонился, статус заказа- в работе.
April 29, 2023
Отдавал телефон в ремонт, пришел с ремонта весь исцарапан, зелёный вход зарядки, шнур не ориг , писал претензии, ответили он же у вас в использовании более 9 месяцев и по этому он такой, До свидания. Отдавал в ремонт провод зарядки, сказали что докажите что он от этого телефона. В общем днс изменился за три года до неузнаваемости, отвратительное обслуживания для постоянных клиентов, больше что-то брать или советовать не буду никому. И сотрудники сервиса не чего не знаю не чего не видел а управляющий в отпуске. ,,управляющий сервисного центра ДНС, лицо по имени Мариниченко Алексей.
В суд не пойду, времени нет,да и сумма не та.
но в свободное время я опубликуют везде отзывы. Удачи ДНС
July 14, 2021
Наушники JBL искупались в стиральной машине. Думал, что попрощаюсь с ними. Но решил попытать удачу и отнести в сервисный центр. Не стал искать и читать отзывы, а решил отнести в сервис того магазина, где приобретал. Наушники отремонтировали и передали в полной сохранности. Техник а-ля инженер из Силиконовой Долины крайне порадовал. С первого взгляда складывается впечатление профессионала. Мои надежды на новую жизнь наушников полностью оправдались. Возвращены в полностью исправном состоянии, за что выражаю сервису и инженеру исключительную благодарностью. Оказалось, что у сервисного центра DNS по России крайне негативные отзывы. Почитав их предварительно, я бы вряд ли решился доверить ремонт ему. Но компанию делают люди, а люди всегда разные.
4
November 1, 2021
Во второй половине сентября отнесла ноутбук (куплен был в магазине dns год назад) - клавиатура стала глючить. Сроков не назвали, сказали "завтра позвоним". Завтра не позвонили. Послезавтра сами к ним пришли (по телефону бесполезно звонить). Сказали: "живая очередь, ждите". Так мы неделю почти ждали диагностику. Опять пришли. Сказали: "клавиатуру заказали, ждите". Так мы прождали три недели и забрали ноут домой, так как работать на чем-то надо. Договорились, что когда приедет клавиатура, они нам позвонят и мы снова его принесем. Вот уж ноябрь, а ни звоночка.
July 18, 2024
Оформили быстро. Проверили за 2 дня.
July 30, 2022
Сдал неисправный товар на гарантийный ремонт, через неделю вернули, почти ничего с ним пояти не сделав. Далее отнес товар в магазин и его отправили в сертифицированный сц, через 45 дней вернули деньги за товар.
March 27, 2023
Одну вещь не приняли по гарантии, а до этого всего было нормально с ТВ и ноутом.
March 23, 2023
Хороший магазин, всё покупаю именно там.
June 30, 2023
Оперативно всё сделали.
November 24, 2022
Нареканий нет. Сколько ни обращался всегда помогали.
July 24, 2022
Обычный сетевой ДНС, товай горой, продавцов не дождаться