DNS Сервисный центр
Directions
Посёлок Южный
76 m
Similar places nearby
2 reviews
October 21, 2020
Купила стиралку, которая через месяц сломалась, вызвала мастера, он сказал что гарантийный ремонт. Казалось бы стандартная ситуация. Но сервис в ДНС состоит из отдельных людей, которые ни коим образом не контактируют между собой. Есть горячая линия, есть диспетчера, есть сервис в магазинах и есть мастера. Детали для замены идут из Новосибирска. После замены одной детали, выяснилось что требуется заказ и замена ещё одной. На моё требование предоставить на время ремонта другую машинку сначала ответили отказом, только после многочисленных звонков в течение 2 недель неисправную увезли в сервис, а мне привезли из подменного фонда другую. Которую подключать отказались, т к при покупке была оформлена доставка, но не подключение. На мою претензию в письменном виде в течение 10 дней положенных по закону не отвечают. Отказываются обменять на другую- новую, дескать будем ремонтировать по гарантии. Сто раз подумайте, прежде чем покупать что либо в ДНС!!!!! Если будет товар с браком, вы останетесь один на один со своим поломанным товаром!!!!
4
September 9, 2020
Залежалый товар пытаются впарить по завышенным ценам
2