DNS Технопоинт
146 reviews
July 1
Крайне медленно работают сотрудники, получали вентилятор, ждали 30 минут точно. Сотрудники несколько раз спрашивали чек. Дополняю отзыв спустя 3 недели, по прежнему долго выдают заказы, сотрудник попался один и тот же, принес мои заказы, но начал работать с другим клиентом, мои заказы ждали своего часа на стойке.
1
1
August 10
10.08.2024 Номер заказа Г-17831966. Заказывал корпус для ПК; на сайте статус «в наличии», по факту товара на точке не оказалось. Предложили возврат средств, срок возврата до 5 дней. До 5 дней сижу без корпуса, без денег и с потраченным впустую временем.
March 30
Удобно, места для парковки много, народу и не много. Это склад для выдачи. Много товара можно от сюда забрать быстро. Что-то габаритной заказываю сюда всегда.
1
1
July 21
Если хотите посмотреть на тормозов , то вам сюда . 2 увальня работают еле еле . Сколько раз не забирал товар , всегда это +- 30 минут . Езжу только чтобы новый товар забрать а не с витрины . Так бы сюда никогда бы не поехал !
1
November 18, 2023
Огромный склад ДНС, с большой и удобной парковкой, всё новое в том числе и асфальт на дороге, только нужно учитывать что заезд пока только со стороны ТЦ" Мир дерева", заезд со стороны ТЦ" Ивановские мануфактуры " пока не готов. Оценил не на максимум только из-за плохой организации работы персонала:на такой склад работает 1-2 человека, они же и оформление делают и приносят заказ очень очень долго, в общем где то час потеряешь точно
3
1
November 6
Расположение удобное, большая парковка, но вот с персоналом беда, немогу получить товар всё время какая то у них проблема
June 14
Что такое клиентоориентированность????
Что вы здесь не в курсе.
Я 40 минут уже жду когда мне вынесут принтер....
На вопрос где все - ответ крутой - обедают и болеют.
Закат
1
1
February 26
Все быстро и чётко для склада, доволен покупками там, нет притензий к сотрудникам, товару, разве что в очереди бывают люди которые не понимают где они и задерживают других, благо есть терминалы, оплатил и жди, принесут твой товар
1
January 24
Забирали телевизор ,ребята грамотно все объяснили ,размер коробки и какая машина требуется для перевозки ,благодаря им сразу была заказана газель ,т.к в легковую он бы просто не влез ,спасибо персоналу за грамотную консультацию благодаря им не пришлось таскать его туда обратно в попытках затолкать в легковой автомобиль
1
December 19, 2023
Отличный магазин, прекрасный персонал!
Работа отлажена, товар получил быстро , ребята продемонстрировали и упаковали. Рекомендую для совершения покупок.
1
1
January 31
Еле нашли данный магазин. Никаких указателей нет. Расположен в разрушенном здании(сзади). Никакого подхода нет, пришлось идти через стройку. Машины подъезжают с какой-то стороны ... Парковка тут же на стройке.За это тройка. Магазин работает на получение товара или можно оформить и оплатить товар прямо там (через интернет).
1
September 15, 2023
Расположение ужасное, находится посреди стройки где нет тротуаров, а рядом стоят только фуры
Оформила заказ специально со склада, так как хотела получить невскрытый товар, по итогу получила витринный образец за полную стоимость.
Коробка разорвана, пломба сорвана, упаковка в плохом виде. Спросила у продавца «почему коробка в таком состоянии?» Как говорится, ответ поверг в шок «на витрине стоял».
До того, как вообще вынесли товар, сказали оплатить в терминале, соответственно когда я поняла что это витринный образец за полную стоимость, оформили возврат (в течении трех дней деньги вернутся), зачем просить оплатить до того, как вынесли товар непонятно
Покупала в подарок, естественно вышла в плохом настроении, продавцы долго выполняют свою работу, ничего не могут ответить внятно.
3
1
May 17
Консультант не подходит, пришлось привлекать его внимание к себе. Товар выдали с витрины. К качеству товара и цене замечаний нет
2
December 13, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Товар, заказанный онлайн, вынесли в течении 5 минут. Персонал вежливый, всегда готов помочь и подсказать
1
October 13
Приехали в магазин, на выдаче никого нет, сотрудников никак не позвать. Ждали минут 20 только пока выйдет сотрудник
March 4
Сделано всё для людей. Всё быстро, всё просто.
ОГРОМНАЯ парковка, это очень большой плюс. Приветливые сотрудники.
1
May 7, 2023
Многие позиции есть в наличии только здесь, поэтому пользуемся регулярно, удобный подъезд для машины, пешком идти от остановки общественного транспорта долго и неудобно, имейте это ввиду, когда вибираете пункт выдачи.
2
May 16, 2023
Расположен на какой-то заброшенной стройке. Сама компания даже не удосужилась в сообщении написать адрес, куда пришел заказ, из-за чего пришлось мотаться в ливень через помои, в коих этот магазин находится. Не уведомляют, что заявка по рассрочке действительна только в течение суток, и поэтому пришлось переоформлять все заново. Сотрудники некомпетентны, сваливают задачу друг на друга, поэтому если у вас покупка в кредит, вы меньше полутора часов в магазине не пробудете
Upd: за покупкой в течение первых суток, дабы не переоформлять заявку на кредит, физически не получилось бы прийти потому что товар со склада должны были привезти только через несколько дней с момента заказа:))) Тем не менее, когда сотрудник говорил о сроках действия этой самой заявки, звучало так, будто бы меня еще и крайней пытаются сделать. После такой нервотрепки их "хорошего пользования" звучало как издевка
3
January 18
Хорошее и быстрое обслуживание, персонал вежливый и приятный, было приятно посетить этот магазин!
1
October 4, 2023
Отвратительное место. При отсутствии покупателей и посетителей, прождали 40 минут(!) пока сказали, к каким воротам подьезжать. Грузить купленную стиральную машину в машину отказывались. Вообще непонятно, в чем работа сотрудников заключается? Взять деньги и выдать чек? Вот уж действительно проще все через интернет заказывать, культура общения с людьми пропадает, просто пофигистическое отношение.
3
1
December 4, 2023
Далековато, но ничего, съездили. Всё красиво у них там сделано. Развиваются. Товар быстро нашли в выдали. Всем спасибо
1
January 10
Все четко, когда вы точно знаете какой товар нужен. Заказал, оплатил и получил. Можно проверить на месте, можно дома (так как приобретение дистанционное).
1
August 3, 2023
Заказал товар онлайн. Прождал два дня. Получил СМС, где было написано что заказ в наличии и ожидает оплаты. Приехал, оплатил заказ, вышел работник склада и попросил посмотреть чек, после чего сказал: "Товар не заприходован и мы его никогда не найдем." Оформил возврат средств. Из-за этого склада потерял время в ожидании заказа 2 дня и время на поездку к ним. Вдобавок еще придется ждать возврата своих денег 5 дней.
2
September 16, 2023
Хотел купить колонки для компьютера и гриль. Возникают вопросы по технике , а спросить и некого. Сотрудников на рабочих местах нет. Единственный стоял в форме с логотипом компании на выдаче товара. А где другие? Это же гипермаркет! Очень огорчен таким отношением к клиентам! Не советую данное заведение.
1
4
June 11, 2023
Все четко,ребята помогут если возникают вопросы и да товарищи не путайтесь вход находиться с торца комплекса то есть нужно проехать через всю так называемую парковку и вуаля на торце дверь и вам туда
1
2
February 29
С наличкой проблемы,в июне,июле покупал микрофон Razor за наличку.сдачу искали долго в итоге универсальный очиститель Калоша пришлось покупать😁
2
September 2, 2023
Удобно на машине. Места парковочного много. Огромный запас всего. Персонал четкий, подсказал, показал.
1
1
September 27, 2023
Добраться м одно только на авто, с другой стороны народу мало, удобно парковаться. Ассортимент достаточно обширный.
1
June 27, 2023
Расположение конечно не особо удобное. На авто доехать можно, на ОТ проблемно. Персонал хороший, сервис хороший, выбор большой.
3
September 24, 2023
Тяжело добраться. Нет человеческих указателей в какой вход идти. Сотрудников нет у касс, ведь это не сотрудники магазина, а похоже просто работники склада.
Не дают даже взглянуть на коробку до оплаты, тем более не дают проверить товар до оплаты.
2
November 11, 2023
Со склада принесли товар, который явно возвратный. Плёнки с экранов сняты, шнур питания раскручен, упаковка заклеена скончем ДНС. Возврат денег ждали больше часа. Сотрудники уходят на склад и исчезают.
2
January 19
Если по какой-то причине что-то вас не устроило в товаре приобретённом вам заменят на другой товар или аналогичный либо вернуть деньги не отходя от кассы
1
November 25, 2022
Раньше магазин был на мостостроевской. Все супер: расположение, подъездные пути и само помещение, обслуживание. Сейчас просто отстой. Все начинается с квеста-найди магазин среди заброшенных зданий и отвратительно проходимых дорог. Сам пункт выдачи находится в ремонте на скорую руку сляпанный. Работники сидят с видом, что вы нарушили их покой и вот они сейчас вам сделают одобрения. Купили проектор, коробка была вскрыта. Больше туда не поедем, закажем в любой другой магазин.
7
March 14
Все хорошо, быстро, чётко, без задержек. Много товара в наличии
1
June 12, 2023
Удобное расположение, отдельное спасибо сотрудникам - быстро (очень быстро) выдали заранее оплаченный товар, за что им 5 звёзд. Рекомендую этот магазин.
1
July 16, 2023
Заказала утюг, доставка была на 12.07.23г. Сегодня 16.07, товар не доставлен, отображается на сайте будто уже 3 дня в пути (видимо с Камчатки пешком идет). Когда звоню в службу поддержки отвечают- «ваш товар подъезжает, в пути и прочее». Больше данным магазином не воспрльзуюсь! Там точно не заинтересованы в клиентах
2
1
November 12, 2023
Отличный магазин, весьма компетентные сотрудники. Большой ассортимент товаров.
1
July 1, 2023
хоршоий магазин, быстро выдвли заказ, но не очень удобно расположен, приходится искать, парковка огромная
July 16
Робот пылесос сломался, ремоно не выполнен, деньги не возвращают
August 17, 2023
Отличное место! Разгрузка товара очень оперативно, все по времени. Большая площадка для фур
1
April 21, 2023
Все хорошо, покупали компьютер, ребята всё оперативно оформили, все проверили, спасибо, покупкой довольны
1
January 27, 2023
Что бы дождаться заказа нужно быть бессмертным... Ожидать по часу свой товар недопустимо!!!
Если нет машины то проблематично добраться. Есть вариант доехать на бесплатном автобусе, который едет на терминал и ивановские мануфактуры, а потом пройтись ножками. Мне кажется когда базировались в яме было лучше.
Надеюсь данные недостатки это временное явление начала обустройства и дальше будет лучше.
4
March 29, 2023
После оплаты приобрела товар, пришлось немного подождать. не помогли проверить товар, не помогли донести до машины (пришлось самой тащить огромную тяжёлую коробку)..минус, что предварительно нельзя посмотреть товар, только после оплаты! А если товар не понравится, нужно оформлять возврат.. Как то не очень сервис тут..
3
April 7, 2023
Приезжал за телевизором. Принесли телек, распаковали, включили, проверили. Все работало, запаковали обратно. Оплатил через терминал картой. Заказал доставку у них. Все достаточно быстро. Продавцы вежливые. На все вопросы ответили.
1
April 12, 2023
Приобретали там компьютерный стол сыну. Обслуживание отличное. Ребята со склада вынесли, товар показали и спасибо им ,что помогли донести до машины
1
September 6, 2023
Заехать удобнее с Гастелло, ворота въезд в Мир Дерева, и сразу вправо по территории до правого торца здания.
1
April 22, 2023
Заезжал по навигатору со стороны Пекине. Это квест! Рекомендую заезжать именно от Ивановской мануфактуры. Не пожалеете. Мы с дочерью ржали в голос! А так всё как обычно. Терминалы и скучающие мальчики на выдаче.
1
September 1
Можно найти за приемлемую цену
1
June 17, 2023
Расположение такое, что даже навигатор не туда приводит. Если заезжать с М7, то рекламных указа телей не достаточно, а имеющиеся вводят в заблуждение. Внутри всё стандартно для DNS.
3
February 13
Приятный персонал,качество обслуживания на твердную пятёрку!
1