DNS
215 reviews
July 16, 2024
Магазин довольно большой, много разного товара который точно придётся по вкусу, присутствуют бытовые товары, такие как микроволновки, чайники, фены для волос, так и для IT и игровых индустрий, чёткое разделение товаров, консультанты всегда вам помогут если вы что то не сможете найти, жаль только их там мало и иногда нужно подождать чтоб спросить о нужном вам товаре. При оплате чего-либо вам даётся какое то время для проверки товара дома и в течении времени (время даётся в зависимости от предмета для оплаты) вы сможете вернуть товар если что то пойдёт не так. Рекомендую.
February 18
Квалифицированные продавцы, всегда помогут с выбором, но доставку оцениваю на 1* . Знал бы, что потребуют деньги, чтобы занести холодильник на дачу, лучше бы в другом магазине купил! Хотя в магазине сказали, что заносят в дом. Заказываю холодильник 2-й раз и только сейчас столкнулся с такой проблемой. Приехала машина с логотипом DNS, но сказали, что к магазину никакого отношения не имеют! Эти поставщики испортили мнение о работе всей сети DNS!
1
December 25, 2024
Маленькое пространство, заставленное техникой. Без "экскурсовода"-продавца трудновато... Но сотрудники магазина всегда честно рассказывают о товаре и это очень подкупает. Прям вот сотрудникам 5+
March 2
25 февраля подала онлайн заявку на кредит. Кредит одобрил ОТП-банк. Но товара в наличие не оказалось. Пришлось ждать 1 марта ( товар везли из Москвы) ок! В нужное число с утра прихожу в DNS и сажусь у окошка где выдают кредит. Менеджер по имени Наталья ( на вид лет 50) уже кажется была не в настроении. Ну ок, даю ей паспорт, отвечаю на кучу вопросов ( половина никак не относятся к выдаче кредита). Меня сфотографировали, что-то заполнили и…. Отказали🙈. Менеджер говорит, что ни один банк мне не одобрил кредит🤷♀️. Обьясняю ей, что Я УЖЕ пришла по одобренной заявке и её дело, только распечатать кредитный договор.
В общем я ничего не поняла! На каком основании мне отказали уже на месте, хотя заявка на кредит была одобрена .
И что касается данного менеджера, хочу сказать, что сдается мне я ей просто не понравилась чем то и она решила мне отказать 🤷♀️. Ну пусть это будет на Вашей совести😆
August 11, 2024
Магазин DNS в городе Орехово Зуева улица Ленина 44 А,Мы с мужем купили телевизор ,но оказалось ,что он не поддерживает вайфай в связи с блокировкой ютюба,Нам его обменяли ,без всяких проблем и еще помогли ввести аккаунт и приложения ,продавцы очень внимательные и грамотные ,терпеливые.тактичные ,в особенности нам понравился продавец-консультант Тарасов Дмитрий,теперь, как только включаем телевизор, с большой теплотой вспоминаем Дмитрия,огромное спасибо ,Теперь ,если нам нужна будет дорогостоящая покупка ,будем обращаться, только в этот магазин
March 24, 2023
Добрый день. Хочу рассказать о магазине торговой марки DNS, который находится в ТК "Никольский". Магазин находится на 3-м этаже комплекса в очень удобном месте. В магазине большой ассортимент различной техники в большом ассортименте по доступным ценам в различных категориях. Сама приобретала здесь утюг маме на День рождения и морозильную камеру. Выбор остановила на этом магазине, т. к. здесь самые дешёвые цены и большой выбор товаров. Очень дружелюбные продавцы, которые проконсультируют, посоветуют, помогут с доставкой. Советую всем зайти в этот магазин за хорошей техникой по доступным ценам. Я думаю, Вы останетесь довольными покупкой. Присмотрела ещё музыкальный центр. Скоро приду снова сюда. Всем хороших покупок.
3
2
March 5
День рождение испорчен! Обещали доставить к определенной дате, согласились, так как другим маркетпдецсам верить по качеству не особо хочется. День рождение наступил - подарка нет. Больше в этот магазин ни ногой. Из Обухово или Пушкино больше двух дней везут
June 20, 2024
Начнём с хамства и низкой квалификации продавцов , на уровне сельского магазина , нет совершенно понятия об этике разговора в сфере продаж, кредитные специалисты это отдельная история.... толком ответили на один вопрос как вас зовут....с остальным были забыли. Ценники это отдельная песня....2 цены и в том какая за товар при наличном расчёте, а какая в кредит или рассрочку разбирались всем магазином. Что касается сервиса 3 продавца которые только болтали друг с другом а не работали в зале.... в общем уровень не крупного сетевого магазина а рынка где нибудь далеко далеко в глухой деревне. От покупки отказались хотя в планах было приобретение техники на очень хорошую сумму но даже на этапе оформления ноутбука , в связи с проявленной хамовитостью предпочли отправиться в другой магазин. Повод задуматься ( обращение к руководству)
2
April 2, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, парни всегда помогают с выбором, очень грамотно объясняют все нюансы, а также радует ассортимент и цены на любой кошелёк.
2
1
November 21, 2024
Ужасный персонал. Не всё конечно, но есть. Не приветливые, вечно надо ждать, сколько раз уже уходила, потому что ни кто не может проконтролировать. Хотя раньше всегда всё покупала там. Но больше не хочу.
October 8, 2024
Отличный магазин бытовой техники покупал там 2 смартфона хороший магазин
June 5, 2024
Удобное расположение магазина. Выгодно присмотреть товар а потом сравнить с ценой в интернет-магазине и заказать, часто выходит дешевле чем "на полке".
August 8, 2023
Приветливый персонал, готовый помочь, ответить на вопрос и подобрать товар. Большой выбор товара в самом магазине, есть возможность заказа га сайте. Доставка быстрая, платная. Расположение магазина очень удобное. Рекомендую
1
April 1, 2024
Отвратительное обслуживание и персонал если касается возврата денег за некачественный товар. Часто покупаю и бывает брак. Обвиняют покупателей в поломке даже не разобравшись, лишь бы не возвращать деньги. Можно вернуть лишь сославшись на подачу заявления в суд.
2
March 20, 2024
Небольшой магазинчик. Однажды продавцы повели себя непрофессионально. Искали накопитель для хранения информации. Они хихикали над нами, так как мы не знали разницы в тот момент, столкнулись впервые. В итоге пошли в МВидео и купили там, так как менеджер все объяснил и рассказал.
3
1
May 28, 2024
Пока не могу сказать нечего плохого ,и нечего хорошего. Продовцы вежлевые. Заказали бытовую технику, обслуживание хорошее. Посмотрим как будет дальше. Отпишусь как привезут.
January 12, 2023
Перед новым годом купил на 170 К запчастей для сборки компа для ребенка. Отдал запчасти на сборку
очень АККУРАТНОМУ мастеру, который ПРОФИ ( с большой буквы) своего дела. Он собрал, а комп не работает. Проверил каждую деталь на пригодность и оказалось не рабочая материнская плата. Ее повезли в магазин для возврата. Вместо того чтоб поменять на рабочую, эти имбецилы взяли на диагностику. (так называю, потому что уверен , что изначально они знали о этой проблеме) После диагностики сказали что там какое-то механическое повреждение и вернули мне обратно свой сломанный товар.Странно что диагностику они сделали за два дня. Пришлось дополнительно покупать еще одну материнку. Будьте внимательней при покупке товара у них...
5
4
May 5, 2023
Самый шикарный магазин дешевле даже чем у официалов и качество идеальное продавцы вежливые мне очень понравилось. Всем рекомендую. Цены приятно удивят
3
1
January 8
Нормальный магазин. Цены как везде. Можно забрать онлайн заказ.
January 6
Парни не знают, чем могут помочь... Может это посленовогоднее... 🤔 😆
November 6, 2023
Не очень хороший опыт при покупках. Нэтбук, купленный в этом магазине, отказались ремонтировать, обосновав тем, что мы сами его как-то не так раскрыли, поэтому он перестал закрываться. Крупные покупки после этого опыта там не делаю.
3
1
July 18, 2023
Большой магазин, чисто, удобно, уютно. На кассе всё устроило, а менеджеров найти не бысторо удаётся. Консультация так себе.
3
1
July 12, 2022
Оставлю короткий отзыв.
Плюсы:
- цифровая техника, в наличии и есть разнообразие брендов.
Минуы:
- консультации не профессиональны (цифровой техники не касается)
- крупная бытовая техника оставляет желать лучшего (касается нормальных брендов и свежих моделей в магазине, в наличии).
3
January 13, 2023
Если честно при покупке товара покупаю там где дешевле если разница имеет значение . Покупал планшет, тв, два раза смарт часы ребенку. Увы первые были отличные но ребенок забыл снять в бассейне... При выборе товара как правильно ориентируюсь на рекомендации знакомых но пару раз советовался с продавцами.. По мне отличный магазин, два других ДНС в городе не посещаю...
April 24, 2023
Отличный магазин!!!Если вам надо хороший товар тогда вам сюда!!!Подход к клиентам хороший помещение всегда чистое,Выбор товаров всегда присутствует!!!
3
1
March 20, 2023
13.03.23 был куплен увлажнитель воздуха , произведен визуальный осмотр, к сожалению я не рентген и насквозь смотреть не умею! Дома при заливке воды и включении дал течь, испортил тумбу. На следующий день при возврате товара , который кстати ездил по всей Московской области судя по коробке( куча бирок магазинов), вместо того чтобы обменять товар продавец Кобзева Дарья, супер некомпетентный человек, даже не умеющий описать проблему и осмотреть прибор передает увлажнитель на диагностику, Через 2 дня диагностика закончена и мне говорят , что внутри корпус имеет повреждения, хотя Кобзевой я на это указывала. Хочу заметить, что диагносты даже не удосужились вскрыть корпус ( мы вскрыли позже когда его вернули нам) и увидеть , что там даже контакты поржавели и болтики и это не могло произойти за один вечер, когда прибор был в наших руках. Вывод в ДНС ни ногой . Подсовывают брак! Не лояльные и некомпетентные сотрудники! Дело не в 2тысяча, хотя и в них тоже. Никому не советую эту сеть!!!!!
5
1
November 16, 2022
Замечательный проффесиональный персонал. Подсказали, посоветовали, объяснили. Качество товаров как везде, главное ассортимент вполне приличный. Удобное место для парковки.
3
November 26, 2023
Магазин нравится.Всю технику и электронику покупаю только там.Одекватные цены.вежливый персонал
1
June 29, 2022
Персонал приветливый, но не все грамотные по своей специфики обслуживания. Как магазин - очень нравится! Есть парковка. Выбор большой - однозначно оучше чем эльдовидео! В доставке вежливые ребята, помогают с выгрузкой.
1
January 21, 2023
Довольно крупный магазин.
Консультантов не достаточно.
Покупал кофемашину.
Не достаточно компетентны в моём вопросе.
Относительно других интернет магазинов было дорого. Но всё проверили.
Есть гарантия
April 29, 2024
Хороший сетевой магазин. Собственная марка днс. Очень достойная
1
September 20, 2022
Широкий выбор товара, оформление заказа через интернет магазин. Персонал всегда старается помочь покупателю с выбором товара. Товар всегда можно осмотреть и проверить перед выдачей.
Минус: часто при заказе товара через интернет резервируют ветринный образец. На сайте же пометки такой нет(а она есть в функциях сайта).
3
August 16, 2023
Хороший магазин, грамотные и внимательные сотрудники. Большой ассортимент. Чистенько!
1
November 30, 2024
Техника в основном качественная, но консультант всегда навязывает платную услугу при покупке.
July 9, 2023
Выбор товаров довольно неплохой.
Персонал - хамоватый.
Как точку самовывозу использовать можно, покупать что-то "с витрин" - не стал бы по причине некомпетентности консультантов, будь я на месте обывателя.
3
2
September 20, 2023
Отличный магазин,хороший выбор ,приятные цены,внимательные сотрудни.
November 29, 2022
Очень долго оформляли доставку.Консультантов мало людей много, у меня чуть не увели консультанта. Доставка оформлена была на следующий день. Почему то позвонил бот и перенёс доставку. Нам из-за этого пришлось задержатся на даче. Доставка при этом дороже чем в м. Видео и Эльдорадо и стоит 1200₽! С чем связано это, никто объяснить не может. Приобретали в данном магазине первый раз, сервис не очень. Осадочек остался.
1
January 28, 2023
Всегда там покупаю технику, инструмент, в основном заказываю через интернет, продавцы супер, если товар с браком то везут в ремонт, если ремонту не подлежит то вернут деньги, в течении двух недель можно вернуть товар если он вам неподошëл , без проблемный магазин , рекомендую!
September 7, 2023
Мне понравилось, все получилось хорошо, продавцу Дмитрию отдельное спасибо
1
1
February 19, 2024
Магазин хороший, большой выбор электроники
1
September 3, 2023
Отличный выбор, все что захочешь могут привезти с доставкой, грамотные консультанты
1
July 1, 2023
Ужасный персонал некого нету минут десять стоял и не кто не подошол это ужас просто когда подошли по ихнему вырожению лица можно было понять что они мне вообще не рады
2
October 13, 2023
отличный магазин, взяла варочную панель бош по суперской цене, в др. на 10т. была дороже
1
March 13, 2022
Оформила заказ в магазине с доставкой. Посмотрели с консультантом именно то, что есть на складе. В итоге перенесли доставку на 5 дней. Сказали придет смс. В назначенный день никакой смс не было. Звоню - мне подтверждают что доставка сегодня до 22.00. За час со мной свяжутся. В 21.15 набираю сама. Жду 15 минут. Переводят на отдел доставки... Жду там еще 15 минут... И сбрасывают. В итоге звонила до 22.00. И все. Потом автоответчик стал говорить что на номер моего телефона нет никаких заказов. Завтра пойду делать возврат денег. Напишу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Столько времени ждать когда цены растут каждый день ! И терпеть убытки из за этого магазина!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ НИЧЕГО БРАТЬ. БЫЛ БЫ 0 ЗВЕЗД ПОСТАВИЛА БЫ!
1
2
August 9, 2023
Ассортимент большой, персонал не грамотный. Половино не знают, не могут предложить нужный товар. Парковка всегда занята, а значит ее нет
2
1
February 23, 2023
Не один раз делала покупки. Мне понравилось всё, как обслуживают продавцы, знают и подскажут какую купить бытовую технику.
1
November 28, 2022
Хороший магазин с адекватными продавцами. Помогли подобрать смартфон с хорошими параметрами и по хорошей цене
3
July 12, 2022
Муж купил ноутбук. Дорогой. Потом что-то там в нем заглючило. Обратился в магазин. Ноут забрали, проверили, не стали юлить, предложили замену. Поменяли тоже оперативно. Всё это время можно было перемещение ноута отслеживать.
И вообще, ассортимент товаров широчайший, можно делать интернет заказ с доставкой
June 6, 2023
Консультантом часто нет дела до того, что вы их просите что-то подсказать. Просто уходят куда-то и все, в остальном все хорошо)
1
March 23, 2024
Спасибо продавьцу,решил проблему очень-очень постарался !
1