Я довольна этим магазином. Большой зал, много техники. Внимательные и вежливые консультанты, которые в нём работают. И самое главное, терпеливые они ребята... Так много объяснять и разъяснять характеристики всего, что здесь продаётся, - это конечно, дорогого стоит. Нравится интернетмагазин ДНС, - всё чаще им пользуемся. Вот там просто ликбез для простых покупателей и большая помощь в выборе товара. Осознанного выбора, а не наугад. Молодцы, кто его сделал. Очень удобно для всех. ДНС - магазин номер один по продаже бытовой техники, - моё мнение.
К консультантам вопросов нет, всегда когда обращаемся, помогут, расскажут. А вот к девочкам, которые сидят на выдаче кредита очень много вопросов, недавно приобретала товар в кредит, так мало того, что девушка пока занималась мной, отвлекалась на другую, которая пришла после меня и не могла через программу ренессанс кредит, пополнить нужную сумму. Я все понимаю, но ты можешь закончить со мной, а потом помочь ей. Так еще и лезла в мой карман, задавала некорректные вопросы, в плане того, что потяну я кредит или нет. Это вообще тебя не касается.
Пожалуй, DNS остался единственным магазином, где техника и комплектующие есть в наличии. Под заказ иногда удобно, но если нужно срочно - то как правило в центральном магазине DNS всегда есть что подобрать.
Недавно покупала телефон в вашем магазине. Здорово, что у вас есть большой ассортимент товаров на любой вкус и цвет и по доступной цене!
Особенно, хочется отметить отношение консультанта Игоря к покупателям. Хотя я долго определялась с выбором модели, но консультант Игорь с терпением и отзывчивостью подробно отвечал на все мои вопросы. Приятно видеть, что в сфере обслуживания есть люди, которые живут по золотому правилу: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Приятно, что в вашем магазине работают такие специалисты!
Покупали сегодня ноутбук. Самой покупкой довольны. А вот продавцам желательно быть чуть по расторопнее. Понравился только один парень шустрый, с чёткой бодрой речью. Но не нас обслуживал. Все остальные похожи на сонных мух. Как будто новички или им всё равно, купят у них товар или нет.
Магазин хороший, ассортимент большой, цены на любой кошелёк, продавцов не сыщешь днем с огнем, долго ждёшь пока освободится кто-то, может в такое время попал, не уверен. Но кредитные специалисты при оформлении товара, идут на уловки и навязывают дополнительные финансовые услуги. Будьте внимательнее.
Компетентные вежливые ребята работают,всë всегда покажут,расскажут,объяснят. Хороший ассортимент,всегда можно выбрать. Интернет-магазин тоже работает отлично. Быстрая доставка.
Нужно было удобное кресло для работы (удалёнка). Нашлось со всеми регулировками как моё дорогое игровое и не дорого. И в бонус на кресле предусмотрена атаманка (на игровом такой опции нет).
Продавцы упаковали, частично разобрали и помогли погрузить в авто. Брал с витрины (выставили утром), внешний вид - идеальный (и самому собирать не надо).
Удачное местоположение магазина.
Хороший магазин особенно продавец , помог выбрать и помог настроить , но один минус когда собирали телевизор в коробку за были нам отдать нужеу от телевизора в руки из-за пришлось возвращать обратно в магазин
всегда все хорошо. товар разные и много, цены обычные , всегда чисто, летом прохладно а зимой тепло ). но однажды все желание отбито было довольно хамовитой девушкой на выдаче товара. больше тула ходить нет желания. есть и другие магазины. жаловаться на нее, нет желания.
Данный магазин мне очень нравится. Стоит отметить большой выбор товара, даже если чего-то нет в наличие, можно заказать через интернет. Чены очень радуют, как и качество товара. Советую DNS, если нужно приобрести бытовую технику, электронику.
Магазин большой. Выбор товара тоже впечатляет. Цены +-как и везде, что то дешевле что-то дороже, лично мне данная сеть магазинов очень нравится. Удобный сайт. Вежливый персонал.
Здравствуйте,рекомендую...мне понравилось светлое , чистое,и хорошо проветриваемое помещение ещё со входа..., сразу заметны отделы и кому обратиться ...отдельная благодарность за внимание продавцов по тяжести товара...,донесли до такси...и помогли загрузить,Я покупала стол...,большая благодарность руководителю за таких ребят...
Хорошее расположение, товар часто обновляется, все время беру технику только здесь, персонал часто загружен, иногда приходится искать, ну качество как повезёт, не всегда зависит от самого магазина, скидки соответствуют сайту днс, мне кажется, что в общем цены самые низкие в сранвении6с другими магазинами
Товарное наполнение неплохое. Обслуживание отвратительное. Продавцы не обращают внимания на покупателей. Заняты разговорами между собой. На вопросы отвечают нехотя.. Два раза посещала с желанием купить, но оба раза ушла с пустыми руками...
Плохое отношение к товару. Покупали телефон, коробка оказалась вскрытой, батарея полностью разряженной (видимо, витринный образец, хотя при заказе это никак не обозначается). Помимо этого на экране отсутствовала как транспортировочная наклейка, так и защитная пленка. Если на наклейку можно закрыть глаза, хотя такой телефон в подарок уже не пойдет, то какого содрали и защитную пленку? Она по комплектации там должна быть. И ее не сдирают после покупки, это не транспортировочная тара, это защита экрана. Выходит телефон вручили в неполной комплектации за полную стоимость.
Оценил бы работу магазина на 3 звезды, но ставлю 2, так как мой отзыв на сайте самого DNS удалили модераторы.
Средний по размеру и выбору товара магазин.Народу не смотря на близость центрального рынка,остановки и автовокзала немного.Летом было комфортно и прохладно.Огорчила явная некомпетентность персонала-практически никто ничего не может рассказать о товаре и не знает что и где находится.Типа смотрите,выбирайте сами.
Удобный магазин для заказа товаров небольших, парковка всё время забита. Покупка крупных товаров с самовывозом не удобная, но доставка присутствует. Персонала больше чем в других магазинах.
Сегодня приобрела в вашем магазине себе помощника, робот пылесос polaris rvcr 4000, какой он умный, разговаривает и так тщательно наводит порчдок! Я в восторге! Настоящий подарок к дню моего рождения! Очень хорошо нас обслужили в магазине, посоветовали, обьяснили, спасибо ребята, вы настоящая команда!!! Хороших, Вам продаж!!
Купила ТВ, а услугу по настройке за которую заплатила 3000 руб. не могу получить уже 5 дней. Почему то этим в ДНС занимаются грузчики!!! Но они же грузчики, поэтому настраивать ТВ не умеют. Вот и подумайте как вам ДНС??!
Очень хороший магазин. Уважительный, знающий своё дело сотрудник, вроде бы Андрей, нам всё показал, рассказал, что нам нужно было. В благодарность потратили в магазине 58000р. Спасибо большое!
Попался отзывчивый консультант , который помог с выбором , не продал тот товар который стоит долго на ветрине, сделали заказ и приехал раньше обещаного времени, через 3-4 дня
Отвратительное обслуживание. Консультант нехотя подошёл, на наш вопрос о товаре, ответил:"ну, на год если вам хватит, а потом поломается".... Занавес!!!! Аналог данного товара не предложил, хотели купить там технику, после его пофигизма, развернулись, ушли, и купили в другом месте, где нам рассказали, что лучше, рассказали о других фирмах товара . Сразу видно в днс продавцы не заинтересованы в продажах...
Хороший магазин электроники, цены не самые низкие, но я готов переплатить немного, что бы не иметь проблем в случае брака, тк сервисный центр - на высоте, 5/5. Никогда проблем не было сделать возврат / сдать по гарантии. Но это все же сервисный центр, а не магазин.
Касаемо магазина - именно на пролетарской половина консультантов что то курят в перерывах между работой, то нагло втюхать что то пытаются, хотя ты пришел забрать уже заказанную вещь через интернет, и четко даешь понять, что определился с выбором. Вот эти микро-моменты немного портят магазин. Если ты человек знающий - тебе по барабану впринципе что он там говорит. Но если ты не знающий - тебе действительно втюхают какую то хрень, которая уже на полке уже год лежит и не может продастся
В днс закупаюсь часто. Но в этом магазине всегда проблематично найти освободившегося консультанта. Приходится ждать по 30 минут пока найдёшь его в каком нибудь отделе и то не факт что живого.
Персонал огонь, все понятно объясняют, с ребятами подобрали что нужно, быстро и понятно, не пытаются впихнуть не нужный товар вам, что важно, честные. Я шарю в товаре что хотела взять, и решила проверить ребят, они молодцы, все верно подсказали что мне не нужно убрали. Респект!!! Рекомендую!!
Консультанты грамотные, но в магазине их сложно найти - либо их нет в поле зрения, либо заняты. Приходится бродить между рядами и минут по 10 искать или ждать свободного. Не понятно - они там или сильно чем-то всякий раз заняты или их мало. Поэтому и заходить в этот магазин лишний раз совсем не хочется. Это вопрос к администрации.