Нужен был вертикальный моющий пылесос, предварительно посмотрел магазин в котором есть наибольший выбор в наличии, т.е. можно купить здесь и сейчас. Приехал 16.06 около 9 часов вечера, выставленных образцов 3-4 штуки и все одного бренда redmond, подошёл к консультанту спросил про наличие и потребности, ответ убил: они все на складе, выберете что Вам больше подходит в интернете и приходите забирать. Не предложил рассказать о вариантах, не задал доп.вопросы по потребностям, тем более не показал. Ощущение что продавцы не заинтересованы. После того как отошёл от него, продолжил спокойно общаться с коллегой.
29.04.2024 пришли с женой за монитором, не могли определиться с выбором, специалист Абрамов Дмитрий рассказал все и даже больше. Классный парень, располагает к себе. Задавали вопросы, он понятным языком отвечал. В итоге сделали заказ. Спасибо DNS! Похвалите парня:)
Отличный персонал, все покажут и расскажут и посоветуют не самый дорогой а самый подходящий вашим требованиям товар. Доставка всегда вовремя ребята доставки приятные .
Очень нравится именно этот DNS, особенно ребята Олег и Игорь, давно они там работают, отличные консультанты! Приятно с ними совершать покупки! Спасибо им!
Пришёл покупать жене и себе весы и ребёнку телефон. Назвал всё что нужно и по характеристикам быстро все подобрали. Консультант был шустрый я за ним еле успевал 😁. Не зря ранее писал что магазин суперский так же как и продавцы в нём. За такую работу я бы им премию выписывал.
Магазин чисто как склад, ты выбрал ты сравнил характеристики нужного товара, заказал к ним доставку и просто пришёл забрал, другого варианта развития событий я не вижу.
Чтобы сотрудники были заинтересованны в помощи тебе? Нет, они там витринные образцы, которые ходят туда сюда и в телефонах торчат
Захочешь обратиться к ним за консультацией, тебе скажут очевидные вещи которые и так понятны, допустим пришёл выбрать пылесос в ценовой категории до 10 т.р. Тебе посоветуют взять за 20-30 т. Потому что он лучше сосет и в нем больше функций, захотел наушники но вот в кармане только 3 т. Не вопрос! Чудо сотрудники предложат тебе за 7 ведь как ты мог догадаться в них чище звук! Телефон до 20т? Пф, глупости возьми за 70,камера же лучше, ну а если вы нк согласны с их убеждениями то ответ прост, "ну тогда других нет, а за вашу цену техника не очень. Всё! Это их край знаний, так же любят перекидывать тебя на другого консультанта, который посоветует тебе взять дороже и не закроет твой вопрос и твои сомнения.
Если вы не особо понимаете в технике и ждёте что вам помогут с выбором, реально помогут а не сделают вид, рядом есть М Видео, там вам разжуют и расскажут все подробно, все интересующие вас вопросы будут закрыты, а эти только товар отпикивать ваш могут, большему там особо их и не учат.
Отличный магазин бытовой и строительной техники,консультанты компетентны,вежливы,внимательные.чисто,приятная атмосфера,быстрое обслуживание и прекрасный доброжелательный директор.всегда ездием только туда.очень довольны,все отменно работает,доставка быстрая,вежливая.все делают для клиентов.очень рекомендую.
Спасибо огромное продавцу-консультанту, услышав все требования, предложил куплиную нами модель робота полесоса, приводя не оспоримые аргументы и убедителтные доводы. Преобрели ( в 2 экземплярах ). При наличии частного дома в 96 кв метром , с учетом двоих детей и двух крупных домашних животных справился с уборкой за 2 часа с первого раза. Очень довольны покупкой
Поменяли вентилятор без проблем, спасибо! Очень доброжелателные сотрудники, помогли так же донести вентилятор, а он между прочим 7кг, для девушки тяжеловато
Искали 29 июля срочно микроволновку, были в Мвидео и в Эльдорадо, в Днс самый хороший ассортимент товаров.. Удобное расположение, Зашли в магазин, очень много сотрудников, все ушли в себя с телефонами, никто не обращает внимания на покупатклей. Попросили проконсультировать насчет микроволновки, помогли выбрать, выбрали за 13 тысяч. Принесли торговый чек на 15 иысяч. Мы сказали, что микроволновка 13 тысяч стоит. Они перепечатали чек, но так никто и не извинился перед нами.
Большой ассортимент, адекватные ребята продавцы. Начальство на высоте, понимает с полуслова, если проблемы с товаром ,помогут. В наличии всегда можно найти практически все, а если нет закажут
1
Show business's response
А
азат тахаутдинов
Level 11 Local Expert
June 3
Посещал несколько раз каждый раз находил то что нужно,консультанты грамотны,процесс покупки удобен, можно посмотреть воочию, парковка и подъезд удобны.Можно заранее посмотреть в интернете наличие необходимого продукта
Расположен в хорошем месте рядом с Парк Хаусом, есть своя парковка, с улицы выглядит прилично, также и внутри. Все нужные мне товары там можно было купить, и выбор не маленький. Из минусов только нехватка персонала, по крайней мере лично меня некому было проконтролировать т.к. все сотрудники заняты.
Прекрасный магазин, покупал всё бытовую технику у них, продавцы супер, всё покажут и обьяснят. Рекомендую обращаться к Андрею, Дмитрию(с серьгой) и Владимиру.
Хороший магазин. Грамотные продавцы- консультанты, большой выбор.
Show business's response
О
отзыв отдаю
Level 10 Local Expert
June 17
В данном магазине прошу провести с сотрудниками беседу!!!
Это как понимать ? Я пришёл брать товар и интересуюсь им а мне продавец , слишком много вопросов ? Чувак, это твоя работа не нравиться увольняйся !!!
Сказали ждать край 3 дня пришёл на 4 день и сказали что пришло но вы номер не оставили , как не оставил ??? Вы чего ??? Сами спрашивали для SMS )))
Вообщем менять все надо !!!
Приехал с комсы сюда так как тут было все в наличии. Покупал PS5, а так же дополнительно джойстик к ней и зарядную станцию к ним и провод, так как брал японскую версию. Продавец молодец помогал как мог, оформили гарантию низких цен, потому что в Ситилинке было дешевле, хотя девушка администратор, которая оформлял эту их услугу была не в духе, но это может не из-за меня.. Еще минус - мне ни кто не сказал, что надо покупать два провода. Потому что в станции идёт тоже японская вилка, как и в самой приставке.. В остальном все отлично.
ПЛЮСЫ:Быстрое обслуживание, сайт работающий без косяков, отзывчивые продавцы, которые помогут и расскажут об особенностях тех или иных товарах. Очень быстрая доставка, логистике респект!
МИНУСЫ:Товар может приехать с витрины, хотя заказывал со склада. Товар можно вернуть в течении 14 дней и он выставляется обратно на витрину.
Магазин хороший! Купленный товар нам нравится! Но, ооочччеееень плохо, что бонусы ПРОЗАПАС отменили!!!! Когда делаешь дорогостоящую покупку - это очень актуально!
Хорошая сеть магазинов. Понравился особенно момент когда искал наушники. Только в днс удалось подобрать подходящие, так как можно было большую часть ассортимента померить и опробовать.
Быстрое реагирование продавцов-консультантов, даже при малобюджетной покупке всё расскажут, покажут. На кассе обслуживание вежливое, приятное. Спасибо магазину и за ассортимент, и за обслуживание! Непременно вернёмся и ещё ни один раз!
Купили колонку Макс Яндекс, привезли доставкой, открыли не работает, служба поддержки не помогла. Поехали в магазин поменять, оказалось не меняют надо сдавать на проверку, хотя в магазине сами проверили. Написали притензию, теперь надо ждать когда пригласят на проверку. А в магазине продавцы говорят что поменяют сразу, в течении 14 дней. Испорченный вечер(
В DNS технику ничего так пойдёт по возврату Вообще вопросов не было и проблем Точка Но в М.Видео намного выгоднее приобретать потому что там бонусы огромные можно следующую покупку оплатить вообще полцены и полцены бонусами будет
Пришли в этот магазин, хотели купить телевизор, стали предлогать только телевизоры ужасного качества и самсунги от 100к, нас это смутило,решили обратиться к сотруднику самарского магазина, тот сказал,что у них на складе есть отличный телевизор, который не уступает самсунгу и при этом цена у него 70к, они просто решили скрыть этот факт, когда оформили заказ, через самару, начались разборки, сотрудники Тольяттинского ДНС решили давить на совесть, словами(это разве честно,мы предоставляем вам обарудование, а вы оформляете его на другого сотрудника самарского магазина),после этого думаете сами,пошли бы вы в этот магазин в котором вам нагло ВРУТ!!!
Очень довольна качеством работы сотрудников, знающий и отзывчивый персонал, не первый раз совершаю покупки в данном магазине и обязательно приду снова.Желаю процветания данной компании!!!
Очень хороший магазин. Большой ассортимент товара. Вежливый персонал. Искали 2-х комфорочную газовую плиту для матери. Менеджер предложил вариант по доступной цене с доставкой на следующий день. Привезли вовремя. Рекомендую осуществлять покупки в DNS.
Спасибо большое сотрудникам магазина, единственные в городе, кто действительно специалисты своего дела! Помогли с покупкой, с настройкой, дали нужные советы, теперь буду покупать только у вас!Профессионалы!!!Спасибо!!!
Ассортимент товаров достаточно богатый в ДНС. Качество товаров не подводит. Единственное раздражает нерасторопность персонала. Сколько раз там была, вечно консультанты стоят, залипшие в свои телефоны, и не торопятся обслуживать. Или может это мне только так "везёт"