Попытка вернуть товар превращается в квест: найди свободного сотрудника где-то в зале. При нахождении такого сотрудника звучит фраза: Я занят\ этим не занимаюсь ищите другого.
Технику я покупаю тут. Потому что есть и микроволновка и духовка и холодильник мини. Цена качество нормальное. Я когда то держала магазины бытовой техникой поэтому говорю что цены норм
Тесно, грязно. Продавцы не хотят работать. На просьбу открыть коробку и показать оплаченый ноут, ворчать и не желают этого делать. Видимо нужно взять которые в мешке!??? Вот туда больше ни ногой
Сегодня пришла выкупить заказанный телефон через сайт Днс , на 8 линию Васильевского , Санкт-Петербург , в 13.00,до оплаты интересовалась , можно ли новый телефон прошить, то есть скинуть все данные со старого на новый , сказали , конечно , за оплату , в тот же момент, что и выкупили телефон.согласилась . Итог , телефон купила , а скинуть всю информацию не получится , так как девушке это не нужно ,это очень много времени , ей оно не надо , мои доводы , я же не бесплатно прошу , вы оказываете услугу, ответ , я этим заниматься не буду , оно Вам надо , а не мне .
Пришлось кассира обязать выполнить , пригласили менеджера , тот другого работника , спрашивается если оно Вам не надо или Вы это не умеете делать , зачем тогда пишите прейскурант , где есть конкретная цена .Больше никогда не соглашусь что либо покупать через Вас , сначала научитесь выбирать персонал , который без хамства умеет работать ,. Ситуация так выглядит, что я выпрашивала помощь иза свои же деньги .
Вообще я не любитель магазинов с электроникой, но здесь работают компетентные продавцы, знающие свою работу на 5+. 4 звезды ставлю только из-за высоких цен.
Добрый день! 6 июня в магазине DNS на Коллонтай 3 был куплен самокат фирмы: Hipper Slim vx560. Через две недели стерлось заднее мотор колесо! Ездили только по асфальту, со скоростью 10 – 12 км в час. При обращении в магазин с чеком по гарантии, нас просто послали.
Купила дешёвый телефон для корпоративных нужд. Швырнули коробку на стол, молча отвернулись и ушли. На вопрос о проверке ответили : проверяйте - вам никто не мешает..
Бреет ровно , волоски не цепляет , удобный , компактный , ещё и с чехлом , за свои деньги отличный как на подарок так и себе для использования . Зарядку держит очень долго ,бреюсь только им, качество хорошее , купил отцу в подарок такой же , рекомендую 5 из 5 .
Странное отношение к покупателю. Сотрудники с видимостью занятости проходят мимо, на обращение о помощи реакции 0, ни здравствуйте, ни подождите пожалуйста.
Сказали поищите другого консультанта в зале…, там где его нет 😄
Потом все таки вышел другой,все подсказал, все ок. В наличии не было того, что нужно, но нашла альтернативу.
Осадочек негативный остался
Персонал вроде и помогает, но охрана оставляет желать лучшего! Зашли с женой, купили дочке эйрпадсы, оплатили, и только выходить что запищало, так на нас как накинулись, и даже малейшего сомнения не произошло, как будто поймали воришек, сразу полезли в сумку, в пакет!!!!! На моё замечание, почему они сами лезут в сумку и пакеты, на меня посмотрели с таким удивлением!!!! Полное незнание законов и нарушение прав потребителей!!! Хотел вызвать наряд сотрудников полиции, но отговорила жена! Оказалось, в Рив Гоше с какой то безделушки не сняли какую то хрень и из за этого такой позор, при том при всем это происходило у всех на глазах!!! Просьба руководству научить своих сотрудников вести себя более корректно и со знанием своего дела своих сотрудников!!! Больше в этот магазин не нагой и ни кому не советую!!!
Для такого рода товара и ассортимента места мало. Не удобно. Годится как пункт выдачи заказов, купленных через интернет в этой сети, тогда не надо оплачивать доставку. Цены в этой сети реальные, но многое не выставлено.
Не ходите сюда! Они все как варёные мухи. Шевелиться не хотят совсем. Я сказала, что куплю обязательно, мне только нужно выбрать модель. Не помогло. Девушка с длинными ногтями телефон включить не смогла - в нём аккумулятор разряжен. И всё, конец света. Помочь не смог никто.
При мне по магазину метался другой покупатель, искал, кто бы продал ему ресивер.
Не ходите сюда! Никогда!
Приобретала новый телефон с услугой переноса данных со старого аппарата. Продавец-консультант Дмитрий был предельно вежлив, хорошо проконсультировал и качественно оформил покупку. Большая благодарность Дмитрию.
Днс по-моему остался один из надёжных крупных продавцов техники! Я покупаю только тут, никаких никогда не было проблем с возвратом и заменой. Магазин маленький но компактный, вежливые продавцы
Заказала фен, коробка пришла вскрытая, в ужасном состоянии. Заместитель управляющего сообщил, чтобы коробка пришла запечатанная и без следов использования нужно заказать товар со склада, что я и сделала. Пришёл заказ, точно такой же как и предыдущий. На вопрос почему коробки вскрытые, продавцы начинают хамить, что вы ничего не понимаете, доказательства того что товар не был в употреблении нет. Желания покупать в данном магазине и вообще в сети отпало.