Хороший магазин. Широкий выбор товаров, на любой вкус. Цены приемлемые. Продавцы вежливые, внимательные. Если затруднения с выбором, подскажут, посоветуют, что лучше. Хороший магазин.
Спасибо большое продавцу Кириллу. Сразу понял, что ищем. Быстро рассказал все характеристики, нашёл модели, предложил именно то, что нужно и дал время подумать. Не торопил, не настаивал, дал время спокойно подумать - чем подкупил. Ведь до этого уже хотели уходить, т.к. первый продавец не дал посмотреть за чем пришли и начал настаивать на другом процессоре.
В итоге ушли двольные с покупкой. Спасибо большое Кириллу!!!
Хороший магазин, техники много, есть всё) качественные товары, персонал быстро подберёт нужный для вас товар, расположение удачное, есть касса самообслуживание, рекомендую не часто но бываю в данном магазине!
Хороший выбор техники. Батарейки дешевы, но продают и откровенный брак. Пришел к ним с возвратом на адаптер, думал мне не повезло с одним, а при проверке аналогичного адаптера выяснилось, что он тоже бракованный. Логичней изъять такой товар из продажи, чем портить репутацию магазина.
Магазин рядом с домом часто бываю в нем, большую часть техники взяли в нем, продавцы всегда помогут определиться с товаром, посоветуют, особенно отмечу в отделе мобильных телефонов не знаю имени, парень лет 30 русый, небольшого роста, о товаре знает все, и что устарело и что из новино появилось
Отличный магазин, много техники, которой нет во многих местах Санкт-Петербурга. Причем особо не приметный магазин, НО по большей части всё есть. Советую посетить при выборе оборудования для дома.👍😊
Разочарованы посещением данного магазина. Мы заранее посмотрели ассортимент в онлайн-магазине, поэтому на месте нас нужно было сориентировать только по местоположению и стоимости товара. Первый же консультант, к которому мы обратились с вопросом, может ли она нам помочь, крайне недовольно ответила «Нет» и продолжила заниматься своими делами. Второй сотрудник подошел к нам позднее, выглядел неопрятно, свою помощь не предложил. Кроме всего прочего, ценники на товарах не соответствуют ценникам в онлайн-магазине. Потребовалось время, чтобы выяснить, по какой цене нам отпустят товар. Очень непрофессионально, больше сюда не вернемся.
Очень довольна посещение в этот магазин. Все ребята добродушные , весёлые, приветливые. Все готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Покупала телефон в кредит. Кредитный специалист Максим, подобрал мне кредит по всем моим хотелкам. Все рассказал и объяснил.
Я ушла с этого магазина довольная и с хорошим настроением)))
Огромное спасибо за внимание и обслуживание!!! Помогли, проконсультировали и товары были куплен!!!
Обслуживала девушка, побольше бы таких продавцов консультантов и магазины бы посещали с огромным желанием!!!
Очень благодарю руководителя в магазине (к сожалению, не спросила имя) за сегодняшнюю консультацию 9 августа около 19 часов Обязательно вернусь в ваш магазин
Я похожа на сайгака когда влетаю в этот магазин… так получается что оказываюсь там всегда когда мне срочно что-то нужно купить взамен испорченного, старого и тп. От картриджа и дисковода до чайника и флешки. И, то ли мне просто везёт, то ли это тенденция - всегда толковые ребята (спасибо им за терпение! Иногда мои запросы могут вызвать недоумение, но они справляются! 5+),
К тому же, как показала практика, практически всегда всё что там покупала «срочно» почему-то оказывалось качественнее и дешевле чем в других сетях. И, хвала небесам! - благодаря платной парковке теперь есть где оставить машину! В общем, это - во всех значениях - «мой» магазин! :))
Хороший магазин. Иногда очень срочно что то нужно купить. Вот и несколько дней срочно нужно было зарядное устройство. Пришла. Продавцы быстро подсказали. Купила. Довольна. Спасибо.
Отзывчивый персонал, широкий ассортимент, удобная выдача интернет заказов в ячейке, оплата через кассу-терминал. Единственный минус это его расположение, припарковаться рядом большая проблема.
Приехали в этот магазин из другого магазина этой же сети за конкретным наутбуком. Почти 15 минут с нами ни кто не смог поговорить так как сотрудники что-то перекладывали переносили, а когда к ним обращались за помощью говорили что они очень заняты и им не до нас. Потом в зале появился продавец с покупателем телефона и мы опять ждали. Когда всё таки нам согласились продать то, что мы хотели нам продавец начал навязывать более дорогую модель. Выбирайте другие магазины сети DNS. Не рекомендую.
Один из лучших магазинов «DNS» в Санкт-Петербурге, мне очень нравится консультант Светлана и Александр, всегда стараюсь их найти, вежливы очень и действительно знают свою работу.
Крайне неприятные и негативные впечатления от посещения данного магазина dns в части персонала, обслуживания клиентов и качества товара.
Приобрёл 02.11.23 диск CD для записи снимка у рентгенолога за 99 руб, диск оказался бракованным и снимок записать не удалось. В итоге потраченное впустую время.
В связи с чем из за принципа дошёл во время обеда 03.11.23 до магазина, чтобы вернуть бракованный товар.
Услышав мою просьбу, все продавцы оказались занятыми, время ожидания для рассмотрения моего обращения сообщать не стали, вместо этого отправляли к друг другу, извинений за некачественный товар и потерю моего времени не принесли.
Учитывая стоимость покупки и неопределенность времени ожидания принятия моего обращения, пришлось уйти ни с чем, видимо на это и расчёт у них
Мне магазин понравился ,выбор большой, на любой спрос и вкус. Консультанты подходят быстро и вежливо отвечают на любые вопросы. Рекомендую всем этот магазин...
Персонал великолепен, сразу реагируют на покупателя и что самое важное: в этом магазине, как дома. Сотрудники, занимаясь своим делом, рассказывают о своём бытовом и семейном. Выбрала товар сразу, как подошёл консультант. Все грамотно и по-свойски рассказал, не принужденно, но я знала за чем я пришла и за какую цену. Взяла самую дешёвую микроволновку, если кому интересно. Магазину за расположение товаров ставлю 5, персоналу мой поклон и 5 с +
Магазин вполне себе. Прихожу забирать заказы иногда, из сотрудников обычно 1-2 человека на магазин, потому надо ещё побегать и их поискать. Оплата теперь через терминал самообслуживания, что несомненный плюс.
Когда менял сломанный джойстик на новый, собирался просто забрать деньги и купить новый в Ситилинке, т.к. там дешевле. В ДНС продали по цене Ситилинка, что для меня плюс - не нужно было ехать на Ленинский.
Персонал отстой не могли делать возврат товара, по этому самые лучшие работники днс находятся на приморской они отлично работают и понимают людей на васильевской работники просто шлют куда по дальше по этому поменяйте работников
Ужасный сервис. Пришел с сертификатом с сервизного центра. Сначала не хотели выдавать деньги, потом потребовали паспорт чтобы удостовериться «что это мое фото» Нигде в регламенте это не прописано! Я это сказал после чего со мной отказались говорить
Зашел в интернет-магазин, а попал в прошлое. Обслуживание на уровне советского овощного магазина 80-х годов. Девушка-продавец просто огонь! Швырнула картриджи на прилавок с таким выражением лица - сразу вспомнил покупку картошки.
Персонал не знает своего же ассортимента, консультация на уровне «эти кофеварки почти одинаковые» , а в чем разница понятия не имеют . Магазин - яркая реклама онлайн площадок
Приличный магазин. Серьезный ассортимент. Внимательный и квалифицированный персонал и одновременно не навязчивый. Из минуса то что иногда товар есть только на витрине. А на подарок хотелось бы в упаковке...
Пришла в магазин чтобы посмотреть планшет который хочу купить, а в итоге я только посмотрела на то как он выглядит. Все планшеты были разряжены в ноль, спросили у консультанта как посмотреть товар если он выключен, она ответила "ой, ну это надо его снимать со стенда, нести заряжать, ждать", в чём вообще тогда смысл выставлять товар на стенд с которого его можно взять чтобы посмотреть? В таком случае вообще нет смысла ходить в магазин, можно с таким же успехом заказать в интернете и посмотреть что купил уже дома
upd: что значит проверить работоспособность после покупки? зачем мне покупать кота в мешке? вы своим ответом только добавили плюсов к покупке в интернет магазинах вместо покупки у вас. ниже был отзыв о том что человеку даже после покупки не хотели дать проверить товар в магазине.
Хороший магазин, ассортимент побольше того, что в другом DNS через квартал, который был раньше. Почему этот сделали у метро понятно, непонятно зачем оставлять старый в 2 минутах ходьбы от этого.
А так нормальный DNS, удобно расположен, регулярно там закупаюсь.
Вынуждена отменить заказ, по причине невозможности полноценной проверки ноутбука, перед покупкой. Сотрудник, по имени Александр был настроен крайне негативно, не скрывал раздражения и предпринимал активные действия для моего отказа от покупки. Придумывая разные отвергающие причины - необходимо заряжать, а это долго, в магазине отсутствует сеть Wi-Fi и пр.
Да обычный магазин DNS, как и в других городах. Зашли с дочерью, к нам сразу подошёл консультант (к сожалению, не запомнила его имени), очень доходчиво всё объяснил, помог подобрать тот, товар, который нас полностью устроил по цене и качеству
Ужасный бедный ассортимент, работники, как сонные, не дождёшься ничего, в помещении грязно и на это, думаю, мало кто, из персонала обращает внимания! Всё равно, процветания вам!!! Такие магазины нужны!!!!
2
1
Show business's response
zdorovie74
Level 21 Local Expert
December 5, 2023
Удобно расположен. Не всегда есть необходимые товары, да, и не всегда можно найти консультанта для решения вопросов. Лучше заранее заказывать через интернет
Александр - продавец магазина на 8 линии ВО , быстро, по делу, внимательно обслужил . как результат - ушла с покупкой ноутбука и в дальнейшем приобрету еще пару гаджетов.
Show business's response
Ольга Б.
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Зашла разово. Магазин не большой, ассортимент конечно скудноват, но обьяснимо. Пять ставлю за профессионального консультанта. Имя не знаю, но редко встретишь компитентного, а тут оказался. В конце концов по ассортименту можно выбрать на сайте днс и привезут, а вот консультация это важно и тут я её получила с лихвой
Вы 05.08.2022 18:46
Супер ужасное обслуживание клиентов. Сегодня 5.08 заказала товар стиральная машина с сушкой lg с доставкой на сегодня же. Оплатила в 13:02 сумму 61 598, Отзвонилась менеджер только в 16:23 и сказала, что доставка из магазина и только выставочный образец и предложила либо перенести доставку на завтра 6.08 , либо брать выставочный образец. Я попросила ее перезвонить через 5 минут. Перезвонила она мне только в 17:46. Видимо счастливые часов не наблюдают. Но это полбеды. Очень надменно мне было сказано, что доставки на завтра (6.08) уже не будет, и теперь дословно «так как нет такой технической возможно». И эта фраза повторялась очень и очень много раз. Человек ни разу не попробовал как-то урегулировать данный вопрос, а только давала мне вариант взять выставочный образец, либо доставку на 7.08, хотя у меня уже оплачена срочная доставка в размере 1599 рублей. Ужасная клиентоориентированность у данного сотрудника. Если бы она только попыталась как-то решить данную ситуацию и приложила хоть немного лояльности в данном вопросе, никто и не стал бы настаивать, а вошли бы в положение. Но девушка стояла на своём, как владычица мира, не оставляя нам выбора. Хотя вся эта ситуация произошла только по ее вине, так как за 1 час 38 минут не осталось свободных мест для доставки. Следовательно все планы пошли по бороде на 2 дня, благодаря «качественному» сервису и очень замотивиронному сотруднику. Очень бы хотелось разрешить данную ситуацию и произвести доставку нового данного товара в кратчайшие сроки. А сотруднице желаю быть добрее и внимательнее к клиентам и к миру в целом, тогда и ей ответят тем же. Благодарю за внимание. Всем хорошего дня.
Довольно маленький ДНС, конечно если вам нужна какая то элекроника срочно то это хороший вариант, но лучше посмотреть другие филиалы, тк конкретно здесь очень узко и маленький выбор.
Отвратительный магазин! Отвратительный сервис! Утром прислали смс с подтверждением возможности получения заказа, я пришёл в магазин, а заказа нет. Сказали, приходите позже. Я звоню на их общий телефон, а там отвечают очень умную фразу "Ходите в магазин и узнавайте, когда заказ будет готов к выдаче", у нас информации о заказах нет. Вопрос - кто придумал такой "сервис" и зачем он нужен?
Хороший магазин, удобно, что все в наличии и можно вживую посмотреть.
Show business's response
П
Павел
Level 10 Local Expert
September 14
Хороший магазин, но как не зайдешь приходится отлавливать сотрудников, чтобы помогли что-то найти или что-то пробили. Пару раз вообще пугались вопросов как будто не понимают о чем речь 🤷