Замечательный магазин, хорошие и вежливые продавцы. Покупали телевизор, продавец Константин нам в этом очень помог, спасибо ему большое. Обязательно придём еще. В нашей станице один из лучших магазинов бытовой техники с приятными ценами.
В это магазине мы столкнулись с тем , что нам продали поддельный дорогостоящий телефон , которым уже был активирован и использован.. сделали вид , что не знали об этом , затем приводили аргументы , что телефон привезен из-за границы и такое может быть ... На коробке были «паленые» пломбы!Ситуация разрешилась , нам сделали замену. Но настроение было испорчено , к сожалению в магазин к вам не вернусь. Менеджеру надо поучиться быть управленцем и решать ситуации адекватно.
Заказали ноутбук, пришли забрать. Мы взяли его, раскрыли , поставили на зарядку, подождали, но ноутбук не включился. Молодой человек (продавец) ничего не разъяснил и помощи не предложил. Мы пробовали и так и сяк, спрашивали, в итоге собрались уйти и ушли, никто не препятствовал. Впечатление такое как будто клиенты были лишние, хотя ноутбук не из дешевого сегмента.
Сам магазин не плох, отношение персонала к покупателям ужасен. Ты просто ходишь по магазину, и занимаешься своими делами. Если ты что то сам ищешь на витрине, тебе не кто нечего не подскажет ( из дешёвого, в полметре стояли 2 продавца и им было наплевать на нас), а как только подошли к ноутбукам, так они сразу полетели к нам сломя голову. Это халатное отношение к покупателям. Так и ещё на кассе самообслуживания суют свою визитку, типа их продажа. Я им сделал замечание, на что мне цыкнули и сказали "Вам что жалко что ли". Ужасное отношение к покупателям
Класс персонал всегда подскажут и качественно обслужат,последнее что покупал это телевизор,всегда с удовольствием хожу в этот магазин за покупками)))
1
Show business's response
М
Мария
Level 3 Local Expert
February 2
Прекрасный магазин, отличный персонал!!
Часто обращаюсь по мелочи что-то беру, но недавно приобрела телевизор, очень благодарна менеджеру Виталию, всё подробно, о всех интересующих меня моделях рассказал, показал как что включать, на все вопросы ответил, подробно и очень доброжелательно!! Большое ему спасибо, везде бы так!!
Магазин конечно не плохой но товар на полках единичный. Насколько я знаю что в городах витринный товар через какое-то время списывали а сейчас открывают магазины в страницах и там его продают. Мне попался некачественный товар и благодаря видео мне его обменяли.
Прекрасный магазин, персонал тоже отличный, ответит вам на все ваши вопросы, поможет с подборкой товара и расскажет все его характеристики. Отличный товар и быстрая доставка! По мимо того что всё есть в наличии, много чего есть и на сайте этого магазина!
Хороший магазин с приветливым персоналом. Удобное месторасположение. Ассортимент не как в гипермаркете, но можно заказать понравившиеся товар и через пару дней забрать.
Очень плохое отношение к покупателю.купили в сентябре термопот пороботал 3 месеца и сломался.здали на ремонт на 40 дней.пришол немного раньше окозался нерабочий.здали опять,прошло 40 дней,пришла смс с текстом обмен или денег возврат.Настроились на обмен,всучили наш послеремонта,девушка сказала рабочий,всё в порядке.А почему так написано в смс обмен или возврат денег.Говорит не знаю, сейчас уточню.Приходит,это ашибка он работает,всё нормально.Забрали,включили дома таже броблема.Да ремонта хоть отключался не надолго,а сейчас кипит и кипит.Виноват магазин,что там работают такие идиоты.Позванила в Москву в центральный офис,мне сказали мы видим в компьютере что написано замена или возврат денег.Куда смотрели у нас в Холмской.Я инвалид 2 группы на костылях,должна постоянно к ним ходить,даже непредложут стул сесть.Сидим уже 3 месеца без чайника,и ещё будем сидеть неизвесно сколько,пока жалобу расмотрят.НЕ БЕРИТЕ ЛЮДИ У НАС В ХОЛМСКОЙ В ДНС МАГАЗИНЕ НИЧИГО.
Очень грамотные специалисты, быстрое обслуживание и большой выбор качественной техники для дома. Очень порадовало открытие данного магазина в нашей станице 👍
Есть выбор, чего нет - можно заказать. Продавцы расскажут, закажут. Доставка быстрая. Цены приемлемы. Делала возврат товара, не подошла плита по габаритам. Обменяли без проблем. Приятно!
Места мало чтоб подошёл персонал пришлось ждать полчаса все были заняты в итоге продавец так и ничего мне не смог объяснить по встраиваемому шкафу благо сам почитал в Гугле что да как в итоге ладно хоть смог продать