Самый близкий магазин электроники, что я оценила в условиях пандемии. Несколько раз делала там покупки. Продавцы отличные. Но какие-то замученные и усталые.
Если забераешь онлайн заказ , продавцы-консультанты делают вам огромное одолжение. В обратной связи на сайте магазина , описала все свои притензии. Наладьте работу персонала.
Решил купить проводные наушники фирмы jbl. Проверить не вышло, но всё равно купил по глупости за ~700р. Прихожу домой, проверяю, наушники оказались лютейшей палью: воняли дешманской резиной, а по звучанию точь-в-точь как одноразовые наушники за 55р с фикспрайса. Но спасибо за то, что вышло без проблем сдать товар и получить деньги обратно.
Больше в этот магазин ни ногой. Купили технику и доставку оформили на 19.10, по факту привезли сегодня 20.10, в отделе логистики даже не знали что доставка должна была быть 19, а стояла на другой день. Продавец при покупке сказал, что подключение стиральной машины будет стоить 200 рублей,по факту заплатили 1500 рублей. В Челябинске эта сеть работает хорошо, но не тут. Сильно разачерованы с супругой
4
Show business's response
С
Степан
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Хороший персонал, не навязчивые сотрудники. Могут подсказать что точно брать не стоит. Посоветуют качественный товар. Обслуживание быстрое. Чего нет в наличии подскажут где есть, или закажут в этот офис.
Show business's response
С
Сергей
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Хороший магазин. Сотрудники вежливые, компетентные. Быстро проверили гаджет, проводили на свободную кассу.
да магазина хороший, хороший выбор был, очень удобно, что заказали через интернет телевизор, они доставили на место, ребята поработали, проверили весь экран, все пиксели, очень приятный персонал, всем советую.
Заказала холодильник Beko 21.08, товар до сих пор не могу получить он был по акции, а теперь акция закончилась, так и товар не везут, ссылаются что закончился,так он уже несколько раз поступал и заканчивался,а мне говорят ждите , вы же сказали будете ждать вот и ждите.Как получить свой заказ я не знаю это какой то замкнутый круг.
Это сеть магазинов с САМЫМ лучшим сервисом заказа товаров. Привожу всем в пример, как должен работать веб-портал. Информационные сервисы работают просто ИДЕАЛЬНО. Очень удобный поиск, работа с корзиной, привязка основного магазина, геолокация, SMS-уведомления о статусе, абсолютно точное понимание статуса заказа.
Всем настоятельно рекомендую! (Такое, кстати, бывает очень не часто)
Консультанты встретили у входа и полностью помогли сделать выбор между моделями телевизоров чего совершенно не могу сказать о консультантах этой же сети в городе Зеленодольск в Татарстане им полностью наплевать на покупателей и на продажи
Aleks
Level 20 Local Expert
June 9, 2021
Хороший магазин электроники,это очень хорошо что есть где купить качественный товар. Покупал там цветную микроволновку,оранжевую,необычно но она мне нужна была для интерьера,порадовала.
Пришел в магазин с целью приобрести карту пополнения электронного кошелька Playstation Network на 1000 рублей. В результате ошибки сотрудник магазина продал мне ключ активации Anthem. Legion of Dawn Edition Upgrade. Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Карта пополнения кошелька покупалась в подарок ребенку, и в результате ошибки, которую совершил сотрудник вашего магазина, впечатление от подарка (и от магазина) испорчено.
Сотрудники магазина ничего урегулировать не стали, менеджер даже не удостоил меня своим вниманием, передав через продавца, что обменивать товар они не будут.
Не советую брать рассрочку.
Заказывал в воскресенье с альфа банк. Корзина на 50 тысяч рублей. Курьер с договором лишь пн, ср, пт
В среду должен был приехать курьер. Договорились. В итоге. Не приехал ибо перепутал город и не успел (не русский, еле говорит)
Переназначили на четверг
Вообще никто не позвонил и не приехал
В банке говорят на нас курьер не заказан, никто не едет
Идите в днс где есть представитель альфа банка чтоб заполнить договор
Звоню в днс они не знают где он есть
Переводят на магазин
Там не отвечают
НЕДЕЛЮ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ТОВАР ПО РАССРОЧКЕ